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  • Blogs y microblogs enel entorno 2.0 Bienvenidos a la era de la conversación Barcelona- Marzo 2010CURSOS SUPERIOR DE REDES SOCIALES
  • Blogs y microblogs en el entorno 2.0 CHRISTIAN PALAU SANZ 11-04-1975 (Barcelona) Director de Fotocasa.es 2009- .../... Director de Fotocasa.es 2009-2009 Adjunto al CEO- Anuntis 2003-2009 Director de Marketing InfoJobs.net 2002-2003 Productor Ejecutivo Ag. Blawcel 1998-2002 Project Manager GeoPlaneta.com PDD IESE INGENIERO POR LA UNIVERSIDAD DE BARCELONA PROFESOR DE ICEMD
  • INDICE DEL 1.0 AL 2.0 LOS BLOGS EN EL ENTORNO 2.0 MICROBLOGGING LA NUEVA GENERACIÓN MEDICIÓN DE BLOGS Y MICROBLOGS SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA
  • Del 1.0 al 2.0 Del 1.0 al 2.0 Cambio de paradigma source: gettyimages.com- reference #sb10069371c-003
  • Del 1.0 al 2.0 Internet Un medio que en poco más de 10 años hemosvisto nacer, crecer, madurar, pervertirse e incluso hemos pasado a ser parte activa de él...
  • Del 1.0 al 2.0 Internet Mass Media: Aquel medio que alcanza al 25% de la población
  • Del 1.0 al 2.0 Internet En 10 años... el crecimiento ha sido de un 565% Una audiencia potencial de más de... 1.650M 10 años Teniendo en España 29M Source: Internet World Stats June, 2009. ComScore Feb. 2009
  • Del 1.0 al 2.0 Internet Y un mercado que entiende el castellano de más de... 137M Source: Internet World Stats June, 2009. ComScore Feb. 2009
  • Del 1.0 al 2.0 Internet
  • Del 1.0 al 2.0acceso encontrar compartir 1997 2003 2005colaborar personalizar agregar SM 2007 2010
  • Del 1.0 al 2.0 ¿Qué haprovocado esta revolución? ¿Qué la ha dotado de esta fuerza? source: gettyimages.com- reference#85406867
  • Del 1.0 al 2.0 Accesibilidad tecnológicaConectividad Dispositivos Contenido source: gettyimages.com- reference#96621871
  • Del 1.0 al 2.0 La propia industria ... http://www.youtube.com/watch?v=6CqRcCHk_Pc
  • Del 1.0 al 2.0 La propia industria ... FASE I DESCONCIERTO Y RECHAZO
  • Del 1.0 al 2.0 La propia industria ... FASE 2 FALTA DE PERSONALIDAD Cultura del copy & paste source: gettyimages.com- reference#94080232
  • Del 1.0 al 2.0 La propia industria ... FASE 3 TODO VALE ... Cultura de la interrupción source: gettyimages.com- reference#81773826
  • Del 1.0 al 2.0 La propia industria ... TRANSACCIÓN YA! FASE 4 Cultura del post-clic LAST CLIC ... source: gettyimages.com- reference#95792126
  • Del 1.0 al 2.0 Nos lo hemos cargado ... La relación entre anunciante y consumidor se ha deteriorado... source: gettyimages.com- reference#72470827
  • Del 1.0 al 2.0 76% De los consumidores considera que las empresas en sus campañas de publicidad ... Source: Yankelowich Study 2008 Miente!
  • Del 1.0 al 2.0 77% De los españoles no se siente identificado con las campañas de publicidad de los anunciantes... Source: Rethinkher 2010 source: gettyimages.com- reference#84589754
  • Del 1.0 al 2.0 Los consumidores han buscado sus vías de escape... La tecnología ha sido su aliado ... source: gettyimages.com- reference#93526279
  • la explosión 2.0 La explosión source: gettyimages.com- reference#90798082 2.0
  • la explosión 2.0Escúchame! Te robaré poco tiempo ... Esto tiene que cambiar... Por este camino no vamos bien, nos estamos alejando ... Tienes que entender mis inquietudes y no querer ser siempre tú el protagonista... Yo también existo!! source: gettyimages.com- reference#94283126
  • la explosión 2.0 Quiero participar de tu negocio!! source: gettyimages.com- reference#85119406 PUEDO AYUDARTE !!!
  • la explosión 2.0 Pero... Lo siento! He dejado de creer en ti... source: gettyimages.com- reference#85119406DEJA DE MACHACARME CON MENSAJES VACIOS...
  • la explosión 2.0 No soy una máquina... SOY UN SER HUMANO ...!! Siente, comparte conmigo ... source: gettyimages.com- reference#85119406
  • la explosión 2.0 Ya se que quieres que me gaste mucho dinero contigo... PERO ANTES... Nos tendremos que conocer, tendrás que conocer mis necesidades, en que me puedes ayudar y cómo,..., no? source: gettyimages.com- reference#sb10063363bg-001 ES UNA RELACIÓN, PASITO A PASITO...
  • la explosión 2.0 Y...me voy a unir a mis iguales... EL EJÉRCITO DE LOS DE A PIE ... source: gettyimages.com- reference#94985564
  • El ejercito de los de a pie está armado... La tecnología es nuestro aliado La confianza nuestra fuerza Todos para uno y uno para todos ...
  • la explosión 2.0 No es una amenaza... pero... Podemos ser tus mejores embajadores !!! o Tu enemigo más acérrimo !!! Tu decides... source: gettyimages.com- reference#BD2036-005
  • QUÉ ES 2.0? ¿Qué es 2.0?
  • QUÉ ES 2.0? CONVERSACIÓN MILLONES DE CONVERSACIONESsource: gettyimages.com-conversation
  • QUÉ ES 2.0? CONVERSACIÓN Conversación “a pie de teclado” ... De tú a tú sin que nadie esté por encima del otro...
