Palestra Redes Sociais

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Palestra Redes Sociais - O novo marketing digital, de Candice Vitale, Consultora de Marketing Digital da Heat (www.heat.com.br).

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Palestra Redes Sociais

  1. 2. redes sociais o  novo marketing digital
  2. 3. Você escuta o que seu cliente tem a dizer?
  3. 4. milhares de tweets, posts, comentários...
  4. 5. ...você está lá para ouvir?
  5. 6. A comunicação está mudando...
  6. 7. Em 2009… PESQUISA Qual meio teve maior influência na decisão de compra ? 46% internet 21% TV Pesquisa realizada pelo Ibope e Centro de Altos Estudos da ESPM.
  7. 8. A tecnologia dá poder aos consumidores
  8. 9. A comunicação hoje acontece em 2 vias... em um momento você é o emissor, em outro o receptor.
  9. 11. Redes sociais: espaços para troca de informações, e busca de referências
  10. 12. tempo para atingir 50 milhões de usuários: rádio - 38 anos tv - 13 anos internet - 4 anos
  11. 13. 100 milhões em menos de 9 meses
  12. 14. 1 a cada 3 brasileiros estão conectados na internet. 79% estão nas redes sociais.
  13. 15. 52% dos usuários já interagiram com alguma marca dentro das redes sociais. A segunda maior audiência do Twitter e YouTube é brasileira .
  14. 16. - 75% da base de internautas brasileiros usam o Orkut, - São 27,3 milhões de brasileiros na rede social.     (fonte: NetPop Research, LLC para o Gogle Brasil, abr 2009)
  15. 17. <ul><li>84% dos usuários acessa a rede pelo menos 1 vez ao dia. </li></ul><ul><li>Grande parte das comunidades são geradas e moderadas por usuários comuns e não por empresas. </li></ul>
  16. 18. - 250 milhões de pessoas cadastradas no mundo; - 1,3 milhões de brasileiros já tem contas no site.     (fonte: IDG Now, set 2009)
  17. 19. Se fosse um país, seria o 4º mais populoso do mundo, atrás da China, Ìndia e EUA.
  18. 21. A Dell Outlet americana alega ter obtido $3 milhões em receita, vindos exclusivamente de tweets.
  19. 23. BUZZ – Marketing Viral
  20. 24. Como começar??
  21. 25. Planejamento é fundamental!
  22. 26. Pessoas falam com pessoas e não com marcas
  23. 27. Você tem disponibilidade de tempo?
  24. 28. Palavra-chave: Conteúdo
  25. 29. Estabeleça metas, foque em resultados.
  26. 30. Acompanhe resultados e direcione suas ações de marketing digital.
  27. 32. Case Ford Fiesta Lançamento do Fiesta Movement Ação feita em 2009 pra lançar o carro em 2010. 100 motoristas foram selecionados para um test drive de 6 meses pelas estradas americanas.
  28. 33. Case Ford Fiesta <ul><li>Missões mensais com fotos e vídeos compartilhados em redes sociais: </li></ul><ul><li>4.3 milhões de vídeos vistos no YouTube; - 500 mil fotos visualizadas no Flickr; - 3 milhões de menções no Twitter; </li></ul><ul><li>50 mil potenciais compradores, sendo que 97% deles nunca havia comprado um Ford até então. </li></ul>
  29. 34. Case Pespi Refresh Project Campanha substituiu o investimento no Super Bowl em 2010. São $20 milhões para financiamento de projetos comunitários nos EUA.
  30. 35. Case Tecnisa Investindo 60% menos do que em mídias tradicionais, chegam a alcançar a marca de 40 a 50% de vendas pela internet.
  31. 36. Case Tecnisa
  32. 37. Case Tecnisa
  33. 38. Case Wine Prevê a receita de R$ 55 milhões em 5 anos.

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