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Vitamine per la comunicazione - Social Networks
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Vitamine per la comunicazione - Social Networks

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Concentrati di buone pratiche per la comunicazione delle aziende. …

Concentrati di buone pratiche per la comunicazione delle aziende.
Il focus in questo caso è sui Social Network e come questi possono essere utilizzati per migliorare il proprio business.

Slide dell'evento tenuto il 29/03/2012 presso la sede di Confesercenti Ravenna


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Transcript

  • 1. La comunicazionediventa social
  • 2. Comunicazione• Emittente• Canale• Messaggio• Ricevente• Codice• Contesto
  • 3. Comunicazionenel secolo scorso• Urla il tuo messaggio• Se urli più forte e più volte hai vinto!
  • 4. Comunicazionenel secolo scorso• Urla il tuo messaggio• Se urli più forte e più volte hai vinto!
  • 5. PUSH• Posta• Brochure• Pagine gialle• Editoriali• TV• Radio
  • 6. Impresa Audience
  • 7. PULL• Email• Web 2.0• SEO• Blog• Feed RSS• Social network
  • 8. Impresa Audience
  • 9. Il focus si sposta:dall’informazionealla relazione
  • 10. Feedback!If you talked to peoplethe way advertising talked to people,theyd punch you in the face.
  • 11. Cos’è un Social Network?Servizio che consiste inuna struttura informaticache gestisce nel Web lereti basate su relazionisociali.
  • 12. Cos’è un Social Network?• la creazione di un profilo pubblico o semi-pubblico allinterno di un sistema vincolato,• l’articolazione di una lista di contatti,• la possibilità di scorrere la lista di amici dei propri contatti. (Boyd-Ellison)
  • 13. Cosa posso faresui social network• incontrare persone• iniziare conversazioni• fare domande• rispondere a domande• gestire lamentele e complimenti• promuovere altri (co-promotion)
  • 14. Diventare membrodi una comunità• Pubblicare i propri contenuti• Condividere • Le tue cose • Le cose dei tuoi partner • Le cose dei tuoi clienti• Networking con tutti gli stakeholder
  • 15. Costruirereputazioneed influenza
  • 16. Sui social media vinconol’onestà e la genuinità
  • 17. Facebook
  • 18. FacebookPerché Facebook?Diffusione• 800+ milioni di utenti• E’ scelto dal 71% delle imprese che usano social
  • 19. FacebookPerché Facebook?Completezza• Profilazione dell’utente• Diversa tipologia di contenuti
  • 20. FacebookStruttura ed utilizzoDa profilo, bachecaa diario, timeline
  • 21. FacebookPagina, gruppo o profilo?
  • 22. FacebookFacebook Insights
  • 23. FacebookInserzioni su Facebook
  • 24. FoursquareTwitterLinkedIn
  • 25. FoursquarePerché Foursquare?• Gioco• Geomarketing• Promozioni
  • 26. FoursquareFunzionamento• Il Gioco• I luoghi• Le promozioni
  • 27. Foursquare
  • 28. TwitterPerché Twitter?• Velocità• Semplicità
  • 29. TwitterFunzionamento• 140 caratteri• Hashtag• Trend
  • 30. LinkedInPerché LinkedIn?• Focus sul lavoro• Specializzazioni• Esperienze• CV• Lettere di referenze
  • 31. LinkedIn
  • 32. YouTube e ilMarketing virale
  • 33. Cos’è il marketing virale?E’ un tipo di marketing nonconvenzionale che sfrutta la capacitàcomunicativa di pochi soggettiinteressati per trasmettere il messaggioad un numero elevato di utenti finali.E’ una evoluzione del passaparola.
  • 34. Numa Numa Guy• Brutto• Spontaneo• Divertente
  • 35. Dramatic look• Facilità nel creare citazioni• Universalità• Corto• Divertente
  • 36. Where the hell is matt?• Coinvolgimento emotivo• Partecipazione disinteressata• Effetto wow• Divertente• Sponsorizzazione passiva
  • 37. LIPDUB - I gotta feeling• Coinvolgimento emotivo• Partecipazione disinteressata• Partecipazione numerosa• Effetto wow• Divertente• Sponsorizzazione attiva
  • 38. Video Privato Amatoriale• Italiano• Curiosità (Chiavi di ricerca)• Effetto sorpresa, scherzo!• Testimonial• Sponsorizzazione attiva
  • 39. Si può creare un prodottocomunicativo potenzialmentevirale…
  • 40. …ma non prodotti che nascono virali.La viralità è un attributo che vienedeciso dalla rete.
  • 41. ATTENZIONE!I virus possonoessere pericolosi!
  • 42. Messaggio amplificato e rielaborato
  • 43. carlo.gavanelli@gonet.it 328 4532428

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