Programa correspondiente a la asignatura Sistema de Información Administrativa. Universidad Australd e Chile

1. Programa de clases ADMI-274
1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1 Nombre de la asignatura: Sistema de Información Administrativo
1.2 Código y Clave: ADMI-274
1.3 Requisitos: Esta asignatura no tiene requisitos previos, pero está diseñada para estudiantes de último
año proactivos, responsables, honestos e innovadores. Los estudiantes deberán contar con acceso a
siveduc.
1.4 Créditos del curso:
1.5 Nº y Tipo de horas: 6 Horas a la semana comprendidas en:
• Horas Teóricas :2
• Horas Teóricas prácticas : 2
• Horas Prácticas : 2 (dependiendo de disponibilidad de ayudante)
1.6 Descripción de la asignatura
Comprender como se relaciona la informática y las Tecnologías de Información y Comunicación con el
resto de la organización y su impacto en los distintos ámbitos en las empresas
1.7 Período Académico y año en que se dicta
• Segundo Semestre, año 2012
1.8 Horario de la asignatura y salas asignadas.
• Martes 9.50 a 11.20 Sala Universia.
• Miercoles 9.50 a 11.20 Sala Universia.
• Viernes 14.10 a 17.20 Sala Universia.
1.9 Profesor (s) Responsable: Cristian Salazar C.
• Dirección :Instituto de Administración, Casa 27, Campus Isla Teja, UACh.
• Teléfono :221589 Fax:221479 email: sie@uach.cl
• Horario de Atención: Miércoles desde las 11.00 hrs. en adelante. Laboratorio para realizar
actividades liberado en 12 horarios.
• www.slideshare.net/csalazarc
1.10 Ayudante: José Luis Carrasco V.
Mail: jose.ldcv@gmail.com

2. 1.11 2. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA
2.1 OBJETIVO GENERAL
Adquirir conocimientos y competencias necesarias para comprender los componentes tecnológicos a gestionar
en una empresa pero, sobre todo, para gestionar estratégicamente las tecnologías y sistemas de información
(SI/TI) de las organizaciones, coherentemente con la estrategia general de las mismas, y considerando las
posibilidades tecnológicas y de mercado que el entorno plantea, de acuerdo a lo establecido en el perfil de
egreso de la Carrera de Ingeniería Comercial de la UACh.
2.2 ESPECÍFICOS
Lograr en los estudiantes un manejo conceptual y/o práctico en las siguientes áreas:
• Conocimiento de sistemas de información corporativos para obtener ventajas estratégicas.
• Diseño e implementación básica de sistemas de base de datos.
• Conocer nuevas herramientas y tendencias tecnológicas para mejorar la estrategia empresarial mediante
inteligencia de negocios, internet y redes de comunicación interempresas.
• Vincular a los estudiantes con la oferta de sistemas de información disponibles en el mercado
• Lograr en el estudiante un manejo práctico en las herramientas ofimáticas y de gestión de base de datos
disponibles en laboratorio de computación
• Identificar y comprender los componentes y actores de un SI
• Proporcionar a los estudiantes elementos que les permitan entender los diferentes componentes y actores
asociados a un S.I y la gestión de los mismos.
• Identificar tipologías de SI asociados a los niveles de toma de decisiones gerenciales
• Conocer la legislación informática existente en el país
• Tener una vision general de las actuales TI de apoyo a la gestión moderna de organizaciones como ERP,
CRM & SCM, Redes sociales y su impacto en las organizaciones y en los RRHH y web 2.0
•
• CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA
Modulo 1: Sistemas de información en la empresa
Descripción: Análisis de las principales características de los sistemas de información y de las
herramientas de gestión de la información, en términos de su capacidades de gestión organizacional y
de alineación estratégica de los SI con la estrategia empresarial incluyendo aplicaciones empresariales
de TI, relacionándolas con el análisis y diseño de nuevos sistemas informáticos y de herramientas útiles
para las organizaciones, Internet y el comercio electrónico.
Módulo 2: Ebusiness, Marketing y e-commerce, Telework y S.I. para la gestión
Descripción: analizar el impacto de internet sobre la sociedad mundial y las empresas, entender los
beneficios de las empresas en red y el uso de intranets, extranets, sistemas de colaboración empresarial,
beneficios de ERP, CRM, SCM e importancia de los ASP, nuevas tendencias en los negocios, casos
prácticos, redes sociales, web 2.0 y 3.0
Módulo 3: BD y Conocimiento de programas computacionales, laboratorios y prácticos en Excel Avanzado.
Descripción Ayudantía (25%): Diseño y Construcción de bases de datos a través de herramientas que
permitan consultar y analizar distintas fuentes de información. Introducción a la inteligencia de negocios y
DataWarehouse, arquitectura de 3 capas, utilización de motores de base de datos (ORACLE y MySQL) y
uso de lenguaje SQL. Diseño y modelamiento de datos (modelo entidad relación) en Microsoft Visio,
realización de consultas en SQL en Microsoft ACCESS v2010, utilización de un datawarehouse y de un
sw de Business Intelligence (PENTAHO), entre otros. Introducción a UML.
Descripción Clases con el profesor: Módulo transversal en el que se evaluará el desarrollo de los
contenidos por parte de los estudiantes mediante autoaprendizaje, disertaciones de grupo, desarrollo de
actividades y tareas individuales, participación en foros virtuales de apoyo a los contenidos de los

