Podem arribar a una Administració 2.0?
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Podem arribar a una Administració 2.0?

  • 2,546 views
Uploaded on

Sessió web del departament de justícia

Sessió web del departament de justícia

More in: Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
  • interesante presentacion sobre administracion, me fue de mucha utilidad en mis estudios, tambien comparto con ustedes la noticia sobre Ana Patrcia Botin http://www.lavanguardia.mobi/noticia/53951567130/Emilio-Botin-se-mantiene-como-el-empresario-mas-influyente-de-Espana.html
    saludos.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
No Downloads

Views

Total Views
2,546
On Slideshare
2,461
From Embeds
85
Number of Embeds
8

Actions

Shares
Downloads
20
Comments
1
Likes
3

Embeds 85

http://www.k-government.com 48
http://governelectronic.blogspot.com 17
http://www.autoritas.es 10
http://broucasola.blogspot.com 3
http://www.broucasola.cat 3
http://paper.li 2
http://www.carlosguadian.net 1
http://www.autoritas.net 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1.  
  • 2.
    • La noció web 2.0 canvia la mentalitat de l’usuari i de l'Administració.
    • Com integrar el model web 2.0 a l'Administració.
    • Eines i recursos col·laboratius a Internet: blogs (Wordpress, Blogger), RSS (Bloglines, Google Reader, Thunderbird), bookmarking (Del.icio.us) i filtres socials de notícies (blogsearch, news), xarxa social (Linkedin, Facebook), wiki, etc.
    • Experiències web 2.0 a l'Administració.
  • 3. La noció web 2.0 canvia la mentalitat de l’usuari i de l'Administració
  • 4. Canvis i + canvis
    • Tots som emissors
    • Conversa
    • Comunitat de proximitat
    • Participació I creació
    • Internet com a mitjà lliure
    • Xarxa
    • Col·laboració
    • Crowdsourcing
    • Mèrit
    • Màrketing Viral
    • Un emissor
    • Un receptor
    • Individu
    • Passivitat
    • Mitjans clàssics
    • Contacte personal
    • Individualisme
    • Fonts clàssiques
    • Poder
    • Publicitat
  • 5.  
  • 6. Què canvia? L’usuari
    • Internet ha posat a l’usuari com a centre
    • Neix la figura del Prosumer
    • Tot és bidireccionalitat
    • Neix la conversa global
    • Algunes administracions comencen a fer servir eines 2.0
    • Es dona més rellevància a l’usuari, a l’empleat públic
  • 7. I l’Administració? Com és una Administració 2.0?
    • Serveis administratius com a plataforma
    • La llarga i diversa cua de ciutadans, per tant, la llarga cua de serveis de l’Administració
    • Anar a l’origen per a obtenir resposta. Els ciutadans parlen i afegeixen valor als serveis. La comunitat de la ciutadania.
    • Hi ha una xarxa, construeix relacions.
    • L’evolució com a procés.
    • L’administració en una constant versió beta
    • La confiança és la millor via d’enfortiment.
    • Cal cooperar amb els ciutadans, no controlar-los.
    • Administració accessible. Múltiples vies d’accedir als serveis de l’Administració Pública
  • 8.  
  • 9. Quins elements ens fan falta?
    • El sentiment de comunitat,
    • l’actitud col·laborativa,
    • el caràcter obert i
    • la confiança
    • són les bases de la web 2.0 en contraposició de:
    • la centralització,
    • els secrets i
    • la desconfiança.
  • 10. Per tant necessitem...
    • Un canvi d’actitud en els quadres de l’Administració.
    • Suport en la gestió del canvi .
    • Formació sobre les possibilitats que ofereixen les noves eines.
    • Solucions tècniques per a les noves necessitats tant d’infraestructures com de programari.
    • Tot això per treballar :
    • De cara a la ciutadania
