2. Dr. Bernardo De la Gala V. 2
Definición de la Administración
“La Administración es el
proceso de alcanzar metas,
trabajando con y por medio de
la gente y de otros recursos de
la organización”
“Administrar es el Hacer Hacer
las cosas mediante Personas”
3. Dr. Bernardo De la Gala V. 3
Características de la
Administración
1. Es un proceso o serie de actividades
continuas y relacionadas
2. Comprende y se concentra en el alcance de
las metas de la organización
3. Estas metas se alcanzan trabajando con y
por medio de la gente y de otros recursos
organizacionales
4. Es una Actividad eminentemente humana,
es innata al hombre nace y se desarrolla
junto a el
4. Dr. Bernardo De la Gala V. 4
Universalidad de la
Administración
Los principios administrativos son
universales y aplicables a cualquier
tipo de organización (Iglesias,
Industrias, servicios Etc)
El trabajo de los gerentes varia de un
tipo a otro de organización
dependiendo del conocimiento
especializado requerido para su
desempeño
5. Dr. Bernardo De la Gala V. 5
“Siglo XX el Siglo de la
Administración
1885 Henry Metcalfe EEUU plantea que
administrar es un arte y tiene principios
1911 Frederick Taylor “Principios de la
Administración Científica” (Principios del
estudio científico del trabajo) Adam Smith
Carlos Marx
Aparición de la Teoría Administrativa 1916
H. Fayol “Principios de Administración
Científica”
Se configura la teoría de Administración
Moderna
6. Dr. Bernardo De la Gala V. 6
Frederick Taylor
Cuatro principios que constituyen los
fundamentos científicos del estudio del trabajo:
1. Todo trabajo debe de ser sometido a un
estudio para encontrar elementos que permitan
su simplificación o nacionalización
2. Los nuevos métodos requieren una selección y
capacitación del trabajador
3. Necesidad de una relación estrecha entre
trabajador y jefe
4. Los jefes son los responsables directos del
estudio de cada trabajo para evitar el
desperdicio de materiales y energías humanas
7. Dr. Bernardo De la Gala V. 7
Henry Fayol
Padre de la Administración Científica
plantea su teoría en base a tres ideas
principales:
1. La Administración tiene cinco elementos
Preveer, Planear ,Organizar, Dirigir,
Controlar
2. La Administración tiene 14 Principios, estos
principios son flexibles y susceptibles de
adaptarse a todas las necesidades
3. Cinco funciones o operaciones dentro de
una empresa
8. Dr. Bernardo De la Gala V. 8
Conceptos de Administración
Moderna
Brook Adams. La capacidad de coordinar
hábilmente muchas energías sociales con
frecuencia conflictivas, en un solo organismo,
para que ellas puedan operar como una sola
unidad.
Koontz & O'Donnell. La dirección de un
organismo social, y su efectividad en alcanzar
sus objetivos, fundada en la habilidad de
conducir a sus integrantes.
George Terry. La administración consiste en
lograr un objetivo predeterminado, mediante
el esfuerzo ajeno.
9. Dr. Bernardo De la Gala V. 9
Conceptos de Administración
Henry Fayol. Administrar es prever, organizar,
mandar, coordinar y controlar.
Con base en los anteriores conceptos, y
haciendo uso de su fondo común se propone
la siguiente definición:
"El proceso de prever, planear,
organizar, integrar, dirigir y controlar el
trabajo de los elementos de la
organización y de utilizar los recursos
disponibles para alcanzar los objetivos
preestablecidos".
10. Dr. Bernardo De la Gala V. 10
Funciones Administrativas
1. Planeación “Comprende escoger las
actividades que deben de ejecutarse
para alcanzar los objetivos de la
organización bosquejando las tareas y
como se deberán de ejecutar
2. Organización “Asignación de las tareas
a las personas y distribución de los
recursos materiales, financieros etc”
11. Dr. Bernardo De la Gala V. 11
Funciones Administrativas
3. Dirección “Guía de las actividades de
los miembros de la organización ,
mediante la motivación, liderazgo,
coordinación”
4. Control “Medición del desempeño
reciente de la organización,
comparándolos con estándares pre
establecidos, proceso de seguimiento”
12. Dr. Bernardo De la Gala V. 12
Principios Administrativos
(H.Fayol)
1. División del Trabajo
2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de Mando
5. Unidad de Dirección
6. Subordinación de los Intereses
individuales a los generales
7. Remuneración
13. Dr. Bernardo De la Gala V. 13
Principios Administrativos
(H.Fayol)
8. Centralización
9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del Personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de Cuerpo
14. Dr. Bernardo De la Gala V. 14
Recursos Organizacionales
1. Recurso Humano
2. Recurso Monetario, Financiero
3. Recurso físico ( materias primas)
4. Recurso de Capital
(Infraestructura, maquinaria etc)
15. Dr. Bernardo De la Gala V. 15
Matriz de elementos
Administrativos por Autores
H. Fayol Preveer Organizar Dirigir Controlar
KoontzO¨D
onnel
Planeación Organización Dirección Control
Stonner /
Freeman
Planear Organizar Liderar Control
Peter
Drucker
Fijar
Objetivos
Organizar Motivar
Comunicar
Medición de
trabajo /
Desarrollo
Personal
16. Dr. Bernardo De la Gala V. 16
Enfoque de la Administración
1. Enfoque Clásico (Énfasis en el éxito de
la organización, aumentándose la
productividad)
2. Enfoque Conductista (Énfasis en el éxito
de la organización centrándose en la
variable ser humano)
3. Enfoque de la Administración Científica
(Éxito organizacional mediante el uso de
técnicas cuantitativas)
17. Dr. Bernardo De la Gala V. 17
Enfoques de la Administración
4. Enfoque de Contingencias (Los
gerentes toman decisiones de acuerdo
a una serie de circunstancias y a cada
situación en particular)
5. Enfoque Sistémico (Para comprender
a una organización, esta deberá de ser
vista como un sistema,
comprendiendo la interdependencia
de sus elementos
18. Dr. Bernardo De la Gala V. 18
Objetivos Organizacionales
“Son metas a las cuales le apunta un
sistema empresarial, ellos influyen
naturalmente en la misión de la
organización”
“La misión es la razón por la cual la
organización existe, sirviendo para
satisfacer las necesidades de un
grupo de personas (Clientes)