Estudo: Planejamento Digital Acnase

688 views

Published on

Este material é apenas um exercício de proposta de planejamento digital para a marca Acnase.
Destaco aqui que o foco de meu trabalho é conteúdo para redes sociais. Caso esteja interessado em SEO, Links Patrocinados ou Monitoramento de Mídias Sociais, aconselho que procure materiais de especialistas da área.

Published in: Social Media
1 Comment
7 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
688
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
8
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
1
Likes
7
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Estudo: Planejamento Digital Acnase

  1. 1. Análise de Mercado | Planejamento Digital
  2. 2. 1. Diagnóstico Análise de Mercado | Planejamento Digital
  3. 3. DIAGNÓSTICO | MACROAMBIENTE Ponto de contato com o target Principais causas de perda de mercado Inovação de produto MACROAMBIENTE Comparação de preço
  4. 4. DIAGNÓSTICO | MACROAMBIENTE Ponto de contato com o target Os produtosAcnase são vendidos pelo menor preço praticado pelo mercado. Principais causas de perda de mercado Inovação de produto MACROAMBIENTE
  5. 5. DIAGNÓSTICO | MACROAMBIENTE Ponto de contato com o target Comparação de preço Além de usar uma figura púbica jovem no auge de sua carreira, a concorrência também manteve grande investimento em mídia durante os últimos anos. Inovação de produto MACROAMBIENTE
  6. 6. DIAGNÓSTICO | MACROAMBIENTE Ponto de contato com o target Comparação de preço Principais causas de perda de mercado Apesar da marca ter renovado sua embalagem recentemente, a concorrência ainda possui uma linha de produtos maior e mais inovadora na percepção do target. MACROAMBIENTE
  7. 7. DIAGNÓSTICO | MACROAMBIENTE Pouca exploração no ponto de venda. O site não comunica os produtos da marca e também não há interação com o target. A última campanha teve baixa frequência de mídia. Comparação de preço Principais causas de perda de mercado MACROAMBIENTE Inovação de produto
  8. 8. DIAGNÓSTICO | ANÁLISE DE COMUNICAÇÃO ANÁLISE DE COMUNICAÇÃO Acnase Aquaclin Asepxia tom da mensagem mensagem central reason to believe descomplicada Aquaclin cuida das suas espinhas de um jeito fácil e divertido. Indicativos claros dos benefícios e simplicidade de utilização dos produtos nas embalagens. estimuladora Estimula o adolescente a tomar uma decisão para iniciar o tratamento de acne. O produto que resolve seus problemas. conselheira Asepxia sabe o que faz, por isso compre os nossos produtos. Maior linha do mercado e posicionamento com característica de medicamento.
  9. 9. DIAGNÓSTICO | ANÁLISE DE COMUNICAÇÃO OQUE HÁ EM COMUM? Acnase Aquaclin Asepxia Adota-se a apresentação do produto aliada aos momentos do dia-a-dia dos adolescentes, como: escola, baladas, amigos e namoro.
  10. 10. DIAGNÓSTICO | MARCA ACNASE EXCLUSIVIDADEDAMARCA FORÇASEFRAQUEZAS PERSONALIDADE POSICIONAMENTOE PÚBLICOALVO
  11. 11. DIAGNÓSTICO | MARCA ACNASE EXCLUSIVIDADE DA MARCA FORÇASEFRAQUEZAS PERSONALIDADE Única marca que utiliza nanotecnologia em seus produtos. +eficiência com +segurança POSICIONAMENTOE PÚBLICOALVO
  12. 12. DIAGNÓSTICO | MARCA ACNASE PERSONALIDADE FORÇAS EXCLUSIVIDADE DA MARCA 40 anos de experiência tecnologia + avançada POSICIONAMENTOE PÚBLICOALVO
  13. 13. DIAGNÓSTICO | MARCA ACNASE PERSONALIDADE FRAQUEZAS EXCLUSIVIDADE DA MARCA baixo investimento em mídia pouca lembrança de marca entre os jovens POSICIONAMENTOE PÚBLICOALVO
  14. 14. DIAGNÓSTICO | MARCA ACNASE POSICIONAMENTOE PÚBLICOALVO FORÇAS E FRAQUEZAS EXCLUSIVIDADE DA MARCA PERSONALIDADE produto que assume a responsabilidade da necessidade do consumidor Garantia de resolução do problema
  15. 15. DIAGNÓSTICO | MARCA ACNASE FORÇAS E FRAQUEZAS EXCLUSIVIDADE DA MARCA PERSONALIDADE POSICIONAMENTO E PÚBLICOALVO é tradição de mercado e sempre está relacionada a soluções propostas pelo senso comum a escolha é influenciada pelos pais e avós do adolescente.
  16. 16. DIAGNÓSTICO |TARGET NAREDE @----37% dos 64%jovens que afirmam usar internet diariamente, não se preocupam com questões sobre privacidade @----51% dos jovens tem medo de sofrer cyberbullying e 26% possui pelo menos um amigo que já sofreu Fonte: ONG SaferNet
