• Save
Canpan sm 20120530
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Canpan sm 20120530

on

  • 1,443 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,443
Views on SlideShare
738
Embed Views
705

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

3 Embeds 705

http://blog.canpan.info 703
http://cache.yahoofs.jp 1
https://www.google.co.jp 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Canpan sm 20120530 Canpan sm 20120530 Presentation Transcript

    • ×NPOがアンケートを行う理由日本財団/CANPAN 山田泰久 Twitter:@canpan2009 http://www.facebook.com/yamadamay Copyright by CANPAN 2012年5月30日
    • はじめに × 21,721と 44, 815と 46 , 991 2
    • 最近のNPO界隈のトレンド ×『wants』ではなく、『needs』• 自分がやりたいことでなく、必要とされていることを行う• ニーズに基づく活動と、ニーズの見える化• ニーズの仮説と検証(つなプロ)NPOのマーケティング• 寄付者・支援者に対して• サービス利用者に対して 3
    • 最近のNPO界隈のトレンド ×自分の活動だけを伝える時代は終わり。• 調査と分析と発信• メディアとしてのNPO、活動団体としてのNPO・書籍出版や白書作成(マドレボニータ、ACE、NEWVERY等 )がここ数年の傾向・情報発信で世の中を巻き込む、社会に対して提言を行う⇒社会を変える情報発信 4
    • 最近のNPO界隈のトレンド ×NPOの情報発信の役割 社会的関心の高まり 潜在的受益者の発掘 新規活動者の参入 ②情報開示・発信 社会的 NPO 社会 課題 ①活動 ④関心 ③支援(ヒト・モノ・カネ) 5
    • 日本財団CANPANの取り組み ×復興支援ROADプロジェクト寄付者アンケート被災地で活動した芸能人ベストサポート表彰のための被災地で支援活動を行った652のNPOやボランティア団体へのアンケートCANPANブログ白書の「おススメブログ」実態調査アンケート 6
    • 日本財団CANPANの取り組み × 7
    • (仮説)アンケートの活用 ×ソーシャルメディア時代のアンケート活用• いかに接点を作るか• インターネットによる導線• アンケートからその先の設計 8
    • ×振り返りのグループワーク(20分)あなたの団体の中でどんなアンケートが求められているのか?あるいは、できるのか?○4人一組になって共有 9
    • ×(ご参考) 日本財団とCANPAN 10
    • 日本財団とは? × 日本財団 (にっぽんざいだん)は、ボートレースの売上げの 2.5%をうけて、全世界のハンセン病の制圧プロジェクトやマラッ カ海峡の航行の安全といった大型プロジェクトから、災害における ボランティア活動にいたるまで、様々な「社会のお役に立ちたい」 という事業を支援している助成団体です。 日本財団の事業 ~ 3つの柱 ~ 1. 海や船に関する支援 2. 文化、教育、社会福祉等に関する支援 3. 海外の協力援助活動への支援 【2010年度実績:3,395事業 約226億円】 11
    • ×CANPANについて日本財団---------------------------------------助成金でNPO支援 ↓NPOが自ら資源・支援を獲得するためのお手伝いをしたい[情報でNPO支援] ↓2005年6月、CANPAN開設!<情報発信と資源獲得> 12
    • ×「共感」「信頼」で活動実績を重ね、応援へつなげる活動応援サイクル 活動応援 サイクルオンライン決済ソリューション<継続課金+都度課金> <都度課金のみ> 13
    • CANPANの歩み ×2005年6月・・・ 【NPOのためのツール】 「CANPAN」サイト誕生 ブログサービス誕生 ・団体情報データベース2006年11月・・・ ・ブログ機能 「CSRプラス」誕生 CSR調査開始・翌年調査データ公開 ・事業成果物データベース2008年12月・・・ ・クレジットカード決済 クレジットカード決済サービス誕生 ・助成制度データベース2012年3月・・・ CANPANリニューアル 14
    • 10,000 12,000 14,000 16,000 4,000 6,000 8,000 2,000 0 2005年04月 2005年06月 2005年08月 2005年10月 2005年12月 2006年02月 2006年04月 団体登録数 2006年06月 2006年08月 2006年10月 2006年12月 2007年02月 2007年04月 2007年06月 2007年08月 2007年10月 2007年12月 2008年02月 2008年04月 2008年06月 2008年08月 2008年10月 2008年12月 2005年4月~2012年2月 2009年02月 約5千団体 2009年10月 2009年04月 2009年06月 2009年08月 2009年10月 約1万団体 2010年6月 2009年12月 2010年02月 2010年04月 2010年06月 2010年08月 2010年10月 2010年12月 2011年02月 2011年04月 現在約14,000団体 2011年06月 × 2011年08月 2011年10月 2011年12月 (2012年2月 現在) 2012年02月15
