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Catálogo de Formação Winning

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  • 1. Catálogo de Formação 2012
  • 2. Winning Management Consulting Somos uma equipa com experiência consolidada no mercado nacional e internacional no âmbito de serviços de consultoria e formação de gestão. A nossa visão é que cada cliente e cada colaborador encontre na Winning o caminho para o seu sucesso. BECOME WINNERS. TOGETHER.This information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. A missão da Winning é atuarmos juntos dos nossos clientes como aceleradores de produtividade e de previsibilidade nos seus negócios, projetos e operações. MAKE YOUR ORGANIZATION MORE PREDICTABLE. We deliver results through PASSION. Pautamo-nos por valores de paixão por aquilo que fazemos, colocando sempre o máximo do nosso know- We improve your PERFORMANCE. how, expertise e empenho em cada desafio, dando sempre lugar a que todos participem e se envolvam, dentro de uma postura de máximo profissionalismo, We value your PARTICIPATION. respeito e equidade. PASSION, PERFORMANCE, PARTICIPATION, POSITIVE BELIEFS. We do it with POSITIVE BELIEFS. 2 Become Winners, TOGETHER.
  • 3. Expertise O portfolio de serviços da Winning Management Consulting é fortemente sustentado em normativos, boas práticas e procedimentos estabelecidos em culturas desenvolvidas e assumidos universalmente como a prática de facto a seguir. De entre os vários normativos realçamos ROI Methodology™ (metodologia de natureza Norte Americana, uma referência internacional em forte expansão) tem como missão ajudar as organizações a avaliar o contributo de cada decisão para a criação de valor e sustentabilidade, o BABOK® Guide (Business Analysis Body of Knowledge – normativo de natureza canadiana, largamente adotado em países do Norte da América e Norte da Europa) que tem como missão assegurar a correta tradução do problema de negócio para a solução, o PMBOK® Guide (normativoThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. amplamente divulgado a nível internacional e considerado uma ferramenta essencial para a nova economia e os novos modelos de negócio das organizações) tem como missão garantir a previsibilidade dos orçamentos, prazos e satisfação dos clientes dos projetos e finalmente SCM ® (Society of Cost Management uma associação profissional internacional) cuja missão é promover as práticas de gestão de custo e de desempenho organizacional através do Lean Management, Cost Reduction/Control, BPM, Life Cycle Costing, ABC/M, Process Improvement, entre outros. WINNING MANAGEMENT CONSULTING BUSINESS CASE BUSINESS ANALYSIS PROJECT MANAGEMENT COST MANAGEMENT 3 Become Winners, TOGETHER.
  • 4. Business CaseCompetency Center 4 Become Winners, TOGETHER.
  • 5. BCF: Business Case Foundation  Referência: BCF  Duração: 24 horas Programa:  Standard: BABOK® Guide  Contexto da Análise de  Boas Práticas e Erros  CDU’s: 24 Negócio Comuns  Categoria: Entry Level  Introdução  Seleção do Portfolio ◦ Métricas e Benchmarking  Case Study Objetivos: Destinatários: ◦ Escolha do projeto certo e ◦ Role Play melhor configuraçãoThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Entender a importância de um  Analistas de Negócio e de ◦ Debate Requisitos ◦ Estágios de Maturidade Business Case no contexto dos negócios  Diretores e Gestores de  Business Case Report Projeto ◦ Scoring Model  Saber aplicar as principais  Membros do Planeamento e ◦ Matriz de Benefícios técnicas de análise de negócio Controlo e de projeto para tomar a ◦ Matriz dos Stakeholders  Responsáveis por BAO e decisão GO/NO GO ◦ Requirements Breakdown Áreas da Qualidade  Saber capturar e estimar Structures benefícios tangíveis e ◦ Product Breakdown Structure intangíveis Materiais: ◦ Parametric Estimation  Saber realizar estimativas de  Handouts do Curso ◦ Economic Model custo e prazo  Exercícios Desenvolvidos ◦ Análise de Risco  Saber analisar cenários e  BABOK® Guide (opcional) ◦ Package de Decisão construir um package de  Business Case Essentials decisão (opcional) 5 Become Winners, TOGETHER.
  • 6. Business AnalysisCompetency Center 6 Become Winners, TOGETHER.
  • 7. BAF: Business Analysis Foundation  Referência: BAF  Duração: 30 horas Programa:  Standard: BABOK® Guide  Contexto da Análise de  Técnicas de Análise  CDU’s: 30 Negócio Qualitativa  Introdução à Análise de ◦ Scoring Model  Categoria: Entry Level Negócio  Técnicas de Análise Objetivos: Destinatários: ◦ Gestão de Benefícios e Quantitativa InvestimentoThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Compreender a ciência da  Analistas de Negócio e de ◦ Benefits Capture & Requisitos ◦ Gestão Requisitos e Solução Evaluation análise de negócio e de requisitos e a sua importância  Gestores de Projeto e Membros  Framework e Ciclo de Vida  Técnicas de Avaliação para o sucesso da de Equipas de Projetos ◦ Planeamento e Monitorização dos Stakeholders organizações  Diretores Funcionais e ◦ Gestão de Requisitos e Executivos  Técnicas de Gestão de  Saber identificar as Comunicação Responsáveis por BAO e Áreas Requisitos e Solução necessidades de negócio e os  ◦ Análise Organizacional principais stakeholders da Qualidade ◦ Levantamento  Técnicas de Avaliação  Saber traduzir de forma efetiva ◦ Análise de Requisitos Económico-Financeira o problema de negócio para a Materiais: Matrizes de Decisão ◦ Avaliação e Validação da  solução  Handouts do Curso Solução ◦ Análise de Sensibilidade  Saber avaliar qualitativa e  Exercícios Desenvolvidos ◦ Competências  Técnicas de quantitativamente os benefícios  BABOK® Guide (opcional) Comportamentais e o investimento Rastreabilidade  Business Analysis Office  Saber gerir os benefícios e os  Gestão de Alterações requisitos ao longo do ciclo de vida 7 Become Winners, TOGETHER.
  • 8. BAC: Business Analysis Certification  Referência: BAC  Duração: 48 horas + elearning Programa:  Standard: BABOK® Guide  Introdução  Análise da Organização  CDU’s: 48 + 48  Planeamento e ◦ Definir “Business Need” Monitorização ◦ Avaliar Diferença de  Categoria: Advanced Level Capacidades ◦ Análise dos Stakeholders ◦ Determinar Abordagem à ◦ Planeamento da Atividade Objetivos: Destinatários: Solução ◦This information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Plano de Comunicação  Compreender a ciência da  Analistas de Negócio e de ◦ Definir Business Case Requisitos ◦ Plano Gestão de Requisitos Análise de Negócio  Análise de Requisitos  Gestores de Projeto e Membros ◦ Gestão do Desempenho  Conhecer as principais boas ◦ Priorização e Organização práticas de Análise de Negócio de Equipas de Projetos  Elicitação Diretores Funcionais e ◦ Especificar e Modelar  Obter um entendimento  ◦ Preparar o Levantamento Executivos ◦ Pressupostos e profundo e integrado sobre a ◦ Conduzir o Levantamento  Responsáveis por BAO e Áreas Restrições framework do BABOK® Guide ◦ Documentar os Resultados da Qualidade ◦ Verificar e Validar  Conhecer e compreender o ◦ Confirmar os Resultados  Avaliação e Validação modelo de certificação do IIBA Materiais:  Gestão e Comunicação ◦ Avaliar Proposta  Capacitar e desenvolver uma ◦ Gestão da Solução e dos  Handouts do Curso Requisitos ◦ Alocar Requisitos preparação profunda e  Exercícios Desenvolvidos ◦ Gerir Rastreabilidade ◦ Avaliar Momento consistente para a certificação  BABOK® Guide (opcional) ◦ Manter Reutilização ◦ Requisitos Transição ◦ Preparar Package ◦ Validar Solução ◦ Comunicar Requisitos ◦ Avaliar Desempenho  Competências “Soft” 8 Become Winners, TOGETHER.
