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Pps Sss VersãO Resumida

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  • 1. Apresentação Institucional Cliente X ® Lisboa, 17 de Janeiro de 2012
  • 2. Índice
    • Quem Somos
    • A nossa Organização
    • Modelo de Serviço
    • Oferta Share Smart Solutio ns
      • Soluções de Telemetria e gestão remota
      • Ferramentas e soluções integradas de gestão escolar
      • Ferramentas de Avaliação
      • Ferramentas de Market Intelligence
      • Ferramentas de visualização de informação
      • Ferramentas de Marketing Digital
      • Soluções Mobile e Jogos Multimedia
      • Serviços de Qualificação e Formação de RH´s
    • Lista de Referências
  • 3. A Share Smart Solutions, uma empresa fornecedora de Serviços de Consultoria e Outsourcing de Vendas… Quem Somos Public Sector Health Financial Services Telecom Sectores estratégicos ...................... Water & Energy Business Technology Automotive A Share Smart Soutions , uma empresa fornecedora de Serviços de Consultoria e Outsourcing de Vendas , colabora com os seus parceiros na Transformação, Optimização e Operação de Vendas empresariais. Com a prestação de serviços profissionais de excelência, a interacção da Share Smart Soutions com as empresas melhora as experiências de negócio partilhadas com o mercado, eleva o valor tangível criado e aumenta a performance das Vendas . Assente num posicionamento de valia de Muito Mais por Menos , a Share Smart Solutions combina um amplo conhecimento das questões de negócio e do mercado com um profundo entendimento de Sectores específicos. Com sede em Lisboa, a Share Smart Soutions conta hoje com 4 Escritórios em Portugal (Lisboa e Évora), Moçambique (Maputo) e Brasil (Rio de Janeiro). Portugal Moçambique (Maputo) Brasil (São Paulo) Corporate & Medium Business Small Business
  • 4. … colabora com os seus Parceiros na Transformação, Optimização e Operação de Vendas empresariais. Sales Transformation Sales Operation Sales Optimization Process People Technology Global Services Start-Up Roll-Up Solutions
    • Definição de estratégia Comercial, Desenho, Implementação e Acompanhamento do arranque de novos negócios / Equipas Comerciais
    • Análise de Eficácia Comercial, Desenho e implementação de melhorias ao nível de Processos, Tecnologia e Capital Humano
    • Análise, Desenho e implementação de melhorias ao nível de Processos e procedimentos de Vendas
    • Apoio na Selecção e implementação de ferramentas Tecnológicas de suporte à actividade Comercial
    • Análise, Desenho e implementação de melhorias ao nível da Gestão de equipas Comerciais
    • Formação Comportamental em Vendas
    • Geração de Oportunidades;
    • Gestão de Clientes ( Watch; Guide; Fix )
    • Gestão e Operação de Vendas de produto/serviço
    • Gestão e Operação global de Vendas
    Share Smart Soutions (SSS)
  • 5. … actuando numa lógica de proximidade local na Venda e apoio ao cliente final através da implementação de uma rede de Parceiros. Parceiros Modelo de Organização Empresas deverão ter a responsabilidade de definir a sua oferta e respectivo pricing ( Gestão da Oferta, Gestão de Canal e Vendas) Local Asociated Office Empresa Associada Deverá existir um grande entrosamento das forças de vendas da Share Smart Solutions e das Empresas Associadas com vista a potenciar o desenvolvimento de negócios conjuntos Principais Responsabilidades Empresa Associada Empresa Associada Brasil Moçambique Cabo Verde Share Smart Soluions A Share Smart Solutions deverá ajudar a estruturar a oferta por forma a garantir o alinhamento com as necessidades dos Clientes, Parceiros e sua comunicação ao mercado. ....... BDV responsável por identificar as oportunidades no mercado para vender a oferta definida Gestão de parceiros BDV Identificar oportunidades de Negócio Marketing Gestão Parcerias
  • 6.
