1. Nhóm 8
Lớ p Marketing 02
Bài Thả o Luậ n Môn Marketing Căn Bả n
2. Danh sách nhóm
Dươ ng Thị Ngọ c Quế ( nhóm trưở ng)
Nguyễ n Thị Phướ c
Lộ c Văn Phúc
Nguyễ n Thị Phượ ng
Nguyễ n Thị Phươ ng
Ngô Thị Phượ ng
Nguyễ n Thị Minh Phượ ng
Lươ ng Bích Phượ ng
Nguyễ n Văn Phươ ng
Nguyễ n Thị Oanh
Phạ m Tố Quỳnh
3. Chiế n lượ c Marketing mix củ a
công ty TH True Milk
5. -
Marketing Mix là sự phối hợp các biến số
Marketing mà doanh nghiệp có thể kiểm soát
được để tạo ra sự đáp ứng cần thiết trong
thị trường mục tiêu,nhờ đó giúp doanh
nghiệp đạt được mục tiêu đề ra.
-
Các biến số Marketing bao gồm: sản
phẩm(Product), giá cả (Price), phân phối
(Place), xúc tiến (Promotion) - thường được
gọi là 4P.
7. Mở đ ầ u
Với nền kinh tế đang phát triển, thu nhập tăng cùng với việc
hiểu biết hơn về lợi ích của sữa khiến nhu cầu tiêu dùng s ữa
ngày càng tăng cao ở Việt Nam. Vì vậy, thị trường sữa Việt
Nam là một trong những thị trường có tốc độ phát triển rất
nhanh với nhiều doanh nghiệp lớn trong nước và các công ti
đa quốc gia. Tuy nhiên, tổng sản lượng sữa tươi sản xuất
trong nước mới chỉ đáp ứng được khoảng 20-25% nhu cầu,
còn lại phải nhập khẩu từ nước ngoài. Trước thực tế đó, sự
xuất hiện của thương hiệu sữa TH True Milk đã tạo thêm
một điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam, khi một quy trình
chế biến sữa tươi quy mô lớn đạt tiêu chuẩn quốc tế tại Vi ệt
Nam. Sự xuất hiện của sữa TH True Milk được người tiêu
dùng đón nhận nhiệt liệt trong giai đoạn thị trường sữa g ặp
nhiều biến động. Đóng góp một phần không nhỏ cho sự thành
công của sữa TH True Milk là những hoạt động Marketing
chuyên nghiệp và logic
9. Lị ch sử hình thành và phát triể n công ty
TH
Công ty Cổ phần Thực phẩm sữa TH được thành lập ngày
24/2/2009, có trụ sở tại số 166 Nguyễn Thái Học, P. Quang
Trung, Tp. Vinh, Nghệ An; là công ty đầu tiên của Tập đoàn
TH với dự án đầu tư vào trang trại bò sữa công nghiệp, công
nghệ chế biến sữa hiện đại, và hệ thông phân phối bài b ản.
Tập đoàn TH được thành lập với sự tư vấn tài chính của
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á. Bên cạnh việc kinh
doanh các dịch vụ tài chính và các hoạt động mang tính an
sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt chú trọng đ ầu
tư vào ngành chế biến sữa và thực phẩm.Từ xuất phát điểm
đó, Tập đoàn TH đang từng bước phát triển để trở thành
nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp các sản phẩm thực
phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên, trong đó có sữa tươi,
thịt, rau củ quả sạch, thủy hải sản… đạt chất lượng quốc tế.
12. a. Danh mụ c sả n phẩ m sữ a củ a TH
true milk
Sữa
tươi tiệt trùng nguyên chất được làm từ 100%
sữa bò tươi
Sữa tươi tiệt trùng ít đường
Sữa tươi tiệt trùng có đường
Sữa tươi tiệt trùng hương dâu
14. Ngoài ra, TH đang nghiên cứ u để đa dạ ng
hóa chủ ng loạ i sả n phầ m củ a công ty,
như :
Sữ a
tươi tiêt trùng bổ sung vi chất dành cho
trẻ em
Sữa chua uống tiệt trùng
Sữa chua uống men sống
Sữa chua ăn
Sữa tươi thanh trùng
15. b. Tên gọ i
TH:
True Happiness hạnh phúc đích thực.