  • QUÉ ES 2.0? CONVERSACIÓN Conversación “informal” ... Sin “cliches” ni estereotipos... Siendo nosotros mismos... Escuchando a nuestro interlocutor... Informal = poco serio source: gettyimages.com- reference#BD2036-005
  • QUÉ ES 2.0? CONVERSACIÓN Conversación a todas horas... Conversación en cualquier lugar... la inquietud no descansa... source: gettyimages.com- reference#77188362
  • QUÉ ES 2.0? CONVERSACIÓN Conversación “útil”... Que enriquezca a ambas partes... Que no sea “parcial”- sin medias verdades... source: gettyimages.com- reference#93543071
  • QUÉ ES 2.0?LA CONVERSACIÓN NOS PERMITE... SOCIABILIZAR Establecer relaciones de confianza entre usuarios y entre source: gettyimages.com- reference#84382241 empresas y usuarios
  • QUÉ ES 2.0?LA CONVERSACIÓN NOS PERMITE... ESCUCHAR Conocer en primera persona que piensan los usuarios/clientes de nuestra marca, source: gettyimages.com- reference#85903295 producto,... ESCUCHA ACTIVA & PASIVA
  • QUÉ ES 2.0?LA CONVERSACIÓN NOS PERMITE... COMPARTIR CONOCIMIENTO El interno, el adquirido de terceros... todo mezclado con la realidad del día a día source: gettyimages.com- reference#95696146
  • QUÉ ES 2.0?LA CONVERSACIÓN NOS PERMITE... PRESTAR AYUDA Ayuda en el “momento de la verdad”... cuando el usuario/ cliente se está enfrentado con el problema... con la cual ésta es percibida de una manera source: gettyimages.com- reference#95696146 mucho más positiva EL TIEMPO Y FACILIDAD DE RESPUESTA SON CLAVES
  • QUÉ ES 2.0? LA CONVERSACIÓN NOS PERMITE... MEJORAR NUESTRA REPUTACIÓN En definitiva, aplicar una política de “puertas abiertas” y de “user centric”... La cercanía fomenta el establecimiento de relaciones de source: gettyimages.com- reference#90208938 confianza y que se rompan barrerasQUEREMOS “BRAND EMBASSADORS”
  • los blogs en el entorno 2.0 ¿Qué pintan los blogs? los blogs en el entorno 2.0
  • los blogs en el entorno 2.0 LOS BLOGS Son los abuelos de lo que hoy conocemos como web 2.0 Con ellos empezó la revolución Son hijos de los foros ... Son nietos de las cartas al director de los periódicos ...
  • los blogs en el entorno 2.0 ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA?5 AÑOS ...
  • los blogs en el entorno 2.0LOS BLOGS Fueron el equivalente del WV Escarabajo para el sector de la automoción en Alemania ... Abrieron la puerta a un nuevo mundo a millones de personas source: gettyimages.com- reference#HA1383-001DIFUSIÓN Y ACCESO A INFORMACIÓN
  • los blogs en el entorno 2.0LOS BLOGS UN ABUELO LLENO DE VITALIDAD ...
  • los blogs en el entorno 2.0 PERO... ¿QUÉ ES UN BLOG? Una página web personal en el que se muestra el contenido en orden cronológico invertido. El contenido más nuevo se enseña en la parte superior en vez de en la parte inferior. En la mayoría de los casos, se puede identificar al autor y dejar comentarios que son visibles para el resto de usuarios. Los blogs se interconectan unos con otros a través de hiperenlaces (links)source: gettyimages.com- reference#HA1383-001 El elemento más relevante de los blogs es que son conversacionales ...
  • los blogs en el entorno 2.0 LOS ORÍGENES DE LOS BLOGS DAVE WINER (NY 1955- ...) Desarrollador de software, emprendedor y escritor Se le otorga la creación de los blogs. Fue una creación por “accidente”, ya que detectó el potencial al ordenar de forma inversa una serie de elementos en una página web para la que estaba trabajando... Su blog... Scripting News, se considera uno de los blogs más antiguos... desde 1998 y a día de hoy sigue plenamente activo. www.scripting.com
  • los blogs en el entorno 2.0 LOS ORÍGENES DE LOS BLOGS Dave Winer, creó en 1999... EDITTHISPAGE.COM La primera herramienta de weblogging y hosting de blogs La plataforma estuvo activa hasta 2005 y llego a tener 20.000 blogs censados Dave Winer se le considera también el inventor del audioblogging, el padre del podcasting
  • los blogs en el entorno 2.0 LOS ORÍGENES DE LOS BLOGS Dave Winer, se le considera también el creador del audioblogging en el 2000... Dave Winer, doto a la tecnología RSS 0.92 de una nueva funcionalidad que permitía pasar a través de ella archivos de audio... El primer archivo sonoro en un blog fue posteado en el año 2001 en su blog y se trataba de una canción del grupo de música folk “Grateful Dead” El audioblogging es el padre del “Podcasting” actual- término que definió en 2004 Ben Hammersley.
  • los blogs en el entorno 2.0 LOS ORÍGENES DE LOS BLOGS Joshua Allen, creó en el 2000... El primer blog “corporativo” ¿Dónde?... Fue una iniciativa propia, sin pedir permiso a la dirección... Mejorar la percepción de imagen de la empresa.¿Objetivo?... Humanizar el trato...
