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                        Lina Morell
  Dios




               Esther
              Delgado
•   Formación: Licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de
    Valencia, Master en Comercio Internacional por la Universidad de Valencia y
    Especialista en Marketing Internacional por la Universidad de California, Los
    Ángeles.

•   Experiencia: Cuenta con más de 20 años de experiencia en el área comercial
    de la empresa, cinco de los cuáles se han desarrollado en Estados Unidos. Sus
    áreas de trabajo han sido : comercio exterior, marketing internacional, marketing
    cultural y de ocio y marketing del comercio minorista. Algunas empresas para
    las que ha trabajado: Rafael Catalá, Bricolaje Moreno, IVEX, Harrah´s
    Entertainment, Advanced Leisure Services, Bioparc, Ciudad de las Artes y las
    Ciencias o ICEX.

    Es profesora en la Universidad de Valencia y ESIC.
– Formacion.
     Licenciada en medicina y cirugía por la Universidad de Valencia,
     Dea en ciencias de la comunicación.
     Técnico superior en prevención de riesgos laborales por la Universidad de
     Barcelona.

– Experiencia. más de 25 años de experiencia en
     Medios de comunicación
     Compañía discográfica
     Agencia de publicidad
     Grupo de comunicación multinacional
     Consultoría de identidad, estrategia y comunicación
     Profesora universitaria
– Doctora en Psicología social. Licenciada en Psicología por la Universidad de
  Valencia, Master en Marketing y diversos cursos sobre gerencia , habilidades y
  finanzas. Acreditada como coach ejecutivo a través de la Escuela Europea de
  Coaching.
– Empezó su carrera profesional como consultora de recursos humanos en Grupo
  Audit, Consultores y Asesores en 1996. Posteriormente realizó labores de
  Gerente en el área de Human Capital de Deloitte en Valencia, en proyectos
  relativos a formación de directivos, selección de personal, assessment centre,
  evaluación del desempeño, diseño e implantación de programas de formación “in
  company” y “outdoor”, así como estudios de clima laboral. Entre sus clientes se
  encuentran la Fundación Universidad de Madrid y Valencia, Fundación Sercicio
  Valenciano de Empleo, SERVEF, FEMEVAL, Agencia Valenciana de Turismo,
  Instituto de la Óptica, AIDO, Ford España, Air Nostrum, Consentino, Consum,
  Anecoop y Colebega (Coca cola). Desde el ejercicio 2008 desarrolla su trabajo
  como freelance de formación en áreas de habilidades directivas e inteligencia
  emocional, y coach para ejecutivos.
– Ha sido docente en masters y Programas de Dirección de Empresas para
  ESADE, ESTEMA, ESSE, EU San Pablo, Centro de Negocios Lluis Vives,
  ADEIT y, profesora asociada de la Facultad de Psicología y de Florida
  Universitaria.
•   Licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valencia, Master en
    Asesoramiento Técnico del Comercio en 1989 y Master en Auditoria Financiera
    1990, ambos en el Instituto de Gestión Empresarial de la Universidad de Valencia.

•   Cuenta con más de 20 años de experiencia en el Departamento Económico –
    Financiero de grandes y pequeña empresas, Grupo Ábaco, Ciudad de las Artes y de
    las Ciencias, Dextromédica y Frudesa (Grupo Unilever), los últimos 12 años
    ocupando el puesto de Directora Financiera. Con experiencia en la realización de
    planes de viabilidad de empresas e inversiones, elaboración y seguimiento de
    presupuestos, previsiones de tesorería, organización del departamento económico
    financiero, gestión de equipos, análisis y optimización de procesos, selección e
    implantación de sistemas de gestión, SAP y Navisión, definición de informes
    financieros para seguimiento de la actividad, informes periciales, procesos
    concursales y negociación con proveedores y entidades financieras.
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               financiera y
Comunicación   sistemas de
               información




                Marketing y
 Recursos      comercial con
 Humanos          ámbito
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profesionales independientes
 que colaboran con pequeñas y medianas empresas que
    necesitan apoyarse en nuestra experiencia y nuestro
  trabajo de manera temporal o continuada y no por ello
                incurrir en grandes costes.




