SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
[object Object],[object Object],[object Object]
ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS ES UN PROCEDIMIENTO EMPIRICO DE GESTION Y PLANIFICACION EMPRESARIAL, QUE A TRAVES DE UN CONJUNTO DE RATIOS  EVALUA LOS OBJETIVOS DE EMPRESA ESTABLECIDOS POR LA DIRECCION  QUE ES UN CUADRO DE MANDOS
ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS QUE NOS OFRECE UN CUADRO DE MANDOS  EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL PROPORCIONA UN MARCO QUE PERMITE DESCRIBIR Y COMUNICAR UNA ESTRATEGIA DE FORMA COHERENTE Y CLARA EXPONE DE FORMA CLARA Y CONTRASTADA LA SITUACION DEL DEPATAMENTO (ACTUAL VS OBJETIVOS)  FACIL DETECCION DE PROBLEMAS,........
[object Object],ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS PASOS PARA IMPLEMENTAR UN CUADRO DE MANDOS Paso 4:   Creación de un Mapa Estratégico e Identificar los productos de RRHH en él Paso 2: Combinar la Arquitectura de RRHH con los Productos de RRHH Paso 3:   Crear Conciencia para que RRHH se convierta en un Activo Estratégico  Paso 5:  Diseñar el Cuadro de Mando Estratégico RRHH Paso 6:  Implementar un sistema de dirección a través de la medición
ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Paso 1:  Estrategia Empresarial Claramente Definida OBJETIVOS DE EMPRESA  “A DONDE VAMOS” ESTRATEGIA  “COMO CONSEGUIRLO”   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Paso 1:  Estrategia Departamental Claramente Definida OBJETIVOS DE DEPARTAMENTO  “A DONDE VAMOS” ESTRATEGIA  “COMO CONSEGUIRLO”   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS 1. ACTUALIZACION SISTEMA RETRIBUTIVO 2.  ANALISIS Y EVALUACION DE DATOS (HORAS EXTRA, ABSENTISMO,PRESUPUESTO PERSONA-COSTE COMPENSACION Y BENEFICIOS COMUNICACIÓN INTERNA 1. PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA 2. INTRANET 3. MANUAL EMPLEADO  4.PLAN ACOGIDA (MENTOR) RELACIONES LABORALES 1. VALORACION PUESTOS DE TRABAJO 2. AUTOMATIZACION DE DATOS Y PROCESOS DEPARTAMENTALES 3. ANALISIS Y EVALUACION DE DATOS (HORAS EXTRA, ABSENTISMO, PRESUPUESTO PERSONA-COSTE) SELECCION Y CONTRATACION DESARROLLO 1. ANALISIS Y EVALUACION DE DATOS (HORAS EXTRA, ABSENTISMO,PRESUPUESTO PERSONA-COSTE) 1. PLAN DE CARRERAS 2. GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS 3. PLAN DE SUCESIONES (NIVEL 1 Y 2) 4. EVALUACION DEL DESEMPEÑO 5. EVALUACION 360º (NIVEL 1 Y 2)  6. CALIDAD EN RECURSOS HUMANOS (CT+)  Paso 2:  Combinar la Arquitectura de RRHH con los Productos de RRHH  GESTION DIRECTIVA 1. IMPLANTACION CUADRO DE MANDO INTEGRAL  2. MISION, VISION Y VALORES DE FERRO 3.  SUPERVISION CRONOGRAMAS  ORGANIZACION 1. ACTUALIZACION EN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 2. DESCRIPCION PUESTOS DE TRABAJO (INCLUYE PERFILES) PARA SELECCIÓN FORMACION 1. PLAN DE FORMACION 2. PLAN ACOGIDA (TUTOR)
ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],COMPETITIVAD EN EL MERCADO FLEXIBILIDAD Y APTABILIDAD EMPRESARIAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],CALIDAD Y CANTIDAD IDONEA DE LOS RRHH ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],CALIDAD EN EL SERVICIO CALIDAD EN EL PRODUCTO FABRICADO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],COMO AYUDAMOS A ALCANZAR LAS METAS PROPUESTAS  POR LA EMPRESA Paso 3:  Crear Conciencia de que RRHH es un Activo Estratégico EMPRESA BASADA EN LA ESTRATEGIA ,[object Object]
ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS Perspectiva  Financiera Perspectiva  del Cliente Perspectiva Interna Perspectiva de Aprendizaje y  Crecimiento APORTAMOS VALOR AÑADIDO PARA EL CLIENTE Crear Imagen Diseño y  Estructuración del Proceso Calidad/Ajuste  constante  según cliente Beneficio  frente a competidores Oferta  Completa Experiencia  Disponibilidad COLABORAR EN EL DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA Conciencia  Estratégica Alineación de  Objetivos Competencia del  Personal Infraestructura  Tecnológica OPTIMA GESTION DEPARTAMENTAL “ Conseguir  Dominio  del Servicio ” “ Conseguir Excelencia en  el servicio ” “ conseguir Metodología de  Trabajo  adecuada” “ Conseguir Experiencia  del Servicio ” CRECIMIENTO EMPRESARIAL RENTABLE Reducción Costes Aumento  Productividad Paso 4:  Crear un Mapa Estratégico e Identificación de los Productos de RRHH  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA+ INTRANET  ANALISIS PUESTOS DE TRABAJO (INCLUYE PERFILES) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS  EVALUACION 360º (NIVEL 1 Y 2)  VALORACION PUESTOS DE TRABAJO
ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS Paso 6:  Diseñar el Cuadro de Mando Estratégico de RRHH
ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS ESTA HERRAMIENTA DE OBTENCIÓN DE PUNTUACIONES PARA VER EL IMPACTO DE RRHH  EN LA EMPRESA, COMPAGINADA CON LOS IMPERATIVOS DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL, DA A  LOS PROFESIONALES DE RRHH POSEERÁN MAS CONOCIMIENTO SOBRE COMO DIRIGIR RRHH PARA QUE SEA UN ACTIVO ESTRATÉGICO Paso 7:  Implementar un sistema de dirección a través de la medición

