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Project Management Institute (www.pmi.org)
PMBOK, 2013. Quinta Edición
Metodología PMBoK
Grupos de Procesos
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
ÍNDICE
1. Ciclo de vida del proyecto y del producto
2. Grupos de procesos
3. Procesos de iniciación
4. Procesos de planificación
5. Procesos de ejecución
6. Procesos de supervisión y control
7. Procesos de cierre
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
CICLO DE VIDA DE
PROYECTO Y DEL PRODUCTO
Relación entre ambos
1
Ciclo de vida
del producto
Plan de
negocios
Ciclo de vida
del proyecto
Idea Inicio Planificación
Supervisión y control
Ejecución Cierre
Producto
DisposiciónOperaciones
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
GRUPOS DE PROCESOS
Para producir un entregable de calidad, se debe equilibrar
las demandas de:
 Tiempo
 Costos
 Alcance
 Calidad
 Satisfacción del cliente
 Riesgos
2
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
GRUPOS DE PROCESOS
 Los procesos de DP, describen qué hacer para administrar
un proyecto…
…mientras que el ciclo de vida de un proyecto, describe el
trabajo involucrado en un proyecto
 Se documenta la información necesaria para: Iniciar,
planificar, ejecutar, supervisar y controlar, y cerrar un
proyecto
 Los procesos de la DP han sido reconocidos como buenas
prácticas para la mayoría de los proyectos, la mayor parte
del tiempo
2
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
GRUPO DE PROCESOS2
Ciclo de vida
del proyecto
Procesos
de Inicio
Procesos de Planificación
Procesos de Supervisión y control
Procesos de Ejecución
Procesos de
Cierre
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
GRUPOS DE PROCESOS2
Iniciador /
Patrocinador
del proyecto
Límites del
proyecto
Entradas del
proyecto
Inicio Planificación
Supervisión y control
Ejecución Cierre
Productos
entregables
Usuarios
finales
Activos de
los procesos
Registros del
proyecto
Procesos del PMBOK
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE INICIACIÓN
Acta de constitución del proyecto
 Documento emitido por el iniciador o patrocinador del proyecto
que autoriza formalmente un proyecto, y nombra al director de
proyectos para aplicar los recursos a las actividades del proyecto
3
•Contrato
•Enunciado del trabajo
del proyecto
•Factores ambientales de
la empresa
•Activos de los procesos
de la organización
Desarrollar el
Acta de
Constitución del
Proyecto
Acta de
Constitución del
Proyecto
(Project Charter)
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE INICIACIÓN
Enunciado Preliminar del Alcance del Proyecto
 Descripción narrativa del alcance del proyecto y una descripción
del trabajo, que permite tomar decisiones sobre el proyecto y
desarrollar un entendimiento común entre los interesados
3
•Acta de Constitución
del Proyecto
•Enunciado del trabajo
del proyecto
•Factores ambientales de
la empresa
•Activos de los procesos
de la organización
Desarrollar el
Enunciado
preliminar del
alcance del
proyecto
Enunciado
preliminar del
alcance del
proyecto (PPSS)
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE INICIACIÓN
Procesos Área de
conocimiento
4.1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
(Project Charter)
INTEGRACIÓN
4.2. Desarrollar el Enunciado del Alcance Preliminar del
Proyecto (Preliminary Project Scope Statement)
INTEGRACIÓN
Procesos y áreas de conocimiento
3
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE
PLANIFICACIÓN
Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto
Es un documento formalmente aprobado
Objetivo: Definir como se ejecuta, supervisa y controla, y cierra un
proyecto antes que sea realizado
4
•Enunciado del alcance
del proyecto preliminar
•Procesos de dirección de
proyectos
•Factores ambientales de
la empresa
•Activos de los procesos
de la organización
Desarrollar el
Plan de Gestión
del Proyecto
Plan de Gestión
del Proyecto
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE
PLANIFICACIÓN
Procesos Área de
conocimiento
5.1. Planificación del alcance ALCANCE
5.2. Definición del alcance ALCANCE
5.3. Crear EDT (WBS) ALCANCE
6.1. Definición de actividades TIEMPO
6.2. Establecimiento de la Secuencia de las actividades TIEMPO
6.3. Estimación de los recursos de las actividades TIEMPO
6.4. Estimación de la duración de las actividades TIEMPO
6.5. Desarrollo del cronograma TIEMPO
7.1. Estimación de costos COSTO
8.1. Planificación de la calidad COSTO
Procesos y áreas de conocimiento
4
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE
PLANIFICACIÓN