  17. 17. 41% dos adolescentes entre 16 e 18 anos afirmam ter usado menos o Facebook em 2012, e 35% destes pretendem diminuir ainda mais o uso da rede em 2014. DIAGNÓSTICO |TARGET FACAEBOOK por quê? -preferem redes sociais que tenham design mais simples. ex:Twitter -medo de cyberbullying - preferem seguir seus amigos: fazer o que eles estão fazendo - evitar a família: não querem ser vigiados - publicidade excessiva: não gostam de se sentir pressionados a fazer qualquer coisa.
  18. 18. DIAGNÓSTICO |TARGET PERSONA
  19. 19. DIAGNÓSTICO |TARGET socializar: só com amigos <3 “as únicas melhores pessoas do mundo. sentem as mesmas dores que eu e por isso só eles podem me compreender. são os meus conselheiros fiéis, sempre sabem o que eu devo fazer.” PERSONA
  20. 20. DIAGNÓSTICO |TARGET Sentimentos incompreendidos </3 socializar: só com amigos <3 “estou sempre sozinha. a mãe não entende que eu preciso ir à festa de hoje e o pai não sabe como aquela prova de matemática foi difícil pra mim. eu não estava preparada, sofri muito terminando com o João.” PERSONA
  21. 21. DIAGNÓSTICO |TARGET Sentimentos incompreendidos </3 ~independência~ socializar: só com amigos <3 “eles acham que eu não sei me cuidar?! eu sei muito bem o que estou fazendo. não sou mais um bebê. ninguém precisa dizer o que eu devo ou não fazer. PERSONA
  22. 22. DIAGNÓSTICO |TARGET Sentimentos incompreendidos </3 ~independência~ espontaneidade socializar: só com amigos <3 “o importante é viver o agora, sem pensar no amanhã. tenho que aproveitar o máximo que puder da vida enquanto sou jovem! eu quero é curtição!” PERSONA
  23. 23. DIAGNÓSTICO |TARGET Sentimentos incompreendidos </3 ~independência~ espontaneidade meu mundo multimídia socializar: só com amigos <3 “pra que prestar atenção nessa conversa chata de família? Só tem gente velha aqui.Vou escutar músicas e compartilhar aquele vídeo engraçado com os meus amigos por WhatsApp, eu ganho mais.” PERSONA
  24. 24. 2. Definição do Problema Análise de Mercado | Planejamento Digital
  25. 25. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA O baixo investimento em comunicação e inovação de produto permitiu que novos entrantes surgissem no mercado, conquistando o target com uma linguagem mais jovem e com linhas de produtos diversificadas. Embora a marca Acnase tenha uma boa lembrança no influenciador desse target, ela envelheceu, enquanto deveria ter se renovado, utilizando a sua experiência de 40 anos como fundamento.
  26. 26. 3. Revendo os objetivos Análise de Mercado | Planejamento Digital
  27. 27. REVENDO OS OBJETIVOS Consolidar Acnase como produto ‘padrão ouro’ para tratamento da Acne. Criar conhecimento da linha de limpeza Acnase. objetivo inicial
  28. 28. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA a marca possui 40 anos, é tradição de mercado e sempre está relacionada a soluções propostas pelo senso comum escolha é influenciada pelos pais e avós do adolescente. focando o target atual
  29. 29. DEFINIÇÃO DO PROBLEMA focando o target atual focando o novo target sempre renovada e atualizada, é a única opção 100% eficiente em tratamentos de acne. escolha influenciada na fase da puberdade de jovens preocupados com sua aparência. a marca possui 40 anos, é tradição de mercado e sempre está relacionada a soluções propostas pelo senso comum escolha é influenciada pelos pais e avós do adolescente.
  30. 30. REVENDO OS OBJETIVOS Consolidar Acnase como produto ‘padrão ouro’ para tratamento da Acne. Criar conhecimento da linha de limpeza Acnase. Reposicionar a linha Acnase como a única em excelência no tratamento, pois todos os seus produtos carregam a experiência de 40 anos de mercado. Por isso, conhecem os jovens melhor do que qualquer empresa no mercado. nós acreditamos objetivo inicial
  31. 31. 4. Estratégia Análise de Mercado | Planejamento Digital
  32. 32. ESTRATÉGIA | KEY WORDS atitude espontaneidade Indepen- dência eficaz fácilliberdade inte- ra ção se- gu- ro
  33. 33. ESTRATÉGIA atitude espontaneidade Indepen- dência eficaz fácilliberdade inte- ra ção se- gu- ro + Reutilização do conceito Acnase + Atitude. + A mídia offline como um disparador de conteúdo para mídia online. + Mensagem direcionada tradição = experiência. + Ampliação dos pontos de contato com o target.