  • los blogs en el entorno 2.0 LOS ORÍGENES DE LOS BLOGS Al cabo de 5 años... en 2005 1.500 bloggers dentro de Microsoft La dirección de la compañía descubre el valor de la labor de sus empleados y la respalda... aglutinándolos a todos en un CHANNEL9 único canal... http://channel9.msdn.com/
  • los blogs en el entorno 2.0 1 LA ESTRUCTURA DEL BLOG No hay reglas escritas de como debe ser un blog... Ahora bien... si que todos los blogs siguen una estructura con ciertas similitudes... 1 CABECERA 2 ZONA DE POSTING 2 3 3 ZONA DE SERVICIOS
  • los blogs en el entorno 2.0LA ESTRUCTURA DEL BLOG CABECERA Es la introducción a tu blog ELEMENTOS BÁSICOS NOMBRE Y/O URL ELEVATOR SPEECH ELEMENTOS OPCIONALES SUSCRIPCIÓN PESTAÑAS DE NAVEGACIÓN SM GADGETS
  • los blogs en el entorno 2.0LA ESTRUCTURA DEL BLOG ELEMENTOS BÁSICOS Título de post- No teaser Fecha publicación Imágenes- Tagear Enlaces a fuentes Comentarios Tags asociados Elementos de difusión Evitar “parrafadas” Resaltar elementos- lectura rápida ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS Posts vinculados Conversación vinculada Categorización
  • los blogs en el entorno 2.0LA ESTRUCTURA DEL BLOG ELEMENTOS BÁSICOS BIO ARCHIVO SUSCRIPCIÓN CONTACTO ELEMENTOS COMPLEMENTARIOS BLOG ROLL BIO EXTENDIDA SM GADGETS ENCUESTAS CONTENIDO EXTRA POST MÁS COMENTADOS POST MEJOR VALORADOSINFINIDAD DE POSIBILIDADES... ESTADÍSTICASEvitar crear un “cajón desastre” .../...
  • los blogs en el entorno 2.0LA ESTRUCTURA DEL BLOG Diferencias estructurales respecto a una página web estándar... ELEMENTOS OPTIMIZACIÓN TIPOLOGÍAS DE CONTENIDO
  • los blogs en el entorno 2.0 LOS 6 PILARES DE LOS BLOGS Accesibilidad: Todo el mundo puede publicar. Lo puedes hacer a coste cero y su cobertura es mundial. Buscable: Su indexación, debido a su nivel de contextualización es muy alta, lo que les da una muy alta relevancia en buscadores. Social: La blogosfera es una inmensa conversación. A través de los blogs, los lectores establecen relaciones y acceden a contenido vinculado. Viral: La vinculación, cobertura, difusión, facilidad dotan a los blogs de una capacidad de impacto diferencial. Sindicable: Facilidad de seguimiento, simplemente mediante una suscripción digital gratuita (RSS) source: gettyimages.com- reference #88150868 Linkable: la interrelación genera sinergías de red entre los blogs
  • los blogs en el entorno 2.0LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS 133.000.000 de blogs desde que en 2002 Technorati los empezó a censar. Se crean 120.000 nuevos blogs al día Se crean 1.500.000 nuevos posts al día El 77% de los internautas dice leer blogs- McCann 2009 Un medio de comunicación vital del S.XXI source: gettyimages.com- reference #78479779
  • los blogs en el entorno 2.0LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS 2/3 son hombres 60% entre 18 y 44 años 75% tienen titulación universitaria 40% tienen un máster >50% están casados y tienen hijos source: gettyimages.com- reference #932597611/3 tienen ingresos superiores a los 75.000$/año1/4 tienen ingresos superiores a los 100.000$/año50% son trabajadores a jornada completa para un tercero50% están trabajando en su 2ºblog68% lleva blogeando más de 2 años source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
  • los blogs en el entorno 2.0LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS source: gettyimages.com- reference #93259761 source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
  • los blogs en el entorno 2.0LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS source: gettyimages.com- reference #93259761 source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
  • los blogs en el entorno 2.0LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS MOTIVACIONES DE LOS BLOGGERS El 70% dice que su satisfacción personal es una manera en la que miden el éxito de su blog El 75% de los bloggers se describe como “sincero” El 71% dice que blogear les ayuda a ordenar ideas El 72% dice que blogea para compartir conocimientos El 61% dice que blogea para obtener ingresos El 19% dice estar preocupado por la opinión de sus jefes al respecto de los posts.
  • los blogs en el entorno 2.0LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
  • los blogs en el entorno 2.0LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS MOTIVACIONES DE LOS BLOGGERS El 70% dice que su satisfacción personal es una manera en la que miden el éxito de su blog El 94% de los bloggers dice que blogear ha tenido un impacto positivo en sus vidas El 42% dice haber hecho amigos a través del blog El 15% dice haber conseguido progresos profesionales gracias a su blog El 57% dice tener en mente blogear más El 35% planea poder publicar un libro El 63% dice que blogear les ha ayudado a tener más conocimiento de las materias que les apasionan...
  • los blogs en el entorno 2.0LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
  • los blogs en el entorno 2.0LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
  • los blogs en el entorno 2.0 LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS ¿CÓMO SE BLOGEA?... El 15% dice dedicar 10 horas o más a la semana El 20% dice realizar posts de forma diaria El promedio son 2-3 posts/ semana Los bloggers con mayor autoridad, postean un 300% más que el resto de bloggers El 98% de los bloggers está 100% familiarizado con la tecnología que usa. El 13% dice haber creado su blog desde cerosource: gettyimages.com- reference #92304462 El 59% dice tener hospedado su blog en un proveedor externo.
