1. Nos siguen al menos Conversa con Uds. Tema a conversar Organizado por Ayuda para Twitteros: www.tendenciasdigitales.com/twitter Presentación : www.slideshare.net/tendencias_digitales www.tendenciasdigitales.com

2. Ecommerce Atención al cliente Publicidad Negocio Electrónico Innovación Operaciones Comunica- ciones

3. Medios y publicidad Telecomunicaciones Manufactura Comercio Informática

4. La penetración de sitios de Internet es menor en empresas pequeñas, pero este grupo es mayor en el universo No tienen presupuesto 63% No les interesa esa audiencia 33% No saben como 44% La presencia en Internet enfrenta diversas barreras, según el tamaño de empresa

5. Brochuware.com Tradicionalistas Serviciales Vendedoras Temerosas 29% 22% 19% 17% 13% Usan Internet como un folleto No les interesa estar en Internet Quieren estar pero no saben cómo Internet es clave para atender clientes Internet es clave para vender

8. 40% de las empresas no poseen un modelo de negocios asociado a Internet Medios y publicidad Telecom, Servicios Informática Comercio

9. B2B B2B Manufactura Telecom y Medios B2C B2C Facturación Sitios Web

13. Periódico Apoya a la comunidad Interactivo Radio Credibilidad Mejor información de productos Informa rápido Accesible a todos Internet Global TV abierta Variado Conocer nuevos productos Divertido Conseguir ofertas de productos Une a la familia Revistas Mejor para los niños TV por suscripción

14. Pequeñas Grandes

15. Pymes Pequeñas Grandes y Corporaciones Barreras: Costumbre a otros medios 33% Falta de información 30% Dificultad p/elegir por atomización 23% Desconocimiento del medio 23% Formatos no estandarizados 19%

16. 39% 19% 15%

18. Retener clientes (vender más, recompra) >> email, redes sociales.

19. Obtener prospectos >> buscadores, redes sociales.

20. Incrementar conocimiento de marca >> displayads, redes sociales.

21. Investigar el mercado >>redes sociales, blogs.

22. Innovar en productos>> blogs, wikis, redes sociales.

23. Comunicaciones internas>> email, redes sociales.

29. Conversemos a través de: Twitter: @carlosjimenez @tendenciasd Email: carlos.jimenez@tendenciasdigitales.com