  • 9. RSM: Requirements and Scope Management  Referência: RSM  Duração: 24 horas Programa:  Standard: BABOK® Guide,  Introdução à Gestão de  Criação da WBS PMBOK® Guide Âmbito ◦ Work Breakdown Structure ◦ Ciclo de vida do Projeto ◦ Decomposição  Categoria: Advanced Level ◦ Processo Gestão da ◦ Dicionário da WBS Integração ◦ Baseline do âmbito ◦ Project Charter Objetivos: Verificação e Avaliação doThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Destinatários:  ◦ Identificação dos  Saber enquadrar a disciplina da  Analistas de Requisitos Stakeholders Âmbito gestão de âmbito e requisitos  Diretores e Gestores de ◦ Definição do processo de  Entender a importância de  Levantamento e Análise de verificação do âmbito definição de âmbito no sucesso do Projeto Requisitos ◦ Inspeção projeto  Membros do Planeamento e Alinhar a gestão do âmbito com o ◦ Recolha de Requisitos ◦ Verificação e controlo da  Controlo problema de negócio, os ◦ Análise de Requisitos qualidade stakeholders, os requisitos e a  Responsáveis e membros do ◦ Matriz da Qualidade  Controlo de Versões e solução BAO e do PMO ◦ Priorização de Requisitos Alterações  Saber captar, levantar e identificar e analisar os requisitos ◦ Matriz de Rastreabilidade ◦ Gestão de alterações do Materiais:  Saber facilitar e desenhar a ◦ Baseline de Requisitos âmbito solução de alto nível que responde  Handouts do Curso às necessidades  Definição do Âmbito ◦ Formalização das  Exercícios Desenvolvidos alterações  Saber validar e avaliar a solução ◦ Definição da Solução  BABOK® Guide (opcional) ao longo e no final do projeto ◦ Limites do Projeto  Saber gerir as alterações de  PMBOK® Guide (opcional) ◦ Pressupostos âmbito ao longo do projeto ◦ Restrições 9 Become Winners, TOGETHER.
  • 10. Project Management Competency Center 10 Become Winners, TOGETHER.
  • 11. PMF: Project Management Foundation  Referência: PMF  Duração: 30 horas Programa:  Standard: PMBOK® Guide  Contexto da Gestão de  Técnicas de Iniciação  Categoria: Entry Level Projeto ◦ Project Charter  Introdução à Gestão de  Técnicas de Projeto Planeamento Objetivos: Destinatários: ◦ Gestão de Stakeholders ◦ Recolha de RequisitosThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Compreender a ciência da  Gestores de Projeto e ◦ Projeto e Produto ◦ Definição de Âmbito gestão de projeto e a sua Membros de Equipas de  Áreas de Conhecimento ◦ Definição de importância para o sucesso da Projetos Dependências, Equipa, ◦ Gestão da Integração Prazo, Orçamento organizações  Diretores Funcionais e ◦ Gestão do Âmbito ◦ Resolução de  Saber identificar os principais Executivos ◦ Gestão do Tempo Sobrecargas stakeholders de um projeto e  Responsáveis por PMO, ◦ Gestão do Custo ◦ Otimização do Plano como os gerir Áreas da Qualidade ◦ Gestão da Qualidade ◦ Definição da Baseline  Conhecer as principais boas ◦ Gestão de Recursos Humanos práticas de gestão de projeto  Técnicas de Materiais: ◦ Gestão da Comunicação Monitorização e Controlo  Saber identificar qual a melhor  Handouts do Curso ◦ Gestão de Risco estrutura organizacional de ◦ Técnica de EVM Exercícios Desenvolvidos ◦ Gestão de Compras e acordo com o modelo de  ◦ Simulação da Execução Aquisições negócio  PMBOK® Guide (opcional) do Projeto  Saber usar na prática as  Estruturas Organizacionais e ◦ Recuperação do Projeto técnicas principais de gestão de PMO  Técnicas de um projeto Encerramento ◦ Lessons Learned 11 Become Winners, TOGETHER.
  • 12. PMC: Project Management Certification  Referência: PMC  Duração: 48 horas + elearning Programa:  Standard: PMBOK® Guide  Introdução  Gestão do Tempo  Categoria: Advanced Level  Ciclo de Vida do Projeto e ◦ PDM, Estimativas, CPM e Otimização do Plano Organização  Gestão do Custo  Grupo de Processos da ◦ Custo das Atividades, Objetivos: Destinatários: Gestão de Projeto Orçamento, Controlo doThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Compreender a ciência da  Gestores de Projeto e ◦ Iniciação Orçamento gestão de projeto Membros de Equipas de ◦ Planeamento  Gestão da Qualidade  Conhecer as principais boas Projetos ◦ Execução ◦ Planeamento, Garantia e práticas de gestão de projeto  Diretores Funcionais e ◦ Monitorização e Controlo Controlo Obter um entendimento Executivos ◦ Encerramento   Gestão de RH profundo e integrado sobre a  Responsáveis por PMO,  Gestão da Integração ◦ Plano de RH, Obter, framework do PMBOK® Guide Áreas da Qualidade ◦ Project Charter, Plano de Desenvolver e Gerir a  Conhecer e compreender o Gestão de Projeto, Direção e Equipa modelo de certificação do PMI Materiais: Gestão da Execução, Monitorização e Controlo do  Gestão de Risco  Capacitar e desenvolver uma ◦ Identificação, Avaliação,  Handouts do Curso Projeto, Gestão Integrada de preparação profunda e Alterações, Encerramento do Resposta e Controlo  Exercícios Desenvolvidos consistente para a certificação Projeto ou Fase  PMBOK® Guide (opcional)  Gestão de Compras e  Gestão do Âmbito Aquisições ◦ Recolha de Requisitos, PBS, ◦ Planear, Conduzir, WBS, Verificação e Controlo Administrar e Fechar do Âmbito 12 Become Winners, TOGETHER.
