1. WILBER FABREGAS MOLINA
COMUNICADOR SOCIAL- PERIODISTA
UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE – BARRANQUILLA
1 SEM. ESPECIALIZACION GERENCIA Y GESTION EN
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE – BARRANQUILLA
CATEDRATICO 6º GRADO EN EL ESCALAFON
CEP
3º SEMESTRE EN MAESTRIA CIENCIAS DE LA
COMUNICACIÓN- MENCION GERENCIA DE LA
COMUNICACIÓN
UNIVERSIDAD DEL ZULIA, VENEZUELA
PROFESIONAL UNIVERSITARIO
ALCALDIA DE BARRANQUILLA
2. Personería Jurídica Nº 001544 de 1957
Secretario General (e)
Colegio Nacional de
Periodistas, Seccional
Atlántico
4. ¿Qué es comunicación?
Es el intercambio de mensajes o información entre individuos,
ya sea oral como una conversación ,o visual como un video,
un gesto o una imagen. Esto ayuda al funcionamiento de las
sociedades humanas.
La comunicación transmite una determinada información.
La llegada del mensaje al destinatario, supone de un proceso
donde influyen elementos que son
- Emisor: es la persona que se encarga de transmitir el mensaje,
quien hace un proceso de codificación ; escoge los signos que
le conviene.
- Receptor: es la persona a quien va dirigido el mensaje. El
receptor, al contrario que el emisor, decodifica el mensaje, es
decir, descifra lo que quiere decir el emisor.
- Mensaje: es la información o el contenido que se comunica.
5. La comunicación puede ser verbal o no verbal, lo que
hace que los canales jueguen un papel importante en
la transmisión de la información de la mejor manera
para ser entendido correctamente.
6. - Código: es el sistema de signos o reglas del mensaje.
- Canal: es el medio en el cual se transmite el mensaje.
-Contexto situacional: es en donde sucede
el intercambio de información, a través del emisor y el
receptor.
7. COMPONENTES DE UN PROCESO DE COMUNICACION
RECEPTOR: persona a quién va dirigida la comunicación
realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e
interpreta los signos utilizados por el emisor; es decir,
descodifica el mensaje que recibe del Emisor.
Es quien recibe la comunicación.
8. Tipos de Comunicación
-Comunicación oral: lenguaje que se expresa por una lengua
oral. (Conversaciones, radio, televisión etc).
-
- Comunicación escrita: cuando el lenguaje se expresa de
manera escrita.(textos afiches, etc).
-Comunicación verbal: se usa una lengua, tiene estructura y
gramática:
- Comunicación no verbal: donde no se usa el lenguaje, sino
un sistema especial de signos o señales. Es la más utilizada
en la comunicación con discapacitados.
-Comunicación gestual: es cuando el lenguaje se expresa en
gestos. (Expresiones faciales, distancias, etc.).
9. REQUISITOS DE LA COMUNICACIONES ESCRITA
Para Comunicar no basta contentarnos con haber
transmitido lo que deseamos, o lo que los demás nos han
obligado transmitir.
La comunicación verdadera quedará establecida, cuando
el receptor o el destinatario nos haya entendido y logremos
de él la repuesta consecuente.
Esto quiere decir que toda comunicación escrita debe
reunir, los siguientes requisitos :
-Claridad: Escribir con sencillez para que pueda
entendérsenos con menos esfuerzo ( No utilizar palabras
rebuscadas.
- Brevedad: No quiere decir que se utilice un lenguaje
escueto, sino que se exprese el máximo de ideas con el
mínimo de palabras.
10. -Precisión: Se debe escribir sin rodeos; aquí nos
situamos en el lugar del receptor; queremos una
información directa.
-Corrección: Escribir con sencillez para que pueda
entendérsenos con menos esfuerzo ( No utilizar palabras
rebuscadas.
-Totalidad: No debemos dejar en el destinatario la
impresión de que se le transmite un mensaje incompleto.
-Originalidad: Al escribir debemos emplear un mensaje
propio que aunque lleve impreso la misma información,
contenga nuestra propia identidad o autoría.