   un equipo multidisciplinar
de la empresa que incluye las áreas: Recursos Humanos,
   Comunicación, Marketing, Gestión, Administración y
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La convicción de que nos
                     encontramos ante una
       nueva realidad económica y social.
coincidimos en la necesidad de revisar los objetivos empresariales y preparar
         la organización para aprovechar las oportunidades futuras



                   Filosofía de trabajo basada
                    en los siguientes valores:

                 Cooperación,
                  Integridad,
               y el respeto a las
                   Personas
                                CIP
creemos CIP

 En un cambio de modelo de gestión en el que
se tenga en cuenta la escasez de recursos, se valore
      la calidad, honestidad, confianza, coherencia,
 cooperación y el compromiso de las personas con
   su trabajo y su entorno. En la economía del bien
 común. Las actividades son sostenibles en la medida
  beneficien a la propia empresa, trabajadores, clientes,
proveedores y terceros. En la diversidad como base de
    un modelo empresarial sostenible. Como vía para
  garantizar mayores oportunidades en el futuro y por lo
        tanto, mayor distribución de los recursos.
creemos CIP


En el esfuerzo en el trabajo , en la mejora
  continua a través de la observación, estudio, e
 innovación. En la satisfacción del trabajo
                 bien hecho.
creemos CIP

En el potencial de las personas que forman las
organizaciones. En las profesiones de siempre que
      nos ofrecen los mejores servicios y productos
  contribuyendo a incrementar nuestra calidad de vida.
  Conservar aquello que nos identifica, recuperando la
calidad de los productos y servicios, y dándolo a conocer
    con una buena estrategia de comunicación.
ofrecemos

integración externa incardina en
           lo interno.
Nos integramos en su empresa y su equipo
durante el tiempo en el que prestemos servicios. Es
necesaria una gran implicación, aportamos nuestro
  trabajo desde una visión interna de la empresa.
         Su beneficio será el nuestro.
ofrecemos

      visión global,
       profesional
    y multidisciplinar                     .

 Cubrimos las áreas de marketing, comunicación,
activos humanos, económico financiera y sistemas
       de información. Contribuimos a la