  • 13. RMC: Risk Management Certification  Referência: RMC  Duração: 24 horas Programa:  Standard: PMBOK® Guide,  Introdução  Análise Quantitativa Practice Standard for Project Risk  Boas Práticas e Contexto ◦ Expected Monetary Value Management Organizacional ◦ Árvores de Decisão  Planeamento da Gestão de ◦ Three Points Estimate  Categoria: Expert Level Risco ◦ PERT Analysis ◦ Tailoring do Processo ◦ Simulação Monte CarloThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. ◦ Risk Breakdown Structure ◦ Análise de Sensibilidade Objetivos: Destinatários: ◦ Plano de Gestão de Risco  Planeamento da  Compreender a ciência da  Gestores de Projeto e  Identificação dos Riscos Resposta ao Risco gestão de risco e as boas Membros de Equipas de ◦ Recolha do Histórico ◦ Estratégia de Resposta às práticas associadas Projetos ◦ Levantamento da Situação Ameaças  Saber adaptar a gestão de risco  Diretores Funcionais e ◦ Categorização dos Riscos ◦ Estratégia de Resposta às à realidade da organização e do Executivos ◦ Registo de Risco Oportunidades seu negócio ◦ Análise das Causas ◦ Plano de Resposta  Responsáveis por PMO,  Saber aplicar com sucesso as Áreas da Qualidade ◦ Modelão do Risco  Monitorização e Controlo técnicas de gestão de risco  Análise Qualitativa Materiais:  Identificar Novos Riscos  Obter a preparação adequada ◦ Matriz Probabilidade x Impacto  Implementar Plano  Handouts do Curso ◦ Avaliação de Importância para a certificação PMI Risk  Exercícios Desenvolvidos ◦ Probabilidade, Impacto e Management Professional (PMI- Importância  PMBOK® Guide (opcional) ◦ Ranking do Riscos e Risco RMP)®  Practice Standard for Project Global Risk Management (Opcional) 13 Become Winners, TOGETHER.
  • 14. EVA: Earned Value Advanced  Referência: EVA  Duração: 24 horas Programa:  Standard: PMBOK® Guide,  Introdução à Técnica EVM  Simulação da Execução Practice Standard for Earned ◦ Fundamentos do Controlo do Projeto Value Management ◦ Métricas de Base ◦ Atualização do Plano de Projeto c/ Ajuste à  Categoria: Advanced Level ◦ Métricas de Variância Reserva ◦ Métricas de Performance ◦ Replaneamento, Rolling ◦ Métricas de Forecast eThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Wave e Alterações ao Recuperação Âmbito Objetivos: Destinatários: ◦ Suporte para Tomada de ◦ Tópicos Avançados  Conhecer a técnica EVM e os  Gestores de Projeto e Decisão indicadores associados Membros de Equipas de  Implementação da Técnica  Saber integrar o âmbito, custo e Projetos EVM tempo no plano de projeto  Diretores Funcionais e ◦ Requisitos para  Saber atualizar, replanear e Executivos Implementação alterar o âmbito mantendo o  Responsáveis por PMO, ◦ Recolha de Dados no plano de projeto em Áreas da Qualidade Processo conformidade ◦ Data Quality do Processo  Saber integrar a técnica EVM Materiais: ◦ Desenvolvimento do Modelo com gestão de risco  Handouts do Curso de Cálculo  Exercícios Desenvolvidos  Saber utilizar a técnica no apoio à tomada de decisão  PMBOK® Guide (opcional)  Practice Standard for Earned Value Management (Opcional) 14 Become Winners, TOGETHER.
  • 15. PFE: Project Finance and Estimating  Referência: PFE  Duração: 24 horas Programa:  Standard: PMBOK® Guide,  Introdução às Técnicas de  Gestão, Manutenção e Practice Standard for Project Estimação Melhoria Contínua Estimating ◦ Fundamentos da Estimação ◦ Mecanismos de Lessons Learned na Melhoria  Categoria: AdvancedLevel ◦ Importância do Histórico Contínua Tácito ou Explícito ◦ Modelo de Métricas ◦ Importância da Definição doThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Organizacionais Âmbito na Estimação ◦ Estimativas, Desempenho Objetivos: Destinatários: ◦ Erros Típicos nas Estimativas e Benchmarking  Reconhecer a importância de  Gestores de Projeto e  Técnicas Principais uma boa estimativa para o Membros de Equipas de ◦ Scoring Model sucesso do projeto Projetos ◦ Economic Model  Caracterizar as técnicas de  Diretores Funcionais e ◦ Modelos Paramétricos estimação mais utilizadas, Executivos ◦ Estimação Bottom-Up análise de PERT, analogia,  Responsáveis por PMO, ◦ Three Points Estimate Delphi, estimação bottom-up Áreas da Qualidade ◦ Estimação PERT  Identificar os critérios de ◦ Simulação Monte Carlo Materiais: seleção de uma técnica de ◦ Análise da Reserva de  Handouts do Curso Contingência estimativa adequada para um  Exercícios Desenvolvidos determinado projeto  PMBOK® Guide (opcional)  Identificar os fatores-chave para  Practice Standard for Project estimar com qualidade Estimating (Opcional) 15 Become Winners, TOGETHER.
  • 16. SMC: Schedule Management Certification  Referência: SMC  Duração: 24 horas Programa:  Standard: PMBOK® Guide,  Introdução  Técnicas Avançadas Practice Standard for Project ◦ Overview da gestão de ◦ PERT Analysis Scheduling projeto ◦ Simulação de Monte Carlo ◦ A Triple Constraint ◦ Análise de Sensibilidade  Categoria: Expert Level ◦ Fatores críticos de sucesso  Monitorização e Controlo ◦ O processo de gestão de do PrazoThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. tempo ◦ Atualização do calendário Objetivos: Destinatários: ◦ Boas práticas de ◦ Recuperação do prazo  Reconhecer a importância da  Gestores de Projeto e  Plano de Projeto ◦ Reporting de controlo do gestão do tempo nos projetos Membros de Equipas de ◦ Definição das atividades prazo Saber quais as boas práticas, Projetos ◦ Rolling Wave   Preparação para princípios e estratégias para  Diretores Funcionais e ◦ Sequenciação das atividades Certificação criar um cronograma dinâmico Executivos ◦ Estimativa dos recursos ◦ Simulação e Diagnóstico  Responsáveis por PMO, ◦ Estimativa da duração  Saber implementar indicadores ◦ Plano de Treino Áreas da Qualidade ◦ Calendário do calendário e métricas de monitorização e controlo do calendário do Materiais:  Técnicas Avançadas projeto ◦ Critical Path  Handouts do Curso  Obter a preparação adequada ◦ Critical Chain  Exercícios Desenvolvidos para a certificação PMI ◦ Duration Compression Scheduling Professional (PMI-  PMBOK® Guide (opcional) ◦ Leveling e Loading SP)®  Practice Standard for Scheduling (Opcional) 16 Become Winners, TOGETHER.
  • 17. ACT: Agile Certification Training  Referência: ACT  Duração: 24 horas Programa:  Standard: PMI-ACP Exam Prep  Introdução ao Agile  Equipas de Alto ◦ Overview da certificação Desempenho  Categoria: Advanced Level PMI-ACP ◦ Formação da Equipa, empowerment, colaboração ◦ Código de Ética e Conduta e comprometimento Profissional do PMI ◦ Técnicas de comunicação ◦ Manifesto Agile, valores e ◦ Técnicas de liderança princípios Planeamento AdaptativoThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  ◦ Abordagem ao risco no ◦ Níveis de planeamento Objetivos: Destinatários: projeto ◦ monitorização e iteração ◦ Variações aos métodos ágeis ◦ Técnicas de estimação  Preparar o formando para o  Gestores de Projeto e exame PMI-ACP Membros de Equipas de  Entrega Orientada ao ◦ Métricas de velocidade e ciclo de vida  Dotar o formando das Técnicas Projetos Ágeis Valor  Resolução de Problemas e Ferramentas & Conhecimento  Diretores Funcionais e ◦ Definir valor positivo ◦ Técnicas de negociação da metodologia Agile Executivos ◦ Desenvolvimento incremental ◦ Inteligência emocional Interessados em obter a ◦ Evitar potenciais dificuldades ◦ Problem-solving  Aprender a gerir projetos de  acordo com Agile certificação PMI-ACP ◦ Prioritização  Melhoria Contínua ◦ Processo de melhoria  Reconhecer vantagens e  Envolvimento de contínua aplicabilidade do Agile face às Materiais: Stakeholders ◦ Qualidade do produto ◦ Análise de variância e abordagens tradicionais de  Handouts do Curso ◦ Necessidades, envolvimento tendência Gestão de Projeto e expetativas ◦ Análise value-stream  Exercícios desenvolvidos ◦ Técnicas de feedback  PMI-ACP Exam Prep ◦ Gestão de stakeholders (opcional) ◦ Gestão de fornecedores 17 Become Winners, TOGETHER.