More Related Content

What's hot

4 diagnóstico, posicionamiento, creación de valor
4   diagnóstico, posicionamiento, creación de valor4   diagnóstico, posicionamiento, creación de valor
4 diagnóstico, posicionamiento, creación de valorRafael Alcón Díaz [LION]
 
Qué es un plan de negocio
Qué es un plan de negocioQué es un plan de negocio
Qué es un plan de negocioAna Ortiz
 
Plan de negocio.pptx presentacion por Cristina Muentes
Plan de negocio.pptx presentacion por Cristina MuentesPlan de negocio.pptx presentacion por Cristina Muentes
Plan de negocio.pptx presentacion por Cristina MuentesCristefi
 
Carlos benitez
Carlos benitezCarlos benitez
Carlos benitezfast2506
 
U3 ppt 3 seleccion y reclutamiento
U3 ppt 3 seleccion y reclutamientoU3 ppt 3 seleccion y reclutamiento
U3 ppt 3 seleccion y reclutamientoAlejandra Martinez
 
2.1 areas funcionales de la empresa
2.1 areas funcionales de la empresa2.1 areas funcionales de la empresa
2.1 areas funcionales de la empresainsucoppt
 
Planeamiento estratégico
Planeamiento estratégicoPlaneamiento estratégico
Planeamiento estratégicoBrox Technology
 
U3 ppt 5 planeacion y pronostico de la fuerza laboral
U3 ppt 5 planeacion y pronostico de la fuerza laboralU3 ppt 5 planeacion y pronostico de la fuerza laboral
U3 ppt 5 planeacion y pronostico de la fuerza laboralAlejandra Martinez
 
Reflexiones y anécdotas de consultoria para ejecutivos.
Reflexiones y anécdotas de consultoria para ejecutivos.Reflexiones y anécdotas de consultoria para ejecutivos.
Reflexiones y anécdotas de consultoria para ejecutivos.Monroy Asesores, S.C.
 