    • Definição de Metodologias e Procedimentos do Serviço
    • Desenvolvimento de Templates, Formulários e adequação das Ferramentas de suporte à Venda
    • Definição clara de responsabilidades e interlocutores
    • Gestão adaptativa de Service Level Agreement (SLA), Service Level Report (SLR) e Service Quality Plan (SQP)
    • Definição de perfis
    • Desenvolvimento de Competências
    • Formação e avaliação de desempenho
    • Gestão por Objectivos
    • Indicadores de performance claros e mensuráveis
    • Reuniões Regulares de Monitorização de performance e de Gestão do Serviço
    Apoio no Desenvolvimento e Gestão da Oferta improving business expecience ® Programa Evolve: Avaliação da Evolução da experiência de Negocio do Cliente Modelo de desenvolvimento de Vendas Competências Performance Mercado Processos Oferta experiência Adequação interna da Tecnologia de Suporte às Vendas
    • Segmentação Sectorial de Mercado (Administração Publica Local e outros Sectores a definir)
    • Criação e Gestão de Oportunidades (Captação de novos clientes)
    • Alianças e Parcerias (Desenvolvimento e Gestão de Alianças e Parcerias para a área de Vendas)
    • Eventos sectoriais e/ou temáticos (Definição, Realização e Gestão de eventos)
    tecnologia … O Modelo de desenvolvimento de Vendas proposto pela Share Smart Solutions assenta em 7 dimensões…
  • 7. Índice
    • Quem Somos
    • Missão e Visão
    • A nossa Organização
    • Modelo de Serviço
    • Oferta Share Smart Solutions (SSS)
    • Lista de Referências
  • 8. Áreas principais de endereçamento Ferramentas e soluções integradas de gestão escolar Ferramentas de visualização de informação (Scorecard´s, Dashboard´s,...) Soluções Mobile e Jogos Multimedia Serviços de Qualificação e Formação de RH´s Ferramentas de avaliação (Recursos Humanos e Serviços) Soluções de Telemetria e gestão remota Ferramentas de suporte ao processo de Market Intelligence Ferramentas de Marketing Digital A Share Smart Solutions (SSS) desenvolveu um conjunto de produtos e serviços com os seus parceiros A definição de uma oferta é baseada nas tendências tecnológicas, necessidades do sector bem como a definição de uma oferta integrada. 1 2 3 4 5 6 7 8
  • 9. Energy Oil&Gas Health Environment
    • Smart homes
    • Monitorização remota
    • Eficiência energética
    • Gestão de edifícios
    • Smart grids
    • Energias renováveis
    • Medição da pegada de carbono
    • Meteorologia e Sismologia
    • Potencial hidroeléctrico
    • Monitorização de redes de GPL e gás canalizado
    • Logística de distribuição (tanques e botijas)
    • Gestão remota de estações de abastecimento
    • Monitorização de refinarias
    • Ambient Assisted Living
    • Localização de pessoas e bens
    • Telemedicina
    Soluções de Telemetria e gestão remota 1
  • 10.
    • Gestão do pessoal não docente.
    • Gestão Transportes, Gestão Refeições e Pedidos de apoio e intervenção das escolas.
    • Obtenção de indicadores educativos.
    • Apetrechamento informático das escolas .
    • Colaboração entre os agentes educativos.
    • Formação em competências TIC´s.
    Computadores portáteis ou e mesa com ligação à internet Periféricos e software insta-lado nos computadores Plataforma integrada de gestão escolar e comunicação entre agentes educativos Conteúdos Educativos Soluções de videovigilância e videoconferência Internet (LAN,WAN) na escola Principais Desafios Oferta A-Z para a Escola do Futuro Kit tecnológico de quadros interactivos, projector e computador de apoio Ferramentas e soluções integradas de gestão escolar 2
  • 11. Módulos de Avaliação – Organização e Recursos Humanos Modelos de Avaliação
    • Avaliação do Desempenho
    • Confronto dos resultados com padrões de desempenho previamente fixados.
    • Gestão do Desempenho
    • Monitorização e coordenação das iniciativas levadas a cabo com o fim de conduzir o desempenho da organização ao padrão previamente estabelecido.
    Organização
    • O Módulo permite que as empresas atinjam os seus objectivos estratégicos.