  • 18. KPM: Knowledge Project Management  Referência: KPM  Duração: 24 horas Programa:  Standard: PMBOK® Guide  Gestão de Conhecimento  Tópicos Avançados ◦ Transferência  Categoria: Advanced Level ◦ Dados, Informação e Concorrencial Conhecimento ◦ Transferência ◦ Tipos de Conhecimento Sequencial ◦ Boas Práticas de Gestão ◦ Barreiras à Partilha de ConhecimentoThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. ◦ Knowledge Base de ◦ Processo de Gestão de Conhecimento Objetivos: Destinatários: Conhecimento ◦ Redes de  Conhecer os princípios sobre o  Membros do PMO, Gestores Conhecimento de Projeto, Membros de  Gestão de Projeto conhecimento e a gestão do ◦ Modelos Matemáticos conhecimento Equipas, Gestores e ◦ Projetos e a gestão de de Inferência Técnicos da Qualidade projeto  Integrar a gestão de ◦ Ambientes de conhecimento na gestão dos  Diretores Funcionais e ◦ Projetos fonte de Conhecimento e projetos Executivos conhecimento Partilha  Conhecer e explorar o ciclo vida ◦ Gestão de stakeholders  Knowledge Management do conhecimento organizacional ◦ Conhecimento no ciclo de Office  Saber implementar práticas e Materiais: vida nos projetos ◦ Definição Orgânica modelos de gestão de  Handouts do Curso ◦ Metodologia e conhecimento Processos  Exercícios desenvolvidos  Saber implementar um órgão de ◦ Sistema de Informação  Gestão de Conhecimento gestão de conhecimento em Projetos (opcional) 18 Become Winners, TOGETHER.
  • 19. PME: Project Management for Executives  Referência: PME  Duração: 24 horas Programa:  Standard: PMBOK® Guide  Corporate Strategy  Project & Program  Categoria: Advanced Level ◦ Visão, Missão e Valores Management ◦ Formulação da Estratégia ◦ Ciclo de Vida dos Programas e Projetos ◦ Planeamento Estratégico ◦ Gestão de Benefícios ◦ Implementação da ◦ Gestão de RiscoThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Estratégia ◦ Controlo Estratégico ◦ Gestão de Stakeholders Objetivos: Destinatários:  Portfolio Management  Project Management  Compreender a integração da  Diretores, Gestores de gestão estratégica com o Programa, Membros do ◦ Eixos Estratégicos Office portfolio, programas e projetos PMO, Gestores de Projeto, ◦ Identificação da Carteira ◦ Missão  Saber selecionar a melhor Gestores e Técnicos da ◦ Modelo de Governo ◦ Avaliação da Carteira carteira de projetos que Qualidade ◦ Processos e ◦ Avaliação da Capacidade maximiza a capacidade e o  Diretores Funcionais e Procedimentos Executivos ◦ Seleção da Carteira portfolio ◦ Ferramentas ◦ Plano de Portfolio  Saber planear e controlar o portfolio de projetos Materiais: ◦ Controlo do Portfolio  Saber gerir o risco, os  Handouts do Curso stakholders e os benefícios do  Exercícios desenvolvidos portfolio  Project Portfolio  Saber implementar um PMO Management (opcional) organizacional 19 Become Winners, TOGETHER.
  • 20. MPP: Microsoft Project Planning  Referência: MPP  Duração: 24 horas Programa:  Standard: PMBOK® Guide  Introdução ao MS Project  Planeamento da ◦ Aplicação do MS Project de Sequencia e Equipa  Categoria: Entry Level acordo com o PMBOK® ◦ Definição de Leads e Lags Guide ◦ Definição do tipo de recursos ◦ Boas práticas de utilização ◦ Definição de calendários de da ferramenta recursosThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. ◦ Apresentação geral  Planeamento do Custo e Objetivos: Destinatários:  Planeamento do Âmbito do Prazo  Conhecer os diferentes  Gestores de Projeto e ◦ Construção e codificação da ◦ Estimativas de duração Membros de Equipas de WBS do projeto ◦ Estimativas de custo modelos definição de tarefas do Projetos ◦ Natureza do âmbito técnico e ◦ Resolução de sobrecargas projeto de gestão ◦ Otimização do plano de  Saber aplicar os diferentes tipos  Membros do PMO ◦ Definição dos diferentes tipos projeto de dependências, sequências e  Responsáveis por PMO, de tarefas modelos lógicos de execução Áreas da Qualidade ou ◦ Princípio do Effort-Driven Áreas Funcionais  Compreender os diferentes  Planeamento da tipos de tarefas e o equilíbrio Materiais: Sequencia e Equipa entre as variáveis de  Handouts do Curso ◦ Natureza das dependências caracterização  Exercícios Desenvolvidos ◦ Tipos lógicos de  Saber estimar durações e dependências  PMBOK® Guide (opcional) custos dentro das restrições do ◦ Eventos: constraints,  Microsoft Project 2010 - milestones e deadlines projeto Depressa & Bem (Opcional) 20 Become Winners, TOGETHER.
  • 21. MPC: Microsoft Project Control  Referência: MPC  Duração: 24 horas Programa:  Standard: PMBOK® Guide  Introdução  Customização de Vistas ◦ Princípios do Controlo de e Indicadores  Categoria: Entry Level Projeto ◦ Customização de vistas ◦ A Gestão da Baseline de controlo: status, progress, forescast e ◦ Aplicação do MSP na trend Framework de Controlo doThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. PMBOK® Guide ◦ Criação de vistas com indicadores gráficos Objetivos: Destinatários:  Princípios do Controlo ◦ Criação de fórmulas e  Conhecer as variáveis utilizadas  Gestores de Projeto e ◦ O método EVM no MSP campos calculados para o controlo efetivo do Membros de Equipas de ◦ Requisitos do plano para ◦ Criação de relatórios de projeto Projetos controlo controlo  Saber aplicar o método EVM na  Membros do PMO ◦ Criação da curva de ◦ Criação de formulários ferramenta MS Project orçamento e de para consulta ou alteração  Responsáveis por PMO, financiamento do projeto de informação do projeto  Saber criar vistas, indicadores e Áreas da Qualidade ou ◦ Simulação da execução do tabelas e relatórios Áreas Funcionais projeto  Replaneamento e  Saber analisar e intervir no ◦ Interpretação dos indicadores Alterações replaneamento para recuperar Materiais: de base, variância e ◦ Replaneamento do projeto desvios de prazo e orçamento  Handouts do Curso desempenho relativo para recuperação de  Saber fazer alterações ao  Exercícios Desenvolvidos desvios âmbito do projeto e à baseline ◦ Ajustes à baseline do  PMBOK® Guide (opcional) projeto  Saber construir relatórios de  Microsoft Project 2010 - acompanhamento e controlo Depressa & Bem (Opcional) 21 Become Winners, TOGETHER.