profesionalización de la pequeña y
  mediana empresa de nuestro entorno porque
       pensamos que es nuestro futuro.
ofrecemos
     soluciones accesibles para
              PYMES
  Contamos con la confianza de nuestros clientes para que
  puedan dejar en nuestras manos aquellos temas que son
nuestra especialidad, para ocuparse de otros muchos que les
                         preocupan.
Somos el nexo de unión entre empresas con el objetivo
 de buscar colaboraciones y sinergias sin recurrir a fusiones ó
 adquisiciones. Podemos ser, para las pequeñas y medianas
   empresas, el equivalente a los servicios generales de los
                   grupos empresariales.
introducción de nuevos productos ó servicios
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       previo análisis de la situación actual, estudio de mercado y plan de
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Valorando la posibilidad de conseguir alianzas con empresas nacionales ó
           internacionales. Asistencia a ferias internacionales
        fidelización de mercados y clientes existentes
Es importante que nos ocupemos de nuestro más importante activo, nuestros
                clientes. Incluye mejora de la comunicación
 ampliación de canales, medios de venta y comunicación.
                    Estudio, negociación y seguimiento
definición de identidad diferencial de una
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                         Navision
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o   ¿se anticipa a las necesidades de sus clientes ó cambios del mercado?
o   ¿tiene una estrategia definida ó una hoja de ruta clara? ¿la revisa periódicamente?
o   ¿sus productos se diferencian de los de la competencia? ¿dispone de una marca
    que le identifica en el mercado? ¿Conoce el posicionamiento de sus productos en el
    mercado?
o   ¿existe una buena comunicación interna y externa?
o   ¿se ha planteado la posibilidad de colaboraciones empresariales para asumir nuevos
    retos: internacionalización ó proyectos de investigación, desarrollo e innovación… ó
    mejorar la situación actual?
o   ¿está al corriente de los fondos europeos para la innovación? ¿quiere aprovechar la
    oportunidad para colaborar con empresas de otros países?
o   ¿cuenta con las personas adecuadas para llevar a cabo su proyecto?
o   ¿las personas que forman su equipo se identifican con el objetivo común de la
    empresa?
o   ¿hay un buen clima laboral? ¿las personas tienen la formación adecuada?
o   ¿dispone de los recursos económicos necesarios para nuevos retos, para plantearse
    los puntos anteriores? ¿elabora planes de viabilidad antes de asumir nuevas
    inversiones?
o   ¿dispone de un plan estratégico y presupuesto anual que le permita planificar el
    día a día?
o   ¿han elaborado el presupuesto como reflejo económico del plan estratégico,
    habiendo intervenido todos los departamentos ó personas implicadas:
    comercial, producción, mantenimiento, recursos humanos…?
o   ¿dispone de indicadores que le permiten hacer un seguimiento de dicho
    presupuesto?
o   ¿hace un adecuado seguimiento semanal ó mensual de la actividad para evitar
    y corregir desviaciones? ó ¿conoce el resultado en el momento de recopilar las
    facturas para atender las obligaciones fiscales?
o ¿hace un seguimiento de la tesorería en función del presupuesto
  elaborado y la evolución de la actividad?
o   ¿dispone de la información adecuada para negociar con proveedores ó
    entidades financieras? ¿disponen de un plan de viabilidad?
o   ¿realiza una buena gestión de stock? ¿de las cuentas a cobrar? ¿dispone de
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  • 1. con nombre y apellidos porque es importante confiar en las personas
  • 2. Ana Rosa Moreno Carlota de Lina Morell Dios Esther Delgado
  • 3. Formación: Licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valencia, Master en Comercio Internacional por la Universidad de Valencia y Especialista en Marketing Internacional por la Universidad de California, Los Ángeles. • Experiencia: Cuenta con más de 20 años de experiencia en el área comercial de la empresa, cinco de los cuáles se han desarrollado en Estados Unidos. Sus áreas de trabajo han sido : comercio exterior, marketing internacional, marketing cultural y de ocio y marketing del comercio minorista. Algunas empresas para las que ha trabajado: Rafael Catalá, Bricolaje Moreno, IVEX, Harrah´s Entertainment, Advanced Leisure Services, Bioparc, Ciudad de las Artes y las Ciencias o ICEX. Es profesora en la Universidad de Valencia y ESIC.
  • 4. – Formacion. Licenciada en medicina y cirugía por la Universidad de Valencia, Dea en ciencias de la comunicación. Técnico superior en prevención de riesgos laborales por la Universidad de Barcelona. – Experiencia. más de 25 años de experiencia en Medios de comunicación Compañía discográfica Agencia de publicidad Grupo de comunicación multinacional Consultoría de identidad, estrategia y comunicación Profesora universitaria
