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Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia - 2013
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IAB Brasil - comScore - Hábitos de consumo de mídia 2013

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Overview - audiência online no Brasil: desenvolvimento, outras tecnologias e percepcções de publicidade.
• Investigar a importância crescente da internet no cotidiano dos usuários brasileiros de Internet.

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  1. 1. © comScore, Inc. Proprietary. IAB Brasil Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia - 2013 Relatório - 2013
  2. 2. © comScore, Inc. Proprietary. 2 Agenda Objetivos e Metodologia 3 Sumário dos Resultados 4 Resultados Detalhados 6 Consumo Geral de Mídia 7 Uso Digital 14 Consumo Simultâneo de Internet e TV 21 Publicidade e Comportamento de Consumo 26 Apêndice: Perfil Demográfico dos Respondentes 32 Apêndice: Resultados Adicionais por Perfis Demográficos 37 Questionário 51
  3. 3. © comScore, Inc. Proprietary. 3 Objetivos e Metodologia Objetivos • Buscar compreender a audiência online no Brasil, seja em termos de seu envolvimento geral com a internet e outras tecnologias, ou em termos de suas percepções e atitudes em relação à publicidade online. • Investigar a importância crescente da internet (via diversos canais – computador/laptop, smartphone, e tablet) no cotidiano dos usuários brasileiros de Internet. Metodologia • A pesquisa foi realizada com membros de um painel online nacionalmente representativo, onde os respondentes foram recrutados via e-mail para participar no estudo. • A coleta de dados foi realizada entre março 11 – 13, 2013. • Os dados foram ponderados proporcionalmente às taxas nacionais online segundo faixa etária, gênero e região de residência. Com uma amostra probabilística de 2.009, pode-se dizer que com uma probabilidade de 95% que os resultados gerais têm um erro amostral de +/- 2.19% pontos percentuais. No entanto, além de erro amostral, todas as pesquisas amostrais estão sujeitas a várias fontes adicionais de erro que não podem ser calculados, incluindo erro de cobertura, erro associado à não-resposta, à formulação de perguntas ou opções de resposta, e à pós-ponderação e ajustes. Tamanho da amostra Margem de Erro (95% Nível de confiança ) 2.009 +/- 2.19 pontos percentuais
  4. 4. © comScore, Inc. Proprietary. 4 Sumário dos Principais Resultados • Sete em cada dez (70%) usuários brasileiros de internet escolheria realizar uma atividade online vs. offline com 15 minutos de tempo livre no dia. - O interesse em atividades online aumentou ainda mais desde o ano passado, especialmente o interesse em navegar de forma geral e visitar sites de redes sociais. • A internet é considerada o tipo mais importante de mídia, superando com grande margem a TV, os jornais e revistas e a rádio. - Aproximadamente 90% da população online brasileira consideram a internet um tipo de mídia muito importante, enquanto um pouco mais da metade deles (55%) consideram aTV muito importante. • A internet continua sendo o tipo de meio de comunicação mais utilizado na maioria dos diferentes lugares ou situações de um dia típico. - O uso de desktop/laptop permaneceu estável ou mesmo declinou em determinadas situações cotidianas, cedendo lugar aos dispositivos móveis, os quais cresceram significativamente em virtualmente todas as situações do dia-a-dia. • Mais de sete em cada dez (73%) do público online no Brasil usam regularmente pelo menos um de seus aparelhos eletrônicos – computador/laptop, smartphone ou tablet - enquanto assistem TV. - Dentre os que usam simultaneamente seus aparelhos enquanto assistem TV, quase a totalidade presta igual ou mais atenção à Internet. • A audiência online brasileira também é notavelmente receptiva à publicidade digital, considerando-a mais informativa, criativa, crível, perceptível, e menos intrusiva do que a publicidade na TV.