Anecdotas y reflexiones para directivos libro
Anecdotas y reflexiones para directivos libroAnecdotas y reflexiones para directivos libro
Anecdotas y reflexiones para directivos libroMonroy Asesores, S.C.
 

What's hot (20)

4 diagnóstico, posicionamiento, creación de valor
4   diagnóstico, posicionamiento, creación de valor4   diagnóstico, posicionamiento, creación de valor
4 diagnóstico, posicionamiento, creación de valor
 
Qué es un plan de negocio
Qué es un plan de negocioQué es un plan de negocio
Qué es un plan de negocio
 
Plan de negocio.pptx presentacion por Cristina Muentes
Plan de negocio.pptx presentacion por Cristina MuentesPlan de negocio.pptx presentacion por Cristina Muentes
Plan de negocio.pptx presentacion por Cristina Muentes
 
Balanced Scorecard
Balanced ScorecardBalanced Scorecard
Balanced Scorecard
 
Carlos benitez
Carlos benitezCarlos benitez
Carlos benitez
 
U3 ppt 1 competencias
U3 ppt 1 competenciasU3 ppt 1 competencias
U3 ppt 1 competencias
 
Plan de Negocios Estratégico
Plan de Negocios EstratégicoPlan de Negocios Estratégico
Plan de Negocios Estratégico
 
U3 ppt 3 seleccion y reclutamiento
U3 ppt 3 seleccion y reclutamientoU3 ppt 3 seleccion y reclutamiento
U3 ppt 3 seleccion y reclutamiento
 
2.1 areas funcionales de la empresa
2.1 areas funcionales de la empresa2.1 areas funcionales de la empresa
2.1 areas funcionales de la empresa
 
Planeamiento estratégico
Planeamiento estratégicoPlaneamiento estratégico
Planeamiento estratégico
 
U3 ppt 5 planeacion y pronostico de la fuerza laboral
U3 ppt 5 planeacion y pronostico de la fuerza laboralU3 ppt 5 planeacion y pronostico de la fuerza laboral
U3 ppt 5 planeacion y pronostico de la fuerza laboral
 
Perfil de Negocios
Perfil de NegociosPerfil de Negocios
Perfil de Negocios
 
Plan de negocios 1º lectura del diplomado
Plan de negocios 1º lectura del diplomadoPlan de negocios 1º lectura del diplomado
Plan de negocios 1º lectura del diplomado
 
Planificación estratégica
Planificación estratégicaPlanificación estratégica
Planificación estratégica
 
Balance ScoreCard
Balance ScoreCardBalance ScoreCard
Balance ScoreCard
 
Reflexiones y anécdotas de consultoria para ejecutivos.
Reflexiones y anécdotas de consultoria para ejecutivos.Reflexiones y anécdotas de consultoria para ejecutivos.
Reflexiones y anécdotas de consultoria para ejecutivos.
 
Anecdotas y reflexiones para directivos libro
Anecdotas y reflexiones para directivos libroAnecdotas y reflexiones para directivos libro
Anecdotas y reflexiones para directivos libro
 
Balance Scorecard
Balance ScorecardBalance Scorecard
Balance Scorecard
 
2 do ejemplo
2 do ejemplo 2 do ejemplo
2 do ejemplo
 
Plan+de+negocios
Plan+de+negociosPlan+de+negocios
Plan+de+negocios
 

Similar to Cómo medir estrategia RRHH

BALANCED SCORECARD, -BSC- , CUADRO DE MANDO INTEGRAL, -CMI-, By LIC. SALVADOR...
BALANCED SCORECARD, -BSC- , CUADRO DE MANDO INTEGRAL, -CMI-, By LIC. SALVADOR...BALANCED SCORECARD, -BSC- , CUADRO DE MANDO INTEGRAL, -CMI-, By LIC. SALVADOR...
BALANCED SCORECARD, -BSC- , CUADRO DE MANDO INTEGRAL, -CMI-, By LIC. SALVADOR...LEWI
 