  • 22. Cost ManagementCompetency Center 22 Become Winners, TOGETHER.
  • 23. GRCF: Governance, Risk & Compliance Foundation  Referência: GRCF Programa:  Duração: 30 horas  Contexto do Governance,  Risco Operacional  Standard: Governance, Risk and Risk & Compliance Compliance Handbook ◦ Risk identification ◦ Risk Assessment  Categoria: Entry Level  Introdução ao GRC  Probabilidade ◦ Governance  Impacto Objetivos: Destinatários:  Trigger ◦ Risco OperacionalThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Garantir a compreensão de  Membros de equipa de  Plano Mitigação Organização, Risco, ◦ Compliance toda a Organização da Compliance e Qualidade  Plano Contingêcia importância e aplicabilidade do ◦ Risk Monitoring Responsável Organização Modelo de Governo   Governance  Diretores Funcionais e Desenvolver um Modelo de ◦ Modelos de Governo  Executivos ◦ Responsibility Assignment  Compliance Governo adequado a cada Responsáveis por áreas realidade organizacional  Matrix / RACI Matrix ◦ Documentação e funcionais e operacionais ◦ Definição de Processos reporting  Garantir a real gestão dos Core ◦ Auditoria Riscos Operacionais definindo e Materiais:  Workflow aplicando uma efetiva gestão ◦ Change Management  Stakeholders  Handouts do Curso ◦ Melhoria Contínua do risco  Regras  Exercícios Desenvolvidos  Instruções de trabalho  Garantir a ponte efetiva entre o Governance e o Compliance  The Governance, Risk, and ◦ Definição Processos de  Exercícios Práticos Compliance Handbook Suporte  Desenvolver mecanismos que (opcional) ◦ Definição de KPI’s garantam o Compliance com a metodologia existente 23 Become Winners, TOGETHER.
  • 24. CRS: Cost Reduction Specialist  Referência: CRS Programa:  Duração: 24 horas  Contexto da Redução de  Processo de Cost Saving  Standard: Cost Reduction Analysis Custo ◦ Enterprise Analysis  Categoria: Advanced Level ◦ Necessidade e Vantagens ◦ Data Collection Process ◦ Políticas, Prioridades e ◦ Process Analysis Ferramentas ◦ Saving Proposal Objetivos: Destinatários: ◦ Eficiência e Redução de ◦ Saving ImplementationThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Desenvolver uma visão global  Alta Direção Custo ◦ Saving Audit sobre os custos da organização  Gestores Funcionais ◦ Análise do Processo  Conhecer os tipos de custo, a ◦ Questões, Relatórios e  Gestores de Projeto sua composição e a sua Métricas  Exercícios Práticos modelação  Membros do Departamento ◦ Buy-In dos Stakeholders da Qualidade  Saber estimar, orçamentar e controlar os custos  Gestão de Custo  Saber gerir e implementar um Organizacional projeto de redução de custos na Materiais: ◦ CAPEX e OPEX organização  Handouts do Curso ◦ Estimativa de Custo  Saber auditar custo na  Exercícios Desenvolvidos ◦ Processo de Orçamento organização  Cost Reduction Analysis: Tools ◦ Controlo de Custos  Saber implementar mecanismos & Strategies (opcional) ◦ Custo Baseado em Atividades de melhoria contínua (ABC) 24 Become Winners, TOGETHER.
  • 25. IFC: ITIL Foundation Course  Referência: IFC Programa:  Duração: 18 horas  Introdução  Organização, Papeis e  Standard: ITIL V3 ◦ ITSM e ITIL Responsabilidades ◦ Evolução histórica ◦ Papeis chave na gestão  Categoria: Entry Level ◦ Conceitos Base de serviço ◦ A Gestão de Serviço ◦ Modelo RACI Destinatários: Objetivos: ◦ O ciclo de vida do Serviço  Jogo de simulação ITILThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Diretores de IT  Compreender a prática da  Gestão do Ciclo de Vida v3  Managers IT Gestão de Serviços do Serviço ◦ Aplicação prática dos  Gestores de Negócio  Compreender o ciclo de vida ◦ Processos de gestão do conceitos apreendidos dos serviços  Gestores de Projeto ciclo de vida do serviço na formação Saber os conceito, princípios e  Membros de equipas de  Service Strategy  ◦ Role-play modelos chave do ITIL prestação de serviços de IT  Service Design  Service Transition ◦ Esclarecimento de  Identificar e saber os principais dúvidas  Service Operations processos, papeis e funções Materiais:  Constinual Service  Simulação de Exame de  Compreender o sistema de Improvement  Handouts do Curso Certificação ITIL v3 qualificações associado ao ITIL ◦ Funções do ciclo de vida v3  Exercícios Desenvolvidos  Service Desk  Foundations of ITIL V3  Application Management (opcional)  IT Operations 25 Become Winners, TOGETHER.
  • 26. ISO20k: ISO 20000 Foundation Course  Referência: ISO20k Programa:  Duração: 12 horas  Introdução ◦ Incident Management ◦ A origem da norma ISO ◦ Problem Management  Standard: ISO 20000 20000 ◦ Business Relationship  Categoria: Entry Level ◦ O IT Service Management Management como suporte à gestão das TI ◦ Supplier Management Destinatários: ◦ Principais conceitos ◦ Configuration Management Objetivos:This information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Diretores de IT  Qualidade ◦ Change Management  Posicionar o ITIL® face à  Processo norma ISO/IEC 20000  Managers IT  Serviço  Processo de Certificação  Definir e compreender as  Responsáveis Service Desk  Processo de melhoria contínua ISO 20000  Membros de equipas de ◦ Gestão documental dos ◦ Planeamento e melhores práticas a aplicar processos e procedimentos para cada processo prestação de serviços de IT preparação para a  Processos certificação  Aprender a lidar com a ◦ O código de boas práticas ◦ Fases principais a Análise de Risco, Gestão de ISO 20000 Incidentes e Continuidade de considerar ◦ Security Management Negócio Materiais: ◦ Availability & Continuity ◦ A manutenção da  Handouts do Curso ◦ Service Level Management certificação  Compreender as necessidades e requisitos  Exercícios Desenvolvidos ◦ Service Reporting  Simulação de Exame de para uma certificação  Foundations of ITIL V3 ◦ Capacity Management Certificação ISO 20000 internacional (opcional) ◦ Budgeting & Accounting for IT Service  Desenvolver Road Map para  ISO/IEC 20000 An ◦ Release Management certificação ISO 20000 Introduction (opcional) 26 Become Winners, TOGETHER.
