O documento discute a mudança na perspectiva dos donos da empresa No Bugs após assumirem o controle. Apresenta os principais objetivos da empresa como resolver problemas até o fim, simplicidade para o cliente, e inovação constante. Fornece dados sobre metas e indicadores de desempenho da empresa.

1. Os donos da No Bugs
Beleza. Sou dono. O que muda?
vicepresidencia@nobugs.com.br

2. O que muda?
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3. Nível estratégico
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4. Resultado
 Resolver problemas até
o fim
 Simplicidade para o
cliente
vicepresidencia@nobugs.com.br

5. Somos uma empresa
vicepresidencia@nobugs.com.br

6. Somos uma empresa
vicepresidencia@nobugs.com.br

7. O colaborador
vicepresidencia@nobugs.com.br

8. O colaborador
vicepresidencia@nobugs.com.br

9. O colaborador
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10. Sempre inovando
“Nada é permanente, exceto a mudança.”
Heráclito.
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11. Sempre inovando
“A melhor forma de quebrar uma empresa
é continuar ganhando uma parcela maior
de um mercado em queda.”
Danny DeVito, em cena do filme Other People’s Money.
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12. Alguns dados
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13. Indicadores P.E.
Metas do Planejamento Estratégico 2009-2011
Medição 2009/2
80% das metas do Planejamento Estratégico
80% do Planejamento Financeiro trimestralmente
90% de processos documentados
3 parcerias anualmente
Realizar 5 atividades para os membros por semestre
Realizar 12h x 40% dos membros totais da empresa de treinamento por semestre
Participar de 90% das reuniões da FEJEMG e CEEMPRE Jr.
Participar de 4 eventos estaduais e nacionais por ano
3 inovações escritas e aprovadas pela empresa por semestre
Índice de 40% de aprovação de professores e alunos do DPI
Índice de 65% de satisfação dos clientes.
5 requisitos do nível G do mps.Br
-100,0% -50,0% 0,0% 50,0% 100,0% 150,0%
% cumprida da meta
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14. SMD BJ e metas da FEJEMG
SMD BJ
Metas compartilhadas - No Bugs & FEJEMG
100
90
Nota final da avaliação SMD BJ
80
70 64,56
58,63
60 55,06 Avaliações realizadas
50 45,00 Metas
40
30 28,29
20
10 6,75
0
2008.1* 2008.2 2009.1 Meta 2010 Meta 2011 Meta 2012
Medições
*valor estimado
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15. Obrigado
 Cássio Paixão
 vicepresidencia@nobugs.com.br
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16. Dúvidas
 O que muda?
 Nível estratégico
 Resultado
 Somos uma empresa
 O colaborador
 Sempre inovando
 Indicadores P.E.
 SMD BJ e metas da FEJEMG