La informática de
comunidades
Una introducción al tema con
algunos ejemplos
g j
Por
Álvaro Ramírez Ospina
Para Campus Party Colombia 2008
p y
Universidad de Bergen - Noruega

Temas de la presentación
p
• 1. Qué es la Informática de comunidades
• 2. Qué se entiende por Comunidad, y
algunas definiciones del concepto.
g p
• 3. Tres ejemplos de comunidades
virtuales:
• Agrupadores de blogosferas nacionales
• La Revista Digital equinoXio.org
• La experiencia comunitaria HiperBarrio
• 4. Conclusiones y p g
4 preguntas

Community informatics
(CI)
El estudio de comunidades y su
uso de la virtualidad y el mundo
digital

1. Community informatics (CI)
• La informática de comunidades es una
nueva disciplina académica
• Se la conoce también como:
• community networking,
• electronic community networking,
• community-based technologies
y g
• community technology

¿Estudia qué?
• Un conjunto de principios y prácticas en
torno al uso de l T
l d las Tecnologías de l
l í d la
Información y la Comunicación (TICs)
para el d
l desarrollo personal, social, cultural
ll l il l l
y económico de ciertas comunidades.

Informática d comunidades (CI)
If áti de id d
• Se trata de una disciplina académica
• Del área de las Ciencias Sociales
• L li d normalmente d
Localizada l dentro d l
de los
estudios de Sistemas de Información
• Pero con vínculos con otras disciplinas
académicas relacionadas tales como:
Estudios para el Desarrollo,
Comunicación Social y Nuevos Medios

Informática de comunidades
• Un acercamiento multidisciplinario al uso
de las TICs para diversas formas de acción
p
comunitaria.
• Estas acciones suceden
• tanto en la esfera real cotidiana
• como en la esfera virtual.
• Es una disciplina en una fase de rápido
crecimiento

¿Qué busca entender?
• De que forma Internet y lo digital
• Pueden habilitar y empoderar
• A comunidades social y físicamente deprimidas
• En t d l
E todo lo que ttenga que ver con
• La adquisición de sus objetivos colectivos.

¿Qué pretende estudiar y
comprender?
d
• Tal vez la pregunta central de la nueva
disciplina que llamamos Informática
de comunidades sea evaluar cómo
evolucionan en el tiempo, las prácticas, la
interacción y la colaboración de éste tipo
de comunidades.

2. ¿Qué entendemos por el
concepto Comunidad?
• Cada una de las disciplinas académicas tiene su
forma de mirar la naturaleza y las ca acte st cas
oa a a atu a e a as características
del complejo concepto Comunidad
• La biología, la antropología, la sociología, la
administración y l relaciones l b l d fi
d ii ió las l i laborales definen
y se acercan de forma diferente al estudio de ése
objeto complejo que son las “comunidades”.
comunidades
• Las comunidades virtuales merecen atención
especial y

¿Qué es una comunidad?
• Según la definición de Wikipedia
• Una comunidad es un grupo o conjunto de
organismos biológicos q comparten
g b g que p
elementos en común.
• Por lo general en una comunidad se crea una
g
identidad común, mediante la diferenciación
de otros grupos o comunidades (generalmente
por signos o acciones), que es compartida y
i i ) id
elaborada entre sus integrantes y socializada.

Continuación de la definición
• Generalmente, una comunidad se une bajo la necesidad
j
o meta de un objetivo en común, como puede ser el bien
común; sin bien esto no es algo necesario, basta una
identidad común para conformar una comunidad sin la
p
necesidad de un objetivo específico.
• En términos de administración o de división territorial,
una comunidad puede considerarse una entidad singular
de población, una mancomunidad, un suburbio, etcétera.
• En términos de trabajo, una comunidad es una empresa.
(Hasta aquí esta definición apresurada de la Wikipedia
en Español, cabe decir que en otras idiomas se
encuentran definiciones mucho mejores del concepto y
algunas de ellas analizan su evolución)
evolución).

