¿Ocaso o amanecer del bibliotecario?
Bibliotecarios 2.0: De
guardianes a facilitadores; de
facilitadores a dinamizadores
Catuxa Seoane García
Sistema Municipal Bibliotecas A Coruña
http://www.flickr.com/photos/27589080@N04/3999909610/

De guardianes a facilitadores
• Tradicionalmente la biblioteca era la
encargada de atesorar la información para
promover su conocimiento
• La gente necesitaba un lugar de referencia
al que acudir a buscar información
• El acceso a la información tenía lugar a
través de la palabra escrita: hemerotecas y
libro impreso

Algunas realidades
1. Las bibliotecas, tal y como las conocemos, atraviesan
por una situación crítica
2. Los usuarios de hoy, no son los mismos que los de ayer,
ni los de mañana
3. La tecnología inunda nuestro día a día
4. La competencia en ocio y tiempo libre es hoy más dura
que nunca: radio, tv, bares, juegos, Internet…
5. Las bibliotecas deben aprender a conquistar los
espacios exteriores
¿Estamos preparados para ofrecer los servicios
que realmente necesitan y demandan nuestros
ciudadanos?

De lo individual a lo colectivo
Nuevos tiempos, nuevas necesidades y
nuevas expectativas

Internet y la biblioteca infinita
• Desarrollo de capacidades y competencias poco
frecuentes en el mundo físico: colaboración,
equipos de trabajo virtuales, conocimiento
abierto, etc.
Investigadores - profesionales de la información - usuarios
APROVECHAMIENTO EXPLOTACIÓN CONTRIBUCIÓN

Cambio, transformación y evolución
• …estamos viviendo un cambio de época donde la
manera de transmitir el conocimiento, que hasta ahora
estaba basado casi exclusivamente en los libros y la
cultura escrita, empieza a complementarse con nuevos
soportes y canales de comunicación debido a la
irrupción de las nuevas tecnologías. Los hábitos de
lectura y escritura están experimentando una
transformación histórica debido a la irrupción de la Web
2.0, por lo que deberíamos reflexionar sobre cómo
cambiar el método de aprender a leer.
• Las editoriales, librerías y bibliotecas deben tener en
cuenta que este proceso de cambio no ha hecho más
que empezar y que, a medio plazo, las nuevas
tecnologías transformarán todos los procesos que
rodean al libro, desde cómo se escribe hasta cómo se
lee.
Javier Celaya en Literatura e Internet

Web 2.0: un nuevo amanecer
Nuevo modo
de entender
la Web
Arquitectura
Inteligencia colectiva
de la participación
¡Gestión participativa de los recursos!

Cambio de sentido
Nuevos tiempos Nuevos intereses
Nuevas necesidades

La biblioteca ayer y hoy

La Biblioteca Darwiana: selección natural:
1. Son necesarios espacios y estructuras físicas flexibles
2. La planificación y organización de eventos pieza clave
para captar y fidelizar usuarios
3. La biblioteca física, debe compaginarse con la creación
de servicios virtuales y convivir con servicios interactivos.
Adelantarse a la demanda, prototipando el futuro.
4. Necesaria existencia de redes sociales y profesionales,
entre usuarios, personal de la biblioteca, especialistas
etc, para la creación de espacios y servicios, acordes a
las necesidades reales
5. Los usuarios deben tener un papel más visible y
predominante en la organización y servicios de la
biblioteca.

Inmigrantes frente a nativos digitales
• Los estudiantes de hoy representan la
primera generación que ha crecido con toda
esta nueva tecnología. Los videojuegos, el
email, internet, los teléfonos móviles y la
mensajería instantánea son una parte
integral de sus vidas. Marc Prensky

Algunas realidades:
• El 81% de los jóvenes busca información en Internet
para planificar su ocio (cine, música, eventos ...) y
también: Noticias, Viajes y Tiempo
• El 83% de los jóvenes utilizan las redes sociales
'se puede conocer gente nueva y la posibilidad de conocer a gente
mantener a la vez el contacto con tus con quien compartir mis gustos.
amigos. enterarte de eventos y fiestas, el poder encontrar a amigos de la
ver fotos de tus amigos, compartir las infancia o personas con las que
tuyas...' había perdido el contacto.