Procesos Área de
conocimiento
8.1. Planificación de la calidad CALIDAD
9.1. Planificación de los recursos humanos RRHH
10.1. Planificación de las comunicaciones COMUNICACIONES
11.1. Planificación de la gestión de riesgos RIESGOS
11.2. Identificación de riesgos RIESGOS
11.3. Análisis cualitativo de riesgos RIESGOS
11.4. Análisis cuantitativo de riesgos RIESGOS
11.5. Planificación de la respuesta a riesgos RIESGOS
12.1. Planificar las compras y adquisiciones ADQUISICIONES
12.2. Planificar la contratación ADQUISICIONES
Procesos y áreas de conocimiento
4
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
Pregunta
Cuáles son las acciones específicas que son necesarias
para completar el proceso de iniciación?
1. Definición del Alcance
2. Alcance Preliminar y Acta de constitución del proyecto
3. Adquirir el equipo de proyecto
4. Generar reportes de performance
Rpta: 2
?
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE EJECUCIÓN
Dirigir y gestionar la ejecución del Proyecto
Es la coordinación de personas y recursos, la integración y realización
de actividades, conforme al Plan de gestión del proyecto (PGP)
Objetivo: Completar el trabajo del Plan y alcanzar sus objetivos
5
•Plan de gestión del proyecto
(PGP)
•Acciones correctivas aprobadas
•Acciones preventivas aprobadas
•Solicitudes de cambio aprobadas
•Reparación de defectos aprobada
•Reparación de defectos validada
•Procedimiento de cierre
administrativo
Dirigir y
gestionar la
ejecución del
Proyecto
•Productos entregables
•Cambios solicitados
•Solicitudes de cambio implementadas
•Acciones correctivas implementadas
•Acciones preventivas implementadas
•Reparación de defectos implementada
•Información sobre el desempeño del
trabajo
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE EJECUCIÓN
Procesos Área de
conocimiento
8.2. Realizar el aseguramiento de calidad CALIDAD
9.2. Adquirir el equipo de proyecto RRHH
9.3. Desarrollar el equipo de proyecto RRHH
10.2. Distribución de la información COMUNICACIONES
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Procesos y áreas de conocimiento
5
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE SEGUIMIENTO
Y CONTROL
Supervisar y controlar el trabajo del proyecto
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desempeño del proyecto
Objetivo: Evaluar las mediciones y tendencias respecto del plan para
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6
•Plan de gestión del proyecto
(PGP)
•Información sobre el desempeño
del trabajo
•Solicitudes de cambio rechazadas
Supervisar y
controlar el
trabajo del
Proyecto
•Acciones correctivas
recomendadas
•Acciones preventivas
recomendadas
•Proyecciones
•Reparación de defectos
recomendada
•Cambios solicitados
Centro de Innovación para la Acreditación
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PROCESOS DE SEGUIMIENTO
Y CONTROL
Control integrado de cambios
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Objetivo: Controlar los factores que producen cambios, asegurarse que
esos cambios sean beneficiosos, determinar si se ha producido un
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•Plan de gestión del proyecto (PGP)
•Cambios solicitados
•Información sobre el desempeño del trabajo
•Información sobre el desempeño del trabajo
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•Acciones preventivas recomendadas
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Control
integrado
de cambios
•Solicitudes de cambio aprobadas
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•PGP (actualizaciones)
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(actualizaciones)
•Acciones correctivas aprobadas
•Acciones preventivas aprobadas
•Reparación de defectos aprobada
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Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE SEGUIMIENTO
Y CONTROL
Procesos Área de
conocimiento
5.4. Verificación del alcance ALCANCE
5.5. Control del alcance ALCANCE
6.6. Control del cronograma TIEMPO
7.3. Control de costos COSTO
8.3. Realizar control de calidad CALIDAD
9.4. Gestionar el equipo de proyecto RRHH
10.3. Informar el desempeño COMUNICACIONES
10.4. Gestionar a los interesados COMUNICACIONES
11.6. Seguimiento y control de riesgos RIESGOS
12.5. Administración del contrato ADQUISICIONES
Procesos y áreas de conocimiento
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Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
Pregunta
Cuáles son las salidas claves, entre otras, de la
administración de la ejecución del proyecto?
