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Herausforderungen für den E-Commerce von Morgen - UFirst Magento Roadshow
 

Herausforderungen für den E-Commerce von Morgen - UFirst Magento Roadshow

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Herausforderungen morgen ...

Herausforderungen morgen
Service Excellence auf allen Ebenen
Umgang mit der mobilen Revolution
Effizienter eingesetzte Marketingbudgets
Gewappnet gegen härtere Konkurrenz (aus dem Ausland)

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    Herausforderungen für den E-Commerce von Morgen - UFirst Magento Roadshow Herausforderungen für den E-Commerce von Morgen - UFirst Magento Roadshow Presentation Transcript

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    •         
    • 
    • 12 + 30% 10 8 + 47.9% 6 + 38.2% 4 2 0 2006 2008 2010 2012Quelle: HSG (2011) / Prognose , SchätzungCarpathia 2012
    •          
    • Quelle: VSV / GfK 2012
    • Suchmaschinen Erweiterung und externer Distributions- Traffic kanäle und neue Zielgruppen Konsequent Emotionen, Kun kundenfokussiertes den-ansprache und Usability, funkti onale Einkaufserlebnis teadäqua Hürden, Personalisie- rung bieten! ZahlungsmittelFulfillment, wäh Aftersales, Kund lbare enbezie-Lieferwege, Unb hungspflege, Lifoxing Erlebnisse ecycle Betrachtung
    •  
    • Quelle: http://www.netmarketshare.com/operating-system-market-share.aspx
    • 
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    • Pro Monat Niedrige Conversion Hohe ConversionAnz. Besuche 50‘000 50‘000Konversionsrate 5% 10%Bestellungen 2‘500 5‘000Warenkorb Hard CHF 100 CHF 100Marge Facts 20% 20%Umsatz CHF 250‘000 CHF 500‘000./. Wareneinkauf - CHF 200‘000 - CHF 400‘000Deckungsbeitrag 1 CHF 50‘000 CHF 100‘000./. AdWords etc. - CHF 25‘000 - CHF 25‘000Deckungsbeitrag 2 CHF 25‘000 CHF 75‘000
    • Illustration: Matthias Henrici, WebArts AG
    •  Hinterfragen klassischer Handelsstufen und -wege Ineffiziente Stufen werden radikal ausgeschaltet Etablierte Händler müssen sich neu erfinden oder sind nicht mehr wettbewerbsfähig Branchenfremde und neue Player haben keine Altlasten und können einen Markt neu entwickeln Digitalisierung ermöglicht hohe und effiziente Skalierung Innovations-Vakuum etablierter Händler Revolution vor Evolution