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pilares para
produção e
distribuição de
conteúdo
calendário
2 webwriting
3 storytelling
4 mídias sociais
Porque
conteúdo?
O conteúdo não é mais diferencial. Assim como telefone, ISOs e
processos, conteúdo é só uma maneira de participar do jogo....
Aprendendo a escrever
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O calendário
É o calendário editorial que vai servir como norte para você
seguir a linha de pensamento da sua marca. Produzir um
conteú...
Encontrando assunto
para escrever
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O que você precisa estabelecer
1. Frequência semanal/mensal/anual.
2. Palavras chaves principais.
3. Métricas de acompanha...
Modelo de calendário editorial
panda e pinguim
Com as atualizações Panda e Pinguim, o Google se
posicionou oficialmente como um buscador que da mais
relevância ao conteú...
O que é
webwriting
pra você?
O que não é webwriting...
Webriting não pode ser traduzido como redação online, porque não se
trata apenas de uma técnica ...
Webwrinting é o conjunto de técnicas que auxiliam na
distribuição de conteúdo informativo em ambientes digitais.
A função ...
O “papa” do webwriting
- Crawford Kilian é autor de Writing for the Web (lançado em
1998 e, hoje em sua 4ª edição), além d...
Os princípios
do webwriting
Persuasão
Seu discurso precisa estar bem amarrado em argumentos sólidos.
Portanto, dê atenção ao que está escrevendo, valo...
Objetividade
Vá direito ao ponto, sem rodeios, sem meias palavras, sem falsas
promessas.
Pense sempre se as informações es...
Visibilidade
Dê destaque às informações mais importantes – é por conta delas
que o leitor está ali e, se você não dar ênfa...
Navegabilidade
Guie o usuário como um guia turístico. Primeiro capture a
curiosidade do usuário, depois a atenção e aí sim...
Benefícios do webwriting
1. Produção de conteúdo focado no hábito de leitura dos leitores da web.
2. Criação da reputação ...
no usuário
O foco no usuário deve ser o mantra do webwriting, uma vez
que ele é a razão de ser da produção de qualquer conteúdo.
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Conclusão
1. Os leitores varrem a página em formato de F (o que chamamos de leitura
escaneada).
2. O leitor busca por info...
O fator
encontra
bilidade
... antes da escrita
Antes do processo de investigação escrita, produção e otimização
de conteúdo é preciso assegurar que ...
En.con.tra.bi.li.da.de
É a facilidade de localização de
informações, serviços na web. Tanto
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O processo
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Como?
Por que?
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parágrafo.
Com isso, podemos concluir que, para chamar atenção do leitor,
que tem o hábito de leitura escaneada, devemos dar destaque...
Perfil do usuário de internet
no Brasil
Os acessos ultrapassaram 88 milhões em janeiro/2013.
Brasil é o TERCEIRO
país em número de
usuários ativos na
internet.
Vendas de tablets
mais que triplicou
Em 2012.
Varejistas
investirão 55
bilhões de dólares
em marketing
móvel até
2015.
Gasto mundial com publicidade
móvel atingirá 11,4 bilhões de
dólares neste ano.
onde está o
seu leitor
no meio
disso tudo?
hora de
colocar a
mão na massa
durante a escrita
1. Use sempre voz ativa (ex: o gato comeu o rato) ao invés de passiva (ex: o rato foi
comido pelo rato)....
Um meio hipertextual como a web exige utilizar formatos que
aproveitem a possibilidade de fragmentar o discurso informativ...
O que isso
significa?
Longos parágrafos tornam o texto monótono, cansativo, além de dar a
impressão de que o assunto é o mesmo por toda a extens...
como
chamar a
atenção do
leitor para
o texto
O design da estrutura do texto precisa ser agradável ao leitor.
Usar negritos em termos de destaque, itálicos, estrutura d...
Opção 1:
anatomia
do corpo
do texto
como escrever títulos
1. Dê preferência utilize a palavra-chave principal no título do artigo.
2. Evite utilizar grandes t...
como organizar o corpo do texto?
1. Escreva frases diretas e objetivas, sem rodeios. Prefira pontos a vírgulas. E
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para terminar um texto, para enviar uma proposta para o c...