  • los blogs en el entorno 2.0 LA BLOGOSFERA EN NÚMEROSsource: gettyimages.com- reference #92304462 source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
  • los blogs en el entorno 2.0 LA BLOGOSFERA EN NÚMEROSsource: gettyimages.com- reference #92304462
  • los blogs en el entorno 2.0 LA BLOGOSFERA EN NÚMEROSsource: gettyimages.com- reference #92304462 source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
  • los blogs en el entorno 2.0 LA BLOGOSFERA EN NÚMEROSsource: gettyimages.com- reference #92304462 source: Technoarati Estado de la Blogosfera 2009
  • los blogs en el entorno 2.0 LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS ¿CÓMO SE BLOGEA?... El 82% dice que postea fotos en su blog. Las fotos son el soporte multimedia más popular. Sólo un 13% afirma que nunca utiliza imágenes en sus posts. Un 73% afirma que crea sus propias fotos y videos Un 75% ofrece sindicación vía RSS en su blog Un 20% afirma haber posteado o actualizadosource: gettyimages.com- reference #92304462 contenido del blog vía móvil
  • los blogs en el entorno 2.0 LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS ¿CÓMO SE BLOGEA?... El 90% de los bloggers dice conocer el tráfico de su blog Los bloggers participan en una media de 5 comunidades, redes sociales,... para promocionar su blog El 74% de los blogger usan servicios externos para trackear el tráfico de su blog. Google Analytics es claramente el servicio más utilizado.source: gettyimages.com- reference #92304462
  • los blogs en el entorno 2.0 LA BLOGOSFERA EN NÚMEROSsource: gettyimages.com- reference #92304462
  • los blogs en el entorno 2.0 A LOS BLOGS SE LES HA INTENTADO ENTERRAR EN EL ÚLTIMO AÑO ...
  • los blogs en el entorno 2.0LA BLOGOSFERA EN NÚMEROS
  • los blogs en el entorno 2.0 MIEDO ANTE LOS BLOGS ... La crítica abierta comentarios negativos Seguridad información confidencial, competencia Beneficio No ROI tangible, dedicación Control comunicación informal, comportamiento de los bloggers internos En definitiva... cultura de empresa source: gettyimages.com- reference #81774601
  • los blogs en el entorno 2.0 EL COMPROMISO DEL BLOGGER El blogger se debe a su audiencia El blogger se debe a si mismo ... 1- Esto es una conversación 2- Se tu mismo 3- No tengas miedo a compartirTHE CLUE TRAIN 4- Ponte al nivel de tu interlocutor 5- No te cuelgues medallas MANIFESTO 6- Admite tus errores 7- Escucha, escucha y aprenderás 8- No intentes controlar la conversación source: gettyimages.com- reference #86285623 9- No vendas humo 10- No censures, debate
  • los blogs en el entorno 2.0 A TRAVÉS DEL BLOGGING...GENERAR OPINIÓN/ CONSTRUCCIÓN DE COMPARTIR/ADQUIRIR REFLEXIÓN MARCA CONOCIMIENTOMANTENER EL PULSO GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN INFORMATIVO REPUTACIÓN
  • los blogs en el entorno 2.0CONSTRUCCIÓN DE MARCA Thoman Mahon Un sastre blogero 2005 Incrementó sus ventas un 900% Trajes a medida de 4.000 $ www.englishcut.com
  • los blogs en el entorno 2.0CONSTRUCCIÓN DE MARCA Su historia fue recogida por el NYT en 2005 Su historia fue recogida por la CNN en 2007 http://video.google.co.uk/videoplay?docid=3060393014759358291&pr=goog-sl#
  • los blogs en el entorno 2.0 GESTIÓN DE REPUTACIÓN Un bolígrafo “BIC” pone en jaque al candado de bicicletas “más seguro del mundo” La blogosfera se hace eco y actúa de caja de resonancia... Crisis de “Marca”... ¿Cómo actuar ante esta situación? http://www.youtube.com/watch?v=0hsM88Wx8QQhttp://www.intuitive.com/blog/debunking_the_myth_of_kryptonite_locks_and_the_blogosphere.html
  • los blogs en el entorno 2.0GESTIÓN DE REPUTACIÓN CASO KRYPTONITE De como reacciones tú... depende el ruido que se genere...
  • los blogs en el entorno 2.0 GESTIÓN DE REPUTACIÓNUna inocente campaña... Se convierte en un problemaPara promocionar un anti-inflamatorio... de reputación de marca...
  • los blogs en el entorno 2.0GESTIÓN DE REPUTACIÓN La reacción ... La acción ... http://www.youtube.com/watch?v=LhR-y1N6R8Qhttp://www.youtube.com/watch?v=Mztymu72l7c 295.000 resultados Site oficial en la página 12
  • los blogs en el entorno 2.0GESTIÓN DE REPUTACIÓN ALFRED DONOVAN 92 años En guerra con la compañía desde 1990 El blog es utilizado de forma periódica por las autoridades rusas y americanas como fuentes de información El blog recibe de forma periódica información de los propios trabajadores de Shell La disputa por unos derechos de propiedadSeptiembre 2009: 2M visitas/ mes intelectual empezó en una reclamación de... 24M artículos publicados 1M Libras
  • los blogs en el entorno 2.0GESTIÓN DE REPUTACIÓN Un blog creado para verter opiniones negativas sobre el funcionamiento de Dell ¿QUÉ HACER AL RESPECTO? SACARLE PROVECHO!! http://www.ihatedell.net/
  • los blogs en el entorno 2.0 GESTIÓN DE REPUTACIÓN BOB LUTZ Un Super-CEO Bloguero GENERAL MOTORS 2005 source: gettyimages.com- reference#86158242 ¿EL DILEMA? Crisis de GM... ¿Quién esnuestro target? ¿Los inversores? o ¿Los aficionados, entusiastas del mundo del motor? Acercar la marca a los apasionados del motor http://fastlane.gmblogs.com/
  • los blogs en el entorno 2.0GENERACIÓN DE OPINIÓN LANZAMIENTO DEL TOYOTA AURIS EN GRECIA 2007QUE LOS BLOGGERS SEAN NUESTROS TESTERS... Usuarios hablando a usuarios
  • los blogs en el entorno 2.0 PULSO INFORMATIVO Todos llevamos unperiodista dentro nuestro... Un reportero en cada punto del mundo... La noticia de tu a tu ...La noticia determina donde está el reportero http://english.ohmynews.com/
  • los blogs en el entorno 2.0PULSO INFORMATIVO source: Alexa Periodis mo de cali dad con el blogg er como protagon ista http://www.huffingtonpost.com/
  • los blogs en el entorno 2.0 GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN Mark Cuban La NBA blogueasource: gettyimages.com- reference#84492235 http://blogmaverick.com/ Combatiendo la prensa deportiva local
  • los blogs en el entorno 2.0 COMPARTIR CONOCIMIENTO Iniciativa de los estudiantesUniversidad BlanquernaLa apuesta de los estudiantes para mantener al día el pulso universitario y compartir el conocimiento de todos los eventosque se organizan en la Universidad http://tresquartsdedotze.wordpress.com/
  • los blogs en el entorno 2.0COMPARTIR CONOCIMIENTO NEW JERSEY BLOGGING STARS ¿NUEVASREFERENCIAS?
