2. Winning Management School
Somos uma equipa com experiência consolidada no
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mercado nacional e internacional no âmbito de
serviços de consultoria e formação de gestão. A
nossa visão é estabelecermos parcerias com os
nossos clientes e colaboradores criando fortes
relações Win/Win entre as partes envolvidas.
A missão da Winning é apoiar as organizações na
melhoria do seu desempenho organizacional, tanto
desde uma perspetiva de negócio (decisão dos
projetos certos) como numa perspetiva de gestão
(garantia de processos previsíveis, recursos humanos We deliver results through
de alto desempenho e projetos geridos no “time-to- PASSION.
market” e “on budget”).
We improve your
Pautamo-nos por valores de paixão por aquilo que PERFORMANCE.
fazemos, colocando sempre o máximo do nosso
know-how, expertise e experiência acumulada, dando We value your
sempre lugar a que todos participem e se envolvam, PARTICIPATION.
dentro de uma postura de máximo profissionalismo,
respeito e equidade. We do it with
POSITIVE BELIEFS.
2 Become Winners, TOGETHER.
3. Referências
O portfolio de formação da Winning Management School é fortemente sustentado através de normativos,
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boas práticas e procedimentos estabelecidos em culturas mais desenvolvidas e assumidos universalmente
como a prática de facto a perseguir. De entre os vários normativos realçamos o BABOK® Guide (Business
Analysis Body of Knowledge – normativo de natureza canadiana, largamente adotado em países do Norte da
América e Norte da Europa), o SOXBOK® (baseado Lei Sarbanes-Oxley motivada por escândalos financeiros
e desenvolvido com o objetivo de evitar o esvaziamento dos investimentos financeiros e a fuga dos
investidores causada pela aparente insegurança a respeito do governo adequado das empresas), o
HRBOK® (normativo norte americano que normaliza, e estabelece as melhores práticas de recursos
humanos de desenvolvimento do capital humano, o principal ativo das organizações) e finalmente o PMBOK®
Guide (normativo amplamente divulgado a nível internacional e considerado como uma ferramenta essencial
para a nova economia e os novos modelos de negócio das organizações).
WINNING MANAGEMENT SCHOOL
PROJECT GOVERNANCE, RISK & HIGH PERFORMANCE
BUSINESS ANALYSIS
MANAGEMENT COMPLIANCE COMPETENCIES
3 Become Winners, TOGETHER.
4. PMF: Project Management Foundation
Referência: PMF
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Duração: 30 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide Contexto da Gestão de Técnicas de Iniciação
Projeto ◦ Project Charter
Categoria: Entry Level
Introdução à Gestão de Técnicas de
Projeto Planeamento
◦ Recolha de Requisitos
Objetivos: Destinatários: ◦ Gestão de Stakeholders
◦ Definição de Âmbito
◦ Projeto e Produto
Compreender a ciência da Gestores de Projeto e ◦ Definição de
gestão de projeto e a sua Membros de Equipas de Áreas de Conhecimento Dependências, Equipa,
importância para o sucesso Projetos Prazo, Orçamento
◦ Gestão da Integração
da organizações ◦ Resolução de
Diretores Funcionais e ◦ Gestão do Âmbito Sobrecargas
Saber identificar os Executivos ◦ Gestão do Tempo ◦ Otimização do Plano
principais stakeholders de Responsáveis por PMO, ◦ Gestão do Custo ◦ Definição da Baseline