Em uma reunião, geralmente, estabelecemos prazos para as coisas: para terminar um
texto, para enviar uma proposta para o c...
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quando fazer?
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caso o leitor se interesse,
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Porque o objetivo é fazer o leitor
navegar pelo seu site. Não apenas ler 1
artigo e ir embora.
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1. Fazer com que os leitores continuem navegando pelo seu website.
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Porque quanto mais ligações você faz
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recebe de volta.
motivos para fazer links externos
1. Criar relacionamento com outros websites do seu segmento.
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edição e
revisão do
texto
O primeiro passo da edição e revisão do texto é
buscar por erros ou inconsistências: erros de
português, digitação, concor...
O texto precisa ser simples,
de fácil compreensão e conciso
Isso significa cortar do texto qualquer
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métricas de
webwriting
6. Taxa de rejeição.
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1. Quantidade de visitas por período.
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1. Número de visitantes únicos que acessaram o website.
2. Número total de visitas.
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2. uma maneira natural de inciar um diálogo com a sua audiência;
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Storytelling é um processo de comunicação e
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boas histórias
dão sentido às
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cheias de
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por todos os
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podemos ouvir histórias
de nossos amigos
podemos ouvir histórias
na igreja
podemos ouvir histórias
na escola
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no trabalho
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criar a nossa percepção de valor e
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A reputação da marca é o que vai fazer
com que ela atraia novos clientes.
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vídeos
propagandas
apresentações
o que as histórias fazem com
nosso cérebro?
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nosso cérebro para
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O PAPEL
nas empresas
Todo empreendedor tem belas histórias sobre o seu negócio. A
jornada empreendedora sempre é emocionante e comovente.
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1 marca1 empreendedor
1 história
Tudo é feito de altos e baixos
Picos e vales
storytelling é a mais
poderosa maneira
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consumidores
storytelling é a mais
poderosa maneira
de engajar
consumidores
como as pessoas
acreditam que se
faz storytelling
RECEITA DE
STORYTELLING PARA
EMPRESAS
STORYTELLING = Método + Emoção
1. ato de deslocar;
2. agitação popular (alvoroço, comoção, tumulto);
3. perturbação moral (comoção);
4. conjunto de reaçõ...
/ˈmɛtodu/
1. maneira de ordenar a ação de acordo com certos princípios;
2. ordem que se segue na procura da verdade, no es...
incidente incitante
O incidente incitante desarranja radicalmente o equilíbrio
de forças na vida do protagonista e este de...
complicações progressivas
As complicações progressivas são os desafios que aumentam
e as complicações que vão mudando o cu...
crise
Problemas, dúvidas, fases difíceis. Qual empreendedor nunca
passou por aquelas dificuldades que, pelo menos por um
m...
clímax
O clímax é o ponto alto de tensão. O momento decisivo, o “vai
ou raxa”. O clímax acontece a partir do desenvolvimen...
resolução
É o desfecho da história. O “foram felizes para sempre”. É a
conclusão após o clímax, que coloca um ponto final ...
mitologia
você já pensou sobre a
por trás de sua marca?
universo
você já pensou sobre o
que sua marca se encaixa?
conflito
você já pensou sobre o
que sua marca quer resolver?
mensagem
você já pensou sobre a
que sua marca quer
deixar para o mundo?
Qual a MELHOR
maneira de se
espalhar histórias?
mídias sociais
distribuir conhecimento
2 fonte de tráfego
3 criar comunidades
relacionamento/contatos profissionais
5 fazer SEO
6 criar l...
As mídias sociais
precisam marcar
presença no seu
marketing digital.
Links úteis
Modelo de calendário de conteúdo
Gerador de ideias de conteúdo
Artigos de marketing de conteúdo
Saiba mais sob...
Muito
Obrigado!
Enrico Cardoso
curso@enricocardoso.com.br
4 pilares para a produção e distribuição de conteúdo
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4 pilares para a produção e distribuição de conteúdo

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No dia 17 de julho eu dei uma aula na InternetInnovation sobe webwriting e produção de conteúdo.

O tema abordou o que eu acredito serem os 4 pilares da produção e distribuição de conteúdo:

- Calendário.
- Webwriting.
- Storytelling. e
- Mídias sociais.

