Diseño de Interfaces y Usabilidad

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  • 1. Diseño de experiencias y usabilidad Juan Manuel Carraro Director de User Experience Email: juan@keikendo.com Twitter: @carrarojm E sta ob ra e stá b aj una l ncia d e C re ative C om m ons o ice
  • 2. Primera parte:Diseñando y desarrollando desde elcubículo 2
  • 3. 3
  • 4. 4
  • 5. novueleconmigo.com 5
  • 6. novueleconmigo.com 6
  • 7. novueleconmigo.com 7
  • 8. Mi problema de usabilidad con los pocillos de café
  • 9. ¿Por qué debemos salir del cubículo?Diseñamos y desarrollamos parapersonas reales que necesitanresolver tareas concretas encontextos específicos.
  • 10. Segunda parte:¿Qué técnicas podemos usar para salir delcubículo?
  • 11. Pruebas de usabilidad
  • 12. Definiendo usabilidad• La usabilidad es un atributo cuali-cuantitativo relacionado a cuán fácil es usar algo.• Se refiera a productos y servicios que pertenecen al mundo digital y material.
  • 13. Pruebas de usabilidad• Es una técnica para la medición de la usabilidad que permite medir la calidad de la experiencia que una persona tiene cuando interactúa con una interfaz o producto: • Sitio Web • Aplicación móvil • Software • Cortadora de césped
  • 14. Para realizar pruebas de usabilidadnecesitamos: 1. Un usuario 2. Una interfaz o producto 3. Tareas concretas para realizar con el producto 4. Contexto
  • 15. ¿Cuántos usuarios necesitamos? F u e nte : Ale rt B ox : Why Y ou O nl N e e d to Te st with 5 U se rs, Jakob N ie ls e n y
  • 16. Una prueba de usabilidad NO es: • Un focus group • Una encuesta • Una entrevista • Una sesión de psicoanálisis
  • 17. ¿Por qué es importante la usabilidad? Pirámide emocional positiva Pirámide emocional negativa
  • 18. ¿Por dónde empezamos? • Blogs: • h ttp :/ www.ite rand o.com .ar / • h ttp :/ olgacarre ras .b logs p ot.com / / • Autores: • Steve Krug, “No me hagas pensar”. h ttp :/ www.s e ns ib le .com / / • Jakob Nielsen, Alertbox. h ttp :/ www.u s e it.com / / • Asociaciones: • IxDA (Interaction Design Association): h ttp :/ www.ixd a.org/ / • UPA (Usability Professional Association): h ttp :/ www.u p as s oc.org/ /
  • 19. ¿Preguntas? Juan Manuel Carraro Email: juan@keikendo.com Twitter: @carrarojm SlideShare: http://www.slideshare.net/carrarojm Web: www.keikendo.com Blog: www.iterando.com.ar