Presentazione ePart
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epart è il Social Netwowrk per la e-partecipation dei cittadini alla vita della loro città con la possibilità di segnalare alla PA disservizi sul territorio

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Presentazione ePart Presentazione ePart Presentation Transcript

  • © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  • Cos’è ePart.it © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. ePart.it è un’applicazione web per la Gestione della Manutenzione Urbana che consente alla comunità cittadina di interagire con l’Amministrazione Pubblica Segnalando i Disagi e i Disservizi presenti sul territorio. Un servizio rapido ed intuitivo, attraverso il quale ogni cittadino, navigando la mappa e con pochi click, può inviare la propria Segnalazione agli uffici competenti e rimanere aggiornato sulla Risoluzione dei Problemi .
  • ePart.it è un Servizio online che consente ai cittadini di Segnalare alla Pubblica Amministrazione Disagi e Disservizi presenti sul territorio. ePart - Come funziona © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
    • Il cittadino può segnalare i problemi direttamente sul sistema ePart.it tramite un web form
    • L’utente naviga la mappa per individuare il punto oggetto del problema
    • Dopo avere indicato il punto esatto, l’utente compila il form con i dettagli del problema (tipologia del problema, dettagli, immagini allegate)
    • I dati vengono memorizzati dal sistema e la segnalazione risulta “in approvazione” finché un operatore dovrà controllarne la validità
    • L’operatore dell’ufficio di competenza provvederà a far risolvere il problema
    ePart - Come fare una segnalazione © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  • ePart.it può essere utilizzata per segnalare diverse tipologie di problemi inerenti la manutenzione urbana: ePart - Tipologie di problema © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
    • Ambiente - (Scarichi illegali, rifiuti pericolosi, rifiuti ingombranti abbandonati, smog)
    • Rifiuti e Pulizia - (Rifiuti non raccolti, cassonetti bruciati, problemi con la raccolta differenziata)
    • Dissesto Stradale - (Buche, tombini, marciapiedi dissestati)
    • Arredo Urbano - (Aiuole abbandonate, panchine rotte, lampioni divelti, mancanza/danneggiamento
    • cestini, fontane, dissuasori)
    • Segnaletica Stradale - (Segnaletica verticale ed orizzontale mancante o non visibile)
    • Decoro Pubblico - (Graffiti su edifici pubblici, affissioni abusive)
    • Barriere Architettoniche - (Scalini, porte strette, pendenze eccessive, spazi ridotti, sentieri di ghiaia
    • o a fondo dissestato, semafori privi di segnalatore acustico)
    • Problemi Idrici - (Perdite di acqua potabile, mancanza di acqua)
    • Fognatura - (Fognature rotte, perdite di scarichi fognari)
    • Randagismo - (Animali randagi)
    • Illuminazione Pubblica - (Lampioni non funzionanti, zone non illuminate)
    • Altro - (Altri problemi che non rientrano nelle tipologie precedenti)
  • Form da compilare per effettuare una Segnalazione. ePart - Come fare una segnalazione © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  • ePart - Lista Segnalazioni © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. L’utente può controllare lo stato di avanzamento dei lavori per la risoluzione delle segnalazioni effettuate.
    • Gli Operatori Comunali :
    • Validano le segnalazioni inviate dai cittadini
    • Inseriscono segnalazioni provenienti da altre fonti
      • Aggiornano lo stato di avanzamento dei lavori
    • Il sistema può essere configurato per notificare
    • l’aggiornamento della segnalazione all’autore
    • della segnalazione oppure ad altri enti.
    ePart - Gli operatori comunali © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  • Back-end lista segnalazioni ePart - Back-end lista segnalazioni © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
    • L’ Amministratore della piattaforma:
    • Configura le tipologie di segnalazione
    • Configura gli account, gli uffici e la suddivisione
    • della gestione delle segnalazione tra i vari uffici
    • in modo da adattare ePart alla struttura organizzativa
    • e alle procedure burocratiche esistenti
    • Inserisce segnalazioni provenienti da altre fonti
    • Configura la gestione delle notifiche sullo stato
    • delle segnalazioni
    ePart - Amministrazione © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
    • I Dirigenti e gli Amministratori locali accedono a funzionalità
    • di reportistica avanzate che consentono :
    • Pianificare in modo efficiente gli interventi
    • sul territorio
    • Analizzare l’attività dei vari uffici ed enti
    • responsabili
    • Individuare eventuali inefficienze ed
    • intervenire in modo da rendere l’opera
    • della PA più efficiente.
    ePart - la Pubblica Amministrazione © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  • Back-end Statistiche ePart - Back-end Statistiche © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  • ePart - Architettura del Sistema © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
    • Migliora il dialogo tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione e migliora
    • la capacità di risposta ai problemi della comunità
    • Consente di effettuare una mappatura dei fenomeni di degrado urbano
    • tramite l’utilizzo di mappe digitali
    • Favorisce l'utilizzo di tecnologie innovative per la fornitura/gestione
    • di servizi
    • Costituisce un elemento di supporto decisionale e di miglioramento
    • delle procedure all’interno degli enti
    • Integra le segnalazioni provenienti da diverse fonti (cittadini, polizia
    • municipale, …)
    ePart - Benefici © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
    • Riduzione dei costi IT grazie alla modalità SaaS e all’utilizzo di sistemi
    • di web mapping più economici
    • Portale unico - a livello nazionale - che costituisce un punto di riferimento
    • per il cittadino
    • Aumenta la trasparenza della PA e costituisce un incentivo al miglioramento
    • Rappresenta un innovativo progetto di e-partecipation in linea con il Piano Nazionale “E-Government 2012”.
    ePart - Vantaggi © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati.
  • ePart – Alcuni dei 40 Comuni attivi © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. Palermo Catania Torjno Milano Sassari Modena Ancona Foggia Perugia Roma Napoli Firenze Cagliari Reggio Cal. Lecce Vicenza Genova Messina Cosenza
  • ePart - le altre Soluzioni per i Comuni © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. Scopri le altre soluzioni Posytron per i Comuni
  • Prodotto www.epart.it [email_address] ePart - Contatti © Copyright 2010, Posytron Engineering S.r.l. Tutti i diritti riservati. Azienda Posytron Engineering S.r.l. www.posytron.com [email_address] Tel: +39 02 400 47 844 Tel: +39 0965 31 21 90 Fax +39 0965 31 38 89 Powered by