Filosofia organizacional

2,282 views
2,147 views

Published on

ppt para multipay Colombia-Peru

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,282
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
563
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Filosofia organizacional

  1. 1. Colombia - PerúSOLUCIONES PARA PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES, CANALES ELECTRONICOS Y REDES TRANSACCIONALESCultura Organizacional
  2. 2. FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL 1. Nuestra Misión – Propósito Central Proveer servicios de RED Y SOLUCIONES DE VALOR AGREGADO relacionadas con el procesamiento transaccional y la administración de canales electrónicos a empresas latinoamericanas de servicios financieros y de servicios en general que buscan ofrecer a sus clientes a través de múltiples canales, mecanismos para realizar transacciones y medios de pago confiables, eficientes y seguros. La Misión es la formulación del propósito para el cual existe la organización. Establece, claramente la razón de ser y provee foco, y dirección.
  3. 3. FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL 2. Valores Organizacionales TRABAJO EN EQUIPO SERVICIO AL CLIENTE CRECIMENTO HUMANO PERSISTENCIA Colaboración Coordinada Identificar de manera precisa su Investigación Constante, En los negocios... persistir, problemática, Apersonarse de su Capacitación sistemática, insistir, resistir y nunca desistir Competencias: situación, mantener una optimización permanente de Colaboración entre grupos comunicación asertiva con él y tareas, procesos Y productos, Competencias: Administración de sistemas y procesos darle una respuesta eficaz. Aprendizaje de los errores. Orientación a la acción Orientación a resultados Competencias: Competencias: Creatividad Planeación, organización y coordinación Enfoque al Cliente Creatividad Habilidades de comunicación Liderazgo estratégico Liderazgo Manejo de personal Capacidad de persuasión Agilidad organizacional Negociación y manejo de conflictos Fuerza intelectual Abierto al dialogo Desarrollo del individuo Responsabilidad Orientación al trabajo en equipo Respeto por el cliente Establecer Objetivos Manejando el Cambio Los valores son los principios-guías que orientan y comparten los miembros de una organización. son factores que pueden lograr que una empresa sea más o menos competitiva.
  4. 4. FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL 2. Valores Organizacionales ÉTICA PROFESIONAL Honestidad, Responsabilidad, La ética profesional es: Compromiso y Respeto Actuar de acuerdo a los valores morales y principios profesionales que Competencias: están basados en lo que es correcto y benefician a nuestros clientes, a Integridad nuestra compañía y por ende a nosotros mismos, estos nos permiten Confiabilidad tomar decisiones y tener un comportamiento apropiado. Dedicación Compromiso Respeto Crecimiento Superación
  5. 5. FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL 3. Nuestra Visión Ser reconocidos a nivel latinoamericano como un proveedor líder en SOLUCIONES PARA PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES, CANALES ELECTRONICOS Y REDES TRANSACCIONALES, procesando a través de nuestras plataformas altos volúmenes de transacciones, desplegando múltiples puntos y servicios de RED de manera masiva a nivel regional, desarrollando iniciativas de alto impacto social en materia de crédito y formalización financiera y creando productos, soluciones y servicios innovadores que faciliten la integración de los medios de pago en el comercio. La visión es la formulación de la situación futura deseable para la organización; Es una especie de gran objetivo a lograr y, por eso, es la inspiración y el marco para definir objetivos y metas más específicas.

×