  • los blogs en el entorno 2.0 INNOVACIÓN http://blog.treonauts.com Cuando las empresas 160.000 visitas/mes & 300.000 PV/mesolvidan a sus clientes...Los usuarios se unen para compartir necesidades y proponer mejoras de producto...
  • los blogs en el entorno 2.0 INNOVACIÓN¿CRECEMOS JUNTOS? Escribe tu idea- deja un post... entre todos la valoramos y puede convertirse en realidad...
  • los blogs en el entorno 2.0 GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN DIARIO DE UNA GORDA La historia de una vida del montón que salta al estrellato desde la red... Libros, adaptación teatral... y ahora llega la película- se inició su rodaje en Diciembrehttp://mujergorda.bitacoras.com/ 2009
  • los blogs en el entorno 2.0 GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN Yoani Sánchez La Revolución BlogueraLa lucha política desde dentro del sistema...
  • los blogs en el entorno 2.0GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN ACTRIZ CHINAXU JINGLEI EL MUNDO DEL CINEUna de las Bloggers más famosas >10M de visitas/ mes 1.000-4.000 comentarios por post
  • los blogs en el entorno 2.0 GENERACIÓN DE MARCA BIO-IOGURES BLOGUEROS STONYFIELD Una empresa de 200M$ Una empresa de 18M de iogurts ¿Nuestra Voz? Nuestros productoressource: gettyimages.com- reference#84224786 & Nuestros clientes
  • los blogs en el entorno 2.0PULSO INFORMATIVO El pulso de la GRAN MANZANA... GOTHAMIST TOP 50 BLOG A NIVEL MUNDIAL NOTICIARIO LOCAL GENERADO POR BLOGGERS
  • los blogs en el entorno 2.0GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓNMOMMY BLOGGERS EN FEMENINO En los últimos meses... Top Mommy Bloggers han sido invtadas a las Olimpiadas por Procter & Gamble, a los óscar por Kodak y a una ruta en autocaravana hasta Disney por El poder de las mujeres en una cortesía de GM para dar visibilidad de sociedad como la americana la lucha contra la distrofia muscular...
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... Una imagen vale más que 1.000 palabras??? PHOTOBLOG - 2004 La evolución lógica del texto, impulsada por las cámaras digitalesVIDEOBLOG - 2005 Adquieren presencia con las grabaciones digitales y los programas de edición
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... Conceptualmente nada cambia... LA CONVERSACIÓN SIGUE SIENDO SOBRE LO QUE GIRA TODO...Simplemente, ahora se introduce nuevoselementos de comunicación y expresión...
  • los blogs en el entorno 2.0 LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... DOS FORMATOS BAJO PRESIÓN... source: gettyimages.com- reference #92354423http://www.alexa.com/topsites/category;1/Top/World
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... ¿PARA QUÉ CREAR UN PHOTOBLOG? ¿HAY FÓRMULAS MÁS SOCIABLES PARA ESTE TIPO DE CONTENIDO?
  • los blogs en el entorno 2.0 LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... Photoblog basado en Flickr +75.000 PV/ díahttp://www.visitelginpark.com/
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... Las imágenes hablan... Ahora bien... la conversación no tiene porque ser gráfica... http://lacomunidad.elpais.com/pixel-fugaz/posts
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... LOS GRANDES FOTOBLOGUEAN FLICKRANDO ... http://www.fotomaf.com/blog/
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...DOS FORMATOS BAJO PRESIÓN... Site nº2 en tráfico a nivel mundial source: gettyimages.com- reference #92354423 Site nº1 en tiempo a nivel mundial
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...DOS FORMATOS BAJO PRESIÓN... Un claro caso de éxito en lo referido a atracción de tráfico y contenido
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...
  • los blogs en el entorno 2.0 LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... VideoBlog de cocina casera El video es el elemento principal, pero no el único... ya que en todo momento se dispone de la versión téxto de la receta...El video se convierte en una pieza más del juego cuando sale de su entorno natural ...
