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Email Marketing y PolíticaPolítica2.cero – Jornadas de marketing políticoSantiago de Compostela, 15 de Septiembre de 2011 ...
¿Qué es el Email Marketing?Acciones de marketing llevadas acabo a través del correo electrónicocon permiso del destinatario.
¿Qué NO es Email Marketing?Acciones de marketing llevadas acabo a través del correoelectrónico sin permiso deldestinatario...
¿Y para qué sirve?• Enviar boletines informativos• Enviar ofertas comerciales• Hacer branding• Realizar encuestas directas...
Llevado al terreno político• Informar de novedades del partido/institución• Enviar novedades legislativas• Anunciar evento...
Pero sobre todoConvertir simpatizantes en…PRESCRIPTORES
“Que otros hablende ti es mucho máseficiente que si lohaces tú.”           Seth Godin
¿Pero eso de losprescriptores, el engagementy la conversación no es cosade las redes sociales?
Piénsalo¿Qué es lo primero que tepiden al darte de alta en unared social?
Datos en España (2010)• 39 millones de cuentas de correo• 2,2 por usuario• Cada usuario recibe de media 23 emailsFuente: E...
Las redes sociales y el email• Son compatibles• Se retroalimentanPor ello es importante• Añadir botones de compartir en el...
¿Qué necesitamos para haceremail marketing?• Un objetivo a alcanzar• Un mensaje que nos ayude a alcanzar el objetivo• Un e...
¿Te suena este símbolo?¿Qué necesitamos para haceremail marketing?
Eso es porque alguien tenía un objetivo definido y puso los   medios necesarios para   transmitir su mensaje y          al...
¿Dónde conseguimossuscriptores?• En mítines y eventos• En la web /blog• Llevando trafico a una landing page específica (pu...
Tipos de gestión de alta• Opt In: Alta voluntaria• Opt In Notificado: Alta voluntaria + posibilidad de baja• Double opt in...
Hazlo sencilloLos formularios enormes y escondidosno te van a ayudar en nada a hacercrecer tu base de datos.
El contenido del email• El remitente: A ser posible una persona• Línea de asunto: vital para que abran el email, no más de...
El contenido del email• Equilibrio entre imágenes y texto, si queremos crear“ambiente cercano”. imágenes las justas•Incluy...
¡Y recuerda!Que el envío sea consentido y que siemprehaya un enlace para darse de bajaAsí aparte de cumplir la LOPD y la L...
Busquemos diferencias
¿Con qué enviar?• Desde luego NO con un software convencional comoOutlook• Tampoco vale software de email marketing deescr...
¿Y cada cuanto enviar?• No hay receta: Un mes, quince días, una semana…• Lo único seguro: Decide una periodicidad y cúmple...
Estadísticas• Tasa de apertura (no muy fiable)• Rebotados (duros y blandos)• CTR: Tasa de clic (mucho más fiable)• Nº de r...
Tras el envío• Limpiar base de datos (eliminar rebotados duros)• Introducir cambios y volver a medir• Medir también el com...
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Politica2.cero: Pablo Iglesias, email marketing en "Estrategias de Engagement para involucrar al ciudadano"
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  1. 1. Email Marketing y PolíticaPolítica2.cero – Jornadas de marketing políticoSantiago de Compostela, 15 de Septiembre de 2011 Pablo Iglesias Francisco Diseñador gráfico y web www.krasis.com
  2. 2. ¿Qué es el Email Marketing?Acciones de marketing llevadas acabo a través del correo electrónicocon permiso del destinatario.
  3. 3. ¿Qué NO es Email Marketing?Acciones de marketing llevadas acabo a través del correoelectrónico sin permiso deldestinatario (entre otras cosas). Esto tiene otro nombre…
  4. 4. ¿Y para qué sirve?• Enviar boletines informativos• Enviar ofertas comerciales• Hacer branding• Realizar encuestas directas e indirectas• Contactar con posibles clientes• Fidelizar a clientes actuales Lo que en el campo político podría ser…
  5. 5. Llevado al terreno político• Informar de novedades del partido/institución• Enviar novedades legislativas• Anunciar eventos, mítines, etc…• Detectar temas de preocupación en la población• Captar nuevos simpatizantes y afiliados• Fidelizar actuales simpatizantes y afiliados• Movilizar a afiliados y simpatizantes
  6. 6. Pero sobre todoConvertir simpatizantes en…PRESCRIPTORES
  7. 7. “Que otros hablende ti es mucho máseficiente que si lohaces tú.” Seth Godin
  8. 8. ¿Pero eso de losprescriptores, el engagementy la conversación no es cosade las redes sociales?