TEMA IV COSTOS Y PRODUCTIVIDAD.ppt
TEMA IV COSTOS Y PRODUCTIVIDAD.pptTEMA IV COSTOS Y PRODUCTIVIDAD.ppt
TEMA IV COSTOS Y PRODUCTIVIDAD.pptLORENALILIBETHLLAXAH
 
Revista Fundamentos de la Contabilidad de Costos; Modulo III
Revista Fundamentos de la Contabilidad de Costos; Modulo IIIRevista Fundamentos de la Contabilidad de Costos; Modulo III
Revista Fundamentos de la Contabilidad de Costos; Modulo IIIVictor Prieto Diaz
 
Mejoramiento de la productividad
Mejoramiento de la productividadMejoramiento de la productividad
Mejoramiento de la productividadBIOPOWER
 
Presentacion Balanced ScoreCard - Estrategiza- 2010
Presentacion Balanced ScoreCard - Estrategiza- 2010Presentacion Balanced ScoreCard - Estrategiza- 2010
Presentacion Balanced ScoreCard - Estrategiza- 2010Carlos Alberto Conti
 
C3: Consultoría y Capacitación en Calidad del Servicio
C3: Consultoría y Capacitación en Calidad del Servicio C3: Consultoría y Capacitación en Calidad del Servicio
C3: Consultoría y Capacitación en Calidad del Servicio c3servicio
 
Estratex curso de bsc - virtual
Estratex   curso de bsc - virtualEstratex   curso de bsc - virtual
Estratex curso de bsc - virtualErnesto Centeno
 
UN MÉTODO PARA DEFINIR ARQUITECTURA DE PROCESOS
UN MÉTODO PARA DEFINIR ARQUITECTURA DE PROCESOSUN MÉTODO PARA DEFINIR ARQUITECTURA DE PROCESOS
UN MÉTODO PARA DEFINIR ARQUITECTURA DE PROCESOSMitzi Linares Vizcarra
 
Presentacion plan de negocio
Presentacion plan de negocioPresentacion plan de negocio
Presentacion plan de negociorventura
 
Presentacion trabajo grupo_final_3
Presentacion trabajo grupo_final_3Presentacion trabajo grupo_final_3
Presentacion trabajo grupo_final_3HEIVER CUESTA
 
Gestión del cambio organizacional
Gestión del cambio organizacionalGestión del cambio organizacional
Gestión del cambio organizacionalFUTUVER
 
A D M I N I S T R A C I O N E S T R A T E G I C A
A D M I N I S T R A C I O N  E S T R A T E G I C AA D M I N I S T R A C I O N  E S T R A T E G I C A
A D M I N I S T R A C I O N E S T R A T E G I C Akrmora312
 

Similar to Cómo medir estrategia RRHH (20)

BALANCED SCORECARD, -BSC- , CUADRO DE MANDO INTEGRAL, -CMI-, By LIC. SALVADOR...
BALANCED SCORECARD, -BSC- , CUADRO DE MANDO INTEGRAL, -CMI-, By LIC. SALVADOR...BALANCED SCORECARD, -BSC- , CUADRO DE MANDO INTEGRAL, -CMI-, By LIC. SALVADOR...
BALANCED SCORECARD, -BSC- , CUADRO DE MANDO INTEGRAL, -CMI-, By LIC. SALVADOR...
 
