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Comunicación asertiva2 Comunicación asertiva2 Presentation Transcript

  • Comunicación asertiva en la educación de los hijos Carolina Vizuet Durán
  • La palabra asertivo
    • Proviene de aserto, del latín assertus y quiere decir:
    • "Afirmación de la certeza de una cosa"
  • Asertividad Se refiere a una forma para interactuar efectivamente en cualquier situación, Debido a que a través de éste se puede confrontar o incomodar a quien lo recibe. Incluyendo aquellos momentos en las relaciones entre los seres humanos que representan un reto para quien envía un mensaje, View slide
  • Ser asertivo implica:
    • Tener una comunicación intrapersonal muy efectiva consigo mismo.
    View slide
    • Encontrar el valor que se tiene por quien se es.
    Ser asertivo implica:
    • Saberse y sentirse bien por los talentos recibidos y por las cualidades desarrolladas.
    Ser asertivo implica:
    • Haber aprendido a reconocerse.
    Ser asertivo implica:
    • Un sentido de igualdad fundamental en todo.
    Ser asertivo implica:
    • Tener la disposición de lograr lo que deseamos manteniéndonos conscientes.
    Ser asertivo implica:
    • Asumir riesgos calculados.
    Ser asertivo implica:
  • La asertividad es innata y aprendida
  • Asertividad
    • Puede convertirse en un aprendizaje, un proceso nuevo de descubrimiento de las potencialidades que se tienen, en una relación consigo mismo, es un comportamiento aprendido.
  • Aprender a ser asertivos
    • Se refiere a:
      • Promover el desarrollo de las habilidades que nos permitirán ser personas directas, honestas y expresivas en nuestras comunicaciones;
      • Además de ser seguras, auto-respetarnos y tener la habilidad para hacer sentir valiosos a los demás.
  • Durante el camino hacia la asertividad
    • Ayuda, concentrarse en lo positivo en nosotros, los demás y la situación.
    • Ayuda, expresar lo que nos agrada de nuestros amigos y familia.
    • Ayuda, tener claros nuestros derechos y responsabilidades.
    • Haz una lista de las cosas que más te gustan de tu trabajo y hogar.
    • Elabora otra lista con tus mejores atributos personales.
    Actividad 1
  • Etapas de la conducta asertiva
  • Etapas de la conducta asertiva
    • Describe la conducta
    “ Cuando estoy hablando contigo y no me pones atención ”
  • Etapas de la conducta asertiva
    • Describe la conducta
    • Expresa tus sentimientos
    “ Yo me siento ignorada , pienso que no te interesa lo que te estoy comentando.”
  • Etapas de la conducta asertiva
    • Describe la conducta
    • Expresa tus sentimientos
    • Crea empatía (Habla de los sentimientos del otro)
    “ Entiendo que estás muy presionado por los exámenes”
  • Etapas de la conducta asertiva
    • Describe la conducta
    • Expresa tus sentimientos
    • Crea empatía
    • Negocia un cambio
    “ Sin embargo me agrada que me pongas atención cuando te hablo”
  • Etapas de la conducta asertiva
    • Describe la conducta
    • Expresa tus sentimientos
    • Crea empatía
    • Negocia un cambio
    • Informa las consecuencias
    “ Prefiero que no hablemos en momentos que no me puedes escuchar”
  • Actividad 2
    • Es tu cumpleaños y alguien muy querido para ti (espos@, amig@, hij@) te invita a desayunar para festejarte, sin embargo, te deja plantado, esto te hace sentir mal (enojad@, confundid@, triste@, menospreciad@, otro).
    • De acuerdo con las etapas de la conducta asertiva ¿cómo le comunicarías tu realidad al otro?
  • Principios generales Respeto por ti mismo Respetar a los demás Ser directo Ser honesto Ser apropiado Control emocional Saber decir Saber escuchar Ser positivo Lenguaje no verbal
  • Rasgos de una Persona Asertiva
    • Sabe lo que quiere.
    • Se asegura de ser just@.
    • Solicita lo que desea con claridad.
    • Se mantiene calmad@.
    • Acepta la crítica y el elogio con ecuanimidad.
    • Expresa elogios y afecto abiertamente.
    • Ventila constructivamente sus emociones negativas.
  • Acción Asertiva Básica
    • "Yo quiero" o "Yo siento"
    • "Yo se que has estado muy ocupado, pero me gustaría sentir que nuestra relación es importante para ti. Me gustaría que hicieras tiempo para mi y para nosotros"
  • Acción Asertiva Progresiva
    • Cuando la otra persona no responde a nuestra aserción básica y continua intentando violar nuestros derechos .
    • "Si mañana cuando vuelva mi computadora no está lista me veré forzado a acudir a la oficina de protección al consumidor”
  • Enfócate en el “Yo”
    • Elije un buen momento para ser asertivo.
    • Mantén contacto visual directo.
    • Adopta una postura abierta y relajada.
    • Asegúrate que tu expresión facial coincide con tu mensaje.
    • Mantén un tono de voz bien modulado y estable.
    • Escucha a los demás y demuéstreles que les escuchaste.
    • De ser necesario has preguntas para aclarar dudas.
    • Trata siempre de encontrar una solución "Ganar - Ganar“.
  • "Ganar - Ganar"
    • Nosotros ganamos cada vez que ponemos en práctica la comunicación asertiva, al permitirnos encontrar soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas.