Vortrag auf der Jax 09

1. Jakob Freund, camunda services GmbH
BPMN – Sprache für Business und IT?
Oder: Die 5 häufigsten Irrtümer zu BPMN
1

2. Die 5 häufigsten Irrtümer
 BPMN ist total einfach
 BPMN ist viel zu kompliziert
 BPMN ist die Business-Sprache für BPEL
 BPMN 2.0 ist nur für Tekkies
 Mein Tool kann BPMN
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3. Irrtum #1
BPMN IST TOTAL EINFACH
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4. Erlernbarkeit von BPMN?
Anwender (BPMN)
Durch Schulung
Eher leicht
Eher schwierig
Keine Angabe
Autodidaktisch/intuitiv
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
(bisherige Notation)
Durch Schulung
Interessenten
Eher leicht
Eher schwierig
Keine Angabe
Autodidaktisch/intuitiv
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Befragung: BPMN 2008, camunda services GmbH
Jakob Freund, camunda services GmbH 4

5. BPMN besitzt über 50 Symbole
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6. Orchestrierung vs. Choreographie
Orchestrierung
Dirigent: Prozessverantwortlicher
Orchester: Prozessbeteiligte
Visualisierung: 1 Pool, N Lanes
Choreographie
Tänzer: Prozessbeteiligte
Visualisierung: N Pools
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7. Choreographie in BPMN
Artikel
eingegangen
Rechnung
ok?
Beschaffungsprozess
Rechnung Zahlung
... Rechnung
ja
prüfen anweisen
Kunde
eingegangen
Korrigierte Zahlung
nein
Rechnung angewiesen
eingegangen
Korrigierte
Rechnung
anfordern
Korrigierte
Rechnung
versenden
Rechnung
zurückgewiesen
... Artikel Rechnung
versenden versenden
Vertriebsprozess
Zahlung
Lieferant
eingegangen Zahlung
verbuchen
Zahlung Zahlung
Mahnung eingegangen verbucht
versenden Wie oft
gemahnt?
Zahlungsziel
Inkasso-
überschritten
3 Mal Dienstleister
beauftragen
Mahnfrist Inkasso-
überschritten Dienstleister
beauftragt
Höchstens 2 Mal
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8. Aus einem aktuellen Projekt
XXX
XX XX
XX
ja XX XX
Aufruf Weiter- XX XX XX
verarbeitung?
Auswahl erfolgreich?
Timeout XX nein
XX max.
XX
Wartezeit nein XX
XX
unstrDok
ja
XX
max. XX
Wartezeit XX
nein
nein 20 Minuten
ja XX
XX?
XX
Elfi2
ja XX ja XX Interner
XX SV?
Erfolgreich?
ja XX XX
nein
XX XX
erfolgreich?
nein
max.
Wartezeit XX
XX
nein
XX XX
XX
XX XX ja XX
ja XX
XX
nein
XX
XX-Prozess
XX XX XX
XX XX
XX
XX XX Nächster
XX Tag
XX
7 Uhr
XX
XX XX
XX
ja sonst
XX
XX
nein ja XX
XX
XX
XX
XX Schaden
XX XX XX
nein XX schließen?
ja Ja nein ja XX ja XX XX
XX
XX ja nein nein
Nein
XX
XX
nein XX
nein XX
XX
XX?
XX
XX Nein
XX
XX
Ja nein XX
ja
XX
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9. Immer noch total einfach?
(Erlernbarkeit)
Durch Schulung
Anwender
Eher leicht
Eher schwierig
Keine Angabe
Autodidaktisch/intuitiv
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
(genutzte Elemente)
Start (Blanko)
Start (Signal)
Anwender
Task
Ja
Task (mehrfache Instanz)
Nein
Unterprozess
Unterprozess (Kompensation)
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Befragung: BPMN 2008, camunda services GmbH
Jakob Freund, camunda services GmbH 9

10. Irrtum #2
BPMN IST VIEL ZU KOMPLIZIERT
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11. BPMN – Ein Stimmungsbild
Treffen des BPM-Netzwerks,
22.05.2008 in Hamburg
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12. Beispiel Supply-Chain-Integration
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13. Smart Packaging Germany (SPG)
 Familienunternehmen
 Ca. 300 Mitarbeiter
 Ca. 50 Mio. EUR Umsatz
 Handels- und
Verbraucherverpackungen
 Kunden verschiedener Branchen,
größtenteils Konsumgüterindustrie
 Unterschiedliche Standorte in
Deutschland
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14. Einmal im Überblick, bitte!