11. METODOS ESTRUCTURALES DE LA
COMUNICACION ESCRITA
La comunicación escrita apunta a una disposición para
alcanzar las particularidades de la claridad, objetividad
y de manera concreta para quedar establecida cuando
el receptor o el destinatario nos haya entendido y
logremos de él la repuesta consecuente, que es
nuestra meta.
El método más elemental , se aplica en la información
periodística, y su propósito consiste en integrar en un
todo armónico los elementos dispersos.
Para que toda información resulte completa debe
responder a las siguientes preguntas:
¿Qué? (el suceso), ¿Quién? ( sujeto o pasivo a quien
se refiere la información), ¿Cómo? ( desarrollo del
hecho), ¿Dónde? ( el lugar del suceso), ¿Cuándo? (
tiempo ) , ¿Por qué? (explicación de causa, si la hubiere).
Este método en inglés se conoce como WH
12. ¿Qué es Redactar?
Existen varias definiciones en lo que tiene que ver con la
palabra redactar, entre ellas poner por escrito cosas
sucedidas, acordadas o pensadas con anterioridad.
Descripción de sucesos que se narran.
Etimológicamente Redactar viene del latín, redactum que
significa compilar o poner en orden; en un sentido más
preciso consiste en expresar por escrito los hechos,
pensamientos o concomimientos ordenados con anterioridad
El acto de redactar corresponde a hechos reales: la
fantasía del autor tiene escasa cabida, pues las
circunstancias tratadas son concretas o prácticas.
13. DIFERENCIA ENTRE REDACTAR Y COMPONER
- En la composición, los mecanismos se crean o se combinan de
acuerdo con la circunstancia, con entera libertad, se le inyecta
una dosis de originalidad. Se componen, poemas, cuentos,
relatos, novelas, ensayos, etcétera: es indiscutible la calidad de
obra de arte de la composición.
- En la redacción, en cambio, el autor se limita a dar forma
escrita a un tema dado. Se redactan, noticias, informes, crónicas,
reportajes ,cartas, notas, y escritos similares.
14. EL ACTO DE REDACTAR Y LA ESCRITURA
Escribir es seleccionar palabras para expresarte y saberlas
combinar, es decir, acomodarlas y ordenar las palabras; dar a
tu escrito una estructura, es dar una organización a tu
pensamiento y representarlo en el papel.
La esencia de la escritura consiste en comunicar letra a letra,
palabra, palabra. Nuestras ideas, es plasmar “palabras que se
agrupan en formaciones específicas para construir oraciones”.
Las oraciones se agrupan en párrafos, los párrafos completan
capítulos, y estos en conjunto, un texto Como todo acto
humano, la escritura requiere practica, implica tiempo,
constancia, pasión, gusto, disciplina...es un oficio....
15. MÉTODOS PARA ESCRIBIR
-Antes de escribir piensa qué deseas comunicar, si no estás
seguro de qué quieres decir te será muy difícil expresarlo.
-Para escribir tendrás que tomar en cuenta que la lengua oral y
escrita muestran diferencia por lo que es necesario seguir
algunas normas.
Según Creme y Lea (2000:28) hay tres métodos básicos para
comenzar un escrito:
- La escritura de práctica o escritura libre (escribir de corrido sin
detenerse, aquí lo central es no dejar de escribir).
- La tormenta de ideas: consiste en registrar el mayor número
de ideas en el menor tiempo: por medio de frases o palabras
sueltas, primero se anota todo y luego se selecciona,se elige el
tema, se hace una lista de sus partes o un mapa conceptual y
se inicia la lluvia
16. - Elaboración de las propias preguntas: (aquí para
reflexionar y escribir sobre un tema, primero se
construyen preguntas y se trata de redactar sus
respuestas; este método de formular preguntas es
útil porque ayuda a ubicar los temas, ayuda a delimitar
la búsqueda de información, permite reflexionar con un
propósito y metas claras).
