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Digital Training (Analítica)

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Digital Training (Analítica)

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  • 1. MARKETING DIGITALherramientas y estrategias paramercadear en el mundo digital
  • 2. Analítica
  • 3. ¿Qué es?• En el mundo digital todo se puede medir.• El mundo análogo tiene medicionesestadísticas, El mundo digital es“métrico”. Las iniciativas digitales no sonbasadas en estadísticas.• Todo lo digital debe estar justificado pordatos.
  • 4. ¿Para qué sirve?• La métrica sirve para optimizar, no paramedir el éxito.• El éxito digital no lo determina el tráfico.¿Para que nos sirve el tráfico?• El objetivo es atraer tráfico de calidad yconvertirlo. El éxito se mide por laconversión de objetivos.• Las métricas útiles son las que miden laconducta de los usuarios.
  • 5. Métricas de uso• Básicas. Visitantes, visitantes exclusivos,paginas vistas, paginas/visitas.• Avanzadas. Duración media de la visita,porcentaje de rebotes y porcentaje devisitas nuevas.
  • 6. Métricas complementarias• Demográficas. Idioma, país, ciudad.• Sistema. Navegador, sistema operativo,proveedor.• Móvil. Sistema operativo, proveedor,resolución de pantalla.
  • 7. Métricas de comportamiento• Visitantes nuevos –vs– Visitantesrecurrentes.• Frecuencia y visitas recientes. Número devisitas (cuantas veces viene al sitio en unperiodo de tiempo).• Interacción. Duración de la visita ypáginas por sesión.
  • 8. Métricas de tráfico• Directo. Son los usuarios cautivos (teconocen muy bien, te tienen en susmarcadores o en su pagina de inicio).• Referencias. De que sitios te estánmandando trafico.• Búsqueda. Donde y como te estánencontrando.• Social. En que escenarios socialesinteractúan con tus contenidos.
  • 9. Métricas de contenido• Páginas de mayor tráfico.• Desglose de contenido. Directorios conmas tráfico.• Páginas de destino. Entender las rutasde entrada. Permite analizar las rutas denavegación.• Paginas de salida.
  • 10. Métricas de velocidad• Tiempos de carga generales del sitio.• Tiempos de carga en diferentesnavegadores.• Tiempos de carga por países.• Tiempos de carga por página.
  • 11. Consejos• Formúlese las preguntas que se quiereresponder.• Compare cronológicamente.• Utilice los segmentos avanzados, paraentender el comportamiento de grupos deusuarios.• Deje anotaciones en la métrica.• Establezca alertas.• Cree objetivos y embudos de conversión.

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