  • 27. ISO27k: ISO 27000 Foundation Course  Referência: ISO27k Programa:  Duração: 30 horas  Introdução  ISO 27004 ◦ A ISO ◦ Métricas  Standard: ISO 27000 ◦ A IEC  Definição  Categoria: Entry Level ◦ Normas da familia ISO  Implementação 27000  ISO 27005 Destinatários: ◦ Processo Segurança de ◦ Processo de Gestão de Objetivos: InformaçãoThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Diretores de IT Risco  Saber enquadrar o conteúdo da  IT Managers  ISO 27001 ◦ Alinhamento do SGSI com  Equipas de IT ◦ Conceitos do Sistema de norma ISO 27000 e sua o processo de Gestão de importância para a organização  Process Managers Gestão de Segurança da Risco  Gestores em geral Informação  Descrever os processos, ◦ Identificação, Análise e  Técnicos de Segurança da ◦ Modelo PDCA políticas para a classificação de Informação Avaliação de Riscos ◦ SGSI informação e procedimentos  Managers de Auditoria e  Definição ◦ Tratamento e para as tratar em conformidade Compliance  Implementação monitorização dos riscos  Aprender a lidar com a Análise  Manutenção  Processo de Certificação de Risco, Segurança dos Dados Materiais:  ISO 27002 ISO 27000 e Continuidade de Negócio  Handouts do Curso ◦ Controlos ◦ Paneamento e preparação  Exercícios Desenvolvidos  Objectivos para a certificação  Compreender as necessidades e requisitos para uma  Information Security based  Definição ◦ Fases principais a certificação internacional on ISO 27001/ISO 27002, A ◦ Políticas de Segurança considerar Management Guide ◦ Controlo de Acessos ◦ A manutenção da  Desenvolver Road Map para ◦ Gestão da Continuidade certificação (opcional) certificação ISO 27000 do Negócio 27 Become Winners, TOGETHER.
  • 28. NCS: Negotiation and Communication Specialist  Referência: NCS  Duração: 12 horas Programa:  Standard: PMBOK® Guide  Comunicação e Poder ◦ Estratégias e Técnicas de Negociação  Categoria: Advanced Level ◦ Processo de Comunicação Competitivas ◦ Comportamento e ◦ Técnicas de Comunicação Argumentação e ◦ Técnicas de Apresentação Persuasão Objetivos: Destinatários: ◦ Falar em Público ◦ Gestão de ProcurementThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Reconhecer as competências  Diretores e responsáveis ◦ Técnicas de Escrita ◦ Processo de Venda de um bom comunicador Funcionais e Executivos ◦ Técnicas de Feedback Consultiva  Saber desenvolver estratégias  Gestores de Projeto e ◦ Gestão de Reuniões ◦ Negociação e fecho de de negociação Membros de Equipas de Negócio ◦ Comunicação Empresarial  Saber aplicar estratégias de Projetos ◦ Comunicação e Influência  Gestão das Emoções comunicação para o sucesso da  Gestores de Procurement negociação  Negociações de Sucesso  Role Plays  Reconhecer as competências ◦ Relações Win/Win  Métodos do Caso de um bom negociador ◦ Estilos de Negociação Materiais:  Saber gerir reuniões ◦ Negociação e Conflito  Handouts do Curso ◦ Competências de um Bom  Saber aplicar boas práticas na  Exercícios Desenvolvidos Negociador gestão de compras  Como Conduzir Uma ◦ Preparação da Negociação Negociação (opcional)  PMBOK® Guide (opcional) 28 Become Winners, TOGETHER.
  • 29. ELS: Effective Leadership Skills  Referência: ELS  Duração: 12 horas Programa:  Standard: PHR e SPHR  Gestão e Liderança  Gestão de Conflitos Certification Guide ◦ Características de um Líder ◦ Fontes de Conflito ◦ Princípios de um Líder ◦ Técnicas de Resolução  Categoria: Entry Level ◦ “Maslow” da Gestão de Conflitos ◦ Fatores de ◦ Como Evitar o Conflito Destinatários: Credibilidade ◦ Liderar com o Conflito Objetivos:This information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. ◦ Identificação dos Diferentes  Técnicas de Resolução  Diretores e responsáveis  Saber gerir e liderar uma equipa Papéis e de Problemas Funcionais e Executivos Responsabilidades aplicando os diferentes estilos ◦ Categorização de  Gestores de Projeto e  Liderança e Teorias de liderança Problemas Membros de Equipas de Motivacionais  Saber identificar e gerir os Projetos ◦ Problem Solving ◦ Ground Rules principais stakeholders  Membros de Equipas  Principais Estratégias ◦ Diferentes Formas de  Estabelecer relações Funcionais e Operacionais Poder de Negociação interpessoais construtivas entre ◦ Fases de ◦ Estratégias de os diferentes interlocutores Desenvolvimento das Negociação  Saber dinamizar grupos e Materiais: Equipas ◦ O Que Evitar na equipas de trabalho  Handouts do Curso ◦ Estilos de Liderança Negociação  Conhecer as principais ground  Exercícios Desenvolvidos e Contexto  Princípios de rules comportamentais  Official PHR and SPHR ◦ Como Desenvolver Delegação Certification Guide (opcional) Competências de  Roles Plays Project Manager Liderança  ◦ Características de uma  Auto Diagnósticos Competency Development (PMCD) Framework Equipa de High  Case Studies (opcional) Performance 29 Become Winners, TOGETHER.
  • 30. HPC: High Performance Competencies  Referência: HPC  Duração: 30 horas Programa:  Standard: PHR e SPHR  Competências de Alto ◦ Formação Desempenho Inconsequente Certification Guide ◦ Poder da Comunicação ◦ Gestão por Objetivos  Categoria: Expert Level ◦ Aprendizagem Contínua ◦ Paixão pela Excelência ◦ “Problem Solving” ◦ Equipa Ganhadora ◦ “Make it Happen” ◦ Criar Confiança Objetivos: Destinatários:This information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. ◦ Atitude Positiva e  Conhecer os princípios de alto Gestores de Projeto e  Inteligência Emocional  Proativa desempenho Membros de Equipas de ◦ Independência e ◦ Auto Conhecimento  Saber como desenvolver Projetos Automonia ◦ Auto Controlo competências de alto  Diretores Funcionais e ◦ Gestão de Prioridades ◦ Criação de Empatia desempenho em pessoas e Executivos ◦ Energia na Realização ◦ Gestão das Relações equipas ◦ Milagre do “Fecho” Interpessoais  Membros de Equipas ◦ Compreensão e  Dominar a comunicação, a Funcionais e Operacionais Flexibilidade  Inteligência Contextual negociação e a inteligência  Equipas de Alto ◦ A Visão Holística emocional e contextual Materiais: Desempenho ◦ O Momento Oportuno  Saber estabelecer um plano  Handouts do Curso ◦ Relações Win/Win ◦ A Indução e a Dedução individual e de equipa para  Exercícios Desenvolvidos ◦ Sinergias ◦ Negociação e ◦ O “soft Power” desenvolver competências  Official PHR and SPHR  Saber aplicar técnicas de alto Certification Guide (opcional) Persuasão  Gestão e Liderança 7 Habits of High Effective ◦ Externalização desempenho em ambientes de  ◦ Risco e Incerteza  Métodos do Caso People (opcional) gestão de projeto ◦ Delegar para Crescer  Relatórios Individuais de Avaliação (AS IS-TO BE) 30 Become Winners, TOGETHER.
