Contratti del consumatore
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Contratti del consumatore Presentation Transcript

  • 1. CONTRATTI  DEL  CONSUMATORE  
  • 2. TUTELA  DEL  CONSUMATORE   •  Tutela  imposta  dall’U.E.  a  par<re  dagli  anni   ‘90.   •  Nel  2005  è  stato  emanato  il  codice  del   consumo  (d.lgs  206/2005)   •  La  legge  prevede  una  specifica  tutela  dei     consumatori  nella  s<pulazione  di  contraE  con   che  hanno  ad  oggeGo  lo  scambio  di  beni  o   servizi  conclusi  con  i  professionisM.  
  • 3. ContraI  dei  consumatori   (art.  3  Codice  del  Consumo)   PROFESSIONISTA: persona fisica o giuridica, pubblica o privata, che stipula contratti nell’esercizio della sua attività imprenditoriale o professionale CONSUMATORE: Persona fisica che contratta per scopi personali diversi dall’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta Di conseguenza un certo soggetto può essere sia consumatore che professionista: dipende dal contesto
  • 4. Clausole  vessatorie   •  Nei  contraI  tra  consumatore  e  professionista   sono  vessatorie  le  clausole  che,  malgrado  la   buona  fede  del  professionista,    determinano   un  significaMvo  squilibrio  di  diriE  ed  obblighi   derivanM  dal  contraGo.  
  • 5. Clausole  vessatorie   •  Il  codice  fa  un  elenco  corposo  e  non  esaus<vo  di   clausole  che  si  presumono  VESSATORIE  FINO  A   PROVA  CONTRARIA.   •  Il  professionista,  per  evitare  la  nullità  della   clausola,  deve  dimostrare  che  è  sono  stata   discussa  con  il  consumatore  nel  corso  di   apposite  traGaMve.   –  es.  quelle  che  tendono  ad  escludere  o  limitare  le   azioni  o  i  diriI  del  consumatore  nei  confron<  del   professionista  in  caso  di  inadempimento  da  parte   dello  stesso  professionista  
  • 6. •  La  traTa<va  specifica  non  può  consistere  nella   sola  approvazione,  per  iscriTo,  della  clausola   stessa,  ma  deve  consistere  in  una   PARTECIPAZIONE  ATTIVA  DEL  CONSUMATORE   SIN  DALLA  FASE  DELLA  PREDISPOSIZIONE   DELLA  CLAUSOLA.   •  IN  MANCANZA  DI  PROVA  DI  TALE  TRATTATIVA     LA  CLAUSOLA  VESSATORIA  è  NULLA.  
  • 7. Clausole  NULLE   Il  codice  indica  clausole  NULLE  senza  possibilità  di   prova  contraria.  Quelle  che   1. escludono  o  limitano  la  responsabilità  del   professionista  in  caso  di  morte  o  danno  alla   persona  del  consumatore   2. Escludono  o  limitano  le  azioni  o  i  diriI  del   consumatore  in  caso  di  inadempimento  del   professionista   3. Prevedono  l’adesione  del  consumatore  a  clausole   che  non  ha  avuto,  di  faTo,  la  possibilità  di   conoscere  prima  della  conclusione  del  contraTo  
  • 8. NULLITA  DELLE  CLAUSOLE   •  Le  clausole  sono  NULLE  solo  a  vantaggio  del   consumatore.   •  La  nullità  riguarda  solo  la  clausola.   •  Il  contraTo  e  rimarrà  valido  e  produrrà  tuI  gli   effeI  volu<  dalle  par<  ad  eccezione  di  quanto   stabilito  nelle  clausole  vessatorie.  
  • 9. CLAUSOLE  VESSATORIE   Nei  contraE  tra  imprese   •  Sono  valide  se  il   contraente  le   conosceva  o  avrebbe   potuto  conoscerle   usando  l’ordinaria   diligenza   Nei  contraE  con  il   consumatore   •  Alcune  sono  nulle   sempre   •  Altre  sono  nulle  a  meno   che  il  professionista  non   provi  che  sono  state   oggeTo  di  una  traTa<va   specifica