    • 資金提供者が知りたい情報 × 91機関・133の助成プ団体概要(団体名、連絡先) ログラム(計338億円) の申請書・報告書の「申 請団体に関する情報」の 設立の目的・活動実績 項目を集計・分析 • これを元に、常に約5 運営体制・財務状況 割以上聞かれている 項目を中心に作成した のがCANPAN団体情 報 ※IIHOE「2009年助成申請書の団体 基礎情報に関する、地域規模・全国 規模助成の比較調査報告書」 16
    • 行政が求める情報 ×新しい公共支援事業/標準開示フォーマット • 「新しい公共」の自立的な発展の促進 の ための環境整備」を進めることとさ れ、平成22年度補正予算87.5億円 • 小さな政府の流れの元に、行政の業務 をNPOに移管していく動き • 財務状況を含めた透明性が求められ 情報開示が重要視されている • そこで定められたのが標準開示フォー マット • CANPAN団体情報はリニューアルでこ れに対応 17
    • CANPAN団体情報の項目 ×CANPAN団体情報は、主要な助成プログラムの申請書で求められる情報と、国の定める標準開示フォーマットの項目で構成されています。 助成プログラム の申請書 標準開示 フォーマット 18
    • ×インターネット寄付をご支援して3年が経ちました• CANPANペイメント 2008年12月から (※2012年3月末日でサービス終了)• CANPANメンバーズ 2010年2月から• CANPANペイメント+ 2011年10月から 19
    • ו 集計期間:2008/12/05~2011/12/31(36ヶ月強)• 寄付者数:18,108人 ※ご入力頂いたメールアドレスを1人とカウントし、重複を削除した数値を寄付者数する。• 寄付総額:¥244,261,352• のべ寄付件数:27,219件• 平均寄付金額 :¥8,974(寄付総額/のべ寄付件数)• のべ利用団体数:133団体(登録団体140団体中) 20
    • 直接寄付を集めるオンライン決済ソリューション ×複雑な手続き・準備を ワンストップでご提供します 個人寄付 NPO、公益法人、大学 寄付を仲介する機能 などの寄付の受け手 (オンライン寄付サイト) ファンドレイザー の皆さま 法人寄付 ご相談・ご要望 利用申込み ユーザーサポート オンライン決済ソリューション ▽寄付・会費受付けのためのカード加盟店契約を実現。 (寄付者の明細書には団体名が記載されます。) ▽PCIデータセキュリティスタンダードに準拠したカード決済処理 ▽オープンソースを利用したモール開発で、公益業界向けにカスタマイズ。 CANPANメンバーズ CANPANペイメント+ 21
    • 団体ホームページにリンクボタンを設置 ×団体別の専用ページで申込み受付 CANPANメンバーズ CANPANペイメント+ 団体ホームページ 団体別専用ページ 会員申込みはこちら今すぐ寄付する インターネット寄付はこちら CANPANメンバーズ CANPANペイメント+
    • クレジットカード決済対応 オンライン・クレジットカード × オンライン会員管理サービス 決済サービス CANPANメンバーズ CANPANペイメント +<機能比較>会員管理 会員申込みページ ○ ― 会員申込みページ(携帯電話対応) ○(*) 会員専用ページ(マイページ) ○ ―継続課金 月会費 ○ ― 年会費 ○ ― 入会金設定 ○(*) ― 年会費/開始月設定 ○(*) ―(年度ごと、または入会月より1年の選択)管理画面 品目登録 ○ ○(**) 品目並べ替え/表示・非表示選択 ○(*) ○(**) 会員名簿管理 ○ ― 会員情報データダウンロード ○ ― 支払い・入金管理 ○ ○(**) 支払者データダウンロード ○ ○(**) 売上実績表 ○ ○(**) 会員情報の更新通知 ○ ―会員コミュニケーション メールマガジン配信機能 ○ ― PDFアップロード機能 ○ ― アンケート機能 ○ ―オンライン寄付 入力必須項目 名前・住所・電話・メールアドレス 名前・住所・電話・メールアドレス(**) 寄付申込み確認 管理画面、通知メール 管理画面、通知メール 携帯電話対応 ○ ○ ブログパーツ ○ ○ 団体専用問合せフォーム ○ ○(**)決済処理画面決済額・処理件数確認 ○(*) ○(**) (*)メンバーズ追加機能 (**)ペイメント+新機能
    • クレジットカード決済対応 オンライン・クレジットカード × オンライン会員管理サービス 決済サービス CANPANメンバーズ CANPANペイメント +<利用条件>申込み資格 CANPAN団体情報DB 開示レベル★5カード加盟店審査 有最低利用期間 3ヶ月 1年 寄付金、会費決済対象品目 決済金額制限:下限・・・無し 上限・・・寄付金無し、会費は4万円<費用>初期費用 0円 0円月額基本料 3,990円(登録会員数500名まで *1) 1,050円 契約時に月額基本料の算定基準月を設定。毎年、基準月の登録会 員数を基に、月額基本料を更新。 決済額の3.2% 手数料 カード手数料 (カード会社からの入金時に差し引かれます) (5%) システム利用料 決済額の1.8% 10.5円/件 トランザクション処理料 (申込・キャンセル・更新時) 口座ごとに月額基本料(3,990円/月)・手数料・ト 口座ごとに、初年度は21,000円、2年目以降は12,600 口座追加料(オプション) ランザクション処理料がかかります。 円/年と、手数料・トランザクション処理料がかかり ※審査は不要 ます。<その他> 11日~25日売上 → 翌月15日お振込み 26日~翌10日売上 → 月末お振込み入金サイト 【売上確定処理について】 ・都度決済:即日売上確定処理 ・継続決済:翌月10日売上確定処理<継続・利用停止について>利用停止(データ保存) 口座維持費用 1,050円/月解約(データ消去) -※サービス利用停止、再開、解約の場合には書面にて申請が必要となりますのでCANPANセンターまでお問い合わせください。※解約後、再度サービスのご利用を希望される場合は、再開手続き費用として12,600円がかかります。※価格は税込み表示です。