um projeto e como os gerir Áreas da Qualidade ◦ Gestão da Qualidade Técnicas de
Conhecer as principais boas ◦ Gestão de Recursos Monitorização e
práticas de gestão de Humanos
projeto
Materiais: Controlo
Handouts do Curso ◦ Gestão da Comunicação ◦ Técnica de EVM
Saber identificar qual a ◦ Gestão de Risco
Exercícios Desenvolvidos ◦ Simulação da
melhor estrutura Execução do Projeto
◦ Gestão de Compras e
organizacional de acordo PMBOK® Guide Aquisições ◦ Recuperação do
com o modelo de negócio (opcional) Projeto
Estruturas
Saber usar na prática as Técnicas de
técnicas principais de Organizacionais e PMO
Encerramento
gestão de um projeto ◦ Lessons Learned
4 Become Winners, TOGETHER.
5. PMC: Project Management Certification
Referência: PMC
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Duração: 48 horas + elearning Programa:
Standard: PMBOK® Guide Introdução Gestão do Tempo
Categoria: Advanced Level Ciclo de Vida do Projeto ◦ PDM, Estimativas,
CPM e Otimização do
e Organização Plano
Grupo de Processos da Gestão do Custo
Objetivos: Destinatários: Gestão de Projeto ◦ Custo das Atividades,
Compreender a ciência da Gestores de Projeto e ◦ Iniciação Orçamento, Controlo
gestão de projeto Membros de Equipas de ◦ Planeamento do Orçamento
Conhecer as principais boas Projetos ◦ Execução Gestão da Qualidade
práticas de gestão de Diretores Funcionais e ◦ Monitorização e Controlo ◦ Planeamento, Garantia
projeto Executivos ◦ Encerramento e Controlo
Obter um entendimento Responsáveis por PMO, Gestão da Integração Gestão de RH
profundo e integrado sobre Áreas da Qualidade ◦ Project Charter, Plano de ◦ Plano de RH, Obter,
a framework do PMBOK® Gestão de Projeto, Direção Desenvolver e Gerir a
Guide e Gestão da Execução, Equipa
Materiais: Monitorização e Controlo
Conhecer e compreender o Gestão de Risco
modelo de certificação do Handouts do Curso do Projeto, Gestão
Exercícios Desenvolvidos Integrada de Alterações, ◦ Identificação,
PMI®
Encerramento do Projeto Avaliação, Resposta e
Capacitar e desenvolver PMBOK® Guide ou Fase Controlo
uma preparação profunda e (opcional)
Gestão do Âmbito Gestão de Compras e
consistente para a
certificação ◦ Recolha de Requisitos, Aquisições
PBS, WBS, Verificação e ◦ Planear, Conduzir,
Controlo do Âmbito Administrar e Fechar
5 Become Winners, TOGETHER.
6. RMC: Risk Management Certification
Referência: RMC
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide, Introdução Análise Quantitativa
Practice Standard for Project Boas Práticas e ◦ Expected Monetary
Contexto Organizacional Value
Risk Management
Planeamento da Gestão ◦ Árvores de Decisão
Categoria: Expert Level ◦ Three Points Estimate
de Risco
◦ Tailoring do Processo ◦ PERT Analysis
◦ Risk Breakdown Structure ◦ Simulação Monte
Objetivos: ◦ Plano de Gestão de Risco Carlo
Destinatários:
Identificação dos Riscos ◦ Análise de
Compreender a ciência da Gestores de Projeto e Sensibilidade
gestão de risco e as boas Membros de Equipas de ◦ Recolha do Histórico
práticas associadas Projetos ◦ Levantamento da Situação Planeamento da
Saber adaptar a gestão de
Diretores Funcionais e ◦ Categorização dos Riscos Resposta ao Risco
risco à realidade da ◦ Registo de Risco ◦ Estratégia de
organização e do seu negócio
Executivos
◦ Análise das Causas Resposta às Ameaças
Saber aplicar com sucesso as Responsáveis por PMO,
Áreas da Qualidade ◦ Modelão do Risco ◦ Estratégia de
técnicas de gestão de risco Resposta às
Análise Qualitativa
Obter a preparação adequada Materiais: Oportunidades
◦ Matriz Probabilidade x
para a certificação PMI® Risk Handouts do Curso Impacto ◦ Plano de Resposta
Management Professional Exercícios Desenvolvidos ◦ Avaliação de Importância Monitorização e
(PMI®-RMP)® PMBOK® Guide ◦ Probabilidade, Impacto e
(opcional) Controlo
Importância
Practice Standard for Identificar Novos Riscos
◦ Ranking do Riscos e Risco
Project Risk Global Implementar Plano
Management (Opcional)