Habilidades del Bibliotecario 2.0
• Escribir y publicar en un blog
• Publicar y compartir fotos y vídeos
• Manejo de redes de interacción social –
comprensión básica de Facebook, Myspace,
Twitter, etc.
• Utilizar IM (mensajería instantánea) en sus
diferentes variaciones
• Utilizar y saber explicar rss, así como lectores
de rss, a otros
• Enviar y recibir mensajes de texto sms
David Lee King

Actitudes del Bibliotecario 2.0
• Entender como todo lo anterior está
interconectado sistemáticamente
• Entender como todo lo anterior complementa a
una biblioteca física tradicional
• Poseer capacidad y ganas de aprender nuevas
aplicaciones y herramientas que van surgiendo
día a día
• Y lo más importante: la destreza de poder narrar
y conservar la historia de la biblioteca, con
diferentes herramientas: textuales, visuales y
audiovisuales.
David Lee King

Web 2.0: un nuevo amanecer
• Nuevas posibilidades
profesionales y
personales
• Biblioteca 2.0: nuevo
modo de entender la
biblioteca

Weblogs
• Herramienta de edición en línea que agiliza
los procesos de creación y difusión de
información
• Uso personal y profesional:
biblioteca / bibliotecario
Blogosfera
red de conocimiento
compartido

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http://www.deakialli.com/

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http://ciberclub.blogsome.com/

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http://bijcomic.blogsome.com/

Wikis: recomendando entre todos
• Sitio web colaborativo que puede ser
editado por varios usuarios para crear,
modificar, borrar el contenido de forma
interactiva, fácil y rápida.
• Apoyo a actividades y muestras
bibliograficas realizadas en las bibliotecas
municipales:
• Wiki de la Biblioteca Forum Metropolitano
• Wiki de la Biblioteca de Estudos Locais
• Presencia en la Wikipedia, contando con
una entrada en donde se define quienes
somos y que servicios ofrecemos.

ar ate
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usió
Dif
http://biblioforum.wikispaces.com

lec tivo
o
r c
S abe
http://estudoslocais.wikispaces.com

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T arj

Escaparates para compartir archivos
• Espacios en servidores remotos que
sirven para alojar, compartir y difundir
archivos multimedia (presentaciones,
vídeos, fotos...).
• Imágenes: flickr
• Videos: youtube
• Presentaciones: slideshare

Sitios para compartir archivos
• Marketing: eventos, actividades,
instalaciones y equipamientos
• Apoyo a los servicios de referencia,
fuente de información a tener en cuenta
para responder a las demandas de
información:
• Información local
• Búsquedas temáticas

Muestras
Actividades
Fondos
Personal
Equipam.
http://www.flickr.com/photos/bibliotecascoruna/

Redes sociales
•Servicios web que permiten construir un perfil
público o semi-público dentro de una plataforma
en línea a través de la cual es posible crear y
gestionar nuestra red de contactos

Redes sociales
Por qué debe importarnos:
• Acercamiento a jóvenes y adolescentes
• Relación cercana con los usuarios
• Mayor visibilidad en la web
• Marketing viral
• Dinamización de eventos y actividades
• Animación lectora
• Laboratorio de ideas y necesidades
Mejorar la imagen de las bibliotecas en la sociedad

irt ual
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Estan
http://www.librarything.es/catalog/biblioforum

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Tabló
http://twitter.com/bibcoruna

4/7
a 2
tec
Biblio
http://www.facebook.com/bibcoruna

Redes sociales: Facebook
• Informar
• Interactuar
• Dinamizar
• Reforzar
• Ampliar

