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    Ux-usabilidad-dcu-ai-encuentro-latino-f Ux-usabilidad-dcu-ai-encuentro-latino-f Presentation Transcript

    • Experiencia de usuario: Usabilidad y Arquitectura de Información Juan Manuel Carraro carrarojm@ccomunicacion.com www.ccomunicacion.com @carrarojm
    • Dimensiones del diseño Usabilidad Juan Manuel Carraro carrarojm@ccomunicacion.com www.ccomunicacion.com @carrarojm
    • ¿Qué es la usabilidad?• La usabilidad es un atributo relacionado a cuán fácil es usar  algo.• Se refiere a productos y servicios que pertenecen al mundo real  y al virtual.  3
    • La usabilidad• Como disciplina aplicada al diseño de Interfaces: • Mide la calidad de la experiencia que una persona tiene  cuando interactúa con un sitio Web, Intranet, aplicación  móvil, software o cualquier otra interfaz.  4
    • Mi problema de usabilidad con HavannaMi problema de usabilidad con los pocillos de café
    • Una prueba de usabilidad requiere de: Un usuario Una interfaz o producto  Tareas concretas para realizar con el producto Contexto
    • Una prueba de usabilidad NO es: Un focus group Una encuesta Una entrevista Una sesión de psicoanálisis
    • Experiencia de usuario: Experiencia de Usuario (UX) Disciplinas Proceso .Arquitectura de Información Diseño Centrado + .Diseño de Interacción .Usabilidad en el Usuario
    • Diseño Centrado en el UsuarioProceso iterativo utilizado para el diseño de interfaces que permite orientar los objetivos de negocio hacia las necesidades de los usuarios.   14
    • Diseño Centrado en el UsuarioProceso modelo Análisis Objetivos de Negocio.  Objetivos de los  usuarios. Iteración Elaboración 15
    • Diseño Centrado en el Usuario Modelo de Iteración x N1, N2, N3… Análisis Objetivos del negocio y  Objetivos de los  usuarios Prueba Elaboración 16
    • Diseño Centrado en el UsuarioMetodología de desarrollo lineal 1 2 3 4 5 Objetivos  Relevamiento Diseño Desarrollo Implemen‐ Todo el tación mundo sabe Administración del Proyecto ¿Para qué que… quieren esa ¿Quién va a funcionalidad? usar esto? Con música queda más En rojo para copado que se vea Nadie usa bien… ese botón El Flash es lo más!!! 17
    • Definiendo Usabilidad Diseño tradicional vs. centrado en el usuario Diseño tradicional Diseño Centrado en el (Desarrollo en cascada) Usuario Participación del Imaginaria Real y concreta usuario Dinámica de trabajo Por lotes Integrada Proceso de desarrollo Lineal Iterativo Metodología Cascada DCU Fijación de objetivos De cada área Del negocio y los usuarios Resultados Inciertos Medibles 18
    • Dimensiones del diseño Arquitectura  de Información
    • Arquitectura de InformaciónEl contenido es mucho más que Lorem Ipsum
    • ¿Qué es la Arquitectura de Información? Disciplina que consiste en organizar, jerarquizar y  nombrar la información presente en sitios Web,  dispositivos móviles e interfaces en general. 21
    • ¿Por qué es importante? 75 % PROBLEMAS DE AI Fuente: “Prioritizing Web Usability” Jakob Nielsen – Hoa Lorenger 22
    • Arquitectura de información Componentes: • Sistema de navegación • Sistema de rotulado • Sistema de búsqueda 23
    • Arquitectura de información Sistemas de navegación • Navegación global • Navegación local • Navegación contextual 24
    • Sistemas de navegaciónNavegaciónGlobalNavegaciónLocalNavegaciónContextual 25
    • Sistemas de rotulado Componentes: • Nombres de los botones • Títulos de las páginas • Palabras utilizadas como links 26
    • Sistemas de búsquedaQué esperan los usuarios de un buscador:• Una caja amplia donde introducir sus palabras clave. • Un botón que diga “Buscar”.• Una nueva página con un listado de resultados  priorizados. 27
    • Sistemas de búsqueda 28
    • ¡Muchas Gracias! Juan Manuel Carraro carrarojm@ccomunicacion.com www.ccomunicacion.com