1. El Acta de constitución
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Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE CIERRE
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•Plan de gestión del proyecto
(PGP)
•Documentación del contrato
•Factores ambientales de la
empresa
•Activos de los procesos de la
organización
•Información sobre el desempeño
del trabajo
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Cerrar Proyecto
•Procedimiento de cierre
administrativo
•Procedimiento de cierre del
contrato
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final
•Activos de los procesos de la
organización (actualizaciones)
Centro de Innovación para la Acreditación
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PROCESOS DE CIERRE
Cierre del contrato
Conclusión y aprobación del vínculo contractual
Objetivo: Obtención de la aceptación formal por parte del cliente
7
•Plan de gestión de las
adquisiciones
•Plan de gestión del contrato
•Documentación del contrato
•Procedimiento de cierre del
contrato
Cerrar Proyecto
•Contratos concluidos
•Activos de los procesos
de la organización
(actualizaciones)
Centro de Innovación para la Acreditación
CINNA-CAMPUS
PROCESOS DE CIERRE
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4.7. Cerrar el proyecto INTEGRACIÓN
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Dirección de Proyectos

  • 1. Project Management Institute (www.pmi.org) PMBOK, 2013. Quinta Edición Metodología PMBoK Grupos de Procesos
  • 2. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS ÍNDICE 1. Ciclo de vida del proyecto y del producto 2. Grupos de procesos 3. Procesos de iniciación 4. Procesos de planificación 5. Procesos de ejecución 6. Procesos de supervisión y control 7. Procesos de cierre
  • 3. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS CICLO DE VIDA DE PROYECTO Y DEL PRODUCTO Relación entre ambos 1 Ciclo de vida del producto Plan de negocios Ciclo de vida del proyecto Idea Inicio Planificación Supervisión y control Ejecución Cierre Producto DisposiciónOperaciones
  • 4. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS GRUPOS DE PROCESOS Para producir un entregable de calidad, se debe equilibrar las demandas de:  Tiempo  Costos  Alcance  Calidad  Satisfacción del cliente  Riesgos 2
  • 5. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS GRUPOS DE PROCESOS  Los procesos de DP, describen qué hacer para administrar un proyecto… …mientras que el ciclo de vida de un proyecto, describe el trabajo involucrado en un proyecto  Se documenta la información necesaria para: Iniciar, planificar, ejecutar, supervisar y controlar, y cerrar un proyecto  Los procesos de la DP han sido reconocidos como buenas prácticas para la mayoría de los proyectos, la mayor parte del tiempo 2
  • 6. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS GRUPO DE PROCESOS2 Ciclo de vida del proyecto Procesos de Inicio Procesos de Planificación Procesos de Supervisión y control Procesos de Ejecución Procesos de Cierre
  • 7. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS GRUPOS DE PROCESOS2 Iniciador / Patrocinador del proyecto Límites del proyecto Entradas del proyecto Inicio Planificación Supervisión y control Ejecución Cierre Productos entregables Usuarios finales Activos de los procesos Registros del proyecto