  • 5. – Doctora en Psicología social. Licenciada en Psicología por la Universidad de Valencia, Master en Marketing y diversos cursos sobre gerencia , habilidades y finanzas. Acreditada como coach ejecutivo a través de la Escuela Europea de Coaching. – Empezó su carrera profesional como consultora de recursos humanos en Grupo Audit, Consultores y Asesores en 1996. Posteriormente realizó labores de Gerente en el área de Human Capital de Deloitte en Valencia, en proyectos relativos a formación de directivos, selección de personal, assessment centre, evaluación del desempeño, diseño e implantación de programas de formación “in company” y “outdoor”, así como estudios de clima laboral. Entre sus clientes se encuentran la Fundación Universidad de Madrid y Valencia, Fundación Sercicio Valenciano de Empleo, SERVEF, FEMEVAL, Agencia Valenciana de Turismo, Instituto de la Óptica, AIDO, Ford España, Air Nostrum, Consentino, Consum, Anecoop y Colebega (Coca cola). Desde el ejercicio 2008 desarrolla su trabajo como freelance de formación en áreas de habilidades directivas e inteligencia emocional, y coach para ejecutivos. – Ha sido docente en masters y Programas de Dirección de Empresas para ESADE, ESTEMA, ESSE, EU San Pablo, Centro de Negocios Lluis Vives, ADEIT y, profesora asociada de la Facultad de Psicología y de Florida Universitaria.
  • 6. Licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Valencia, Master en Asesoramiento Técnico del Comercio en 1989 y Master en Auditoria Financiera 1990, ambos en el Instituto de Gestión Empresarial de la Universidad de Valencia. • Cuenta con más de 20 años de experiencia en el Departamento Económico – Financiero de grandes y pequeña empresas, Grupo Ábaco, Ciudad de las Artes y de las Ciencias, Dextromédica y Frudesa (Grupo Unilever), los últimos 12 años ocupando el puesto de Directora Financiera. Con experiencia en la realización de planes de viabilidad de empresas e inversiones, elaboración y seguimiento de presupuestos, previsiones de tesorería, organización del departamento económico financiero, gestión de equipos, análisis y optimización de procesos, selección e implantación de sistemas de gestión, SAP y Navisión, definición de informes financieros para seguimiento de la actividad, informes periciales, procesos concursales y negociación con proveedores y entidades financieras.
  • 7. Económico financiera y Comunicación sistemas de información Marketing y Recursos comercial con Humanos ámbito internacional
  • 8.
  • 9. profesionales independientes que colaboran con pequeñas y medianas empresas que necesitan apoyarse en nuestra experiencia y nuestro trabajo de manera temporal o continuada y no por ello incurrir en grandes costes. un equipo multidisciplinar de la empresa que incluye las áreas: Recursos Humanos, Comunicación, Marketing, Gestión, Administración y Sistemas.
  • 10. La convicción de que nos encontramos ante una nueva realidad económica y social. coincidimos en la necesidad de revisar los objetivos empresariales y preparar la organización para aprovechar las oportunidades futuras Filosofía de trabajo basada en los siguientes valores: Cooperación, Integridad, y el respeto a las Personas CIP
  • 11. creemos CIP En un cambio de modelo de gestión en el que se tenga en cuenta la escasez de recursos, se valore la calidad, honestidad, confianza, coherencia, cooperación y el compromiso de las personas con su trabajo y su entorno. En la economía del bien común. Las actividades son sostenibles en la medida beneficien a la propia empresa, trabajadores, clientes, proveedores y terceros. En la diversidad como base de un modelo empresarial sostenible. Como vía para garantizar mayores oportunidades en el futuro y por lo tanto, mayor distribución de los recursos.
  • 12. creemos CIP En el esfuerzo en el trabajo , en la mejora continua a través de la observación, estudio, e innovación. En la satisfacción del trabajo bien hecho.
  • 13. creemos CIP En el potencial de las personas que forman las organizaciones. En las profesiones de siempre que nos ofrecen los mejores servicios y productos contribuyendo a incrementar nuestra calidad de vida. Conservar aquello que nos identifica, recuperando la calidad de los productos y servicios, y dándolo a conocer con una buena estrategia de comunicación.
  • 14. ofrecemos integración externa incardina en lo interno. Nos integramos en su empresa y su equipo durante el tiempo en el que prestemos servicios. Es necesaria una gran implicación, aportamos nuestro trabajo desde una visión interna de la empresa. Su beneficio será el nuestro.
  • 15. ofrecemos visión global, profesional y multidisciplinar . Cubrimos las áreas de marketing, comunicación, activos humanos, económico financiera y sistemas de información. Contribuimos a la profesionalización de la pequeña y mediana empresa de nuestro entorno porque pensamos que es nuestro futuro.