A apresentação retrata o que foi abordado na aula e o que foi passado para os alunos sobre marketing de conteúdo.

Se você se interessou pelo conteúdo e quer saber mais sobre webwriting e storytelling me escreva no curso@enricocardoso.com.br.

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Transcript of "4 pilares para a produção e distribuição de conteúdo"

  1. 1. pilares para produção e distribuição de conteúdo
  2. 2. calendário 2 webwriting 3 storytelling 4 mídias sociais
  3. 3. Porque conteúdo?
  4. 4. O conteúdo não é mais diferencial. Assim como telefone, ISOs e processos, conteúdo é só uma maneira de participar do jogo. O seu mercado, seu concorrente, todo mundo tem. Por isso, é melhor que você não fique de fora. Seu conteúdo é apenas um caminho para as pessoas te encontrarem: uma fonte de tráfego.
  5. 5. Aprendendo a escrever
  6. 6. 2
  7. 7. 3
  8. 8. 4
  9. 9. 5
  10. 10. 6
  11. 11. O calendário
  12. 12. É o calendário editorial que vai servir como norte para você seguir a linha de pensamento da sua marca. Produzir um conteúdo não é apenas escrever qualquer coisa sobre um determinado assunto. Você precisa ter uma linha editorial e, utilizá-la para disseminar seu modo de pensar, aproveitando temas que sejam relevantes para o mercado e para a sua reputação.
  13. 13. Encontrando assunto para escrever
  14. 14. 2
  15. 15. 3
  16. 16. O que você precisa estabelecer 1. Frequência semanal/mensal/anual. 2. Palavras chaves principais. 3. Métricas de acompanhamento. 4. Categorias/temas regulares/objetivo. 5. Tipo: artigo/post curto/e-book/podcasting/vídeo
  17. 17. Modelo de calendário editorial
  18. 18. panda e pinguim
  19. 19. Com as atualizações Panda e Pinguim, o Google se posicionou oficialmente como um buscador que da mais relevância ao conteúdo do que truques de SEO. Por isso, o conteúdo bem produzido passou a ser fator chave para que um website esteja bem posicionado.
  20. 20. O que é webwriting pra você?
  21. 21. O que não é webwriting... Webriting não pode ser traduzido como redação online, porque não se trata apenas de uma técnica de redação. Webwriting não pode ser traduzido como jornalismo online. O jornalismo online é que é o ramo do webwriting dedicado a produção de notícias online. Webwriting não pode ser entendido como SEO de conteúdo, porque não visa apenas otimizar o conteúdo, mas sim torná-lo amigável ao leitor. ... afinal, o que é webwriting?
  22. 22. Webwrinting é o conjunto de técnicas que auxiliam na distribuição de conteúdo informativo em ambientes digitais. A função do webwriting é realizar o casamento perfeito entre o conteúdo relevante que irá chamar a atenção dos leitores e ao mesmo tempo escolher corretamente as palavras chaves, tags, que irão compor o texto usando ferramentas de SEO.
  23. 23. O “papa” do webwriting - Crawford Kilian é autor de Writing for the Web (lançado em 1998 e, hoje em sua 4ª edição), além de ser um professor universitário e um romancista canadense. - Os estudos de Kilian são focados no comportamento do texto em ambientes digitais. - O livro de Kilian, ainda não possui tradução ou Adaptação para o português.
  24. 24. Os princípios do webwriting
  25. 25. Persuasão Seu discurso precisa estar bem amarrado em argumentos sólidos. Portanto, dê atenção ao que está escrevendo, valorize sempre o gancho emocional com o leitor, explicite o seu ponto de vista e crie credibilidade. Ao final do seu texto, o leitor deve saber muito bem o que fazer. Chame-o para a ação.
  26. 26. Objetividade Vá direito ao ponto, sem rodeios, sem meias palavras, sem falsas promessas. Pense sempre se as informações estão completas, se faltaria algum aspecto a ser abordado, se existe informação em excesso. Não enrole o leitor!
  27. 27. Visibilidade Dê destaque às informações mais importantes – é por conta delas que o leitor está ali e, se você não dar ênfase a elas, eles vão sair da sua página. Mostre o que precisa ser mostrado, destaque, em listas ou numericamente, o que o leitor quer ler.
