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Diseño de experiencias y usabilidad                             Juan Manuel Carraro                       Director de User...
Primera parte:Diseñando y desarrollando desde elcubículo                                     2
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Mi problema de usabilidad con los pocillos de café
¿Por qué debemos salir del cubículo?Diseñamos y desarrollamos parapersonas reales que necesitanresolver tareas concretas e...
Segunda parte:¿Qué técnicas podemos usar para salir delcubículo?
Pruebas de usabilidad
Definiendo usabilidad•   La usabilidad es un atributo cuali-cuantitativo relacionado a    cuán fácil es usar algo.•   Se r...
Pruebas de usabilidad•   Es una técnica para la medición de la usabilidad que permite    medir la calidad de la experienci...
Para realizar pruebas de usabilidadnecesitamos:  1. Un usuario  2. Una interfaz o producto  3. Tareas concretas para reali...
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Una prueba de usabilidad NO es: • Un focus group • Una encuesta • Una entrevista • Una sesión de psicoanálisis
¿Por qué es importante la usabilidad? Pirámide emocional positiva Pirámide emocional negativa
¿Por dónde empezamos? •   Blogs:     •   h ttp :/ www.ite rand o.com .ar                 /     •   h ttp :/ olgacarre ras ...
¿Preguntas?              Juan Manuel Carraro              Email: juan@keikendo.com              Twitter: @carrarojm       ...
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Diseño de Interfaces y Usabilidad

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    1. 1. Diseño de experiencias y usabilidad Juan Manuel Carraro Director de User Experience Email: juan@keikendo.com Twitter: @carrarojm E sta ob ra e stá b aj una l ncia d e C re ative C om m ons o ice
    2. 2. Primera parte:Diseñando y desarrollando desde elcubículo 2
    3. 3. 3
    4. 4. 4
    5. 5. novueleconmigo.com 5
    6. 6. novueleconmigo.com 6
    7. 7. novueleconmigo.com 7
    8. 8. Mi problema de usabilidad con los pocillos de café
    9. 9. ¿Por qué debemos salir del cubículo?Diseñamos y desarrollamos parapersonas reales que necesitanresolver tareas concretas encontextos específicos.
    10. 10. Segunda parte:¿Qué técnicas podemos usar para salir delcubículo?
    11. 11. Pruebas de usabilidad
    12. 12. Definiendo usabilidad• La usabilidad es un atributo cuali-cuantitativo relacionado a cuán fácil es usar algo.• Se refiera a productos y servicios que pertenecen al mundo digital y material.
    13. 13. Pruebas de usabilidad• Es una técnica para la medición de la usabilidad que permite medir la calidad de la experiencia que una persona tiene cuando interactúa con una interfaz o producto: • Sitio Web • Aplicación móvil • Software • Cortadora de césped
    14. 14. Para realizar pruebas de usabilidadnecesitamos: 1. Un usuario 2. Una interfaz o producto 3. Tareas concretas para realizar con el producto 4. Contexto
    15. 15. ¿Cuántos usuarios necesitamos? F u e nte : Ale rt B ox : Why Y ou O nl N e e d to Te st with 5 U se rs, Jakob N ie ls e n y
    16. 16. Una prueba de usabilidad NO es: • Un focus group • Una encuesta • Una entrevista • Una sesión de psicoanálisis
    17. 17. ¿Por qué es importante la usabilidad? Pirámide emocional positiva Pirámide emocional negativa
    18. 18. ¿Por dónde empezamos? • Blogs: • h ttp :/ www.ite rand o.com .ar / • h ttp :/ olgacarre ras .b logs p ot.com / / • Autores: • Steve Krug, “No me hagas pensar”. h ttp :/ www.s e ns ib le .com / / • Jakob Nielsen, Alertbox. h ttp :/ www.u s e it.com / / • Asociaciones: • IxDA (Interaction Design Association): h ttp :/ www.ixd a.org/ / • UPA (Usability Professional Association): h ttp :/ www.u p as s oc.org/ /
    19. 19. ¿Preguntas? Juan Manuel Carraro Email: juan@keikendo.com Twitter: @carrarojm SlideShare: http://www.slideshare.net/carrarojm Web: www.keikendo.com Blog: www.iterando.com.ar
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