  • 31. EIS: Emotional Intelligence Specialist  Referência: EIS  Duração: 12 horas Programa:  Standard: PHR e SPHR  Enquadramento ◦ Gestão das Emoções ◦ Inteligência Emocional: ◦ Gestão de Conflitos e Certification Guide Problemas com Conceito Inteligência Emocional  Categoria: Advanced Level ◦ Competências Emocionais  Comunicação e Emoções  A importância da ◦ Estrutura e Comunicação Destinatários: Inteligência Emocional ◦ Gestão das Relações com Objetivos: os OutrosThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.  Diretores e responsáveis ◦ A Família das Emoções ◦ Atitudes e  Compreender o conceito de Funcionais e Executivos ◦ Componentes da Comportamentos inteligência emocional Comunicacionais  Gestores de Projeto e Inteligência Emocional em  Entender a importância da Ação ◦ Escuta Ativa Membros de Equipas de inteligência emocional no dia a ◦ Dinâmica sobre o Auto- ◦ A Crítica Projetos ◦ Comunicação com a dia e na interação com os Conhecimento outros  Membros de Equipas Equipa ◦ A Importância do Auto- ◦ Feedback: Como Dar e Funcionais e Operacionais  Saber gerir conflitos e Controlo Receber problemas utilizando a ◦ Auto-Motivação  Técnicas para o inteligência emocional Materiais: ◦ Como Desenvolver as Desenvolvimento da Saber desenvolver Competências Emocionais Inteligência Emocional   Handouts do Curso comportamentos e atitudes ◦ Atitudes de um Líder  Role Plays  Exercícios Desenvolvidos comunicacionais Emocionalmente  Auto-Diagnóstico  Official PHR and SPHR Inteligente  Desenvolver o auto-controlo Certification Guide (opcional) ◦ 10 Compromissos da  Saber identificar, reconhecer e  Emotional Intelligence, Liderança Emocional gerir emoções Daniel Goleman (opcional) ◦ Como Obter Resultados? 31 Become Winners, TOGETHER.
  • 32. Direção Técnica e Pedagógica Leandro F. Pereira PhD, PMP CEO da Winning Management Consulting Professor Auxiliar no ISCTE Business School Professor Associado na Escola Superior de Atividades Imobiliárias Diretor Fundador do PMI Portugal Chapter Doutorado em Project Management Certificado DEA em Knowledge Management Certificado PMP do PMI Certificado ROI Professional Mobile: +351 91 599 10 20 eMail: Leandro.Pereira@winning.ptThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Leandro Pereira é CEO e fundador da Winning Management Consulting. Tem mais de 10 anos de experiência em funções de gestão executiva e alta direção em empresas de consultoria. Tendo-se licenciado em Informática de Gestão na Escola de Engenharia da Universidade do Minho com a classificação final de curso de 18 valores, obteve a distinção do Senado Universitário de Melhor Aluno da Universidade do Minho. Mais tarde, levou a cabo o seu projeto de Doutoramento na área de Gestão de Projeto na prestigiada Universidade Pontifícia de Salamanca, tendo desenvolvido um trabalho pioneiro na área de recuperação de projetos (“Project Rescue”). No âmbito do programa de doutoramento, recebeu por parte da Faculdade o diploma de investigação com nota máxima. Leandro Pereira, é atualmente Professor na ESAI e no ISCTE Business School para as áreas de Estratégia Empresarial e Gestão de Projeto, dirigindo ainda várias teses de mestrado e doutoramento na área. Detém ainda a certificação Project Management Professional (PMP®) do PMI® e a certificação Certified ROI Professional do ROI Institute. Ao longo da sua experiência profissional foi responsável pela conceção, desenho e implementação de soluções de gestão, quer ao nível da intervenção orgânica, quer ao nível técnico, desde a conceção e desenho de unidades organizacionais - PMO’s em dezenas de empresas no setor da Banca, Farmácia, Utilities, Serviços, Infraestruturas e Construção Civil. Como formador, detém o CAP, tendo uma vasta experiência nesta área, contando no seu curriculum com a conceção de várias dezenas de cursos avançados em Business Cases, Business Analysis, Project Management, Cost Management preparando muitas centenas de candidatos a PMP® e CBAP® em Portugal. Leandro Pereira, é ainda Diretor Fundador PMI Portugal Chapter. Autor de vários artigos em revistas de gestão (RH Magazine, Pessoal, Dirigir), lançou recentemente o livro intitulado “Gestão de Conhecimento em Projetos” pela FCA. Ao longo seu percurso profissional e académico recebeu várias distinções, entre elas, o melhor docente do Mestrado Executivo em Gestão de Projeto no ISCTE e 8 prémios de mérito escolar, dos quais se destacam, o Prémio Senado Universitário, por ter sido o melhor aluno da Universidade do Minho e o Prémio Governo Civil de Braga, por ter sido o aluno com mais elevada nota final de curso de toda a Universidade. Foi também premiado com o suplemento ao diploma de licenciatura concebido pela UNESCO. Antes de ingressar no ensino superior, recebeu em 1994 o Prémio de Distinção Nacional: "Juventude e Defesa Nacional", atribuído pelo Ministério da Defesa. 32 Become Winners, TOGETHER.
  • 33. Business Analysis e Cost Management António Fernandes, PMP® Partner da Winning Management Consulting Licenciado em Organização e Gestão de Empresas Pós-Graduado em Project Management Certificado PMP® do PMI® Mobile: +351 91 796 50 14 Email: Antonio.Fernandes@Winning.ptThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Antonio Fernandes é Partner da Winning Management Consulting, com responsabilidade sobre os Centros de Competência de Business Analysis e Governance, Risk & Compliance, tendo-se Licenciado em Organização e Gestão de Empresas, pela Universidade Moderna de Lisboa. Mais tarde realizou uma Pós-Graduação em Gestão de Projeto pelo Instituto Superior Bissaya Barreto de Coimbra. Detém uma larga experiência na área de Gestão de Projecto, Gestão de Programa, Gestão de Portfólio, Organização, Business Analysis e Governance, Risk & Compliance, contando no seu percurso profissional com uma vasta experiência em gestão de projectos de várias áreas organizacionais e na concepção, desenho e desenvolvimento de PMO’s, BAO’s passando pela implementação de metodologia, ferramentas e soluções de Gestão de Projecto, Business Analysis e Governance, Risk & Compliance. Atualmente assume a responsabilidade pela inovação técnica, desenvolvimento e garantia de qualidade da execução dos serviços prestados ao nível de Business Analysis e Governance, Risk & Compliance. Como formador, detém o certificado de aptidão pedagógica (CAP), tendo uma vasta experiência nesta área, contando no seu curriculum com a concepção e desenvolvimento de vários cursos de referência em Project Management, Business Analysis e Governance, Risk & Compliance, preparando igualmente várias dezenas de candidatos aos exames de Certificação do PMI® (PMP®, PMI-SP®) e do IIBA® (International Institute of Business Analysis – Canadá) em Portugal. Certificado PMP ® (Project Management Professional) pelo PMI® (Project Management Institute - EUA), Certificado MCP (Microsoft Certified Professional: Managing Projects) pela Microsoft, Certificado ITIL pela EXIN, detém formação avançada em Gestão de Projeto e Business Analysis. 33 Become Winners, TOGETHER.
  • 34. Project Management Eng. Carlos Jerónimo, PMP® Partner da Winning Management Consulting Doutorando em Project Management Certificado PMP® do PMI® Mobile: +351 91 796 44 81 Email: Carlos.Jeronimo@Winning.ptThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Carlos Jerónimo, Eng. PMP MCP: arlos Jerónimo é Partner da Winning Management Consulting, onde coordena e desenvolve uma equipa de consultores e formadores em projectos nacionais e internacionais, sendo responsável pela inovação técnica, desenvolvimento e garantia de qualidade da execução dos serviços prestados. Ao nível académico encontra-se a desenvolver investigação conducente ao grau de Doutoramento na área de Gestão no Instituto Superior de Economia e Gestão e tem aprofundado as suas pesquisas no tema da medição de benefícios relacionados com as práticas de Gestão de Projecto. Carlos Jerónimo é licenciado em Eng. de Computadores e Telemática pela Universidade de Aveiro tendo desenvolvido toda a sua carreira na área da consultoria em implementação, customização, concepção de metodologias e sistemas aplicacionais de suporte à Gestão de Projecto, Programas, Portfólios e criação de PMO’s, alinhado com a framework do PMI®, em diversos clientes da área da banca, construção, telecomunicações e sistemas de informação. Como formador, detém o certificado de aptidão pedagógica (CAP), tendo uma vasta experiência nesta área, contando no seu curriculum com a concepção e desenvolvimento de várias dezenas de cursos de referência em Project Management e preparando várias dezenas de candidatos a PMP® e RMP® em Portugal. Certificado PMP® (Project Management Professional) pelo PMI® (Project Management Institute - EUA), Certificado MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist: Managing Projects) pela Microsoft, membro fundador do IIBA Portuguese Chapter, detém formação avançada em Gestão de Projecto e ao longo da sua carreira profissional, tem participado como orador e professor convidado em vários eventos e cadeiras de Project management. 34 Become Winners, TOGETHER.