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... Un clásico... 2006 EVOLUTION OF DANCE Creación de marca http://www.youtube.com/watch?v=dMH0bHeiRNg 138.974.418 visualizaciones 1.381 video respuestas439.053 comentarios (el último de hace 10h)
  • los blogs en el entorno 2.0 LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... UNITED BREAKS GUITARS - 2009 GESTIÓN DE REPUTACIÓN 8.139.682 visualizaciones 25.921 comentarios (la #2 937.678 visualizaciones y http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo 2.573 comentarios)El ÉXITO LO CAMBIA TODO... DE REIVINDICACION A PROMOCIÓN PERSONAL BG Song #3 is now available: www.davecarrollmusic.com/song3 (Publicada 1/03/2010: 60.889 visualizaciones y 269 comentarios)
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... Estamos seguros??? DOVE ONSLAUGHT 2007 GESTIÓN DE REPUTACIÓN http://www.youtube.com/watch?v=Ei6JvK0W60I 708.256 visualizaciones 1.158.181 visualizaciones GREENPEACE- 2008 http://www.youtube.com/watch?v=odI7pQFyjso
  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG...RANDY PASH- LAST LECTURE-GENERACIÓN DE OPINIÓN/ REFLEXIÓN Uno de los casos más “crudos” en la red Como usar los videos para lanzar un mensaje lleno de vitalidad y que da mucho, mucho que pensar... http://www.youtube.com/watch?v=ji5_MqicxSo
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  • los blogs en el entorno 2.0LA EVOLUCIÓN DEL BLOG... Inmersión en el parque natural 1.999 de las Islas Medes el mero cogiendo la comida de la 2.004 boca 10’ de “orgía alimenticia”, a los 2.005 peces les vuelve locos los calamares 7.01 via web Rumbo a L’Estartit 7.42 via Tweetdeck paradita en Torroella para desayunarY ahora... 7.42 via foursquare I’m at torroella de Montgri 7.52 via Tweetdeck in reply to @hay que cuidarse :-) 8.30 via Tweetdeck Un día espectacular http://twitpic.com/zzz22 8.50 via Tweetdeck Zarpamos http://twitpic.com/zzz33 2.007 9.20 via Tweetdeck Listos para el chapuzón... ciao 10.50 via Tweetdeck Espectacular el mero... http://twitpic.com/zzz44 11.20 via Tumblr Un día de inmersión http://tumblr.com/zzz55
  • microblogging la nueva generación ... Micro-blogging la nueva generación Twitter y mucho +...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... LOS PRINCIPIOS NO CAMBIAN... SEGUIMOS HABLANDO DE CONVERSACIÓN... ESO SÍ... CON MATICES...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... EL MICROBLOGGING ES COMO CONDUCIR UN KART... SIMPLE DIRECTO IMPREDECIBLE ES COMO UN “SUBIDÓN” DE ADRENALINA...OBLIGA A AGUDIZAR LA ATENCIÓN, CREATIVIDAD Y DEDICACIÓN
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... VELOC IDAD
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... CONTENIDO - VOLUMEN DE CONVERSACIONES >50M u suarios/ mes
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... Una de las grandes diferencias con los blogs... El microblogging se basa en el sentido de comunidad TENEMOS ALGO EN COMÚN ...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ...BREVEDAD- 140 Esto nos obliga a ser “concisos” Usar un lenguaje “directo” Abusar de los “acrónimos” Utilizar 3eros. recursos para ampliar informaciónSino... corremos el riesgo deser un comunicador estéril ...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ...EN PRIMERÍSIMA PERSONA... ¿Cómo empieza todo? ¿Para qué? ¿Por qué? Debemos ser consecuentes... En el primer approach debemos dejar claro nuestro enfoque ...ALTAVOZ PROPAGANDÍSTICO? EN PRIMERA PERSONA? COSECHA PROPIA?
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ...Twitter el “rey del mambo” Facebook- 400M de usuarios 60M updates/ día Twitter- 50M de usuarios 50M updates/ día
  • microblogging la nueva generación ... TWITTER Y MUCHO MÁS ... Twitter el “rey del mambo” Existen más de 200 redes de microblogging... ALEMANIA CHINA ESPAÑA JAPÓN http://timelog.jp http://www.twilove.comhttp://www.wamadu.de http://komoo.cn/ http://mogo2.jp http://www.trikir.com/http://www.frazr.com http://byuu.com http://haru.fm/ http://khaces.com/http://www.faybl.de/ http://jiwai.de/ http://www.nowa.jp/ http://fritsi.com/http://www.texteln.de/ http://www.fanfou.com http://www.feecle.jp/ http://miniblog.20minutos.eshttp://www.familyone.de/ http://wulog.com http://gree.jp/http://www.1you.de http://buboo.tw/ http://shuo.in/ http://chat.doovii.com/http://www.sloggen.de/ http://www.ingbus.com http://www.ilaosao.cn/ FRANCIA http://tsublog.excite.co.jp/http://www.slogr.de/ http://fish.sh http://ledao.in/ http://noumba.net/ http://wassr.jphttp://www.dasbeep.de/ http://www.laigula.com http://www.missui.com http://www.iratemyday.com/ http://piyo.fc2.com/http://www.baluuu.net/ http://www.zuosa.com http://www.shuoxiu.com/ http://oseflol.com/ http://frepa.jp/http://mambler.de http://ilaodao.cn http://www.jigugu.cn/ http://www.blogitexpress.com/ http://weime.jphttp://www.brabblr.com/ http://www.9fav.com/ http://www.iliaoke.com http://cotobaco.com/http://www.dukudu.de/ http://vikooo.com/ http://www.shetou.com KOREA http://himatch.net/http://www.plappadu.com/ http://www.taotao.com/ http://www.digu.com/ http://c2.koukokukaigisitsu.com/http://www.pownce.com http://www.mangfou.com http://www.fexion.com/ http://me2day.net http://iddy.jp/http://mambler.net http://laodao8.com http://playtalk.net http://www.excite.co.jp/http://boomloop.de http://5uie.com/ http://aboutme.jphttp://www.yoyolog.de http://17xw.com http://h.hatena.com/http://www.pacmee.com http://www.redekuai.com LISTA COMPLETA http://imachu.jp/http://www.was-geht-bei-dir.de http://www.ingzzz.com http://offy.jp/
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... 1 3 1 TWEET BOX Desde donde iniciamos la conversación TODO EN 140 CARACTERES 4 2 TIMELINE 2 Donde la conversación se plasma y se enriquece REPLIES, RETWEETS, FAVORITES 5 3 PERFIL ¿Quién?- Avatar 6 ¿De qué habla?- Tweets ¿A Quién le interesa?- Followers ¿A Quién le interesa?- Listed ¿Quién le interesa?- Following
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... 1 3 4 TOOLS DIRECT MESSAGES- Sólo visible para el usuario FAVORITOS- Sólo visible para el usuario 4 RETWEETS- Sólo visible para el usuario 5 BÚSQUEDAS 2 Trends que el usuario monitoriza- Sólo visible 5 para el usuario 6 LISTAS Personas que el usuario sigue y que agrupa 6 bajo conceptos determinados- Sólo visible para el usuario