6 Become Winners, TOGETHER.
7. EVA: Earned Value Advanced
Referência: EVA
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide, Introdução à Técnica Simulação da
Practice Standard for Earned EVM Execução do Projeto
Value Management ◦ Fundamentos do ◦ Atualização do Plano
Controlo de Projeto c/ Ajuste à
Categoria: Advanced Level Reserva
◦ Métricas de Base
◦ Replaneamento,
◦ Métricas de Variância
Rolling Wave e
◦ Métricas de Performance Alterações ao Âmbito
Objetivos: Destinatários: ◦ Métricas de Forecast e ◦ Tópicos Avançados
Conhecer a técnica EVM e Gestores de Projeto e Recuperação
os indicadores associados Membros de Equipas de ◦ Suporte para Tomada de
Projetos Decisão
Saber integrar o âmbito,
custo e tempo no plano de Diretores Funcionais e Implementação da
projeto Executivos Técnica EVM
Saber atualizar, replanear e Responsáveis por PMO, ◦ Requisitos para
alterar o âmbito mantendo Áreas da Qualidade Implementação
o plano de projeto em ◦ Recolha de Dados no
conformidade Materiais: Processo
Handouts do Curso
Saber integrar a técnica ◦ Data Quality do Processo
Exercícios Desenvolvidos
EVM com gestão de risco ◦ Desenvolvimento do
PMBOK® Guide
Saber utilizar a técnica no (opcional) Modelo de Cálculo
apoio à tomada de decisão Practice Standard for
Earned Value
Management (Opcional)
7 Become Winners, TOGETHER.
8. PBE: Project Budget and Estimating
Referência: PBE
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide, Introdução às Técnicas Gestão, Manutenção
Practice Standard for Project de Estimação e Melhoria Contínua
Estimating ◦ Fundamentos da ◦ Mecanismos de
Estimação Lessons Learned na
Categoria: AdvancedLevel Melhoria Contínua
◦ Importância do Histórico
Tácito ou Explícito ◦ Modelo de Métricas
Organizacionais
◦ Importância da Definição
do Âmbito na Estimação ◦ Estimativas,
Objetivos: Destinatários: Desempenho e
Reconhecer a importância Gestores de Projeto e ◦ Erros Típicos nas
Benchmarking
Estimativas
de uma boa estimativa para Membros de Equipas de
o sucesso do projeto Projetos Técnicas Principais
Caracterizar as técnicas de Diretores Funcionais e ◦ Scoring Model
estimação mais utilizadas, Executivos ◦ Economic Model
análise de PERT, analogia, Responsáveis por PMO, ◦ Modelos Paramétricos
Delphi, estimação bottom-up Áreas da Qualidade ◦ Estimação Bottom-Up
◦ Three Points Estimate
Identificar os critérios de Materiais:
◦ Estimação PERT
seleção de uma técnica de Handouts do Curso
◦ Simulação Monte Carlo
estimativa adequada para Exercícios Desenvolvidos
PMBOK® Guide ◦ Análise da Reserva de
um determinado projeto
(opcional) Contingência
Identificar os fatores-chave Practice Standard for
para estimar com qualidade Project Estimating
(Opcional)
8 Become Winners, TOGETHER.
9. SMC: Schedule Management Certification
Referência: SMC
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide, Introdução Técnicas Avançadas
Practice Standard for Project ◦ Overview da gestão de ◦ PERT Analysis
Scheduling projeto ◦ Simulação de Monte
◦ A Triple Constraint Carlo
Categoria: Expert Level ◦ Análise de
◦ Fatores críticos de
sucesso Sensibilidade
◦ O processo de gestão de Monitorização e
Objetivos: Destinatários: tempo Controlo do Prazo
Reconhecer a importância da ◦ Boas práticas de ◦ Atualização do
Gestores de Projeto e
gestão do tempo nos projetos Membros de Equipas de Plano de Projeto calendário
Saber quais as boas práticas, Projetos ◦ Definição das atividades ◦ Recuperação do prazo
princípios e estratégias para Diretores Funcionais e ◦ Rolling Wave ◦ Reporting de controlo