  • 16. ofrecemos soluciones accesibles para PYMES Contamos con la confianza de nuestros clientes para que puedan dejar en nuestras manos aquellos temas que son nuestra especialidad, para ocuparse de otros muchos que les preocupan. Somos el nexo de unión entre empresas con el objetivo de buscar colaboraciones y sinergias sin recurrir a fusiones ó adquisiciones. Podemos ser, para las pequeñas y medianas empresas, el equivalente a los servicios generales de los grupos empresariales.
  • 17. introducción de nuevos productos ó servicios Mejora de producto ó servicio previo análisis de la situación actual, estudio de mercado y plan de viabilidad introducción en nuevos mercados y a nuevos clientes , previo análisis de la situación actual, estudio de mercado y plan de viabilidad. Valorando la posibilidad de conseguir alianzas con empresas nacionales ó internacionales. Asistencia a ferias internacionales fidelización de mercados y clientes existentes Es importante que nos ocupemos de nuestro más importante activo, nuestros clientes. Incluye mejora de la comunicación ampliación de canales, medios de venta y comunicación. Estudio, negociación y seguimiento
  • 18. definición de identidad diferencial de una organización diseño de una estrategia para poder gestionar posteriormente su comunicación integral ON y off line naming y creación de marcas para vehiculizar dichas identidades colaboración en la concreción de una oferta coherente con dicha identidad colaboración en la ejecución de las acciones incluidas en los planes presentados
  • 19. Estudio y planes de mejora del clima laboral Selección de personal Formación en las áreas de habilidades directivas e inteligencia emocional Coach para directivos Evaluación del desempeño Diseño e implantación de formación “in company” y “outdoor” Organización interna de la empresa. En concreto, departamento de ventas , comercial ó marketing y departamento Económico Financiero.Análisis y optimización de procesos
  • 20. Planes de viabilidad de empresas e inversiones Elaboración y seguimiento de presupuestos y previsiones de tesorería Valoración de empresas Fusión de sociedades Definición de los informes necesarios para realizar el seguimiento del negocio  Mejora de la rentabilidad actual. Revisión de todas las partidas económicas, diagnostico y definición de acciones Negociación con proveedores y entidades de crédito Informes periciales Procesos concursales Gestión de subvenciones Gestión de los sistemas de información de la empresa: Valoración necesidades de un sistema de gestión (ERP), selección Implantación y mantenimiento de sistemas de gestión: SAP y Navision Estudio del resto de las necesidades de la empresa y aportación de soluciones, mantenimiento ofimática, desarrollo web y formación
  • 21. o ¿se anticipa a las necesidades de sus clientes ó cambios del mercado? o ¿tiene una estrategia definida ó una hoja de ruta clara? ¿la revisa periódicamente? o ¿sus productos se diferencian de los de la competencia? ¿dispone de una marca que le identifica en el mercado? ¿Conoce el posicionamiento de sus productos en el mercado? o ¿existe una buena comunicación interna y externa? o ¿se ha planteado la posibilidad de colaboraciones empresariales para asumir nuevos retos: internacionalización ó proyectos de investigación, desarrollo e innovación… ó mejorar la situación actual? o ¿está al corriente de los fondos europeos para la innovación? ¿quiere aprovechar la oportunidad para colaborar con empresas de otros países? o ¿cuenta con las personas adecuadas para llevar a cabo su proyecto? o ¿las personas que forman su equipo se identifican con el objetivo común de la empresa? o ¿hay un buen clima laboral? ¿las personas tienen la formación adecuada? o ¿dispone de los recursos económicos necesarios para nuevos retos, para plantearse los puntos anteriores? ¿elabora planes de viabilidad antes de asumir nuevas inversiones?
  • 22. o ¿dispone de un plan estratégico y presupuesto anual que le permita planificar el día a día? o ¿han elaborado el presupuesto como reflejo económico del plan estratégico, habiendo intervenido todos los departamentos ó personas implicadas: comercial, producción, mantenimiento, recursos humanos…? o ¿dispone de indicadores que le permiten hacer un seguimiento de dicho presupuesto? o ¿hace un adecuado seguimiento semanal ó mensual de la actividad para evitar y corregir desviaciones? ó ¿conoce el resultado en el momento de recopilar las facturas para atender las obligaciones fiscales? o ¿hace un seguimiento de la tesorería en función del presupuesto elaborado y la evolución de la actividad? o ¿dispone de la información adecuada para negociar con proveedores ó entidades financieras? ¿disponen de un plan de viabilidad? o ¿realiza una buena gestión de stock? ¿de las cuentas a cobrar? ¿dispone de las herramientas adecuadas. o ¿los procedimientos de trabajo son los adecuados? ¿se plantea una mejora continua ó solo le queda tiempo para el día a día?