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... Bio ¿Lo sigo? Incluir en lista Tools ¿A quién sigue? ¿Quién le sigue? Timeline ¿Bajo qué conceptos? Timeline completo Sus listas públicas Tools Desde el punto de vista del internauta ¿A quién sigue? Suscripción RSS
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ...GENERAR OPINIÓN/ CONSTRUCCIÓN DE COMPARTIR/ADQUIRIR REFLEXIÓN MARCA CONOCIMIENTOMANTENER EL PULSO GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN INFORMATIVO REPUTACIÓN
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... GENERAR OPINIÓN/REFLEXIÓN El poder de los #hashtags IRANELECTION LA CIBER MARCHA VERDE
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... PULSO INFORMATIVO El poder de los #hashtags CHILE Los medios tradicionales no se habían movilizado y todos eramos ya conscientes de la tragedia...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... PULSO INFORMATIVO El poder de los #hashtags NEUCAT Los medios tradicionales se hacen eco y lo integran... Los ciudadanos en primera persona informan al resto de ciudadanos...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... PULSO INFORMATIVO En el sitio adecuado, en el momento adecuado... Un móvil y ya tenemos reportero
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... CREACIÓN DE MARCA Más allá del Capuccino y los pancakes... http://twitter.com/bluefinnyc
  • microblogging la nueva generación ... TWITTER Y MUCHO MÁS ... REPUTACIÓN Ojo con lo que decimos..."A mí no me gusta una F1 con pilotitosmadridistas ni periquitos"
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ...EL EFECTO OPRAH GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN EL PODER DE LOS MASS MEDIA Millones de personas descubrieron twitter a través de Oprah...
  • microblogging la nueva generación ... TWITTER Y MUCHO MÁS ... CREACIÓN DE MARCA GALLINA BLANCA TOCA RENOVARSE...RECETAS DE COCINAEN 140 CARACTERES
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... CREACIÓN DE MARCA DELL OUTLET
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... INNOVACIÓN EVENTPROFS Juntos aprendemos- compartimos best practices y buscamos vías para potenciar la profesión Grupo de profesionales de los eventos... Celebran “tweet quedadas” semanales-comparten a través de tweet chat y plasman reflexiones en el timeline del grupo
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... +70M de usuarios... pero sabemos algo más? Al cierre de 2009, twitter alcanza los 75M de cuentas de usuario El crecimiento se sitúa en 6.2M de cuentas/mes (2-3 por segundo) El ritmo de crecimiento ha decrecido un 20% respecto a Julio
  • microblogging la nueva generación ... TWITTER Y MUCHO MÁS ... +70M de usuarios... pero sabemos algo más?Si twitter fuesen 100 personas... su radiografía sería...Mucho “Buzz”... pero poca participación yconcentrada en unos pocos...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... +70M de usuarios... pero sabemos algo más? En España estamos en una fase primaria... Se empiezan a destacar una serie de usuarios pero todavía la mayoría están en fase “gateo”... Un buen ejemplo de “fase primaria” es el bajo número de spammers...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... +70M de usuarios... pero sabemos algo más?25% no tienen followers 40% no han escrito ningún tweet
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... +70M de usuarios... pero sabemos algo más? Sólo un 16% de los usuarios registrados en twitter generan el contenido... Un 80% de los usuarios de twitter han enviado menos de 10 tweets Sólo un 20% de los usuarios vuelven después del primer mes… aún así su volumen de contribución es tan alto que compensa la perdida de usuarios… Las cosas que “cuestan poco”de probar... también son fáciles de abandonar
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... +70M de usuarios... pero sabemos algo más? Comportamiento típico de una EMERGENTE tecnología emergente... Efecto “botella de cava”... Ahora está en el momento de “dar el do de pecho”... Apunta buenas maneras...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... Más sobre los problemas de twitter con la participación Estudio realizado por Harvard Business en 2009
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... Más sobre los problemas de twitter con la participación Twitter rompe “esquemas”... Una red social que habla “masculino”...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... El perfil de los usuarios de twitter entre los más “sénior” de los SM 39.1 AÑOS DE MEDIAEl microblogging es poco atractivo para la generación Z...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ...¿PUEDE SER TWITTER UNA HERRAMIENTA INTERNA DE LAS EMPRESAS?- LA SOCIAL INTRANET
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... RED CERRADA COMPARTIR CONOCIMIENTO INFORMAL DOWN-TOP
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... www.tumblr.com Algo más que 140 caracteres...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... ¿PUEDE SER TWITTER UNA HERRAMIENTA DE CUSTOMER CARE?- SOCIAL CUSTOMER CARE http://getsatisfaction.com/
  • microblogging la nueva generación ... TWITTER Y MUCHO MÁS ... LOS USUARIOS SE AYUDAN ENTREELLOS... BAJO TU PARAGUAS DE MARCA
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ...LA PRÓXIMA REVOLUCIÓN MOVILIDAD GEOLOCALIZACIÓN
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... El “último” fenómeno Lo que manda es donde estás... El “Dónde?” es el detonante del “Qué?” 350.000 usuarios- Crecimiento Ene-Dic +50% Ene-Nov +200%
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  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... FOURSQUARE EN ACCIÓN Las pymes le sacan “jugo”
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  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... SALAS DE CHAT BASADAS EN LOCALIZACIÓN & EVENTOS
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... 1.3M de usuariosGEOLOCALIZACIÓN, COMUNICACIÓN... DIVERSIÓN
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  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... inform ación der de laEl po http://tweetcloud.icodeforlove.com/ http://www.wheredoyougo.net/
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... LOS RIESGOS DE LA INFORMACIÓN...