  34. 34. Conteúdo completo,original, útil e social que gere tráfego qualificado ao site de acnase. novo site link building conteúdo usabilidade ESTRATÉGIA | SEO SEARCHENGINESOPTIMIZATION
  35. 35. ESTRATÉGIA | SEO novo site link building conteúdo usabilidade SEARCHENGINESOPTIMIZATION Design responsivo de fácil navegação, direcionando o target às informações com o máximo de três cliques.
  36. 36. Estratégia de geração de links de referência para o site de Acnase. novo site link building conteúdo usabilidade ESTRATÉGIA | SEO SEARCHENGINESOPTIMIZATION
  37. 37. ESTRATÉGIA | SEO novo site link building conteúdo usabilidade SEARCHENGINESOPTIMIZATION
  38. 38. ESTRATÉGIA | MÍDIA MÍDIA Links Patrocinados busca orgânica patrocínio de palavras-chave
  39. 39. ESTRATÉGIA | MÍDIA MÍDIA tratamento acne tratamento espinhas limpeza de pele tratamento facial palavras-chave
  40. 40. ESTRATÉGIA | MÍDIA MÍDIA tratamento acne tratamento espinhas limpeza de pele
  41. 41. ESTRATÉGIA | MÍDIA MÍDIA tratamento acne tratamento espinhas limpeza de pele
  42. 42. ESTRATÉGIA | MÍDIA MÍDIA tratamento acne tratamento espinhas limpeza de pele
  43. 43. ESTRATÉGIA | MÍDIA MÍDIA tratamento acne tratamento espinhas limpeza de pele
  44. 44. ESTRATÉGIA | MÍDIA MÍDIA outros termos
  45. 45. ESTRATÉGIA | SOCIAL MEDIA
  46. 46. ESTRATÉGIA | SOCIAL MEDIA  identidade do canal  conteúdo curto e direto  #acnaseindica – dicas de higienização facial em 140 caracteres  interações com o público tematizadas com o dia-a-dia do jovem utilizando hashtag #MAIStema. Ex: #MAISatitude ,#MAISliberdade, #MAISdivertido #MAISradical, #MAISsaudável.  ponto de comunicação direto para responder dúvidas sobre produtos/tratamentos #acnaseindica Lave o rosto três vezes ao dia com Sabonete Acnase e evite que sua pele fique oleosa.
  47. 47. ESTRATÉGIA | SOCIAL MEDIA  identidade do canal  ilustrar a partir de imagens o que deve e não deve ser feito para ter o cuidado ideal com a pele usando hashtags : #sóacnaseprevine – para prevenção #sóacnasetrata - para tratamento #sóacnaseprevine – lave o rosto com sabonete acnase e água fria três vezes ao dia e mantendo sua pele distante de cravos e espinhas. ;) acnase acnase
  48. 48. ESTRATÉGIA | SOCIAL MEDIA  identidade do canal  escolha de duas webcelebridades como personas aspiracionais ao público para alimentar o canal de Acnase.  uma garota e um garoto, normais, que possuem problemas semelhantes aos vividos pelo target.  publicação de vídeos alternadas a cada 15 dias.
  49. 49. ESTRATÉGIA | SOCIAL MEDIA PC Siqueira O vlogger sofreu bullying durante sua adolescência por ser vesgo e nerd, mas depois de criar seu canal noYouTube falando sobre suas opniões a respeito dos assuntos atuais e as dificuldades que sofre e sofreu por ser quem é, com humor, e conquistou o público jovem na web alcançando milhares de views. BrunaVieira Criou um blog aos 15 anos quando sofreu por amor pela primeira vez para falar sobre o que estava sentindo, já que era muito tímida e não tinha amigos. Com o feedback de muitas garotas que se identificavam com a sua história, Bruna começou a escrever sobre assuntos além do amor e conquistar milhares de seguidoras até ganhar visibilidade para ser convidada como colunista na revista Capricho.
  50. 50. ESTRATÉGIA | SOCIAL MEDIA  identidade do canal  #acnaseindica – dicas de higienização da pele (face)  interações com o público tematizadas com cotidiano do jovem, sempre contextualizando a marca dentro deste universo.  divulgação de produtos, destacando cada função e caso para o qual ele é indicado  tab interativa
  51. 51. ESTRATÉGIA | SOCIAL MEDIA influenciadores – advogados/difamadores da marca MONITORAMENTODEMÍDIASSOCIAIS
  52. 52. ESTRATÉGIA | SOCIAL MEDIA oportunidades de interação MONITORAMENTODEMÍDIASSOCIAIS
  53. 53. Obrigada! +55 11-9-9329-0018 carolbetella@gmail.com linkedin.com/in/betella facebook.com/betella Agradecimento especial à Gisele Rodrigues que também colaborou com o estudo. Análise de Mercado | Planejamento Digital
  54. 54. *não sou uma profissional de SEO, Links Patrocinados ou Monitoramento de Mídias Sociais. Esta apresentação é uma simulação de proposta comercial para um projeto digital. Meu trabalho é focado em CONTEÚDO para redes sociais. Observações Importantes

×