Hola, puedo consultarte una duda? queria saber qué tengo que hacer para alquilar
libros en la biblioteca?
buenos dias ahora mismo me marcho para la biblio la garcés allí tienen wifi?
te hago una pregunta...tenes idea de como hacer el tramite para hacer un blog?
Hola , soavos de ter na biblioteca algun manual de dereito romano? gracias!
hola!!! quería saber si tenías disponible en alguna biblioteca de Monte Alto . Luna
nueva .acabo de engancharme a crepúsculo. gracias. Saludos
q bueno esto del chat, tienen libros de charles bukowsky?
hola! buenos días (al menos por mi lugar en Argentina son las 8.36 hs...qué hora es
allá en Galicia?). Me encantan las actividades que hacen...me dan ideas y disfruto de
saber que hay quienes hacen cosas tan lindas y buenas para los demás, para
promover la cultura. Hace unos días me comuniqué con ustedes y me enviaron un
sitio de su biblioteca para navegar y buscar acerca de la cultura gallega. Como la
comunicación por chat no queda archivada...se me perdió, y quisiera saber si me
pueden enviar el dato nuevamente.
yo era socia de la biblio de la sagrada pero ya no se donde va el carnet
tengo q hacerme otro?

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Redes sociales: Facebook

Bibliotecarios dinamizadores
¿Son las plataformas sociales y las relaciones que se
crean en ellas herederas del espíritu de las famosas
tertulias literarias de antaño: Els catre gats, Café Gijón?

¿Decididos? Comencemos por...
• Piensa en los temas que te interesan
– Lee blogs y deja comentarios
• Comparte tus fuentes en Delicious
• Lee tus favoritos via rss
• Crea un perfil en facebook o twitter
– Hazte fan de alguna biblioteca
– Twittea tus lecturas o descubrimientos
• Prueba el correo de Gmail
– Comparte algún documento en GoogleDocs
– Anota tus citas y eventos

Y sobre todo...
• Busque, compare y si
encuentra algo mejor:
USELO!
• Prueba, ensaya y erra...

El tiempo está en tus manos
• “Habrá que plantearse redimensionar las
tareas, y si hay que dejar de hacer
determinadas tareas en beneficio de
otras... Habrá que hacerlo”
Un jefe sabio

¿Por qué
preocuparnos?

Los usuarios saben llegar pero no saben a dónde

No es nuestra biblioteca

No es nuestra función

Debe ser nuestra función

Biblioteca Pública de Boston

Deben ser nuestros espacios

Biblioteca Pública de Delf (Holanda)

Son nuestras bibliotecas

Esta también es mi biblioteca

Esta es mi biblioteca

Estos son mis usuarios

Estos serán mis usuarios

Esta debe ser la actitud

¿usuarios?
¿tecnología?
¿nuevas necesidades?
Esta NO ES (no
debe ser) la actitud

La biblioteca está en todas partes

Sabemos que las demandas, sugerencias y
reclamaciones del ciudadano hacen crecer y
desarrollar el servicio de biblioteca; el problema
es … ¿Cómo van a pedir, sugerir o reclamar aquello
que no saben que ofrecemos o que podemos
ofrecer? Si en un escaparate de una tienda
únicamente se expone verdura y fruta, podemos
pasar una y mil veces por delante de la tienda que
nunca entraremos a pedir el pan o el agua que
necesitamos, aunque también los vendan.
Roser Lozano

Otra cosa quizá no, pero desde luego nuestros
hijos y los historiadores del mañana van a a tener
una visión del mundo y un conocimiento del mismo
como hasta ahora no había sido posible […] es lo
fascinante de la World Wide Web y del
ecosistema de dispositivos digitales
informativos con los que convivimos.
Es literalmente una memoria.
La Memoria del Mundo.
Francisco Tosete

¿Ocaso o amanecer?

Muchas gracias!
Catuxa Seoane
catuxa@gmail.com
www.deakialli.com
www.coruna.es/bibliotecas