Lieferant
Waren-
Bestellung Lieferung Rechnung Zahlung
abruf
Kunde
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15. Das sehen wir uns genauer an…
Warten, bis abgerufen
werden soll Nein
Artikel
Kunde
Artikel Ja
bestellen abrufen
Bedarf Artikel ENDE
entstanden benötigt Alle Artikel
- Artikel-Nr.
abgerufen?
- Bestellmenge
Bestell- und Abrufprozess
- Initiale
Abrufmenge
(optional)
Lieferwunsch?
Artikel Artikel Teil-Lieferung
Alles
produzieren später einlagern senden
Ein Teil Teil-Lieferung
Lieferant
sofort senden
Alles Lieferung
sofort
senden
ENDE
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16. Hier liegt das Problem!
Sachbearbeiter
Kunde
Abrufliste faxen
Abrufe
notwendig
Abrufliste:
Kunden-Artikel-Nr
Sachbearbeiter
Menge
Liefertermin
Jede Position wird ins ERP- eintragen
Abrufe System eingegeben
erfassen
FAX geht ein
Lieferant
Bestand nicht
ausreichend
ERP - System
Fehler-Email senden
Warenbestand Bestand
ausreichend LTV generieren
prüfen
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17. Lösung Stufe 1: Fast & Easy
beiter Kunde
Sachbear-
Abrufliste via
Email
versenden
Kunde
Abrufe notwendig
pro Abruf
Artikel nicht
bekannt
Fehler-Email senden
BPP
Artikel prüfen
camunda
Abrufliste im Artikel
Emailpostfach bekannt Artikel abrufen
bearbeiter
Liefertermin
Sach-
eintragen
Bestand nicht
ausreichend
SPG
ALARM-Email senden Lieferant
ERP-System
Warenbestand Bestand
ausreichend LTV generieren
prüfen
Einzelabruf
entgegennehmen
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18. Lösung Stufe 2: Quantensprung
BPP Monitor
Kunden-
Tool
Bestandsdaten
bestand
abfragen
versenden Kunde
jede Minute
Keine Unterschreitung
Mindestbestand
prüfen
BPP
camunda
Bestandsdaten
Bestand nicht
entgegennehmen Artikel abrufen
ausreichend
bearbeiter
Liefertermin
Sach-
eintragen
Bestand nicht
ausreichend
SPG
ALARM-Email senden Lieferant
ERP-System
Warenbestand Bestand
ausreichend LTV generieren
prüfen
Einzelabruf
entgegennehmen
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19. erweitertes BPM-Regelkreismodell
IST-
Prozessmodell
Neuer
Problemdiagnose Prozess
Workshops Ursachenforschung
Interviews Potentialschätzung
Beobachtung
Schwachstellen?
Prozess- Prozess- Prozess- Modellierung
Ja
erhebung dokumentation analyse Soll-Konzept
Prozess-Simulation
Existierender Bewertung von Alternativen
Nein
ROI-Schätzung
Prozess
Modellierung IST-
Prozesslandkarten Prozess-
Ablaufdiagramme modell
Prozess- Prozess-
controlling konzeption
Kontinuierlich, bis
Prozessverbesserung
notwendig wird
Prozess-
umsetzung
Change Management SOLL-
Klassische IT-Projekte Prozessmodell
Prozessautomatisierung
BPM-Governance
Freund/Rücker 2008
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20. Wir brauchen Konventionen!
Vorhaben Vorhaben Vorhaben
Szenariospezifische Konventionen
BPMN laut
Spezifikation
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21. Irrtum #3
BPMN IST DIE BUSINESS-SPRACHE
FÜR BPEL
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22. Eigentlich nicht
Siehe:
Gero Decker auf BPMN.info: Von der High-Level-
Modellierung zur Technik und zurück
Essenz: BPMN (1.2) kann nicht vollständig auf
BPEL gemapped werden
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23. Uneigentlich…
XXX
XX XX
XX
ja XX XX
Aufruf Weiter- XX XX XX
verarbeitung?