True Milk: sữa sạch
Tên gọi gắn liền với đặc
tính nổi trội của sản
phẩm, tên gọi dễ nhớ,
gây ấn tượng sâu đậm
với khách hàng. Công ty
luôn muốn mang đến cho
người tiêu dùng những
sản phẩm tươi ngon, vẹn
nguyên tinh túy từ
thiên nhiên.
16. Chất lượng
Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu
dùng, công ty đã không ngần ngại đầu tư dây chuyền
công nghệ hiện đại. Sản phẩm sữa được sản xuất ra
với công nghệ hiện đại và vệ sinh nhất
17. Sữa
TH true milk hoàn
toàn từ thiên nhiên
đem đến cho người
dùng dòng sữa thực sự
tươi sạch, tinh túy.
Đảm bảo bảo các yếu
tố như mùi vị, độ ngọt,
độ nguyên chất,...
Th true Milk đã được
cấp chứng chỉ quốc tế
ISO 22000: 2005 về vệ
sinh an toàn thực
phẩm của tổ chức
BVQI cùng nhiều
chứng chỉ khác chứng
nhận về chất lượng và
thương hiệu sản phẩm
18. d. Bao bì, nhãn mác
Bao bì Tetra pak công nghệ
từ Thụy Điển với công nghệ
hiện đại, phù hợp với thói
quen dùng sữa hộp giấy của
người Việt Nam.
Kích cỡ: hộp 180ml và
110ml
Hình thức: Trên bao bì thể
hiện đầy đủ các thông tin.
Các biểu tượng hình ảnh
được thể hiện đơn giản, rõ
ràng, nổi bật. Trên hộp sữa
thể hiện rõ tên TH true
Milk với phông chữ màu
xanh trên nền trắng, phía
trên hộp sữa là bầu trời
20. a. Định giá
Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất, có đường, ít đường, h ương dâu: 28
000đ/lốc ( 4 hộp 180ml), 18 000/lốc nhỏ (4 hộp 110ml)
Sữa tươi tiệt trùng bổ sung collagen, phytosterol, canxi: 60
000đ/lốc ( 4 hộp 180ml)
Sữa tươi tiệt trùng hương sô cô la: 30 000/lốc ( 4 h ộp 180ml), 20
000/lốc nhỏ (4 hộp 110ml)
21. b. Chiế n lượ c giá
Tại thị trường sữa Việt
Nam, khi TH là người đến
sau nên cần có một chiến
lược giá tạo nên sự khác
biệt để có thể xâm nhập
vào thị trường. Xác định TH
true milk là dòng sản phẩm
cao cấp nên TH đã chọn
chiến lược định giá cao nhất
có thể, bên cạnh việc cố
gắng tác động vào tâm lý
người tiêu dùng trong mối
quan hệ tương tác giữa giá
cả và chất lượng.
22. d. Các chiế n lượ c điề u chỉ nh giá
Với lợi thế của công ty là chủ động được nguồn
nguyên liệu tự nhiên từ trang trại TH, không bị ảnh
hưởng nhiều bởi giá nguyên liệu ngoài thị trường,
giá sản phẩm được điều chỉnh theo hướng tăng của
thị trường chung. Vì vậy sẽ có ít biến động hơn,
đồng nghĩa với việc người tiêu dùng có những lựa
chọn an toàn hơn.
24. chuỗ i cử a hàng
TH True Mart
Miề n Bắ c:
40 cửa hàng tại Hà Nội
1 cửa hàng tại Ninh Bình
1 cửa hàng tại Hải Dương
2 cửa hàng tại Thanh Hóa
Miề n Trung:
4 cửa hàng tại Nghệ An
1 cửa hàng tại Hà Tĩnh
Miề n Nam:
46 cửa hàng ở TP.Hồ Chí Minh
1 cửa hàng tại Cần Thơ.
25.
Vì sữa là mặt hàng tiêu dùng
nên kênh phân phối khá dài,
ngoài việc phân phối tại các
cửa hàng Th True Mart, Tập
đoàn TH còn sử dụng kênh
phân phối MT ( trade
marketing ), có mặt tại các
hệ thống bán lẻ lớn như
CoopMart, Big C,
MaxiMark,...