  9. 9. Piénsalo¿Qué es lo primero que tepiden al darte de alta en unared social?
  10. 10. Datos en España (2010)• 39 millones de cuentas de correo• 2,2 por usuario• Cada usuario recibe de media 23 emailsFuente: European E-mail Marketing Consumer Report 2010 / España . Contactlab
  11. 11. Las redes sociales y el email• Son compatibles• Se retroalimentanPor ello es importante• Añadir botones de compartir en el email• Poder enlazar a una versión web del email
  12. 12. ¿Qué necesitamos para haceremail marketing?• Un objetivo a alcanzar• Un mensaje que nos ayude a alcanzar el objetivo• Un email que transmita bien el mensaje• Suscriptores a los que enviárselo• “Algo” con lo que enviar• Medir los resultados, corregir y volver a empezar
  13. 13. ¿Te suena este símbolo?¿Qué necesitamos para haceremail marketing?
  14. 14. Eso es porque alguien tenía un objetivo definido y puso los medios necesarios para transmitir su mensaje y alcanzarlo.
  15. 15. ¿Dónde conseguimossuscriptores?• En mítines y eventos• En la web /blog• Llevando trafico a una landing page específica (publicidad,SEO, PPC, etc…)Básicamente allí donde se entre en contacto conpotenciales suscriptores, pero siempre con permiso.
  16. 16. Tipos de gestión de alta• Opt In: Alta voluntaria• Opt In Notificado: Alta voluntaria + posibilidad de baja• Double opt in: Alta voluntaria + confirmación (¡el mejor!)• Opt out: Alta involuntaria + notificación (¡el peor!)
  17. 17. Hazlo sencilloLos formularios enormes y escondidosno te van a ayudar en nada a hacercrecer tu base de datos.
  18. 18. El contenido del email• El remitente: A ser posible una persona• Línea de asunto: vital para que abran el email, no más de50 caracteres, al grano y personalizado• Lenguaje sencillo e inteligible, breve y conciso.• Segmentar y personalizar el contenido, hacer sentir aldestinatario que forma parte de una comunidad.• Focaliza el interés del mensaje en un tema. En internetno leemos, escaneamos.
  19. 19. El contenido del email• Equilibrio entre imágenes y texto, si queremos crear“ambiente cercano”. imágenes las justas•Incluye enlaces. Evita adjuntos, mejor enlaza a descargas.•Olvídate de vídeos, formularios, animaciones y Javascriptdentro del contenido. En general no funcionan (y tepueden perjudicar).• Procura que lo diseñe un alguien que sepa del tema,porque diseñar un email no es lo mismo que diseñar unaweb.
  20. 20. ¡Y recuerda!Que el envío sea consentido y que siemprehaya un enlace para darse de bajaAsí aparte de cumplir la LOPD y la LSSICE, lecaerás bien a tus sucriptores.
  21. 21. Busquemos diferencias
  22. 22. ¿Con qué enviar?• Desde luego NO con un software convencional comoOutlook• Tampoco vale software de email marketing deescritorio• Lo ideal es un servicio profesional en la nube, porqueasegura mayor entregabilidad y te da estadísticas.
  23. 23. ¿Y cada cuanto enviar?• No hay receta: Un mes, quince días, una semana…• Lo único seguro: Decide una periodicidad y cúmplela arajatabla
  24. 24. Estadísticas• Tasa de apertura (no muy fiable)• Rebotados (duros y blandos)• CTR: Tasa de clic (mucho más fiable)• Nº de reenvíos• Seguir la evolución de altas y bajas• ConversionesEs importante no obsesionarse con los datos de un envío,es más fiable ver hacia dónde va la tendencia de los datos.
  25. 25. Tras el envío• Limpiar base de datos (eliminar rebotados duros)• Introducir cambios y volver a medir• Medir también el comportamiento de los suscriptoresen nuestro sitio web
  26. 26. Más información Blog de email marketing: www.mailcast.es/blog Descárgate gratis nuestro libro en www.mailcast.es/libro
  27. 27. ¡Gracias por tu atención!Me puedes encontrar en:piglesias@krasis.comwww.krasis.comNos vemos en twitter @piglesiasMi blog www.piglesias.com
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