  • 9. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE INICIACIÓN Acta de constitución del proyecto  Documento emitido por el iniciador o patrocinador del proyecto que autoriza formalmente un proyecto, y nombra al director de proyectos para aplicar los recursos a las actividades del proyecto 3 •Contrato •Enunciado del trabajo del proyecto •Factores ambientales de la empresa •Activos de los procesos de la organización Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter)
  • 10. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE INICIACIÓN Enunciado Preliminar del Alcance del Proyecto  Descripción narrativa del alcance del proyecto y una descripción del trabajo, que permite tomar decisiones sobre el proyecto y desarrollar un entendimiento común entre los interesados 3 •Acta de Constitución del Proyecto •Enunciado del trabajo del proyecto •Factores ambientales de la empresa •Activos de los procesos de la organización Desarrollar el Enunciado preliminar del alcance del proyecto Enunciado preliminar del alcance del proyecto (PPSS)
  • 11. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE INICIACIÓN Procesos Área de conocimiento 4.1. Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter) INTEGRACIÓN 4.2. Desarrollar el Enunciado del Alcance Preliminar del Proyecto (Preliminary Project Scope Statement) INTEGRACIÓN Procesos y áreas de conocimiento 3
  • 12. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE PLANIFICACIÓN Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto Es un documento formalmente aprobado Objetivo: Definir como se ejecuta, supervisa y controla, y cierra un proyecto antes que sea realizado 4 •Enunciado del alcance del proyecto preliminar •Procesos de dirección de proyectos •Factores ambientales de la empresa •Activos de los procesos de la organización Desarrollar el Plan de Gestión del Proyecto Plan de Gestión del Proyecto
  • 13. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE PLANIFICACIÓN Procesos Área de conocimiento 5.1. Planificación del alcance ALCANCE 5.2. Definición del alcance ALCANCE 5.3. Crear EDT (WBS) ALCANCE 6.1. Definición de actividades TIEMPO 6.2. Establecimiento de la Secuencia de las actividades TIEMPO 6.3. Estimación de los recursos de las actividades TIEMPO 6.4. Estimación de la duración de las actividades TIEMPO 6.5. Desarrollo del cronograma TIEMPO 7.1. Estimación de costos COSTO 8.1. Planificación de la calidad COSTO Procesos y áreas de conocimiento 4
  • 14. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE PLANIFICACIÓN Procesos Área de conocimiento 8.1. Planificación de la calidad CALIDAD 9.1. Planificación de los recursos humanos RRHH 10.1. Planificación de las comunicaciones COMUNICACIONES 11.1. Planificación de la gestión de riesgos RIESGOS 11.2. Identificación de riesgos RIESGOS 11.3. Análisis cualitativo de riesgos RIESGOS 11.4. Análisis cuantitativo de riesgos RIESGOS 11.5. Planificación de la respuesta a riesgos RIESGOS 12.1. Planificar las compras y adquisiciones ADQUISICIONES 12.2. Planificar la contratación ADQUISICIONES Procesos y áreas de conocimiento 4
  • 15. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS Pregunta Cuáles son las acciones específicas que son necesarias para completar el proceso de iniciación? 1. Definición del Alcance 2. Alcance Preliminar y Acta de constitución del proyecto 3. Adquirir el equipo de proyecto 4. Generar reportes de performance Rpta: 2 ?