TEMA IV COSTOS Y PRODUCTIVIDAD.ppt
TEMA IV COSTOS Y PRODUCTIVIDAD.pptTEMA IV COSTOS Y PRODUCTIVIDAD.ppt
TEMA IV COSTOS Y PRODUCTIVIDAD.ppt
 
Proyecto Integral RH
Proyecto Integral RHProyecto Integral RH
Proyecto Integral RH
 
Escuela turismo 2011 desarrollo estrategia
Escuela turismo 2011 desarrollo estrategiaEscuela turismo 2011 desarrollo estrategia
Escuela turismo 2011 desarrollo estrategia
 
Gestión por Procesos
Gestión por ProcesosGestión por Procesos
Gestión por Procesos
 
Presentación semana 6.pptx
Presentación semana 6.pptxPresentación semana 6.pptx
Presentación semana 6.pptx
 
Revista Fundamentos de la Contabilidad de Costos; Modulo III
Revista Fundamentos de la Contabilidad de Costos; Modulo IIIRevista Fundamentos de la Contabilidad de Costos; Modulo III
Revista Fundamentos de la Contabilidad de Costos; Modulo III
 
Tema 6 La valoración del desempeño
Tema 6  La valoración del desempeñoTema 6  La valoración del desempeño
Tema 6 La valoración del desempeño
 
Mejoramiento de la productividad
Mejoramiento de la productividadMejoramiento de la productividad
Mejoramiento de la productividad
 
4ta sem previsión
4ta sem previsión4ta sem previsión
4ta sem previsión
 
Presentacion Balanced ScoreCard - Estrategiza- 2010
Presentacion Balanced ScoreCard - Estrategiza- 2010Presentacion Balanced ScoreCard - Estrategiza- 2010
Presentacion Balanced ScoreCard - Estrategiza- 2010
 
BSC Conceptos Básicos
BSC Conceptos BásicosBSC Conceptos Básicos
BSC Conceptos Básicos
 
RCEN - Tareas Estrategicas
RCEN - Tareas EstrategicasRCEN - Tareas Estrategicas
RCEN - Tareas Estrategicas
 
C3: Consultoría y Capacitación en Calidad del Servicio
C3: Consultoría y Capacitación en Calidad del Servicio C3: Consultoría y Capacitación en Calidad del Servicio
C3: Consultoría y Capacitación en Calidad del Servicio
 
Estratex curso de bsc - virtual
Estratex   curso de bsc - virtualEstratex   curso de bsc - virtual
Estratex curso de bsc - virtual
 
UN MÉTODO PARA DEFINIR ARQUITECTURA DE PROCESOS
UN MÉTODO PARA DEFINIR ARQUITECTURA DE PROCESOSUN MÉTODO PARA DEFINIR ARQUITECTURA DE PROCESOS
UN MÉTODO PARA DEFINIR ARQUITECTURA DE PROCESOS
 
Presentacion plan de negocio
Presentacion plan de negocioPresentacion plan de negocio
Presentacion plan de negocio
 
Presentacion trabajo grupo_final_3
Presentacion trabajo grupo_final_3Presentacion trabajo grupo_final_3
Presentacion trabajo grupo_final_3
 
Gestión del cambio organizacional
Gestión del cambio organizacionalGestión del cambio organizacional
Gestión del cambio organizacional
 
A D M I N I S T R A C I O N E S T R A T E G I C A
A D M I N I S T R A C I O N  E S T R A T E G I C AA D M I N I S T R A C I O N  E S T R A T E G I C A
A D M I N I S T R A C I O N E S T R A T E G I C A
 

More from Carmen Jasanada

More from Carmen Jasanada (6)

Responsabilidad Social Competir Creando Valor
Responsabilidad  Social Competir Creando ValorResponsabilidad  Social Competir Creando Valor
Responsabilidad Social Competir Creando Valor
 
Liderando El Cambio Enero 2008
Liderando El Cambio Enero 2008Liderando El Cambio Enero 2008
Liderando El Cambio Enero 2008
 