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... ¿TODO EL MONTE ES BLOGGING Y MICROBLOGGING?
  • microblogging la nueva generación ...TWITTER Y MUCHO MÁS ... ¿TODO EL MONTE ES BLOGGING Y MICROBLOGGING? Si lo consideramos CONVERSACIÓN... SÍ WHAT ARE YOU DOING? EL “ESTUDIAS O TRABAJAS” DEL SXXI...
  • medición de blogs y microblogs ... Y todo esto... ¿CÓMO LO MEDIMOS?
  • medición de blogs y microblogs ...¿CÓMO LO MEDIMOS?...DEL ROI... ...AL ROC
  • medición de blogs y microblogs ...¿CÓMO LO MEDIMOS?... Tenemos una parte de medición 1.0 ... Un Blog es una página web ...
  • medición de blogs y microblogs ...¿CÓMO LO MEDIMOS?...Medición 1.0 ... pero con especial foco en... CONTENIDO FUENTES DE TRÁFICO
  • medición de blogs y microblogs ...¿CÓMO LO MEDIMOS?... nº Comentarios nº RepliesMedición 2.0 ... nº Trackbakcs nº Menciones nº Shares VOLUMEN DE nº #Hashtags nº Retweets CONVERSACIÓN nº DM Experiencial Constructiva Historial Neutral TIPOLOGÍA Reputación Tipología de conversación Reach-InfluenciaDe ayuda Antigüedad Enriquecedora Destroyer AUTORIDAD
  • medición de blogs y microblogs ...¿CÓMO LO MEDIMOS?...Medición 2.0 ... Vers ión c aser a... Empecemos por lo básico...
  • medición de blogs y microblogs ...¿CÓMO LO MEDIMOS?...Medición 2.0 ... Lo relevante no es la herramienta Cada día surgen herramientas nuevas... Lo relevante es saber que queremos medir...
  • medición de blogs y microblogs ...¿CÓMO LO MEDIMOS?...Medición 2.0 ... lo que se cuece en los SM...
  • medición de blogs y microblogs ...¿CÓMO LO MEDIMOS?...Medición 2.0 ...Un clásico para mantener el pulso de la blogosfera...
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  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... ¿CÓMO SE ESTÁN SUMERGIENDO LAS EMPRESAS EN LOS SOCIAL MEDIA?
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... PRINCIPALES ERRORES DE LAS EMPRESAS1. Falta de tiempo y recursos dedicados2. Poner al frente, gente poco preparada3. No hacer un “reset” de los paradigmas del S.XX4. Definir la estrategia después del lanzamiento5. No dotarse de herramientas de interacción6. No facilitar el inicio de la conversación Bombardear a los usuarios con mensajes7. marketinianos en vez de interactuar8. Intentar controlar la conversación y la interacción
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... MUCHAS... TODAVÍA NO HAN ENTENIDO EL PODER DE LOS “SOCIAL MEDIA”
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ...MUCHAS... TODAVÍA NO HAN ENTENIDO QUE TODO ESTÁ EN LA RED... www.allofme.com
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... MUCHAS... TODAVÍA NO HAN ENTENDIDO QUEEL USUARIO SELECCIONA Y LO HACE PÚBLICO...
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... MUCHAS... TODAVÍA NO HAN ENTENDIDO.... QUE DEBENINTEGRAR LOS SM DENTRO DE SU ESTRATEGIA GLOBAL
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... TODAVÍA HAY MUCHO DESCONOCIMIENTO... 44% TODAVÍA LE DA LA ESPALDA A LOS SOCIAL MEDIA
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... USAMOS LOS SM CON MENTALIDAD 1.0 USOS DE LOS SM POR PARTE DE LAS EMPRESAS
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... USAMOS LOS SM CON MENTALIDAD 1.0O CAMBIAMOS EL CHIP... O TENDREMOS MUCHASDECEPCIONES...
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... AUNQUE ALGO EMPIEZA A CAMBIAR... 11% DEL BUDGET EN SM MEDIR EL RETORNO... EL GRAN RETO
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... LOS EARLY ADOPTERSEMPIEZAN OBTENER PROVECHO... The world’s most valuable brands. Who’s most engaged? Source: Wetpaint & Altimeter
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... MODELOS ECONÓMICOS DE FUTURO??? MONETIZACIÓN ...
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... MODELOS ECONÓMICOS DE FUTURO??? CONSEGUIR LA PARTICIPACIÓN MASIVA...
  • SUMERGIRSE EN LOS SOCIAL MEDIA ... En definitiva... Nos queda un largo camino por recorrer...
  • Blogs y microblogs en el entorno 2.0 GRACIAS!!!!!! DUDAS??? S? ?? UN TA ??? HA R EG ON AL SID P AD ICI OÚ TE MA ALG ÚN TIL? ??
  • Blogs y microblogs en el entorno 2.0 CHRISTIA N PAL AU DIRECTOR SANZ DE FOTOC @: christ ASA.ES ian.palau skype: ce @anuntis rkdti .com http://ce rkdti.tum http://ce blr.com rkdti.blog http://w spot.com ww.twitte http://w r.com/ce ww.slides rkdti hare.net/ cerkdti