Analitica Web - Punta Demene 2010

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El 25 y 26 de febrero 2010 se llevo a cabo la Conferencia Internacional de Internet Marketing y Domainers Demene 2010 en Punta del Este, Uruguay, en la que tuve la oportunidad de dar la conferencia de Analítica Web.

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Analitica Web - Punta Demene 2010

  1. 1. Guía Básica deAnalítica Web¿Por qué analizar nuestro sitio?<br />Pablo Casuriaga<br />2º Encuentro Internacional de Internet Marketing y Domainers en Punta del Este 2010<br />
  2. 2. Quien soy<br />Mi nombre es Pablo Casuriaga, Uruguayo y desempeño mis funciones es las siguientes empresas:<br />EUROPA<br />AMERICA<br />Traffic Manager y Analista Web <br />SEO (Search engine optimizer)<br />Diseñador Gráfico y Web<br />pablo@casuriaga.com<br />
  3. 3. ¿Que es la Analítica Web?<br />El estudio del comportamiento de los visitantes de un sitio web.<br />(Wikipedia)<br />Entonces en base a los resultados que extraemos de la navegación de nuestras vistas, la Analítica Web estudia la actividad en nuestro sitio web.<br />
  4. 4. ¿Es importante estudiar y analizar a quienes nos visitan?<br />Tu visita es el Rey de tu sitio web<br />Nuestra visita lee nuestro sitio, compra en él y nos hace publicidad gratis.<br />¿Aun piensas que no es importante medir?<br />
  5. 5. ¿Qué buscamos con la Analítica?<br /><ul><li> Comprender lo que sucede dentro de nuestro sitio web.
  6. 6. Recopilar y analizar los datos para reconocer que componentes de la estrategia juegan a favor o en contra a los objetivos del sitio. </li></ul>¿Por dónde empezar?<br />
  7. 7. Tener claro lo que queremos<br /> Lo primero que debemos tener claro es ¿quequeremos medir?<br />Que objetivos tenemos y a que audiencia apuntamos.<br />Recolectar datos y medir, siempre medir, medir, medir para recomendar, recomendar… y actuar!!!<br />"No puedes administrar<br />lo que no puedes medir"<br />(Peter F. Drucker)<br />
  8. 8. La importancia de los indicadores claves de rendimiento.<br />KPI (Key Performance Indicators)<br />Los KPI nos son útiles para medir siempre el cumplimiento de las metas y objetivos de nuestro sitio.<br />Con ellos podemos saber que funciona y que no, además de asignarle prioridades en cuanto a los objetivos.<br />Indicadores básicos y avanzados<br />Básicos: Número de visitas, Usuarios únicos, Páginas vistas, Origen, etc.<br />Avanzados: Porcentaje de abandono, Páginas vistas por visita, Porcentaje de conversión, etc.<br />
  9. 9. La Analítica Web incide directamente en las decisiones.<br />Cada sitio tiene una necesidad distinta, lo que requiere de mediciones distintas a cada caso. <br />
  10. 10. En que nos beneficia la Analítica Web<br /><ul><li>Saber y entender a la visita en nuestro sitio.
  11. 11. Segmentar a nuestros visitantes, una buena segmentación incrementa que el usuario regrese, si encuentra lo que quiere y como lo quiere.
  12. 12. Conocer los sitios que nos generan más tráfico para tomar mejores acciones.
  13. 13. Conocer que páginas de nuestro sitio son más populares y trabajar en las nuevas para replicar el éxito.
  14. 14. Tener claro cuales son las principales vías de escape de nuestras visitas y saber interpretar porque sucede.</li></ul>Estos son solo algunos de los beneficios, ¡hay muchos más!<br />
  15. 15. Herramientas útiles para Analítica Web<br />Google Analytics - http://www.google.com/analytics/<br />Una de las mejores herramientas gratis y detalladas<br />StatCounter – http://www.statcounter.com/<br />Estadśiticas web gratis, es potente pero no como GA<br />Crazy Egg – http://crazyegg.com/<br />Mapa de calor de tu sitio, posee una versión gratis.<br />Woopra - http://www.woopra.com/<br />Información en tiempo real de seguimiento de tus sitios web.<br />VisiStat - http://visistat.com/<br />Ofrece herramientas de seguimiento, mide la eficacia de tus contenidos, pago por clic y marketing, optimización para motores de búsqueda, etc.<br />Yahoo! Web Analytics - http://web.analytics.yahoo.com/<br />Junto con GA uno de los mejores por el nivel de detalle y herramientas.<br />Etracker - http://www.etracker.com/es/<br />Análisis web en tiempo real. Buena cantidad de herramientas para medir.<br />
  16. 16. Herramientas útiles para Analítica Web<br />Creador de URL http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=es&answer=55578<br />Herramienta sumamente útil para identificar las visitas de un determinado anuncio o enlace usando tagging /código de seguimiento.<br />Por Ejemplo:<br />Mi URL sin código de seguimiento: http://www.pablocasuriaga.com/<br />Voy a la herramienta y llenando los datos básicos necesarios como, Origen de la campaña, Medio de la campaña, Contenido de la campaña y Nombre de la campaña, ya podemos medir e identificar de donde llegan las visitas.<br />Mi código ha quedado de la siguiente manera:<br />http://www.pablocasuriaga.com/?utm_source=Blog&utm_medium=Miblog&utm_content=Enlace&utm_campaign=VisitBlog<br />
  17. 17. ¿Sigues pensando que no es importante conocer a tus visitantes?<br />
  18. 18. ???<br />PREGUNTAS<br />
  19. 19. ¡GRACIAS!<br />

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