BI gjesteforelesning sosiale medier, performance marketing og rådgivning
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

BI gjesteforelesning sosiale medier, performance marketing og rådgivning

on

  • 338 views

Gjesteforelesning hold for sosiale medier-linjen ved BI i Bergen 2. mai 2011. Tema er hvordan drive rådgivning, markedsføring og performance marketing i sosiale medier.

Gjesteforelesning hold for sosiale medier-linjen ved BI i Bergen 2. mai 2011. Tema er hvordan drive rådgivning, markedsføring og performance marketing i sosiale medier.

Statistics

Views

Total Views
338
Views on SlideShare
338
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial-ShareAlike LicenseCC Attribution-NonCommercial-ShareAlike LicenseCC Attribution-NonCommercial-ShareAlike License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

BI gjesteforelesning sosiale medier, performance marketing og rådgivning BI gjesteforelesning sosiale medier, performance marketing og rådgivning Presentation Transcript

  • 2. mai 2011Sosiale medier, performancemarketing og rådgivningfor Sosiale Medier på BI BergenAv: Carl Christian Grøndahl 1
  • Carl Chrisian Grøndahlprosjektleder sosiale medier twitter: @carlchristian tlf: 915 17 667 2
  • Dagens TemaSosiale Medier / Performance MarketingPerformance-strategier for FacebookMerkevarebygging eller Performance?Sosiale medier og SøkemotormarkedsføringForankring i bedrifterHva er næringslivets «interesser»? 3 View slide
  • 4 View slide
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • Synlighet ASPerformance Marketing 11
  • Synlighet AS 12
  • Synlighet ASSøkemotoroptimalisering (SEO)Søkemotormarkedsføring (SEM)Annonsering (PPC/CPC)Analyse & StrategiUtvikling og optimalisering av nettsiderEtablering i sosiale medier/FacebookMålbare resultater 13
  • SEM/PPC SEM/PPC SEO 14
  • PPC 15
  • 16
  • Vi skaper resultaterpå nett 17
  • Sosiale Medier /Performance Marketing 18
  • 19
  • Performance Marketing...handler ikke om online vs. offline...handler ikke om plattform 20
  • Performance MarketingHandler om Hvordandu jobber med markedsføring 21
  • For å lykkesmå du tørre å feile 22
  • 23
  • «å feile» er sentralt forPerformance MarketingVi kaller det TESTINGAnalysering, & optimalisering 24
  • StikkordSegmenteringResultatmålingKontinuerlig testing/optimalisering (skalbarhet)Fleksibel budsjettering (basert på ROI) 25
  • 26
  • Sentrale faktorerPersonlige medierMobile medier«Ubegrenset» datamengde 27
  • 28
  • InnholdNettsiden dinFacebooksidenTwitterprofilBloggetc 29
  • AnnonserSøkemotormarkedsføring (SEM)Annonsering på Facebook (PPC)Annonsering på LinkedIn (PPC)Googles innholdsnettverk (PPC)Øvrig annonser på nett 30
  • DialogInteraksjon i sosialemedier som fører tilfortjent omtale 31
  • 32
  • AnalysereAnalysere 33
  • Performance-strategierfor Facebook 34
  • Annonsering 35
  • 36
  • facebookannonsering forFinn-reise 37
  • Målretting og segmentering8 destinasjoner 38
  • Målretting og segmentering 2 kjønn 2 Aldersgrupper 2 sivilstatuser 4 byer(8 x 2 = 16) (16 x 2 = 32) (32 x 2 = 64) (64 x 4 = 256) 39
  • Målretting og segmentering 2 annonsebudskap (256 x 2 = 512) 40
  • Optimalisering egypt grancanaria hellas kypros mallorca syden thailand tunisia Totaloslo_kvinne_18-­‐30_forhold_tekst1 33 % 44 % 22 % 12 % 5% 26 % 14 % 14 % 20 %oslo_kvinne_18-­‐30_forhold_tekst2 17 % 14 % 8% 12 % 0% 10 % 15 % 11 % 11 %oslo_kvinne_18-­‐30_singel_tekst1 8% 2% 0% 3% 16 % 14 % 12 % 4% 7%oslo_kvinne_18-­‐30_singel_tekst2 11 % 3% 1% 8% 5% 13 % 6% 2% 6%oslo_kvinne_31-­‐64_forhold_tekst1 32 % 14 % 31 % 14 % 24 % 76 % 49 % 7% 34 %oslo_kvinne_31-­‐64_forhold_tekst2 6% 23 % 14 % 14 % 8% 18 % 28 % 9% 16 %oslo_kvinne_31-­‐64_singel_tekst1 5% 31 % 2% 1% 1% 3% 4% 3% 6%oslo_kvinne_31-­‐64_singel_tekst2 42 % 7% 19 % 15 % 7% 5% 9% 18 % 17 %oslo_mann_18-­‐30_forhold_tekst1 10 % 24 % 3% 6% 9% 2% 9% 4% 9%oslo_mann_18-­‐30_forhold_tekst2 22 % 0% 0% 20 % 10 % 12 % 10 % 14 % 12 %oslo_mann_18-­‐30_singel_tekst1 17 % 1% 0% 4% 4% 3% 14 % 6% 7%oslo_mann_18-­‐30_singel_tekst2 10 % 14 % 7% 5% 0% 10 % 4% 0% 6%oslo_mann_31-­‐64_forhold_tekst1 28 % 8% 10 % 12 % 8% 27 % 23 % 11 % 18 %oslo_mann_31-­‐64_forhold_tekst2 7% 19 % 13 % 0% 12 % 41 % 38 % 19 % 20 %oslo_mann_31-­‐64_singel_tekst1 53 % 5% 0% 42 % 9% 22 % 25 % 0% 21 %oslo_mann_31-­‐64_singel_tekst2 0% 11 % 21 % 14 % 11 % 33 % 7% 0% 12 % 41