  • 35. High Performance Competencies Vânia Patrício, PMP® Partner da Winning Management Consulting Doutoranda em Gestão Certificada PMP® do PMI® Certifcada ROI Professional pelo ROI Institute Mobile: +351 91 796 42 99 email: Vania.Patricio@winning.ptThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Vânia Patrício é partner da Winning Management Consulting. Ao nível académico encontra-se a desenvolver investigação conducente ao grau de Doutoramento na área de Gestão no Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG) e tem aprofundado as suas pesquisas no tema de competências de alto desempenho. Vânia Patrício é licenciada em Comunicação Empresarial pela Escola Superior de Comunicação Social de Lisboa. Mais tarde realizou uma pós-graduação em Marketing e Gestão Comercial de Serviços Financeiros pelo Instituto Superior de Gestão Bancária de Lisboa e uma Pós Graduação em Gestão de projeto pelo Instituto Superior Bissaya Barreto de Coimbra. Detém ainda a certificação Project Management Professional (PMP®) do PMI® e a Certificação Certified ROI Professional do ROI Institute. Ao longo da sua experiência profissional foi responsável pelo desenvolvimento de negócio e pela supervisão e coordenação de várias equipas de Business Analysis, Project Management e Governance, Risk & Compliance, garantindo a performance, a entrega e a qualidade da execução, assim como a relação e satisfação do cliente na entrega do serviço. Dirigiu uma equipa de vários formadores, tendo sido responsável pela concepção, desenvolvimento e execução de cursos nas áreas técnicas e comportamentais de Gestão de projeto. Detém uma vasta experiência em gestão de projetos e programas de várias áreas organizacionais e na implementação e desenvolvimento de portfolios, na concepção, desenho e desenvolvimento de PMO’s e BMO’s, passando pela implementação de metodologia, ferramentas e soluções de Gestão de Projeto. Vânia Patrício tem participado como oradora e professora convidada em vários eventos e cadeiras de Project Management. Como formadora conta no seu curriculum com a preparação de várias dezenas de candidatos à certificação PMP® do PMI, tendo-se também especializado nas áreas comportamentais e de comunicação. 35 Become Winners, TOGETHER.
  • 36. Calendário Curso Calendário de 2012 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL SET OUT NOV DEZ Project Management Foundation 6, 7, 8, 13, 14 7, 8, 9 , 14, 15 17, 18, 19, 24, 3, 4, 5, 10, 11 25 Project Management Certification 5, 6, 7, 12, 13, 18, 19, 20, 25, 5, 6, 7, 12, 13, 14 26, 27 14 Risk Management Certification 9, 10, 16, 17 1, 2, 8, 9 Earned Value Advanced 19, 20, 26, 27 19, 20, 26, 27 Project Finance and Estimating 21, 22, 28, 29 22, 23, 29, 30This information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Schedule Management Certification 2, 3, 9, 10 3, 4, 10, 11 Microsoft Project Planning 5, 6, 12, 13 17, 18, 24, 25 Microsoft Project Control 2, 3, 9, 10 1, 2, 8, 9 Business Analysis Foundation 6, 7, 8, 13, 14 7, 8, 9 , 14, 15 17, 18, 19, 24, 3, 4, 5, 10, 11 25 Business Analysis Certification 5, 6, 7, 12, 13, 18, 19, 20, 25, 5, 6, 7, 12, 13, 14 26, 27 14 Business Case Foundation 9, 10, 16, 17 1, 2, 8, 9 Requirements and Scope Management 19, 20, 26, 27 19, 20, 26, 27 Negotiation and Communication 12, 13 24, 25 Specialist Effective Leadership Skills 9, 10 10, 11 High Performance Competencies 7, 8, 9 , 14, 15 19, 20, 26, 27 EIS: Emotional Intelligence Specialist 2, 3 8, 9 36 Become Winners, TOGETHER.
  • 37. This information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Ficha de Inscrição 37Become Winners, TOGETHER.
  • 38. Condições Gerais 1. Possuímos condições especiais de desconto para grupos 2. Preparamos formação à medida das necessidades 3. Assumimos a partilha do risco do seu projeto de formação 4. Possuímos condições de financiamento com planos de pagamento com e sem juros 5. Dispomos de um sistema de pontos com inúmeras vantagens no seu desenvolvimento profissionalThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Responsabilidade Social 1. Oferecemos a nossa formação sem custo a quem estiver desempregado 2. Apresente-nos declaração da segurança social a comprovar a sua situação de desemprego 3. Envie-nos o seu curriculum vitae para podermos apreciar o seu perfil 4. Vagas limitadas em cada curso de formação 38 Become Winners, TOGETHER.
  • 39. Porquê a Winning? Características da equipa: Experiência da equipa:This information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent.   ◦ Doutoramentos e Pós Graduações em Gestão ◦ Mais de uma dezena de PMO’s implementados ◦ Certificação PMP® - Project Management no mercado ibérico Professional atribuído pelo PMI ◦ Vários BAO’s implementados em instituições de ◦ Certificações CRP® (Certified ROI Professional) crédito, financeiros e seguros ◦ Certificações em ITIL v3 ◦ Varias dezenas de projetos de intervenção ◦ Certificações Microsoft EPM organizacional ao nível da governo e ◦ Certificação de Aptidão Pedagógica (CAP) reengenharia de processos ◦ Participação ativa no desenvolvimento dos mais ◦ Várias dezenas de implementações e referenciados standards internacionais de integrações de soluções de gestão PPM gestão ◦ Preparação de várias centenas de candidatos ◦ Quadros Diretivos de Instituições de Ensino e a PMP’s e CBAP’s Associações Profissionais ◦ Vários milhares de horas de formação 39 Become Winners, TOGETHER.
  • 40. Localização e ContactosThis information cannot be copied to any 3rd party without prior written consent. Contactos: Winning | Management School Edifício Mar Vermelho, 4ª Piso Av. Dom João II, Lote 1.06.2.5B Parque das Nações GPS: N38° 46.2553, W009° 5.8237‘ 1998-028 Lisboa Metro: Av. Dom João II – Linha Vermelha management.school@winning.pt Autocarros: 25 | 44 | 208 | 400 | 705 | 708 | 759 | 782 www.winning.pt Referência: Tel.: +351 211.212.051 a) Entre o CC Vasco da Gama e o Campus da Justiça b) Edifício Azul paralelo ao edifício da Optimus na Av. Dom João II Fax.: +351 211.212.100 40 Become Winners, TOGETHER.
  • 41. Catálogo de Formação 2012