criar um cronograma Executivos do prazo
◦ Sequenciação das
dinâmico Responsáveis por PMO, atividades Preparação para
Saber implementar Áreas da Qualidade ◦ Estimativa dos recursos Certificação
indicadores e métricas de ◦ Estimativa da duração ◦ Simulação e
monitorização e controlo do Materiais: ◦ Calendário do calendário Diagnóstico
calendário do projeto Handouts do Curso ◦ Plano de Treino
Técnicas Avançadas
Obter a preparação adequada Exercícios Desenvolvidos
para a certificação PMI® ◦ Critical Path
PMBOK® Guide
Scheduling Professional (opcional) ◦ Critical Chain
(PMI®-SP)® Practice Standard for ◦ Duration Compression
Scheduling (Opcional) ◦ Leveling e Loading
9 Become Winners, TOGETHER.
10. ACT: Agile Certification Training
Referência: ACPT
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Duração: 24 horas Programa:
Introdução ao Agile Equipas de Alto
Standard: PMI®-ACP Exam Desempenho
◦ Overview da certificação
Prep PMI®-ACP ◦ Formação da Equipa,
◦ Código de Ética e empowerment,
Categoria: Advanced Level Conduta Profissional do colaboração e
comprometimento
PMI®
◦ Técnicas de
◦ Manifesto Agile, valores e comunicação
princípios
◦ Técnicas de liderança
◦ Abordagem ao risco no
projeto Planeamento
Objetivos: Destinatários: Adaptativo
◦ Variações aos métodos
Preparar o formando para o Gestores de Projeto e ágeis ◦ Níveis de planeamento
exame PMI®-ACP Membros de Equipas de Entrega Orientada ao ◦ monitorização e iteração
◦ Técnicas de estimação
Dotar o formando das Projetos Ágeis Valor ◦ Métricas de velocidade e
Técnicas e Ferramentas & Diretores Funcionais e ◦ Definir valor positivo ciclo de vida
Conhecimento da Executivos ◦ Desenvolvimento Resolução de
incremental
metodologia Agile Interessados em obter a ◦ Evitar potenciais
Problemas
Aprender a gerir projetos certificação PMI®-ACP dificuldades ◦ Técnicas de negociação
◦ Prioritização ◦ Inteligência emocional
de acordo com Agile
◦ Problem-solving
Reconhecer vantagens e Materiais: Envolvimento de Melhoria Contínua
aplicabilidade do Agile face Handouts do Curso Stakeholders ◦ Processo de melhoria
às abordagens tradicionais ◦ Necessidades, contínua
Exercícios envolvimento e ◦ Qualidade do produto
de Gestão de Projeto ◦
desenvolvidos expetativas Análise de variância e
◦ Técnicas de feedback tendência
PMI®-ACP Exam Prep ◦ Análise value-stream
◦ Gestão de stakeholders
(opcional) ◦ Gestão de fornecedores
10 Become Winners, TOGETHER.
11. MPP: Microsoft Project Planning
Referência: MPP
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide Introdução ao MS Planeamento da
Project Sequencia e Equipa
Categoria: Entry Level ◦ Aplicação do MS Project ◦ Definição de Leads e
de acordo com o Lags
PMBOK® Guide ◦ Definição do tipo de
◦ Boas práticas de recursos
utilização da ferramenta ◦ Definição de calendários
◦ Apresentação geral de recursos
Objetivos: Destinatários: Planeamento do Âmbito Planeamento do
Conhecer os diferentes Gestores de Projeto e ◦ Construção e codificação Custo e do Prazo
modelos definição de Membros de Equipas de da WBS do projeto
◦ Estimativas de duração
tarefas do projeto Projetos ◦ Natureza do âmbito
técnico e de gestão ◦ Estimativas de custo
Saber aplicar os diferentes Membros do PMO
◦ Definição dos diferentes ◦ Resolução de
tipos de dependências, Responsáveis por PMO, tipos de tarefas sobrecargas
sequências e modelos Áreas da Qualidade ou ◦ Princípio do Effort-Driven ◦ Otimização do plano de
lógicos de execução Áreas Funcionais projeto
Planeamento da
Compreender os diferentes
Sequencia e Equipa
tipos de tarefas e o Materiais: ◦ Natureza das
equilíbrio entre as variáveis Handouts do Curso dependências
de caracterização Exercícios Desenvolvidos ◦ Tipos lógicos de
Saber estimar durações e PMBOK® Guide (opcional) dependências
custos dentro das Microsoft Project 2010 - ◦ Eventos: constraints,
restrições do projeto Depressa & Bem milestones e deadlines
(Opcional)