Comunidades
• Hay gran diversidad de comunidades pero
reduzcámoslas a cuatro tipos:
• Físicas: clubes, asociaciones,
b, ,
• Secretas: logias, mafias y de infiltración tipo
CIA, KGB, Scotland Yard.
, ,
• Imaginarias: Las comunidades nacionales.
• Virtuales:
tua es:
• Efímeras: montoneras, demostraciones
organizadas, puestas en escena.
g ,p

Comparten acciones
• En mayor o menor g
y grado lo q caracteriza a casi todas
que
las comunidades son sus acciones participativas.
• Ellas comparten:
– a) apoyo mutuo (deberes y derechos, impuestos, ayuda en casos
derechos impuestos
de riesgo)
– b) intereses comunes y a veces objetivos que potencian su
accionar.
– c) valores y creencias comunes
– d) Un espíritu de confianza y fidelidad
– e) q las dota de un marcado sentido de identidad y
) que
pertenencia.
– En las efímeras tal vez solo el orgullo de haber participado en
una acción concreta, de carácter estético, lúdico o político.

Foco de interés en Comunidades
• El interés central:
• Comunidades físicas que usan lo digital
•CComunidades virtuales
id d i l

Características
• a) apoyo mutuo (como ciudadano pago impuestos y
) py ( pg p
recibo ayuda en casos de riesgo)
• b) intereses comunes y a veces objetivos y acciones
que potencian su accionar.
t i i
• c) valores y creencias comunes
• d) Un espíritu de confianza y fidelidad
• e) que las dota de un marcado sentido de identidad y
pertenencia.
• (en las efímeras tal vez solo el orgullo de haber
participado en una acción concreta, de carácter estético, lúdico o
político).
político)

3. Tres ejemplo de Comunidades
virtuales
i l
• Blogosferas
• equinoXio.org
• Vid B i
VideoBarrio

Blogosferas nacionales (I)
• Un tipo macro de comunidades virtuales son las
Blogosferas nacionales en Latinoamérica
• Funcionan como redes de contacto, visibilidad y
, b
agregación.
• Con tres períodos históricos claros:
p
– 2002- 2004 inicios
– 2004- 2006 consolidación
– 2006 -2008 estagnación (con excepción de
Blogalaxia)

Blogosferas nacionales (II)
• Tienen distintas velocidades de
participación.
• México, Argentina, Chile y Venezuela
tienen Blogosferas robustas y dinámicas.
• Dos factores posibles factores de su
desarrollo en cuanto al tamaño:
– Demografía
g
– Acceso a banda ancha rápida
• Perú un caso especial.
p

Blogosferas nacionales (III)
• Tres factores de dinamismo en las Blogosferas
latinoamericanas:
– En Chile la participación de prominentes políticos,
entre ellos un senador que impulsa una comunidad
propia con fines políticos personalistas.
– En Perú la presencia de la generación nueva de
intelectuales y notables escritores: Moleskine
– En Colombia y Venezuela la álgida y encendida
g
confrontación política que provocan sus gobernantes.

Blogosferas nacionales (IV)
• Se comprueba mayor actividad y dinamismo en
p y
todos los países a partir del 2005.
• Uno de los factores claves es la participación
política.
política Con las elecciones en cada país se elevan
las visitas y las conversaciones en los blogs
individuales y colectivos.
•T d
Tendencias: i
• Los blogs siguen creciendo y algunas blogosferas
nacionales tienden a fortalecerse.
ac o a es e de o a ece se
• Algunas muestran estagnación y cierto abandono
• ¿Qué pasa con la esfera pública?

Una comunidad de blogs
Un pequeño análisis de un caso: Una comunidad
de blogs: La revista digital equinoXio.org
• Grupo transnacional
p
• Se unen, proponen un trabajo de tipo horizontal
y consiguen, por la sinergia q desarrolla el
g ,p g que
trabajo en grupo, un relativo impacto en la
blogosfera colombiana.
• Algunos proponen la plurarquía como forma de
gobierno. Consejos editoriales vía Chat.

equinoXio.org
equinoXio org II
• Las desavenencias se resuelven a veces en
retiros o distanciamientos de algunos de
los miembros de la comunidad
• El espíritu del grupo se resiente por las
dificultades inherentes a la hora de
resolver los conflictos entre miembros con
personalidades diferentes fuertes y a
diferentes,
veces encontradas.