  28. 28. Navegabilidade Guie o usuário como um guia turístico. Primeiro capture a curiosidade do usuário, depois a atenção e aí sim o interesse do usuário. Somente depois disso, deixe que ele saiba mais sobre você. O título do link deve ser o título da página de destino.
  29. 29. Benefícios do webwriting 1. Produção de conteúdo focado no hábito de leitura dos leitores da web. 2. Criação da reputação (seja marca pessoal ou corporativo) em torno de assuntos. 3. Otimização de conteúdo com técnicas mais valorizadas pelos buscadores. 4. Produção de conteúdo focado em 2 frentes: leitores e buscadores. 5. Fazer o conteúdo ser lido, compartilhado e espalhado pela internet.
  30. 30. no usuário
  31. 31. O foco no usuário deve ser o mantra do webwriting, uma vez que ele é a razão de ser da produção de qualquer conteúdo. É preciso estudar o comportamento do usuário, levar em consideração como eles interagem na internet com o conteúdo: fotos gráficos, textos, animações. Nenhum conteúdo deve ser jogado sem nenhuma razão de ser nas páginas. Todos os elementos precisam estar em harmonia em um texto, complementando a mensagem principal e reforçando os argumentos de um website ou conteúdo.
  32. 32. Conclusão 1. Os leitores varrem a página em formato de F (o que chamamos de leitura escaneada). 2. O leitor busca por informações no topo do site e só se aprofunda se tiver algo de interesse pela página. 3. Imagens são responsáveis por mais de 40% da atenção de leitores e usuários. 4. A leitura na web segue o fluxo da escrita: da direita para a esquerda. 5. As pessoas precisam se interessar pelo que você escreveu em poucos segundos, senão abandonam a sua página.
  33. 33. O fator encontra bilidade
  34. 34. ... antes da escrita Antes do processo de investigação escrita, produção e otimização de conteúdo é preciso assegurar que seu website está estruturalmente otimizado com as palavras-chaves pertinentes. Essa é a base para que o conteúdo chegue até os leitores e se espalhe pela internet. Portanto, antes de partir pra ação é preciso saber responder: como os usuários chegarão até meu conteúdo?
  35. 35. En.con.tra.bi.li.da.de É a facilidade de localização de informações, serviços na web. Tanto para os usuários que estão dentro do website quanto para quem está buscando informações em buscadores.
  36. 36. O processo de redação começa antes da escrita
  37. 37. o que o seu conteúdo precisa responder? O que? Quem? Quando? Onde? Como? Por que? ... de preferência no primeiro parágrafo.
  38. 38. Com isso, podemos concluir que, para chamar atenção do leitor, que tem o hábito de leitura escaneada, devemos dar destaque ao mais importante, que sempre deve estar no topo, revelando a essência do texto mas, mantendo, através de ganchos, parágrafos limpos e concisos, a essência do leitor até o final do texto.
  39. 39. Perfil do usuário de internet no Brasil
  40. 40. Os acessos ultrapassaram 88 milhões em janeiro/2013.
  41. 41. Brasil é o TERCEIRO país em número de usuários ativos na internet.
  42. 42. Vendas de tablets mais que triplicou Em 2012.
  43. 43. Varejistas investirão 55 bilhões de dólares em marketing móvel até 2015.
  44. 44. Gasto mundial com publicidade móvel atingirá 11,4 bilhões de dólares neste ano.
  45. 45. onde está o seu leitor no meio disso tudo?
  46. 46. hora de colocar a mão na massa
  47. 47. durante a escrita 1. Use sempre voz ativa (ex: o gato comeu o rato) ao invés de passiva (ex: o rato foi comido pelo rato). 2. Evite gerundismo, advérbios e adjetivos sem valor (seguramente, extremamente) e substantivos abstratos. 3. Utilize maiúsculas apenas em início de frases e nomes próprios. 4. Siglas com até 4 letras são em maiúsculas (UFRJ). Acima de 4 letras, apenas a primeira em maiúscula (Anatel). 5. Evite estrangeirismos. Quando forem indispensáveis utilize itálico.
  48. 48. Um meio hipertextual como a web exige utilizar formatos que aproveitem a possibilidade de fragmentar o discurso informativo e criar níveis de profundidade documental. a fragmentação do discurso
  49. 49. O que isso significa?