Trong thời gian tới, người
tiêu dùng còn có thể đặt
hàng trực tuyến trên
website www.thmilk.vn và
nhận hàng ngay tại nhà mình
- một trải nghiệm mua sắm
hiện đại bên cạnh hình thức
mua hàng truyền thống
27. a. Thông điệ p truyề n thông
Thông
điệp chính: “ tinh túy thiên nhiên được giữ
vẹn nguyên trong từng giọt sữa tươi sạch”.
28. Thông điệ p phụ
Thể
chất: Những giọt
sữa chắt lọc từ thiên
nhiên qua quy trình xử lí
khép kín mang đến nguồn
dinh dưỡng thiết yếu cho
cơ thể.
Vóc dáng và phong cách:
Giữ gìn và cải thiện vóc
dáng. Tạo cảm giác nhẹ
nhàng, khoẻ khoắn, trẻ
trung đầy cuốn hút nơi
người đối diện
29. b. Quả ng cáo
Quảng cáo trên truyền hình
Quảng cáo trên các đài:
HTV7, VTV3, SCTV2 ,
StarMovies., TVC,…
30. Quả ng
cáo trên báo
chí:
Mục tiêu: tập trung vào
các phụ nữ và doanh
nhân
Quảng cáo trên các báo:
Phụ nữ, Tuổi trẻ, Sài
Gòn Tiếp Thị, Đà Nẵng,
Hà Nội Mới
Bả ng quả ng cáo ngoài
trờ i
Bảng quảng cáo hộp đèn
tại nhà chờ xe buýt, khu
vực nội thành: gần
trường trung học đại
31. Truyề n thông tạ i đị a điể m bán
Tại các hệ thống bán lẻ TH True Mart trang trí với hai màu
chủ đạo là xanh dương và trắng, các LCD chiếu liên tục các
TVC quảng cáo sản phẩm.
Nhân viên bán hàng mặt các trang phục như nh ững nhân viên
vắt bò sữa trong trang trại.
Ở tại các siêu thị, ngay cạnh giang hàng của Vinamilk, Dutch
lady luôn là giang hàng của TH True Milk với việc trang trí k ệ
hàng nổi bật và bắt mắt.
Tại các cửa hàng nhỏ, tạp hóa Th cung cấp băng rôn quảng
cáo, hỗ trợ họ trong việc trưng bày.
32. c. Hoạ t độ ng PR
Th true milk còn chú
trọng quan tâm tới các
hoạt động bảo trợ xã
hội như:
Trao học bổng cho các em
học sinh: chi phí 500 000
000đ
Hỗ trợ cùng chương trình
từ thiện Cùng Hòa Nhịp Yêu
Thương: chi phí 150 000
000đ
Tổ chức chương trình Họa
Sỹ Nhí TH: chi phí 500 000
000đ
33.
Tổ chức chương trình Sinh Viên Làm Thương Hiệu
nhằm mục đích tìm kiếm tài năng cho công ty và đưa
hình ảnh của công ty đến với sinh viên: chi phí 100
000 000đ
Nhà tài trợ chính của chương trình truyền hình thực
tế Con Đã Lớn Khôn.
Tài trợ cho chương trình "Hành trình sữa lên Tây Bắc
- Bé nhắc TH True Milk" – đã có 14800 h ộp sữa tới
với trẻ em 10 tỉnh Tây Bắc.
34. Kế t luậ n
Tóm
lại, qua nghiên cứu khảo sát, phân tích, đánh giá
các chiến lược của TH true milk, đề tài đã phần nào
mang đến diện mạo của TH true milk Việt Nam, thấy
được sự thành công trong những chiến lược ấy. Việc giải
quyết hiệu quả 4P đã giúp TH tạo được chỗ đứng trên
thị trường.
Xét
về lâu dài, để phát triển một cách bền vững, công ty
cần có sự linh hoạt, những thay đổi, điều chỉnh phù hợp
hơn nữa với điều kiện thị trường nước ta nói chung và Th
true milk nói riêng. Chắc chắn một điều rằng, TH true
milk sẽ ngày càng khẳng định được bản lĩnh của một
thương hiệu đẳng cấp quốc tế, dẫn dắt thị trường sữa
Việt Nam.