    • De cara als propis empleats públics i a altres administracions
  • 11. I les eines?
  • 12.
    • Blogs
      • Són gestors de continguts molt econòmics, fàcils de fer servir
      • Es poden utilitzar tant al front-office com al back-office
      • Són eines molt bones per millorar la comunicació interna, sobretot en organitzacions grans
      • Augmenta la capacitat de gestió
      • I de cara als ciutadans té la capacitat de transmetre informació i de recollir la seva opinió
  • 13. www.bfa-mugalariak.blogspot.com www.ugtaeat.es/ www.gestioconeixement.blogspot.com
  • 14. Open ProPolis i la Blogosfera Pública www.openpropolis.com
  • 15. RSS
    • eina que ens permet recollir informació sense necessitat d’haver d’anar-la a buscar
  • 16. Qui té la cartolina blava?
  • 17.
    • Google Reader ( http://reader.google.com )‏
    • Thunderbird ( http://www.mozilla-europe.org/es/products/thunderbird/ ) ‏
    • Wikio filtrat de notícies per paraules clau http://www.wikio.es/search/generalitat+just%C3%ADcia
    • Rmail, rebre els feeds en el mail ( http://www.r-mail.org/ )
  • 18. Bookmarking o si voleu, “taguejar” Classificar la informació en funció de la nostra percepció, al compartir tenim la visió dels altres I per tant enriquim la nostra pròpia visió
    • Una de les novetats que més m’agraden, per la seva utilitat però també pel que representa, és l’hàbit del marcatge social. O, per dir-ho més clar, aquesta idea de compartir els enllaços .
    • A poc a poc, diverses persones de la CCMA s’hi han afegit i es va convertint per nosaltres en una altra via de comunicació. Tenim una xarxa petita però sincera i real a través del del.icio.us.
    • Hi ha professionals de l’empresa on treballo amb els que parlo poc, i quasi no escric correus, però als que tot sovint dic coses a través de l’opció “links for”, que consisteix a enviar-los un avís d’alguna cosa d’interès. I ells fan el mateix.
    • No solament és rellevant com a via de comunicació. M’agrada molt el que implica: vol dir que quan navegues, que quan veus coses, no penses només en tu mateix sinó que tens presents altres persones. Aquesta forma d’altruisme compartit sol veure’s recompensada però al marge d’aquest benefici, practicar-ho ja és un plaer.
    • http://janquim.blogspot.com/2008/04/documentaci-de-tvc-comparteix-enllaos.html
  • 19. http://del.icio.us/departamentjusticia
  • 20. Xarxes socials, comunitats http://www.facebook.com/group.php?gid=4947433482
  • 21. http://ecatalunya.gencat.net/
  • 22. http://www.las1001ideas.com
  • 23. http://epractice.eu
  • 24. Altres eines
  • 25. Canals de vídeo http://sclipo.com/user/departamentjusticia http://youtube.com/user/departamentjusticia
  • 26. Slideshare http://www.slideshare.net/justicia
  • 27. Flickr (imágenes) http://www.flickr.com/photos/departamentjusticia/
  • 28. Google Calendar (informar d’activitats) http://www.google.com/calendar/embed?src=departamentjusticia%40gmail.com
  • 29. Documents col·laboratius http://www.google.com/google-d-s/hpp/hpp_es.html http://www.wikispaces.com/
  • 30. Elements de missatgeria instantània i de veu sobre IP
      • Gtalk
      • Jabber
      • Skype
      • ichat
  • 31. Twitter
    • Twitter és una eina de conversa sincrònica que permet fer el seguiment d’un usuari en la seva activitat diaria. És considera
      • Twittscan
      • Twitter Local
      • Tweetvolume
  • 32. Gràcies per la vostra atenció
      • Carlos Guadián Orta
      • www.autoritas.es
      • www.k-government.com
      • skype ID: carlosguadian
      • Les imatges utilitzades en aquesta presentació estan sota llicència de Creative Commons. Per trobar-les s’ha fet servir flickrCC