  50. 50. Longos parágrafos tornam o texto monótono, cansativo, além de dar a impressão de que o assunto é o mesmo por toda a extensão do texto. Textos escritos para a web precisam levar em conta que um parágrafo extenso é cansativo e muito fácil de fazer o usuário perder o seu raciocínio, transformando a ideia em uma grande confusão. Sendo assim, o webwriter precisa transformar o texto monótono em texto fluído com parágrafos curtos, sempre com o gancho para o próximo parágrafo. A estrutura de parágrafos ideal é algo em torno de 25 a 36 palavras – 2 a 3 linhas.
  51. 51. como chamar a atenção do leitor para o texto
  52. 52. O design da estrutura do texto precisa ser agradável ao leitor. Usar negritos em termos de destaque, itálicos, estrutura de títulos para dividir o texto esteticamente, intercalá-los com imagens e vídeos, tornando-o mais suave e sutil ao leitor.
  53. 53. Opção 1:
  54. 54. anatomia do corpo do texto
  55. 55. como escrever títulos 1. Dê preferência utilize a palavra-chave principal no título do artigo. 2. Evite utilizar grandes títulos. Seja direto. E lembre-se: o medo de perder faz as pessoas clicarem mais do que a possibilidade de ganhar. 3. Títulos curtos ajudam na exibição completa quando listados no Google, enquanto títulos grandes acabam não aparecem completamente nos buscadores. 4. Escrevas títulos preferencialmente com verbos de ação. 5. Faça perguntas polêmicas. Isso desperta a curiosidade das pessoas.
  56. 56. como organizar o corpo do texto? 1. Escreva frases diretas e objetivas, sem rodeios. Prefira pontos a vírgulas. E parágrafos curtos de, no máximo, 3 a 4 linhas. 2. Não abuse da paciência do leitor. Não faça rodeios. Tente ser o mais simples e direto possível. 3. Use entre 500 a 1000 palavras por texto (2 a 4 páginas). Intercale a produção de conteúdo: um conteúdo mais profundo – maior – entre conteúdos menores. 4. Divida o texto em subtítulos e fragmentos, para não fica maçante. 6. Sempre use apoio visual: imagens, vídeos, áudio, apresentações. 5. Expresse números como números. São 5 e não cinco. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 0.
  57. 57. Em uma reunião, geralmente, estabelecemos prazos para as coisas: para terminar um texto, para enviar uma proposta para o cliente, para executar uma tarefa, etc. A nossa vida gira ao redor dos prazos, e da maneira com que nos comportamos quando temos prazos para cumprir e tarefas para entregar. Quando nos comprometemos a cumprir um prazo, temos um poderoso motivador, porque isso coloca a nossa reputação em jogo; os profissionais que não conseguem cumprir prazos estão arriscando a desaprovação – e às vezes até mesmo a ira – de seus colegas, clientes, fornecedores ou até mesmo chefes. parágrafo extenso e massante
  58. 58. Em uma reunião, geralmente, estabelecemos prazos para as coisas: para terminar um texto, para enviar uma proposta para o cliente, para executar uma tarefa, etc. A nossa vida gira ao redor dos prazos, e da maneira com que nos comportamos quando temos prazos para cumprir e tarefas para entregar. Quando nos comprometemos a cumprir um prazo, temos um poderoso motivador, porque isso coloca a nossa reputação em jogo. Os profissionais que não conseguem cumprir prazos estão arriscando a desaprovação – e às vezes até mesmo a ira – de seus colegas, clientes, fornecedores ou até mesmo chefes. parágrafo fluído e texto limpo
  59. 59. LINKS como fazer? por que fazer? quando fazer? aonde fazer?
  60. 60. todo conteúdo deve servir como um mergulho de snorkell, oferecendo, caso o leitor se interesse, mais referências através de links.
  61. 61. links internos Porque o objetivo é fazer o leitor navegar pelo seu site. Não apenas ler 1 artigo e ir embora.
  62. 62. motivos para fazer links internos 1. Fazer com que os leitores continuem navegando pelo seu website. 2. Aprofundar o assunto tratado no artigo. 3. Ajudar a otimizar um determinado artigo ou página. 4. Fazer com que os leitores conheçam melhor a sua empresa. 5. Diminuir a taxa de rejeição e aumentar o tempo de visualização de seu website.
