SHEcommerce - Internet world 2013

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SHEcommerce - Frauen shoppen anders. Emotional Shopping im E-Commerce auf der Internet World Konferenz am 20. März 2013 in München von Diana Versteege.

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SHEcommerce - Internet world 2013

  1. 1. Internet  World  2013  SHEcommerce   1  
  2. 2. Internet  World  2013  SHEcommerce   2  
  3. 3. Emotional Shopping Womit lassen sich Frauen besser fürs Onlineshopping begeistern?   Wie kaufen Frauen im Internet ein ? SHEcommerce ist E-Commerce für die weibliche Kundschaft. Der Online-Einkauf als Erlebnis.Der Mensch entscheidet fast immer emotional, ganz besonders Frauen. Internet  World  2013  SHEcommerce   3  
  4. 4. Verstehe ich denn Frauen überhaupt ? Emotional Shopping bedeutet Kunden zu begeistern und zum Kauf zu verführen.Label:  Reken  Maar   Internet  World  2013  SHEcommerce   4  
  5. 5. Emotional ShoppingÜber 70 bis 80 % unserer Kaufentscheidungen erfolgen unbewusst.   Mr.  Spe   Quelle:  Dr.  Hans-­‐Georg  Häusel,  Gruppen  Nymphenburg   Internet  World  2013  SHEcommerce   5  
  6. 6. Emotional ShoppingDie emotionale Kundenansprache   Ihr Kunde funktioniert nicht so. Mr.  Spe   Sondern wie Du ich. 6  
  7. 7. Emotional Shopping Womit lassen sich Frauen besser fürs Onlineshopping begeistern ?  •  Unterschiede beim Emotional Shopping Online / Offline•  Der Online-Einkauf als Erlebnis und das Rundum-Wohlfühlpaket•  Shopping über alle Touchpoints hinweg Internet  World  2013  SHEcommerce   7  
  8. 8. Emotional Shopping Emotionale Bildsprache   Mr.  Spe   Internet  World  2013  SHEcommerce   8  
  9. 9. Emotional Shopping Emotionale Bildsprache   Mr.  Spe   Internet  World  2013  SHEcommerce   9  
  10. 10. Emotional Shopping Augmented Reality   Mr.  Spe   Internet  World  2013  SHEcommerce   10  
  11. 11. Emotional Shopping Video Shopping   Mr.  Spe  Video  StaQsQcs:  ‘The  Marketer’s  Summary’    Grafik:  Invodo   Internet  World  2013  SHEcommerce   11  
  12. 12. Emotional ShoppingProduktvideo Shopping und Star Videoshopping   Internet  World  2013  SHEcommerce   12  
  13. 13. Emotional Shopping In - Video Shopping   Internet  World  2013  SHEcommerce   13  
  14. 14. Emotional Shopping2nd-screen-shopping - Social TV   Internet  World  2013  SHEcommerce   14  
  15. 15. Emotional Shopping Community Shopping   Internet  World  2013  SHEcommerce   15  
  16. 16. Emotional Shopping Community Shopping   Internet  World  2013  SHEcommerce   16  
  17. 17. Emotional Shopping Community Shopping   Internet  World  2013  SHEcommerce   17  
  18. 18. Emotional Shopping Community Shopping   Internet  World  2013  SHEcommerce   18  
  19. 19. Emotional ShoppingAnsprechende Produktbeschreibung   Internet  World  2013  SHEcommerce   19  
  20. 20. Emotional ShoppingAnsprechende Produktbeschreibung   Internet  World  2013  SHEcommerce   20  
  21. 21. Emotional ShoppingAnsprechende Produktbeschreibung   Internet  World  2013  SHEcommerce   21  
  22. 22. Emotional Shopping Online Verkaufsberatung   Internet  World  2013  SHEcommerce   22  
  23. 23. Emotional Shopping Pinterest   Internet  World  2013  SHEcommerce   23  
  24. 24. Emotional ShoppingSetzen Sie auf den WOW-Faktor. Sorgen Sie für das Happy-End nach Bestellabschluss.   Internet  World  2013  SHEcommerce   24  
  25. 25. Emotional ShoppingSetzen Sie auf den WOW-Faktor. Sorgen Sie für das Happy-End nach Bestellabschluss.   Internet  World  2013  SHEcommerce   25  
  26. 26. Emotional ShoppingNewsletter emotionalisieren   Internet  World  2013  SHEcommerce   26  
  27. 27. Frauen lieben Emotionen und Bildwelten. Kundenorientiertes, weibliches Denken steht im Vordergrund wenn Sie diese Zielgruppe erreichen möchten. Bild:  Impressionen  Reken  Maar  Internet  World  2013  SHEcommerce   27  
  28. 28. @DianaVersteege Facebook/shecommerce.chXing / Linkedin pinterest.com/SHEcommerce/ welcome@shecommerce.de http://blog.carpathia.ch/shecommerce-studie-2013/ Internet  World  2013  SHEcommerce   28  

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