- Estrategias para aumentar la productividad de la
escritura: hacer un plan general (índice orientativo) del
texto , revisar, para corregir el trabajo por lo menos dos
veces, escribir en un ambiente tranquilo, establecer
metas y plazos de trabajos, encontrar colegas y amigos
con los cuales comentar los primeros borradores, tener
a la mano un diccionario y no dejar la redacción para el
final
17. Existen diferentes métodos: visitar sitios web , leer libros y
revistas. De pronto nos inspiramos en un espacio abierto, o en
uno cerrado, donde todo esté en silencio. Háganlo donde se
sientan más cómodo; recomendable tener siempre a la mano
hoja y papel, allí quedan plasmadas las más brillantes de las
memorias, en un idioma mas entendible, no hay que confiar en
nuestra memoria, el papel siempre recuerda.
18. Ventajas y Desventajas de la Comunicación Escrita.
VENTAJAS
-Tiene Permanencia. Con esto nos referimos a que siempre
poseemos la información para volverla a usar.
-Reflexión antes de Escribir. Podemos pensar y definir bien lo
que queremos expresar antes de escribirlo definitivamente en
un documento para posteriormente Utilizarlo.
- Es Fuente de Consulta. Como se entiende, esta
comunicación siempre puede tener un uso posterior como
medio de información ya que está escrita permanentemente.
19. Desventajas
-No hay retroalimentación Inmediata. Es clara la diferencia entre la
interactividad que hay en la comunicación escrita y verbal en
cuanto a un aprendizaje inmediato.
-Puede haber una Interpretación equivoca del Mensaje. Como no
existe una persona que explique el mensaje de la información o su
contenido en esta como en la comunicación verbal; esta se puede
prestar a otros entendimientos que no sean los propuestos.
- Baja el Nivel de Interdependencia.
- Fomenta el Aislamiento.
20. SIETE PASOS PARA REDACTAR IDEAS
Para lograr una mayor efectividad en la redacción de un
documento es importante que se realicen los siete pasos en orden
para que sepamos con más detalle qué significa cada uno y para
qué sirven, de aquí lo podremos adaptar de acuerdo a nuestras
necesidades. Procure valerse de la tecnología cuando desarrolles
sus trabajos, utilice algún procesador de palabras para que le sea
más fácil hacerte correcciones ortográficas y además le dará la
ventaja en caso de necesitarlos.
1. Identificar el tema: cuál es el tópico, de que se quiere
hablar ser especifico. Ejemplo, Un encuentro de fútbol, la idea
es el compromiso; el tema es: los futbolistas no el estadio en sí.
2. Prioridad de las ideas: Tenga en cuenta todas las ideas, no
la descarten desde un principio algunas, cada una de ellas por
más sencillas que sean sirven para lograr el propósito
deseado.
21. 3. Ordenar las ideas: dele un orden, una jerarquía de
ser posible. Ejemplo: primera idea, los futbolistas,;
entrevistarlos, segunda idea, que piensa la afición
buscar reacciones para obtener comentarios
importantes; tercera idea, condiciones del escenario
deportivo.
4. Redactar el primer borrador: de los muchos que
tendrás, anímate y redacta el primero, cuando tengas tus
ideas ya organizadas, sin embargo está sujeto a cambios
y perfecciones, es un borrador y puede ser modificado.
5. Examinar los errores que contenga el borrador: hay
que revisar los errores, con paciencia, nada de prisa,
tómese el tiempo necesario. Busque opiniones, muchas
veces, dos cabezas piensan más que una y puede
observar otras ideas, pero es importante saber a quién
se le consulta.
22. GENEROS PERIODISTICOS
-Noticia
Es el Género periodístico sobre un hecho de actualidad,
veraz, que debe ser informado con un criterio de
relevancia social, que se transmite a través de un medio
emisor para darlo a conocer a un público receptor, a
través de los diversos medios masivos de comunicación
de una ciudad o país.
La constituye el Lead o el párrafo inicial, donde se
condensa lo más importante de la noticia.
-Cuerpo de la Noticia, es el desarrollo de la misma.