  63. 63. links internos Porque quanto mais ligações você faz para outros sites, mais ligações você recebe de volta.
  64. 64. motivos para fazer links externos 1. Criar relacionamento com outros websites do seu segmento. 2. Referenciar sites que seguem a mesma linha de pensamento. 3. Conseguir sites para fazer backlinks. 4. Aumentar o page rank do seu website. 5. Estender a discussão para outro nível, oferecer aprofundamento ao tema e, referenciar um pensamento com líderes de pensamento.
  65. 65. edição e revisão do texto
  66. 66. O primeiro passo da edição e revisão do texto é buscar por erros ou inconsistências: erros de português, digitação, concordância e, frases sem sentido, que podem ser cortadas sem que o texto perca a essência. O ideal é que isso seja feito por um terceiro. Mas, caso isso não seja possível, espere o intervalo de 20 a 30 minutos e busque coisas que precisem ser consertadas, melhoradas e eliminadas.
  67. 67. O texto precisa ser simples, de fácil compreensão e conciso Isso significa cortar do texto qualquer embromação, estrangeirismo e linguagem formal que tornam o texto um manual técnico chato e sem atrativo.
  68. 68. métricas de webwriting
  69. 69. 6. Taxa de rejeição. métricas de acompanhamento 1. Quantidade de visitas por período. 2. Quantidade de pessoas cadastradas em newsletters ou RSS . 3. Páginas mais visitadas. 4. Dias e horários com maior número de acessos. 5. Origem dos cliques.
  70. 70. indicadores de sucesso 1. Número de visitantes únicos que acessaram o website. 2. Número total de visitas. 3. Número de pageviews. 4. Número de compartilhamentos. 5. Número de comentários.
  71. 71. + métricas
  72. 72. NADA disso vai funcionar se você não souber contar histórias!
  73. 73. 1. a essência da experiência humana; 2. uma maneira natural de inciar um diálogo com a sua audiência; 3. uma maneira de inspirar e motivar as pessoas para a ação; 4. uma forma poderosa de criar e desenvolver um conceito para uma marca. /ˈstɔːri/
  74. 74. Quando o storytelling vai mal na sociedade, o resultado é a decadência. - Aristóteles
  75. 75. Toda pessoa consegue fazer listas. Mas, é preciso um pouco de criatividade para projetar um argumento usando a retórica convencional. - Robert McKee
  76. 76. O processo de storytelling obedece algumas fases. Primeiro, a sabedoria de saber ouvir o cliente e outros atores do processo. Depois passa-se a aprender sobre o negócio e descobrir a sua história. O próximo passo é explorar essas histórias, suas variações e implicações para criar conceitos, campanhas e peças que possam encantar o consumidor final. - Mauro Pereira-de-Mello
  77. 77. Storytelling pode ser definido como uma poderosa ferramenta para compartilhar conhecimento, utilizada pelo homem muito antes do que qualquer mídia social. - Bruno Scartozzoni
  78. 78. Storytelling é um processo de comunicação e criação de histórias focado em conquistar a empatia de seu público, incitando a ação e ganhando o inconsciente dos consumidores. - Enrico Cardoso
  79. 79. de onde surgiu o storytelling?
  80. 80. Resumindo, para ser mais exato, acredita-se que o storytelling como conhecemos surgiu entre 30 e 100 mil anos atrás, quando o homo sapiens desenvolveu a linguagem.
  81. 81. boas histórias dão sentido às nossas vidas.
  82. 82. por que?
  83. 83. mitologia histórias são cheias de ideias exemplares e sagradas fornecem sentido à nossa existência desde o início dos nossos tempos.
  84. 84. arquétipos histórias são cheias de padrões que estão vivos no inconsciente coletivo de todas as sociedades.
  85. 85. conflitos histórias são cheias de o que você quer fazer, mas é impedido de fazer
  86. 86. histórias estão por todos os lugares
  87. 87. podemos ouvir histórias de nossos amigos
  88. 88. podemos ouvir histórias na igreja
  89. 89. podemos ouvir histórias na escola
  90. 90. podemos ouvir histórias no trabalho
  91. 91. podemos ouvir histórias no cinema
  92. 92. Histórias que gostamos nos ajudam a criar a nossa percepção de valor e criarmos a nossa própria história. E por que não a sua marca ter um papel nesse processo? E se a sua marca cria uma história que faça sentido para a vida de outras pessoas, ela está fazendo storytelling.