Analisis Dafo
Analisis DafoAnalisis Dafo
Analisis Dafo
 
Second Life
Second LifeSecond Life
Second Life
 
Comunicacion Interna
Comunicacion InternaComunicacion Interna
Comunicacion Interna
 
Calidad en RRHH
Calidad en RRHHCalidad en RRHH
Calidad en RRHH
 

Cómo medir estrategia RRHH

  • 1.
  • 2. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS ES UN PROCEDIMIENTO EMPIRICO DE GESTION Y PLANIFICACION EMPRESARIAL, QUE A TRAVES DE UN CONJUNTO DE RATIOS EVALUA LOS OBJETIVOS DE EMPRESA ESTABLECIDOS POR LA DIRECCION QUE ES UN CUADRO DE MANDOS
  • 3. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS QUE NOS OFRECE UN CUADRO DE MANDOS EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL PROPORCIONA UN MARCO QUE PERMITE DESCRIBIR Y COMUNICAR UNA ESTRATEGIA DE FORMA COHERENTE Y CLARA EXPONE DE FORMA CLARA Y CONTRASTADA LA SITUACION DEL DEPATAMENTO (ACTUAL VS OBJETIVOS) FACIL DETECCION DE PROBLEMAS,........
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS 1. ACTUALIZACION SISTEMA RETRIBUTIVO 2. ANALISIS Y EVALUACION DE DATOS (HORAS EXTRA, ABSENTISMO,PRESUPUESTO PERSONA-COSTE COMPENSACION Y BENEFICIOS COMUNICACIÓN INTERNA 1. PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA 2. INTRANET 3. MANUAL EMPLEADO 4.PLAN ACOGIDA (MENTOR) RELACIONES LABORALES 1. VALORACION PUESTOS DE TRABAJO 2. AUTOMATIZACION DE DATOS Y PROCESOS DEPARTAMENTALES 3. ANALISIS Y EVALUACION DE DATOS (HORAS EXTRA, ABSENTISMO, PRESUPUESTO PERSONA-COSTE) SELECCION Y CONTRATACION DESARROLLO 1. ANALISIS Y EVALUACION DE DATOS (HORAS EXTRA, ABSENTISMO,PRESUPUESTO PERSONA-COSTE) 1. PLAN DE CARRERAS 2. GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS 3. PLAN DE SUCESIONES (NIVEL 1 Y 2) 4. EVALUACION DEL DESEMPEÑO 5. EVALUACION 360º (NIVEL 1 Y 2) 6. CALIDAD EN RECURSOS HUMANOS (CT+) Paso 2: Combinar la Arquitectura de RRHH con los Productos de RRHH GESTION DIRECTIVA 1. IMPLANTACION CUADRO DE MANDO INTEGRAL 2. MISION, VISION Y VALORES DE FERRO 3. SUPERVISION CRONOGRAMAS ORGANIZACION 1. ACTUALIZACION EN LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA 2. DESCRIPCION PUESTOS DE TRABAJO (INCLUYE PERFILES) PARA SELECCIÓN FORMACION 1. PLAN DE FORMACION 2. PLAN ACOGIDA (TUTOR)
  • 8.
  • 9.
  • 10. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS Paso 6: Diseñar el Cuadro de Mando Estratégico de RRHH
  • 11. ESTRATEGIA EMPRESARIAL: EL CUADRO DE MANDOS ESTA HERRAMIENTA DE OBTENCIÓN DE PUNTUACIONES PARA VER EL IMPACTO DE RRHH EN LA EMPRESA, COMPAGINADA CON LOS IMPERATIVOS DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL, DA A LOS PROFESIONALES DE RRHH POSEERÁN MAS CONOCIMIENTO SOBRE COMO DIRIGIR RRHH PARA QUE SEA UN ACTIVO ESTRATÉGICO Paso 7: Implementar un sistema de dirección a través de la medición