Sistemas Colaborativos(uma síntese)Carlos J. Costa
Agenda1. Enquadramento1.1. Tipo de Trabalho e Grupo1.2. Espaço/Tempo1.3. Tipologia de tarefas de McGrath2. Coordenação2.1....
1. Enquadramento1.1. Tipo de Trabalho e Grupo1.2. Espaço/TempoConcertação/DinamicaConcertação/Dinamicade grupode grupoCoor...
2. Coordenação2.1. Workflow- Modelação- Motor Workflow2.2. Sistemas de Gestão Documental2.3. Outras Ferramentas- Agendas e...
3. Dinâmica deGrupo/Concertação3.1. Sistemas de Apoio a ReuniõesApoio a Processos:●Atribuir/negar acesso●Convidar particip...
3. Dinâmica deGrupo/Concertação3.1. Sistemas de Apoio a ReuniõesOs ganhos a nível do processo por usar GDSSem relação às t...
5. Inteligência Colectiva eSocial MediaFormas de colaborar
5. Inteligência Colectiva eSocial MediaFormas de colaborarFonte: Pisano & Verganti (2008)
5. Inteligência Colectiva eSocial MediaAuthor: Olga Generozova. The diagram is based on the typesand examples of collectiv...
5. Inteligência Colectiva eSocial MediaTypes of Crowdsourcing:- Crowdcreation;- Crowdvoting;- Crowdfunding;
5. Inteligência Colectiva eSocial Mediauseful strategies:- Require users- Pay Users Who What- Ask for volunteers- Make use...
Collective IntelligenceCrowdsourcingWisdom of Crowds5. Inteligência Colectiva eSocial MediaMotivações Intrínsecas- Diverti...
5. Inteligência Colectiva eSocial Media
5. Inteligência Colectiva eSocial Media
5. Inteligência Colectiva eSocial Media
5. Inteligência Colectiva eSocial MediaHIGH Levels Of DigitalSocial BehaviorRead posts,watch videos,listen to podcastsUse ...
5. Inteligência Colectiva eSocial Media
5. Inteligência Colectiva eSocial Media
ReferênciasPisano, G. & Verganti, R. “Which Kind of Collaboration is Right forYou?”, Harvard Business Review, Volume 86, N...
Sistemascolaborativos sintese
Sistemascolaborativos sintese
Sistemascolaborativos sintese
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Sistemascolaborativos sintese

216

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
216
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sistemascolaborativos sintese

  1. 1. Sistemas Colaborativos(uma síntese)Carlos J. Costa
  2. 2. Agenda1. Enquadramento1.1. Tipo de Trabalho e Grupo1.2. Espaço/Tempo1.3. Tipologia de tarefas de McGrath2. Coordenação2.1. Workflow2.2. Sistemas de Gestão Documental2.3. Outras Ferramentas3. Dinâmica de Grupo/Concertação3.1. Sistemas de Apoio a Reuniões4. Outras Ferramentas4.1. Gestão de Projectos4.2. Edição Colaborativa5. Inteligência Colectiva e Social Media
  3. 3. 1. Enquadramento1.1. Tipo de Trabalho e Grupo1.2. Espaço/TempoConcertação/DinamicaConcertação/Dinamicade grupode grupoCoordenação doCoordenação dotrabalhotrabalhoTrabalho IndividualSame time"synchronous"Different time"asynchronous"Same Place"colocated"Different Place"distance"voting,presentation supportshared computersvideophones,chatemail, workflow
  4. 4. 2. Coordenação2.1. Workflow- Modelação- Motor Workflow2.2. Sistemas de Gestão Documental2.3. Outras Ferramentas- Agendas electrónicas- Gestão de Projectos
  5. 5. 3. Dinâmica deGrupo/Concertação3.1. Sistemas de Apoio a ReuniõesApoio a Processos:●Atribuir/negar acesso●Convidar participantes●Distribuir Ordem de Trabalho●Fornecer material de apoio●Motivar Participantes●Distribuir ActaApoio a Actividades:●geração de ideias●Votação●memoria de grupo●registo de actas●ferramentas gráficasFerramentas:1. brainstorming com variantes:- Anonimato- Simultaneidade de intervenção2. votação com variantes- Simples- Ponderada- Multicritério…Facilitador:- convidar sessão- iniciar sessão- iniciar e terminar cada actividade- promover participação- fazer sintese de actividade/sessão- terminar sessão- distribuir acta
  6. 6. 3. Dinâmica deGrupo/Concertação3.1. Sistemas de Apoio a ReuniõesOs ganhos a nível do processo por usar GDSSem relação às técnicas tradicionais:●Comunicação mais precisa●Sinergia (os participantes são compelidos acriar ideias com base nas dos outros)●Avaliação mais eficaz das ideias●Estímulo dos indivíduos para aumentar aparticipação●Aprendizagem – os participantes tendem aimitar e aprender com os comportamento desucesso de outrosOs custos de processo são:●Escrita mais livre (sem pensar muito noassunto)●Excesso de informação (information overload)●Feedback mais lento●Uso incompleto de informação●...Vantagens face a Reuniões Tradicionais:- Menor bloqueio de atenção- Menor pressão para unanimidade- Menos fragmentação do tempo- Menor bloqueio de atenuação(esquecimento, auto-anulação)- Menor socialização- Menor domínio individual
  7. 7. 5. Inteligência Colectiva eSocial MediaFormas de colaborar
  8. 8. 5. Inteligência Colectiva eSocial MediaFormas de colaborarFonte: Pisano & Verganti (2008)
  9. 9. 5. Inteligência Colectiva eSocial MediaAuthor: Olga Generozova. The diagram is based on the typesand examples of collective intelligence discussed in thebooks The wisdom of crowds and Smart mobs
  10. 10. 5. Inteligência Colectiva eSocial MediaTypes of Crowdsourcing:- Crowdcreation;- Crowdvoting;- Crowdfunding;
  11. 11. 5. Inteligência Colectiva eSocial Mediauseful strategies:- Require users- Pay Users Who What- Ask for volunteers- Make users pay for a service- Piggyback on the user traces
  12. 12. Collective IntelligenceCrowdsourcingWisdom of Crowds5. Inteligência Colectiva eSocial MediaMotivações Intrínsecas- Divertimento- ComunidadeMotivações Extrínsecas- Pagamento imediato- Pagamento diferido- Motivação Social
  13. 13. 5. Inteligência Colectiva eSocial Media
  14. 14. 5. Inteligência Colectiva eSocial Media
  15. 15. 5. Inteligência Colectiva eSocial Media
  16. 16. 5. Inteligência Colectiva eSocial MediaHIGH Levels Of DigitalSocial BehaviorRead posts,watch videos,listen to podcastsUse socialnetworks,share/ managephotos/ videosTake part inonlinediscussion/forumsWrite ownblogs or webpagesAUTHORSCOMMENTATORSCONNECTORSSPECTATORSINACTIVESNeither create orconsume onlinesocial mediaLOW Levels Of Digital SocialBehavior
  17. 17. 5. Inteligência Colectiva eSocial Media
  18. 18. 5. Inteligência Colectiva eSocial Media
  19. 19. ReferênciasPisano, G. & Verganti, R. “Which Kind of Collaboration is Right forYou?”, Harvard Business Review, Volume 86, Number 12, 78-86,December 2008.McGrath, J. Group Interaction and Performance, Englewood Cliffs,NJ; Prentice- Hall

×