  • Målretting og segmentering Analyse og optimalisering 42
  • ROI-uvikling 43
  • 44
  • 45
  • Lite budsjett ($15 daglig)ca 3 ordre daglig, ofte flere eksemplarer 46
  • Bruke Fansider effektivt 47
  • Engasjer dine følgere 48
  • Analyser resultatene 49
  • 50
  • 51
  • Manchester United Supporters Club 52
  • www.united.no 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • En liten historie fraSynlighet 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • Bruke mer ennFansidene?fortsatt effektivt 62
  • GulltaggenBeste relasjon 2011 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • Merkevarebyggingeller Performance? 68
  • 69
  • 70
  • Bildet av Flickrprofilen «˙Cаvin » -Publisert med lisensen Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic. 71
  • God drift av fansideHold oppdateringene relevanteVær kort og konkreteBruk enkle spørsmålBruk gjerne rammer for svar (klare alternativer)RegelmessighetVariasjon, innenfor kontekst(bilder, tekst, video, etc)Bruk lenker til lengre ting 72
  • Anbefalinger fra Facebook1. Bygg fanbasen, gjerne ved hjelp av annonsering2. Sørg for interaksjon3. Led de til dine interesseområder4. Del ting som er relevant5. Gi dine brukere merverdi6. Bruk insights for å få unik kundeinnsikt 73
  • http://www.thedailybeast.com/blogs-and-stories/2010-10-18/the-facebook-news- feed-how-it-works-the-10-biggest-secrets/ 74
  • 75
  • Når er aktiviteten høyest? Undersøkelse fra amerikanske Vitrue Merk: Amerikansk Tidssonehensyn Søndager = høy aktivitet i Norge Morgenen godt oppdateringstidspunkt http://mashable.com/2010/10/28/facebook-activity-study/Se også vår blogg:www.synlighet.no/blogg/oppdater-din-facebookstatus-kl-0847 76
  • 77
  • 78
  • Fokus på Performancestyrker også merkevaren 79
  • sosiale medier & SEM(søkemotormarkedsføring 80
  • Fellesnevner ertrafikkdrivende tiltak 81
  • PPC 82
  • 83
  • SEM/PPC SEM/PPC 84
  • 85
  • Hva skjer på nettstedet?Hva gjør vi?Besøkstid? OptimaliseringKonverteringer?Sidevisninger kampanjerTrafikktiltak justeresLenkebygging nettsiderSidene justeresAndre tiltak vurderes 86
  • Forankring i bedriftene?(organisasjonene) 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • ROI-uvikling 91
  • Samt kurs og rådgivning 92
  • Kan vi hjelpe alle? 93
  • Så forankringen vårlykkes ikke alltid... 94
  • KunderådgivningHva er næringslivets «interesser/behov»eller:Hva spør kundene våre om? 95
  • -Jeg vil ha 10.000 fans, eller 50-tusen ++-Hva koster et klikk?-Kan du lage en god konkurranse?-Hva gjør vi med negativ omtale? 96
  • Andre sentrale utfordringerGrupper, profiler, oppdateringerAutenticated pages:•sikret mot at noen tar navn/vanity-url,•sikret mot å stengtes,•samt får oppdateringer ved endringer fra Facebook direkte fra oss 97
  • 98
  • 99
  • prioriter! 100
  • Bildet «Taking in the view» fra Randy son of Robert http://www.flickr.com/photos/randysonofrobert/2384256036/ lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic 101
  • Bildet «The not to succesfull dive» fra Geir Halvorsen http://www.flickr.com/photos/damiel/20919699/ lisensiert med en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 2.0 Generic 102
  • 103
  • 104
  • Takk for meg! twitter: @carlchristian mobil: 91 51 76 67 epost: carlchristian@synlighet.no Synlighet.no– Større glede av Internett! 105