    • O Performance Value contempla o processo iterativo de definição de Objectivos e Indicadores de Performance para toda a Organização.
    • Este processo é definido numa lógica top-down, é iniciado pela Administração ou Direcções de Topo com a definição dos objectivos.
    Recursos Humanos
    • O Módulo suporta as diversas fases constituintes do processo de avaliação .
    • É possível em cada uma proceder às respectivas acções associadas
    • Proceder à impressão para assinatura formal do avaliador e do avaliador
    • Consultar online avaliação
    • Consultar online todas as avaliações de um Avaliador
    • ....
    Ferramentas de avaliação (Recursos Humanos e Serviços) 3
  • 12. Actividades com necessidade de Market Intelligence Market Intelligence
    • Inteligência de Mercado é a prática sistemática de coleta, análise e disseminação sobre concorrentes, clientes, fornecedores e outros agentes do cluster empresarial para suportar e apoiar o processo de gestão da organização.
    • Os profissionais associados a tarefas de Market Intelligence precisam de acompanhar:
    • Notícias sobre o sector;
    • Relatórios de institutos de pesquisa;
    • Dados quantitativos publicados por associações ou governo;
    • Media, Redes Sociais , Internet,
    • Pesquisas Encomendadas pela própria empresa.
    Plataforma Cortex Competitiva® Estes dados serão processados e disponibilizados à empresa na forma de bases de dados pré-trabalhadas, alertas, boletins e estudos. A plataforma Competitiva® apoia a produção e disseminação da inteligência na organização cliente Ferramentas de suporte ao processo de Market Intelligence 4
  • 13.
      • Rentabilizar o desktop como um sistema vivo para disponibilizar informação útil e em tempo real aos utilizadores.
    Principais Caracterisiticas Descrição Ferramentas de visualização de informação (Scorecard´s, Dashboard´s,...) 5 Interface gráfico apelativo e focado no essencial. O utilizador pode customizar a visão adaptada às suas necessidades. Ao utilizador não se exige nada! Sempre que acede ao seu desktop o Multipeers está imediatamente disponível. Servidor e Cliente de Desktop integrável em qualquer Arquitectura e Sistema Operativo. Servidor robusto e de alta performance com capacidades avançadas de extensibilidade.
  • 14. Estratégia Digital
    • Live e On-Demand Streaming
      • Transmissão de audio e video
    • Plataforma Video e Gravação
    • Gestão de Redes Sociais
    • Web Design
      • Criação e desenvolvimento de soluções de Webização, tais como websites, portais B2B e B2C
    • Aplicações
      • Desenvolvimento de soluções e produtos no domínio das tecnologias de informação.
    … com o principal objectivo de criar uma comunidade Estratégia Digital tem de ter duração minima de 1 ano Ferramentas de Marketing Digital 6
  • 15. Descrição
      • Desenvolvimento de aplicações Mobile (Multiplataforma)
      • Desenvolvimento de Jogos para ambientes mobile, multi-plataforma e multi-utilizador, incluindo Concept, Storyboard, ilustração, animação 2d/3d e Programação
    Soluções Mobile
      • myOffice : aplicação que permite aceder em tempo real às chamadas, correio, mensagens e faxes que são recepcionadas no escritório virtual.
      • App de meetings: Optimiza e propõe reuniões às pessoas fisicamente num evento ou local com base na disponibilidade, perfil e interesses.
      • celreport: aplicação para fazer report de incidências na rede de telecomunicações junto com a localização onde foram criadas (versão anterior disponível na AppStore).
      • Prevenção Rodoviária I e II
      • REDUCA – Jogo Matematica vol I e Vol II
      • LEYA – Jogo Matematica
      • Formato Verde – Jogo
      • BOGANI – Concept Art
      • .........
    Jogos Multimedia Soluções Mobile e Jogos Multimedia 7
  • 16. Índice
    • Quem Somos
    • Missão e Visão
    • A nossa Organização
    • Modelo de Serviço
    • Oferta Share Smart Solutions (SSS)
    • Lista de Referências

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