  5. 5. © comScore, Inc. Proprietary. 5 Sumário dos Principais Resultados (cont.) • A publicidade online impacta cada vez mais os comportamentos de compra da população conectada do Brasil. - Sete em cada dez (69%) consideram a internet a maneira mais fácil e conveniente de fazer compras, além de se sentirem motivados pelos anúncios online a buscarem mais informações sobre uma marca ou produto. - Cerca de três quartos (74%) pesquisam na internet sobre produtos que estão interessados em comprar offline e quase metade (48%) usam um dispositivo portátil para pesquisar na internet sobre um produto enquanto estão em uma loja física. • Os usuários brasileiros de internet também estão ainda mais engajados em fazer compras online. - Mais de oito em cada dez (84%) já realizaram alguma compra online, seja a partir de um desktop/laptop, smartphone ou de um tablet. • O público mais jovem (abaixo de 35 anos de idade) tende a passar mais tempo em seus smartphones fazendo atividades diversas, tais como navegar, usar aplicativos, visitar sites de redes sociais, além de serem mais propensos a comprar online a partir de seus aparelhos móveis. • O público masculino tende a fazer mais atividades online via smartphone do que o público feminino. - Os homens também são mais propensos do que as mulheres a fazerem compras a partir de seus smartphones ou tablets.
  6. 6. © comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. Resultados Detalhados IAB Brasil Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia - 2013
  7. 7. © comScore, Inc. Proprietary. 7 Agenda Consumo Geral de Mídia Uso Digital Consumo Simultâneo de Internet e TV Publicidade e Comportamento de Consumo
  8. 8. © comScore, Inc. Proprietary. 8 1% 1% 10% 15% 7% 22% 21% 22% 19% 20% 28% 27% 25% 39% 46% 46% 21% 21% 20% 19% 22% 16% 18% 18% 21% 21% 15% 15% 19% 11% 8% 7% 16% 16% 12% 12% 15% 6% 4% 4% 22% 21% 15% 12% 12% 6% 3% 3% Internet (navegando) Na internet (emails/mensagens instantâneas) Dispositivo móvel ou tablet (emails/ mensagens instantâneas) Dispositivo móvel ou tablet (navegando) Vendo TV Ouvindo rádio Lendo revistas (impressas) Lendo jornal (impresso) Zero Menos de 3 horas 3 a 6 horas 7 a 13 horas 14 a 20 horas Mais de 20 horas Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir: Base: Amostra total Consumo Semanal de Mídia n=2.009 2013 2012 38% 36% 37% 33% 27% 24% 24% 22% 27% 25% 12% 16% 7% 11% 7% 10% 14 horas ou mais por semana 14 horas ou mais por semana Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança • O canal de mídia mais usado pela audiência online brasileira continua sendo a Internet. - Mais de 40% deles passam, em média, pelo menos 2 horas por dia navegando na Internet através de vários dispositivos, enquanto apenas 27% passam o mesmo tempo assistindo TV. Pelo menos 2 horas/dia navegando por diferentes canais: 43% Pelo menos 2 horas/dia navegando por diferentes canais: 43%
  9. 9. © comScore, Inc. Proprietary. 9 38% 16% 11% 10% 9% 6% 5% 3% 2% 70% 33% 13% 10% 11% 12% 7% 6% 4% 4% 62% 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) Navegando na web Em sites de redes sociais Lendo/enviando emails, SMS, ou mensagens instantâneas Vendo TV Jogando videogames Ouvindo música em um MP3 player Vendo vídeos online Ouvindo rádio Falando ao telefone Atividades Online Q1z. Se você tivesse 15 minutos de tempo livre no dia, em qual das atividades a seguir você mais provavelmente usaria esse tempo? Base: Amostra total Atividade Preferida com 15 Minutos de Tempo Livre • Sete em cada dez (70%) afirmam que fariam uma atividade online se tivessem15 minutos de tempo livre no dia. • O interesse nas atividades online aumentou desde o ano passado, especialmente com relação a navegação na web em geral e às atividades em redes sociais. Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
