2. UNE EPM Telecomunicaciones lo tiene todo TODO para hacer de su vida un mundo más simple: la experiencia, el talento, la estrategia, los aliados, la infraestructura, el respaldo, la pasión y el compromiso con todos sus clientes. UNE EPM Telecomunicaciones es una empresa 100% pública, propiedad de Empresas Públicas de Medellín y se encuentra constituida como una sociedad anónima por acciones que presta servicios de tecnologías de información y comunicaciones a sus clientes en todo el país. Sus activos y ventas la ubican como una de las compañías más grandes de Colombia. Su experiencia y respaldo le ofrecen una ventaja competitiva para ofrecer servicios de alta calidad y con la más avanzada tecnología.

3. EPM Telecomunicaciones tiene una importante participación accionaria en las empresas Colombia Móvil, EPM Bogotá, Empresa de Telecomunicaciones de Pereira y Edatel; es además propietaria de Orbitel, Emtelco y Emtelsa. La sinergia que UNE logra con sus empresas filiales, se traduce para nuestros clientes en más y mejores servicios a precios competitivos. UNE nació como respuesta a nuestra estrategia de reunir, bajo una gran marca, todos nuestros servicios y todas las fortalezas que se encuentran en cada una de las empresas del Grupo Empresarial. UNE es una marca joven que connota una amable cercanía desde el mismo significado de su nombre y que transmite, en su estructura gráfica, el concepto de relación, vanguardia e innovación. UNE representa las ventajas de un mundo más simple.

4. UNE posibilita el acceso a las diferentes tecnologías de comunicación mediante el empaquetamiento de su portafolio. De esta manera nuestros clientes pueden, según sus necesidades, combinar diferentes alternativas de comunicación. Con UNE es posible adquirir en un sólo paquete, telefonía fija, Internet banda ancha y televisión por suscripción a precios más económicos y de manera ágil. Estas propuestas comerciales se ajustan a los requerimientos y a los gustos de los hogares, las personas y las empresas.

5. A través de sus paquetes UNE 600, UNE 1000 y UNE 5000, cada hogar puede elegir la opción que más le convenga para acceder a los servicios de Internet, telefonía fija y televisión. Además con la larga distancia, la voz sobre Internet (phone on line), el acceso remoto a correo, la movilidad en el acceso y el triple play, se complementa el portafolio de servicios para los clientes residenciales. Igualmente para atender las necesidades de comunicación de las personas, cuando no están en su hogar o en su lugar de trabajo, nuestros clientes pueden contar con Internet prepago, telefonía pública e Internet instantáneo.

6. Con UNE Empresas los negocios cuentan con todo lo que necesitan para comunicarse con sus clientes, proveedores y el mundo entero y disponer de manera ágil y oportuna de información clave para su empresa. Con servicios como Internet de alta velocidad, Tripleplay Empresarial, alojamiento virtual, planes de telefonía local, larga distancia nacional e internacional y otros servicios profesionales de telecomunicaciones e informática, UNE Empresas contribuye al desarrollo y crecimiento de las empresas.

7. UNE Infraestructura ofrece a los operadores y carriers una amplia gama de productos, soportados en su experiencia y en la capacidad de su potente infraestructura de redes, plataformas y servicios de telecomunicaciones, con cobertura nacional y multi-local. Estos servicios le permiten a nuestros clientes el acceso a los diferentes mercados en condiciones de costo, calidad y oportunidad, altamente competitivas, propiciando además un ambiente de transparente participación y cooperación.

8. UNE participa en el desarrollo del proyecto Medellín Digital , con el que se espera beneficiar a más de 700 mil ciudadanos y a unos dos mil emprendedores, fomentando y facilitando el buen uso de las tecnologías de información y conocimiento. Adquiriendo las tarjetas prepago Llama y Paga , las personas que tienen suspendido el servicio de telefonía fija por falta de pago, pueden hacer llamadas locales según sus posibilidades económicas y a su vez, abonarle a la deuda con los puntos que acumulan mientras llaman. Habilitamos el servicio gratuito de llamada entrante para que los clientes que tengan suspendida su línea telefónica por falta de pago, puedan seguir recibiendo llamadas y comunicarse con los números de emergencia y con la línea de Atención al Cliente de UNE EPM Telecomunicaciones. Tenemos 3581 teléfonos sin cobro en 20 municipios antioqueños y 9 corregimientos, 26% rurales y 74% urbanos. Estos teléfonos sin cobro permiten además hacer llamadas a larga distancia utilizando las tarjetas de Orbitel y Edatel. Proveemos servicio gratuito de televisión por suscripción a 406 entidades sin ánimo de lucro, la mayoría de ellas escuelas y colegios. Tenemos un programa de telefonía para sordos que le permite a las personas con discapacidades auditivas o del habla, la utilización gratuita de terminales especial para escribir mensajes de texto que son retransmitidos a través de una operadora.

9. Acceda a las ventajas de un mundo más simple Para solicitar nuestros servicios en telecomunicaciones sólo tiene que marcar el 444 41 41, la línea nacional 01 800 41 01 41 o visitar nuestro sitio de Internet www.une.com.co. Sede principal: Edificio EE.PP.M. Cr 58 N 42-125, pisos 5 y 6 – Conmutador (574) 382 2020 Fax: (574)382 50 50 – A.A. 4040 Medellín, Colombia.