  93. 93. A reputação da marca é o que vai fazer com que ela atraia novos clientes. O ECOSSISTEMA em torno de uma marca é o que irá servir de análise para os consumidores amadurecerem as suas escolhas. Antes de optar por uma marca, um cliente procura saber sobre ela. E é justamente nesse momento que a marca precisa ser coerente. A história que uma marca conta precisa ser validada por sua conduta.
  94. 94. vídeos
  95. 95. propagandas
  96. 96. apresentações
  97. 97. o que as histórias fazem com nosso cérebro?
  98. 98. as histórias colocam nosso cérebro para trabalhar...
  99. 99. O PAPEL nas empresas
  100. 100. Todo empreendedor tem belas histórias sobre o seu negócio. A jornada empreendedora sempre é emocionante e comovente. Mas, grande parte dos empresários acredita que nos negócios não há espaço para emoções, apenas objetividade. Só que não é assim. As histórias atingem nosso lado não racional e, essa é a melhor maneira de fazer o negócio crescer: contando belas e emocionantes histórias.
  101. 101. 1 marca1 empreendedor 1 história Tudo é feito de altos e baixos Picos e vales
  102. 102. storytelling é a mais poderosa maneira de engajar consumidores
  103. 103. storytelling é a mais poderosa maneira de engajar consumidores
  104. 104. como as pessoas acreditam que se faz storytelling
  105. 105. RECEITA DE STORYTELLING PARA EMPRESAS
  106. 106. STORYTELLING = Método + Emoção
  107. 107. 1. ato de deslocar; 2. agitação popular (alvoroço, comoção, tumulto); 3. perturbação moral (comoção); 4. conjunto de reações, variáveis na duração e intensidade, que ocorrem no corpo e no cérebro; 5. estado emotivo intenso e breve. /emoˈsɜ̃w/
  108. 108. /ˈmɛtodu/ 1. maneira de ordenar a ação de acordo com certos princípios; 2. ordem que se segue na procura da verdade, no estudo da ciência, para procurar um fim determinado; 3. técnica ou processo de ensino; 4. maneira de proceder.
  109. 109. incidente incitante O incidente incitante desarranja radicalmente o equilíbrio de forças na vida do protagonista e este deve reagir ao incidente incitante.
  110. 110. complicações progressivas As complicações progressivas são os desafios que aumentam e as complicações que vão mudando o curso da história e dando início a crise.
  111. 111. crise Problemas, dúvidas, fases difíceis. Qual empreendedor nunca passou por aquelas dificuldades que, pelo menos por um momento o fez pensar em largar tudo?
  112. 112. clímax O clímax é o ponto alto de tensão. O momento decisivo, o “vai ou raxa”. O clímax acontece a partir do desenvolvimento de um conflito, imediatamente antes do desfecho. É o momento mais perigoso de uma história.
  113. 113. resolução É o desfecho da história. O “foram felizes para sempre”. É a conclusão após o clímax, que coloca um ponto final à história.
  114. 114. mitologia você já pensou sobre a por trás de sua marca?
  115. 115. universo você já pensou sobre o que sua marca se encaixa?
  116. 116. conflito você já pensou sobre o que sua marca quer resolver?
  117. 117. mensagem você já pensou sobre a que sua marca quer deixar para o mundo?
  118. 118. Qual a MELHOR maneira de se espalhar histórias?
  119. 119. mídias sociais
  120. 120. distribuir conhecimento 2 fonte de tráfego 3 criar comunidades relacionamento/contatos profissionais 5 fazer SEO 6 criar liderança de pensamento
  121. 121. As mídias sociais precisam marcar presença no seu marketing digital.
  122. 122. Links úteis Modelo de calendário de conteúdo Gerador de ideias de conteúdo Artigos de marketing de conteúdo Saiba mais sobre webwriting
  123. 123. Muito Obrigado! Enrico Cardoso curso@enricocardoso.com.br
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