equinoXio.org
equinoXio org III
• El nuevo medio gana un reconocimiento
notable al ser nominado como mejor sitio
de noticias digital p el Círculo de
g por
Periodistas de Bogotá (CPB).
• Al cumplir el p
p primer año la celebración es
poca. Algunos miembros siguen muy
activos. Otros dejan de publicar
• Nuevos colaboradores se integran y
potencian la labor del colectivo.

equinoXio.org
equinoXio org IV
• ¿El reto más grande? La autosostenibilidad.
• El amateurismo funciona, pero causa fatiga.
• Una revista digital requiere un esfuerzo de largo
aliento y un modelo de negocio.
• La comunidad equinoxial debe resolver dicho
asunto.
• Hasta ahora no se busca pub c dad ni se
as a a o a o publicidad
usaGoogle AdSense debido en parte al interés de
la comunidad por mantener su independencia.

HiperBarrio
• Comunidad de personas que se fortifica y
potencia con el uso de las TICs.
• Ejemplo de comunidad mixta: física y virtual.
jp
• Surge en Medellín en junio 2007. Tres grupos en
dos barrios periféricos de la ciudad.
p
• Una comunidad de usuarios jóvenes de la BPP
filial la Loma se consolida como grupo en
ConVerGentes, crean una red de blogs y se
mantienen activos hasta el presente.

HiperBarrio – ConVerGentes
• Esta comunidad con arraigada p
g pertenencia
físico-geográfica logra apropiarse de las TICs y
los nuevos medios con éxito.
• Porque les brinda nuevas oportunidades d
l bi d id d de
cooperar y crecer.
• Lo digital le da un valor agregado a la
experiencia comunitaria, al diario accionar y a su
capacidad de actuar como seres que entienden y
re-flexionan con más claridad sobre su entorno,
a través de los blogs y de otras herramientas
como Flickr
Flickr.

HiperBarrio – ConVerGentes
• Los usos que hacen de sus blogs y otras
herramientas en Internet les brinda
nuevas formas de mediación
mediación.
• Al interactuar con otros en diversos países
potencian mecanismos de creatividad
creatividad,
imaginación y fabulación inusitados.

HiperBarrio – ConVerGentes
• ConVerGentes: una comunidad real que en
la virtualidad comprende mejor cómo
funcionan los hilos de interacción entre
ellos y con el mundo social y cultural que
los rodea
rodea.
• Sus escritos, fotos y videos revelan cómo
se convierten día a día en gestores de su
propio destino.

HiperBarrio – ConVerGentes
• Al publicar se descubren “autores” con
autores
capacidad producir conocimiento
• En compañía de otros muchos en otras
latitudes
•SSuperan así algunas d l b
íl de las barreras
geográficas, socioculturales o de estrato
social que hasta ahora los h bí rodeado.
il h h l habían d d

HiperBarrio – ConVerGentes
• Los ConVerGentes al publicar conversan
con otros grupos semejantes de Rising
Voices en el mundo.
• En- redados, dialogantes, reflexivos.
• No están solos los integrantes de
HiperBarrio. Hay otros muchos que están
tomando nota y q les acompañan desde
que p
la virtualidad y las mediaciones que
Internet propicia e impulsa.

¿Cuáles pueden ser las ganancias?
• Apoderamiento y apropiación de nuevas
relaciones sociales
• Apoderamiento y apropiación de nuevas
destrezas.
• Aumento de autoestima individual y grupal.
• Aumento del sentido de pertenencia
p
• Ampliación de horizontes
• Aumento del capital social individual y colectivo
p

Preguntas inquietantes
• Cabe a la informática de Comunidades ocuparse
de evaluar este tipo de experiencias ayudados de
preguntas relevantes:
• ¿Qué tan incluyente es la comunidad? ¿Cómo
contribuye a que los miembros pertenencia?
• ¿De qué manera las TIC los pueden empoderar?.
• ¿Cuales son las ganancias que ellos perciben a
medida que se involucran real y virtualmente en
las actividades de la comunidad?