-Remate o conclusión. Parte donde se finaliza o se
concluye la misma con un resultado. En su contenido se
deben despejar entre cinco o seis interrogantes que la
caracterizan: ¿Qué ? lo sucedido, ¿Quién? Persona
involucrada, ¿Cómo?…ocurrencia de los hechos
¿Cuándo? tiempo en que se produjo el hecho,
23. GENEROS PERIODISTICOS
- LA CRONICA
Género periodístico que narra hechos, reales,
actualizados o históricos en orden cronológico, ya sea en
primera o en tercera persona, la historia detallada de una
persona, localidad, país o región, época o de un
acontecimiento en general por medio de un lenguaje
sencillo, directo, muy personal y admite un lenguaje
literario con uso reiterativo de adjetivos para hacer énfasis
en las descripciones.
Por medio de las crónicas se pueden redactar escritos,
tomando las opiniones de varias personas, donde se
detallan hechos reales o ficticios, llenos de fantasías. Se
hace una descripción de temas de especial interés.
24. El reportaje
Género periodístico que narra sucesos o noticias; pueden
ser de actualidad o no donde se explican acontecimientos
de interés público, con palabras, imágenes y videos , desde
una perspectiva actual. Muchas veces viene acompañado de
entrevistas. Se divide en:
-Científico: destaca los avances y descubrimientos
científicos más recientes.
-Explicativo: Ahonda hechos de trascendencia entre la opinión
pública, tiene un fondo predominantemente noticioso,
•Investigativo: El reportaje investigativo requiere una labor
casi detectivesca del periodista para captar detalles
completamente desconocidos sobre un hecho en particular.
.
•De interés humano: Centrado en una persona o en una colectividad.
•Formal: Similar a la noticia, el periodista no incluye
opiniones personales, tiene un lenguaje un poco más amplio
que el de la noticia y tiene secuencias narrativas las cuales
25. 6. Corregir nuevamente el borrador: Haz las
correcciones necesarias, por ser borrador puede ser
corregido cuantas veces sea necesario. Perfecciónele,
púlalo hasta cuando considere que está listo para su
publicación o envío, sin perder la idea original y el
enfoque.
7. Redacción final: haz la redacción final, del
documento revisa semántica, los contextos, faltas de
ortografías, corrige como debe ser presentado a su
destino final, para una excelente divulgación.
26. OTROS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA
Formatos más Usuales en la Comunicación
Administrativa.
- Carta .
Papel escrito por medio del cual se comunican dos
personas, para tratar un asunto determinado.
-Memorándum.
Comunicación breve que se utiliza para recordar un
asunto o dar indicaciones simples.
-Circular.
Escrito que se emplea para comunicar simultáneamente
un mismo asunto a varias o a numerosas personas, a
quienes interesa por igual.
27. - Minuta.
La minuta es un documento escrito de la naturaleza informal que
hace las veces de acta, solo que con una redacción muy breve y
escueta que servirá de base para elaborar, cuando sea
indispensable, el acta formal
- Informe.
Los informes son comunicados que pueden variar desde lo más
simple hasta aquel que cubra requisitos más formales, ambos
tienen como propósito el ayudar a las personas a comprender el
ambiente de la institución a la cual pertenecen o tienen algún
vínculo, de igual manera es el material que ayuda a funcionarios
para la toma de decisiones.
- Acta.
Documento formal escrito, donde se protocolizan los asuntos
tratados en una reunión y en el que se registran las
intervenciones de sus participantes, para dejar constancia por
escrito, de la forma en que fueron planteados.
28. - Oficio.
Se entiende por oficio, la forma de correspondencia que sustituye
a la carta en las oficinas del gobierno y en ciertas instituciones
como. sociedades, sindicatos, clubes y otras.
-Hoja de vida .
Es un escrito que enumera los rasgos que identifican a un
individuo y describen su historia personal, seleccionados en razón
de su relación con algún propósito determinado.
29. Ensayo literario. Es aquél que expresa libremente una idea
sobre un tema determinado, puede abarcar conceptos
históricos, filosóficos, morales, todo esto mientras sean
plasmados por el autor de manera subjetiva y personal.
En otras palabras, debe basarse únicamente en
experiencias propias.