3. módulos anteriores, desarrollo de habilidades tecnológicas, participación en clases y aprendizaje de
programas computacionales en laboratorio, como por ejemplo, herramientas de la web 2.0, búsqueda
avanzada en Bases de Datos Bibliográficas, Excel para negocios, Microsoft Project, Microsoft Query,
entre otras herramientas.
Módulo 4: Proyecto Final y presentación de portafolio
Descripción: Los y las estudiantes deberán entregar al finalizar el curso un trabajo grupal que
corresponda a un proyecto de base de datos que incluya el uso de las herramientas utilizadas en el
semestre. La nota se calculará en base al proyecto (nota grupal correspondiente al SW y al informe) y la
presentación de éste (de manera individual). El portafolio deberá ser presentado de manera digital en un
blog y contendrá todos los trabajos e informes y presentaciones realizadas a lo largo del semestre.
3. METODOLOGÍA DE TRABAJO , ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS DIDÁCTICAS
Metodología Docente: Las metodologías de enseñanza que se utilizarán en el desarrollo del curso serán:
• Clases expositivas teóricas
• Clases interactivas
• Clases prácticas demostrativas en laboratorio computacional
• Tutorias virtuales y Teleformación o educación a distancia a través de SIVEDUC
• Método del Caso
El estudiante deberá utilizar las distintas estrategias de aprendizaje:
• Seminarios individuales. Las presentaciones deben ser subidas para su evaluación en
www.slideshare.net
• Estudio de casos
• Trabajo de Laboratorio
• Autoaprendizaje
• Trabajo grupal colaborativo en el desarrollo de temas y disertaciones
• Mesas de discusión y debates
• Investigación-acción
Medios Pedagógicos:
• Transparencias + proyector de transparencias, presentaciones en el ordenador + data show, pizarra,
Internet, Material en Web, Plataforma Informática (Siveduc), Tecnología Multimedial
Materiales de Apoyo para el estudiante:
• Apuntes de clase tomados por el estudiante
• Apuntes teóricos editados por el profesor
• Artículos de revistas
• Lecturas diversas (working Papers)
• Internet
Nota: Todos los trabajos realizados en clases y ayudantía deben ser subidos a www.slideshare.net u otro sitio de
similares características y al blog personal de cada estudiante.
1. REQUISITOS DE ASISTENCIA: La asistencia es controlada por el profesor (el máximo de
inasistencias será de 7) y un máximo de inasistencias en ayudantía de 4. Por lo cual se
recomienda que el/la estudiante planifique sus inasistencias ya que el no cumplimiento será
motivo de reprobación inmediata. Es importante para el estudiante asistir a todas las clases ya
que el profesor puede realizar evaluaciones en las clases.
4. FORMAS DE EVALUACIÓN: La evaluación del curso incluye:
• Métodos de evaluación para el rendimiento del estudiante
• Evaluación escrita tipo test
• Evaluación escrita preguntas largas

4. • Evaluación escrita casos práticos
• Evaluación delante del ordenador
• Trabajos individualizados
• Trabajos en grupos
• Participación en clases
Serán eximidos los estudiantes con nota presentación >=4.0.
La nota de esta asignatura se relativiza. Aprobarán el curso los estudiantes con nota superior a 4.
Evaluaciones:
25% Cada prueba = 50% (puede equivaler a un 40% si de manera individual se presenta una pagina en wix u otra, con
un nombre de dominio .com. cl o .tk (este ultimo es gratuito)
20% trabajo final en Access y BD incluido informe que incluye Microsoft Visio, Microsoft Project y SQL
20% trabajos y tareas (incluye todos los trabajos mas el blog)
10% Ayudantía
Total = 100%
La nota de esta asignatura se relativiza.
Los trabajos y tareas deben ser entregados en el día y hora establecidos, en caso contrario se evaluará con la nota
mínima. Las fechas serán inamovibles, no se considerarán solicitudes de cambios de fechas de entrega de trabajos y
evaluaciones, salvo excepciones de fuerza mayor planteadas por el profesor.
Se recomienda estudiar clase a clase. En caso de ser sorprendidos copiando trabajos o copiando en evaluaciones
escritas se evaluará al estudiante con la nota mínima y deberá obligatoriamente rendir el examen.
5. BIBLIOGRAFÍA BASE
Los textos que se utilizarán para este curso corresponden a artículos disponibles en la biblioteca digital de la
UACh, los cuales en su gran mayoría están en las bases de datos de revistas completas como EMERALD,
EBSCO, SCIELO. Además se utilizarán algunos artículos de la Revista Trend Management correspondientes a
los años 2010-2012.
Otros libros que puede consultar:
James O’Brien, Sistemas de información gerencial, Irwin McGraw-Hill, 4ª Edición, Enero 2001
Oscar Barros, Ingeniería E-Business, J.C. Saez Editor, Marzo 2004
Oscar Barros, Rediseño de procesos de negocios mediante el uso de patrones; Dolmen, Marzo 2000
Jeffrey Raport, E-Commerce, McGraw-Hill, 2003
Eva Fernández Gomez, Comercio Electrónico, McGraw-Hill, 2002
Claudio Sanchez, Proyectos con Macros en Excel, MP ediciones, 1999
Claudio Sanchez, Proyectos con Macros en Excel, MP ediciones, 2002
Meter Monadjemi, VBA con Office 2000, Alfaomega, 2001
Conrad Carlberg, Análisis de los negocios con Excel XP, Prentice Hall, 2ª edición, 2003
Paul Kimmel, Programación con Microsoft Access 2002, Prentice Hall, 2002

5. Curtis Frye, Microsoft Access 2002 Visual, McGraw-Hill, 2002
Martin Carnoy, Sustainnig the new economy, Russell Sage Foundation Harvard, 2002
James Senn, Análisis y diseño de SI.
James Senn, Sistemas de información para la administración.