  • 16. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE EJECUCIÓN Dirigir y gestionar la ejecución del Proyecto Es la coordinación de personas y recursos, la integración y realización de actividades, conforme al Plan de gestión del proyecto (PGP) Objetivo: Completar el trabajo del Plan y alcanzar sus objetivos 5 •Plan de gestión del proyecto (PGP) •Acciones correctivas aprobadas •Acciones preventivas aprobadas •Solicitudes de cambio aprobadas •Reparación de defectos aprobada •Reparación de defectos validada •Procedimiento de cierre administrativo Dirigir y gestionar la ejecución del Proyecto •Productos entregables •Cambios solicitados •Solicitudes de cambio implementadas •Acciones correctivas implementadas •Acciones preventivas implementadas •Reparación de defectos implementada •Información sobre el desempeño del trabajo
  • 17. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE EJECUCIÓN Procesos Área de conocimiento 8.2. Realizar el aseguramiento de calidad CALIDAD 9.2. Adquirir el equipo de proyecto RRHH 9.3. Desarrollar el equipo de proyecto RRHH 10.2. Distribución de la información COMUNICACIONES 12.3. Solicitar respuestas de vendedores ADQUISICIONES 12.4. Selección de vendedores ADQUISICIONES Procesos y áreas de conocimiento 5
  • 18. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL Supervisar y controlar el trabajo del proyecto Es la recopilación, medición y distribución de información del desempeño del proyecto Objetivo: Evaluar las mediciones y tendencias respecto del plan para mejorar el proceso, mediante la introducción de cambios 6 •Plan de gestión del proyecto (PGP) •Información sobre el desempeño del trabajo •Solicitudes de cambio rechazadas Supervisar y controlar el trabajo del Proyecto •Acciones correctivas recomendadas •Acciones preventivas recomendadas •Proyecciones •Reparación de defectos recomendada •Cambios solicitados
  • 19. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL Control integrado de cambios Es la gestión de los cambios aprobados, incluyendo cuando se producen Objetivo: Controlar los factores que producen cambios, asegurarse que esos cambios sean beneficiosos, determinar si se ha producido un cambio 6 •Plan de gestión del proyecto (PGP) •Cambios solicitados •Información sobre el desempeño del trabajo •Información sobre el desempeño del trabajo •Acciones preventivas recomendadas •Acciones preventivas recomendadas •Reparación de defectos recomendada •Productos entregables Control integrado de cambios •Solicitudes de cambio aprobadas •Solicitudes de cambio rechazadas •PGP (actualizaciones) •Enunciado del alcance del proyecto (actualizaciones) •Acciones correctivas aprobadas •Acciones preventivas aprobadas •Reparación de defectos aprobada •Reparación de defectos validada
  • 20. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL Procesos Área de conocimiento 5.4. Verificación del alcance ALCANCE 5.5. Control del alcance ALCANCE 6.6. Control del cronograma TIEMPO 7.3. Control de costos COSTO 8.3. Realizar control de calidad CALIDAD 9.4. Gestionar el equipo de proyecto RRHH 10.3. Informar el desempeño COMUNICACIONES 10.4. Gestionar a los interesados COMUNICACIONES 11.6. Seguimiento y control de riesgos RIESGOS 12.5. Administración del contrato ADQUISICIONES Procesos y áreas de conocimiento 6
  • 21. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS Pregunta Cuáles son las salidas claves, entre otras, de la administración de la ejecución del proyecto? 1. El Acta de constitución 2. Entregables, cambios requeridos, acciones correctivas 3. Liberación de recursos para la reparación de defectos 4. Cambios requerido Rpta: 2 ?
  • 22. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE CIERRE Cierre del proyecto Finaliza todas las actividades de todos los PGP Objetivo: Confirma que todos los objetivos han sido alcanzados 7 •Plan de gestión del proyecto (PGP) •Documentación del contrato •Factores ambientales de la empresa •Activos de los procesos de la organización •Información sobre el desempeño del trabajo •Productos entregables Cerrar Proyecto •Procedimiento de cierre administrativo •Procedimiento de cierre del contrato •Producto, servicio o resultado final •Activos de los procesos de la organización (actualizaciones)
  • 23. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE CIERRE Cierre del contrato Conclusión y aprobación del vínculo contractual Objetivo: Obtención de la aceptación formal por parte del cliente 7 •Plan de gestión de las adquisiciones •Plan de gestión del contrato •Documentación del contrato •Procedimiento de cierre del contrato Cerrar Proyecto •Contratos concluidos •Activos de los procesos de la organización (actualizaciones)
  • 24. Centro de Innovación para la Acreditación CINNA-CAMPUS PROCESOS DE CIERRE Procesos Área de conocimiento 4.7. Cerrar el proyecto INTEGRACIÓN 12.6. Cierre del Contrato ADQUISICIONES Procesos y áreas de conocimiento 7