11 Become Winners, TOGETHER.
12. MPC: Microsoft Project Control
Referência: MPC
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: PMBOK® Guide Introdução Customização de
◦ Princípios do Controlo de Vistas e Indicadores
Categoria: Entry Level
Projeto ◦ Customização de
◦ A Gestão da Baseline vistas de controlo:
status, progress,
◦ Aplicação do MSP na
forescast e trend
Framework de Controlo
do PMBOK® Guide ◦ Criação de vistas com
indicadores gráficos
Objetivos: Destinatários: Princípios do Controlo
◦ Criação de fórmulas e
Conhecer as variáveis Gestores de Projeto e ◦ O método EVM no MSP campos calculados
utilizadas para o controlo Membros de Equipas de ◦ Requisitos do plano para ◦ Criação de relatórios
efetivo do projeto Projetos controlo de controlo
Saber aplicar o método EVM ◦ Criação da curva de
Membros do PMO ◦ Criação de formulários
na ferramenta MS Project orçamento e de
Responsáveis por PMO, para consulta ou
Saber criar vistas, indicadores financiamento do projeto alteração de
e tabelas e relatórios Áreas da Qualidade ou
◦ Simulação da execução informação do projeto
Áreas Funcionais
Saber analisar e intervir no do projeto
replaneamento para
Replaneamento e
Materiais: ◦ Interpretação dos
recuperar desvios de prazo e indicadores de base,
Alterações
orçamento Handouts do Curso ◦ Replaneamento do
variância e desempenho
Exercícios Desenvolvidos projeto para
Saber fazer alterações ao relativo
âmbito do projeto e à baseline
PMBOK® Guide recuperação de
(opcional) desvios
Saber construir relatórios de Microsoft Project 2010 -
acompanhamento e controlo Depressa & Bem ◦ Ajustes à baseline do
(Opcional) projeto
12 Become Winners, TOGETHER.
13. BAF: Business Analysis Foundation
Referência: BAF
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Duração: 30 horas Programa:
Standard: BABOK® Guide Contexto da Análise de Técnicas de Análise
Categoria: Entry Level Negócio Qualitativa
Introdução à Análise de ◦ Scoring Model
Negócio Técnicas de Análise
Objetivos: Destinatários: ◦ Gestão de Benefícios e Quantitativa
Analistas de Negócio e de Investimento ◦ Benefits Capture &
Compreender a ciência da
Requisitos ◦ Gestão Requisitos e Evaluation
análise de negócio e de
Gestores de Projeto e Solução
requisitos e a sua Membros de Equipas de
Técnicas de Avaliação
importância para o sucesso Projetos
Framework e Ciclo de dos Stakeholders
da organizações Diretores Funcionais e Vida
Técnicas de Gestão
Saber identificar as Executivos ◦ Planeamento e
Responsáveis por BAO e Monitorização
de Requisitos e
necessidades de negócio e
os principais stakeholders Áreas da Qualidade ◦ Gestão de Requisitos e
Solução
Saber traduzir de forma
Comunicação Técnicas de Avaliação
efetiva o problema de Materiais: ◦ Análise Organizacional Económico-Financeira
negócio para a solução Handouts do Curso ◦ Levantamento Matrizes de Decisão
Saber avaliar qualitativa e Exercícios Desenvolvidos ◦ Análise de Requisitos
◦ Análise de Sensibilidade
quantitativamente os BABOK® Guide (opcional) ◦ Avaliação e Validação da
benefícios e o investimento Solução Técnicas de
◦ Competências Rastreabilidade
Saber gerir os benefícios e
os requisitos ao longo do Comportamentais Gestão de Alterações
ciclo de vida Business Analysis Office
13 Become Winners, TOGETHER.
14. BAC: Business Analysis Certification
Referência: BAC
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Duração: 48 horas + elearning Programa:
Standard: BABOK® Guide Introdução Análise da
Planeamento e
Organização
Categoria: Advanced Level
◦ Definir “Business
Monitorização Need”
◦ Análise dos Stakeholders ◦ Avaliar Diferença de
Destinatários: ◦ Planeamento da Atividade Capacidades
Objetivos:
Analistas de Negócio e de ◦ Plano de Comunicação ◦ Determinar
Compreender a ciência da Abordagem à Solução
Requisitos ◦ Plano Gestão de Requisitos
Análise de Negócio ◦ Definir Business Case
Gestores de Projeto e ◦ Gestão do Desempenho
Conhecer as principais boas Membros de Equipas de Análise de Requisitos
práticas de Análise de Projetos Elicitação
◦ Priorização e
Negócio Diretores Funcionais e ◦ Preparar o Levantamento Organização
Executivos ◦ Conduzir o Levantamento ◦ Especificar e Modelar
Obter um entendimento
profundo e integrado sobre Responsáveis por BAO e ◦ Documentar os Resultados ◦ Pressupostos e
Áreas da Qualidade
a framework do BABOK® ◦ Confirmar os Resultados Restrições
Guide Gestão e Comunicação ◦ Verificar e Validar
Materiais: Avaliação e Validação
Conhecer e compreender o ◦ Gestão da Solução e dos
modelo de certificação do Handouts do Curso Requisitos ◦ Avaliar Proposta
IIBA® Exercícios Desenvolvidos ◦ Gerir Rastreabilidade ◦ Alocar Requisitos
Capacitar e desenvolver BABOK® Guide (opcional) ◦ Manter Reutilização ◦ Avaliar Momento
uma preparação profunda e ◦ Preparar Package ◦ Requisitos Transição
consistente para a ◦ Comunicar Requisitos ◦ Validar Solução
certificação ◦ Avaliar Desempenho
Competências “Soft”