Auswahl erfolgreich?
Timeout XX nein
XX max.
XX
Wartezeit nein XX
XX
unstrDok
ja
XX
max. XX
Wartezeit XX
nein
nein 20 Minuten
ja XX
XX?
XX
Elfi2
ja XX ja XX Interner
XX SV?
Erfolgreich?
ja XX XX
nein
XX XX
erfolgreich?
nein
max.
Wartezeit XX
XX
nein
XX XX
XX
XX XX ja XX
ja XX
XX
nein
XX
XX-Prozess
XX XX XX
XX XX
XX
XX XX Nächster
XX Tag
XX
7 Uhr
XX
XX XX
XX
ja sonst
XX
XX
nein ja XX
XX
XX
XX
XX Schaden
XX XX XX
nein XX schließen?
ja Ja nein ja XX ja XX XX
XX
XX ja nein nein
Nein
XX
XX
nein XX
nein XX
XX
XX?
XX
XX Nein
XX
XX
Ja nein XX
ja
XX
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24. Der fachliche Prozess…
:
x=true Schritt 3a
Sachbearbeiter
: :
Schritt 1 Schritt 2
:
X=false Schritt 3b
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25. … und die technische Umsetzung!?
:
Prev=0 Schritt 1
:
Process Engine
Prev=1 Schritt 2
Prev=3a ||
Prev=3b
:
Prev=2 &&
Schritt 3a
X=true
:
Prev=2 &&
Schritt 3b
X=false
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26. Welcome to the Jungle!
Organisation
5: Business-IT-Alignment von der Strategie zum System
4: Alignment der fachlich-technischen Prozess-Sichten
3: Saubere End-To-End-Steuerung von Prozessen
2: Punktuelle prozessorientierte Service Orchestrierung
1: Bereitstellung von Web Services
IT
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27. Essenz
 Totales Mapping von BPMN 1.2 auf BPEL nicht
möglich
 Mapping in Grundzügen ist möglich
 Teilweise proprietäre Lösungen
 Frage: Was bringt es wirklich?
 Antwort: Es kommt drauf an 
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28. Irrtum #4
BPMN 2.0 IST NUR FÜR TEKKIES
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29. Die 5 Klagen von Bruce Silver
 Distinction between modeling-related and
execution-related information
 Semantics of non-executable models
 Model portability
 Graphics interchange
 Simulation properties
go check: www.brsilver.com
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30. Die 5 Freuden von Bruce Silver
 Model interchange between tools
 Non-interrupting events
 User action
 Business rule task
 Easier event implementation
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31. Möchten Sie mehr wissen?
 Info-Abend zu BPMN 2.0 am 27. Mai
 Veranstalter: Humboldt Uni Berlin
 Kooperationspartner:
 Berliner BPM-Offensive (bpmb.de)
 BPM-Netzwerk.de
 Dabei sein: Rundbrief der Berliner BPM-
Offensive auf BPM-Netzwerk.de abonnieren!
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32. Irrtum #5
MEIN TOOL KANN BPMN
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33. Womit modellieren Sie?
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
BPMN EPK UML BPMN EPK UML BPMN EPK UML
2007 2008 2009
Befragung: BPM-Software, 2007-2009, camunda services GmbH
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34. Was kann es wirklich?
 Alle Notationselemente?
 Welche Version?
 Syntax-Prüfung?
 Konsistenz-Prüfung (Deadlocks)?
 Objekt-Repository?
 Publikationsmöglichkeiten?
 Schnittstellen?
 Fachlich-technische Verknüpfung?
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35. Möchten Sie mehr wissen?
 Befragung „BPM-Software 2009“ kurz vor dem
Abschluss: www.BPM-Software.de
 4. Process Solutions Day
 19. Mai in Frankfurt (Main)
 19 BPM-Tools im Vergleich
 Process Solution Award
 10% Nachlass für BPM-Netzwerker ;-)
 Infos & Anmeldung: www.psd2009.de
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36. Es ist erreicht – Fragen?
Speaker
Endlos labern
60
Minuten
Tolles BPMN-Poster
Moderator
for free? Mail an:
Gnadenlos
abwürgen
info@camunda.com
Publikum
Donnernder
Applaus 
Noch viel tolleres BPMN-
Seminar:
www.camunda.com/ca005.html
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