De uma garagem para a democratização do comércio on-line

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O que era um trabalho de conclusão dos estudos em Stanford tornou-se a maior plataforma de comércio on-line da América Latina. O sucesso do MercadoLivre.com prova que democratizar o acesso às vendas na web é um caminho sem volta e traz benefícios para todos. Hoje, 40 mil famílias vivem com renda obtida através do site. Venha conhecer esta história na palestra de Marcos Galperin, criador do MercadoLivre.

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De uma garagem para a democratização do comércio on-line

  1. 1. Da garagem para a democratizãção do comércio online CampusParty Brasil 2010
  2. 2. This presentation contains “forward-looking” statements, including statements about business outlook and strategy, and statements about historical results that may suggest trends for our business. These statements are based on estimates and information available to us at the time of this presentation and are not guarantees of future performance. These statements are subject to known and unknown risks, uncertainties, assumptions and other important factors, many of which are outside of our control. Actual results could differ materially from our current expectations as a result of many factors, including: continued growth of online commerce and Internet usage in Latin America; our ability to expand our operations and adapt to rapidly changing technologies; government regulation; litigation and legal liability; system interruptions or failures; our ability to attract and retain qualified personnel; consumer trends; security breaches and illegal uses of our services; competition; reliance on third-party service providers; enforcement of intellectual property rights; our ability to attract new customers, retain existing customers and increase revenues; seasonal fluctuations; and political, social and economic conditions in Latin America; our financial performance, including our net revenues, cost of revenues, operating expenses and ability to sustain profitability; our planned capital expenditures; our liquidity and working capital requirements; our ability to expand our customer base; our ability to expand our product and service offerings; our ability to develop additional related lines of business; our international expansion plans; our ability to secure adequate facility space; our ability to retain and hire necessary employees, including seasonal personnel, and appropriately staff our operations; the impact of seasonality on our business; our ability to remediate the material weaknesses and significant deficiencies in our internal control over financial reporting; our ability to stay abreast of modified or new laws applying to our business; and our spending of the net proceeds from this offering. You are cautioned not to put undo reliance on such forward-looking statements because actual results may vary significantly from those expressed or implied. We undertake no obligation, and expressly disclaim any obligation, to update or revise any forward-looking statements. These and other risks and uncertainties associated with our business are described in our filings with the U.S. Securities and Exchange Commission. This material was prepared solely for informational purposes and is not to be construed as giving investment advice. It has no regard to the specific investment objectives, financial situation or particular needs of any recipient. No representation or warranty, either express or implied, is provided in relation to the accuracy, completeness or reliability of the information contained herein. It should not be regarded by recipients as a substitute for the exercise of their own judgment. Any opinions expressed in this material are subject to change without notice. We are not under obligation to update or keep current the information contained herein. This material is intended solely for the use of persons who are market counterparties of intermediate customers (as detailed in the FSA Rules) and is only available to such persons. The information contained herein does not apply to, and should not be relied upon by private customers. Furthermore, you should consult with your own legal, regulatory, tax, business, investment, financial and accounting advisers to the extent that you deem it necessary, and make your own investment, hedging and trading decision (including decisions regarding the suitability of this Transaction) based upon your own judgment and advice from such advisers as you deem necessary and not upon any view expressed in this material.
  3. 3. Sobre o MercadoLivre <ul><li>MercadoLivre é uma empresa de tecnologia que oferece soluções de comércio eletrônico </li></ul><ul><li>Os usuários podem: </li></ul><ul><li>Comprar </li></ul><ul><li>Vender </li></ul><ul><li>Pagar </li></ul><ul><li>Anunciar </li></ul><ul><li>Diversidade de produtos e serviços </li></ul><ul><li>CELEIRO DE EMPREENDEDORES </li></ul>
  4. 4. Modelo de Negócio Segmentos de Negócio Complementares
  5. 5. Crescimento contínuo da base de usuários e produtos vendidos Fonte: MercadoLibre, Inc. Números consolidados de 2009 serão divulgados em fevereiro de 2010.
  6. 6. (inclui somente a categoria Comércio) Fonte: Visitantes únicos ComScore Media Metrix Outubro 2009 Ranking de tráfego na região e por países América Latina Brasil
  7. 7. Popularidade similar a de grandes portais América Latina Brasil Fonte: Visitantes únicos ComScore Media Metrix Outubro 2009
  8. 8. Democratizando o comércio online <ul><ul><li>Youtube democratizou a criação de filmes e de música </li></ul></ul><ul><ul><li>Google democratizou o acesso à informação </li></ul></ul><ul><ul><li>Orkut , Facebook, Twitter, etc democratizaram as interações e mobilizações sociais </li></ul></ul><ul><ul><li>MercadoLivre democratizou o comércio online através : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>de acesso gratuito e fácil de usar </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>da igualdade de condições para todos os vendedores </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>da ausência de custos fixos para começar a vender </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>das vendas em todo território nacional e até internacional </li></ul></ul></ul>