14 Become Winners, TOGETHER.
15. ABC: Advanced Business Case
Referência: ABC
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: BABOK® Guide Contexto da Análise de Boas Práticas e Erros
Categoria: Expert Level Negócio Comuns
Introdução Seleção do Portfolio
◦ Métricas e Benchmarking Case Study
Objetivos: Destinatários: ◦ Escolha do projeto certo ◦ Role Play
e melhor configuração
Entender a importância de Analistas de Negócio e de ◦ Debate
Requisitos ◦ Estágios de Maturidade
um Business Case no
contexto dos negócios Diretores e Gestores de Business Case Report
Projeto ◦ Scoring Model
Saber aplicar as principais
técnicas de análise de Membros do ◦ Matriz de Benefícios
Planeamento e Controlo
negócio e de projeto para ◦ Matriz dos Stakeholders
tomar a decisão GO/NO GO Responsáveis por BAO e
Áreas da Qualidade ◦ Requirements
Saber capturar e estimar Breakdown Structures
benefícios tangíveis e ◦ Product Breakdown
intangíveis Materiais: Structure
Saber realizar estimativas
Handouts do Curso ◦ Parametric Estimation
de custo e prazo Exercícios Desenvolvidos ◦ Economic Model
Saber analisar cenários e BABOK® Guide (opcional) ◦ Análise de Risco
construir um package de Business Case Essentials ◦ Package de Decisão
decisão (opcional)
15 Become Winners, TOGETHER.
16. RSM: Requirements and Scope Management
Referência: RSM
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Duração: 24 horas Programa:
Standard: BABOK® Guide, Introdução à Gestão de Criação da WBS
PMBOK® Guide Âmbito ◦ Work Breakdown
◦ Ciclo de vida do Projeto Structure
Categoria: Advanced Level ◦ Decomposição
◦ Processo Gestão da
Integração ◦ Dicionário da WBS
Objetivos: ◦ Project Charter ◦ Baseline do âmbito
Destinatários:
Saber enquadrar a disciplina ◦ Identificação dos Verificação e Avaliação
da gestão de âmbito e Analistas de Requisitos Stakeholders
requisitos do Âmbito
Diretores e Gestores de Levantamento e Análise
Entender a importância de Projeto ◦ Definição do processo
definição de âmbito no de Requisitos de verificação do âmbito
sucesso do projeto Membros do
◦ Recolha de Requisitos ◦ Inspeção
Alinhar a gestão do âmbito Planeamento e Controlo
com o problema de negócio, ◦ Análise de Requisitos ◦ Verificação e controlo
os stakeholders, os requisitos Responsáveis e membros da qualidade
e a solução ◦ Matriz da Qualidade
do BAO e do PMO
Saber captar, levantar e ◦ Priorização de Requisitos Controlo de Versões e
identificar e analisar os ◦ Matriz de Rastreabilidade Alterações
requisitos Materiais:
Saber facilitar e desenhar a ◦ Baseline de Requisitos ◦ Gestão de alterações do
solução de alto nível que Handouts do Curso âmbito
Definição do Âmbito
responde às necessidades Exercícios Desenvolvidos ◦ Formalização das
Saber validar e avaliar a ◦ Definição da Solução
BABOK® Guide (opcional) alterações
solução ao longo e no final do ◦ Limites do Projeto
projeto PMBOK® Guide (opcional) ◦ Pressupostos
Saber gerir as alterações de
âmbito ao longo do projeto ◦ Restrições
16 Become Winners, TOGETHER.