Syntec. Témoignage Vdoc

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Témoignage de Vdoc sur les raisons du choix des outils PAD et des résultats obtenus.

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Syntec. Témoignage Vdoc

  1. 1. TémoignageStratégie & Ambition Editeur leader dans le domaine des générateurs d’applications métiers Stratégie 100% partenaires Catalogue d’applications métiers 1
  2. 2. Témoignage VDoc Software en bref 83 collaborateurs  Présence dans 12 pays 6,5 M€ de CA  + 50 grands comptes + 15 M€ de Business influencé  50 partenaires + 700 000 utilisateurs  + 19 OEM + 1000 clients VDoc + 2000 clients Isotools
  3. 3. TémoignagePourquoi une optimisation de nos partenaires ? 2008 : 3 ans de modèle indirecte chez VDoc Software Nécessité d’auditer et d’accélérer Industrialisation de la stratégie partenaire S’appuyer sur un partenaire reconnu Challenger notre modèle indirect avec la méthodologie PAD
  4. 4. Témoignage Déroulement de l’accompagnementInterviews internes Hommes clés ServicesInterview des partenairesAudit des outils mis en œuvreWorkshop avec les services concernés Direction générale Force commerciale Direction des partenaires Direction des services Direction R&D
  5. 5. Témoignage Les livrablesProposition de valeur Adaptée aux cibles (VAR/OEM)Programme partenaires Engagement réciproque Réussite communeAlignement des servicesPlateforme extranet partenaires Adaptation au programme Intégration des différentes composantes Direction générale –Commerciale – Technique - Marketing
  6. 6. Témoignage Les résultatsAlignement des servicesCommerciaux – MarketingProfessionnal ServicesFormation / CertificationsPlateforme extranet partenaires Adaptation au programme Intégration des différentes composantes Direction générale – Commerciale – Technique -Marketing Outils disponibles Site de démonstration - Script de phoning -Veille concurentielle
  7. 7. Témoignage Le pilotage 100% 80% 60%Pilotage via des indicateurs par services 40% 2008 2009 20% 2010 0% Commerciaux Lead en Lead Non- Lead valable Attente Valable Suivi du business Marketing Campagnes communes - Leads Professionnal Services Formation - Certifications Avant-vente Nombre de démonstration Hit ratio 16 14 15 12 12 12 Autonomie des partenaires 10 11 8 7 Partenaires 6 4 4 4 4 4 3 3 3 2 2 Recrutement VAR - Recrutement OEM - Recrutement Alliance - Catalogue Apps 2 0 0 1 1 0 0 1 7 0 M UL N N NG ES T TA A PR AL I BA TR AB OX X DI FT LE S TM O M E E E A R O NS SY S AD U A L G RE R ) SE O J2 PR IC I NS IO SE BS O PI TI CI IU AR AX AR Q IA M Y EU SA S B TI TI EL N IA AL A DE O ISS R CU U S IC N AS PL (C SO M W W W ES G FI A FT D S O SO O M C C RE AM O VD BV FE
  8. 8. Témoignage Les clés de la réussite Stratégie claire et partagée par tous (Interne et externe) Une déontologie dans la relation et les affaires Une présence de tous les instants auprès du partenaire Un produit en phase avec la stratégie Une communication intensive, en avance de phase Un écosystème fort et motivé 8

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