  9. 9. <ul><ul><ul><li>Mais de 2,5 milhões de vendedores únicos em 2008 </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Segundo The Nielsen Company : </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Mais de 40.000 pessoas* na América Latina geram tudo ou parte de seus rendimentos vendendo através do MercadoLivre. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Jovens: possibilidade de conseguir seu primeiro emprego. </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Adultos: possibilidade de retornar ao mercado de trabalho. </li></ul></ul></ul></ul>Democratizando o comércio online Fonte: Dados de 2007 Notícia do último domingo
  10. 10. <ul><ul><li>De um plano de negócios feito no MBA </li></ul></ul><ul><ul><li>De uma idéia a um site no ar </li></ul></ul>História Aporte de $55MM 1999 5/2000 9/2001 eBay adquire 19.5% de MeLi por iBazar Brasil 2002 2004 Aquisição de Lokau Expansão do modelo de negócio 2005 Aquisição de algumas operações 2007 IPO 2008 Compra do CMG Group Palestra Marcos Galperín 2010 10º Aniversário 2009 1998
  11. 11. História
  12. 12. <ul><ul><li>De um plano de negócios feito no MBA </li></ul></ul><ul><ul><li>De uma idéia a um site no ar </li></ul></ul>História Aporte de $55MM 1999 5/2000 9/2001 eBay adquire 19.5% de MeLi por iBazar Brasil 2002 2004 Aquisição de Lokau Expansão do modelo de negócio 2005 Aquisição de algumas operações 2007 IPO 2008 Compra do CMG Group Palestra Marcos Galperín 2010 10º Aniversário 2009 1998
  13. 13. História
  14. 14. <ul><ul><li>De um plano de negócios feito no MBA </li></ul></ul><ul><ul><li>De uma idéia a um site no ar </li></ul></ul>História Aporte de $55MM 1999 5/2000 9/2001 eBay adquire 19.5% de MeLi por iBazar Brasil 2002 2004 Aquisição de Lokau Expansão do modelo de negócio 2005 Aquisição de algumas operações 2007 IPO 2008 Compra do CMG Group Palestra Marcos Galperín 2010 10º Aniversário 2009 1998
  15. 15. Primeiros Passos
  16. 16. <ul><ul><li>De um plano de negócios feito no MBA </li></ul></ul><ul><ul><li>De uma idéia a um site no ar </li></ul></ul>História Aporte de $55MM 1999 5/2000 9/2001 eBay adquire 19.5% de MeLi por iBazar Brasil 2002 2004 Aquisição de Lokau Expansão do modelo de negócio 2005 Aquisição de algumas operações 2007 IPO 2008 Compra do CMG Group Palestra Marcos Galperín 2010 10º Aniversário 2009 1998
  17. 17. Primeiros Passos
  18. 18. <ul><ul><li>De um plano de negócios feito no MBA </li></ul></ul><ul><ul><li>De uma idéia a um site no ar </li></ul></ul>História Aporte de $55MM 1999 5/2000 9/2001 eBay adquire 19.5% de MeLi por iBazar Brasil 2002 2004 Aquisição de Lokau Expansão do modelo de negócio 2005 Aquisição de algumas operações 2007 IPO 2008 Compra do CMG Group Palestra Marcos Galperín 2010 10º Aniversário 2009 1998
  19. 19. … mas, como conseguimos? MercadoLivre na NASDAQ
  20. 20. História
  21. 21. História
  22. 22. <ul><ul><li>O negócio foi realizado exatamente como o business plan original ? </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Levou mais tempo do que o planejado </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Penetração da internet </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Concorrência </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>O que o MercadoLivre de hoje tem de diferente do business plan ? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Preço Fixo X Arremate </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Produtos Novos X Produtos Usados </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Milhares de Pequenas e Médias empresas vendendo (B2C) </li></ul></ul></ul></ul>O Business Plan Original
  23. 23. <ul><ul><li>Uma grande equipe </li></ul></ul><ul><ul><li>Foco nos usuários </li></ul></ul><ul><ul><li>Liderança atráves de exemplo </li></ul></ul><ul><ul><li>Espírito colaborativo, informal e de portas abertas </li></ul></ul><ul><ul><li>Com forte ênfase no desenvolvimento de talentos </li></ul></ul><ul><ul><li>Extremamente focada em executar e alcançar resultados </li></ul></ul>Chave para o sucesso
  24. 24. No entanto, sempre se cometem erros… <ul><ul><li>Seguir nossos concorrentes – e aceitar a pressão de colaboradores e investidores para fazer marketing de massa quando a internet tinha penetração de 5% e os compradores online não eram nem 5% desse universo. </li></ul></ul><ul><ul><li>Equipes muito grandes e altos valores de investimentos em mercados pequenos nos primeiros anos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Lançamento de um site nos EUA (latinos). </li></ul></ul><ul><ul><li>Casa de ferreiro, espeto de pau. Constante gargalo na área de TI/Programação. </li></ul></ul>
  25. 25. <ul><ul><li>Buscas em tempo real </li></ul></ul><ul><ul><li>Mobilidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Geolocalização </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Shopping </li></ul></ul>“ Trends” para 2010-2015
  26. 26. <ul><ul><ul><li>1 Livro: Há 6 anos só leio meu NetVibes, TechCrunch, The Economist, The New York Times, etc </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>1 Filme: Charriots of fire (Carruagens de fogo) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>1 Regra no lugar de trabalho: Sem regras </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>1 Regra em família: Para filhos amor e limites </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>1 Regra para fazer negócios: Perseverar </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>1 Lugar para visitar 1 dia: Paris </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>1 tecnologia para adotar no dia-a-dia: Mobile </li></ul></ul></ul>Chat…
  27. 27. Perguntas? <ul><ul><li>Hotsite para este evento: www.mercadolivre.com/cparty </li></ul></ul><ul><ul><li>Siga-nos: @mercadolivre </li></ul></ul>
  28. 28. Essa é a nossa homenagem a CampusParty 2010

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