  10. 10. © comScore, Inc. Proprietary. 10 • A escolha em realizar atividades online vs. offline é relativamente equiparável entre os gêneros e idades. - No entanto, os mais jovens tendem mais a preferir jogar videogame e ouvir música em um MP3 player mais do que as outras faixas etárias. - Os homens são mais propensos a preferirem navegar na web do que as mulheres. Já o grupo feminino é mais inclinado a passar o seu tempo em redes sociais e comunicação online. n= 64-1.010 Faixa Etária Gênero 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) Navegando na web 32% 42%A 40%A 38% 43% 41%G 35% Em sites de redes sociais 17%E 18%E 16% 14% 9% 13% 20%F Lendo/enviando emails, SMS, ou mensagens instantâneas 8% 8% 14%AB 18%AB 11% 9% 13%F Vendo TV 7% 10%A 11%A 12%A 16%A 8% 12%F Jogando videogames 13%BCDE 10%CDE 6%E 3% 2% 13%G 4% Ouvindo música em um MP3 player 11%BCD 4% 5% 6% 6% 7% 6% Vendo vídeos online 5% 4% 5% 3% 3% 5% 4% Ouvindo rádio 3% 2% 2% 2% 9% 2% 3% Falando ao telefone 4%BC 2% 1% 4% 1% 2% 3% Atividades Online 62% 72%A 75%A 74%A 66% 68% 72% Q1z. Se você tivesse 15 minutos de tempo livre no dia, em qual das atividades a seguir você mais provavelmente usaria esse tempo? Base: Amostra total Atividade Preferida com 15 Minutos de Tempo Livre (cont.) A B C D E F G – Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
  11. 11. © comScore, Inc. Proprietary. 11 88% 55% 44% 29% 27% 82% 50% 37% 28% 24% 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) Internet TV Jornal Rádio Revistas Q2. Em geral, qual a importância dos tipos de mídia a seguir no seu dia-a-dia? Base: Amostra total Importância dos Tipos de Mídia • A importância dada aos diversos tipos de mídia cresceu de um ano para cá, mas a internet é ainda visivelmente considerada o tipo de mídia mais importante pela população online brasileira. - Cerca de 90% dos brasileiros conectados consideram a internet um tipo de mídia muito importante, enquanto um pouco mais da metade deles (55%) consideram a TV muito importante. % Muito Importante (Top 3, escala de 0-10) Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
  12. 12. © comScore, Inc. Proprietary. 12 Em reuniões com amigos Na casa de amigos ou familiares 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) 18% 15% 30% 27% 20% 24% 21% 28% 15% 18% 17% 20% 14% 13% 32% 33% 29% 26% 28% 27% 4% 4% 8% 7% 27% 31% 17% 19% Q4. Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia. Base: Respondentes que navegam na Web Consumo de Mídia no Dia-a-Dia Em casa, pela manhã Em casa, à noite Em casa, em outros horários 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) Usa a internet (via desktop/laptop) 57% 58% 61% 65% 53% 53% Usa a internet (via dispositivo móvel/ tablet) 16% 22% 21% 25% 20% 25% Outros usos de dispositivo móvel/ tablet (comunicação) 13% 18% 15% 20% 18% 22% Vê TV 33% 38% 46% 53% 33% 37% Ouve rádio/música 25% 28% 19% 20% 27% 31% Lê jornais/ revistas 14% 17% 9% 11% 11% 14% Nenhuma das respostas acima 7% 6% 2% 1% 5% 5% • No lar dos brasileiros conectados, a internet é a mais utilizada das mídias. - O seu consumo crescente se deve em grande parte à importância que vem ganhando os dispositivos móveis e tablets nas diversas situações cotidianas. Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
  13. 13. © comScore, Inc. Proprietary. 13 Consumo de Mídia no Dia-a-Dia (cont.) • Da mesma forma, o uso de dispositivos móveis e tablets estão se tornando mais e mais populares nos lugares fora de casa. No trabalho Na escola Em restaurantes ou cafés Shopping/ Fazendo compras 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) Usa a internet (via desktop/laptop) 42% 43% 21% 17% 15% 11% 10% 8% Usa a internet (via dispositivo móvel/ tablet) 18% 22% 17% 20% 23% 29% 15% 20% Outros usos de dispositivo móvel/ tablet (comunicação) 17% 18% 15% 17% 17% 21% 13% 18% Vê TV 7% 6% 5% 4% 14% 12% 6% 4% Ouve rádio/música 24% 24% 22% 18% 22% 18% 31% 26% Lê jornais/ revistas 10% 12% 6% 6% 8% 8% 4% 3% Nenhuma das respostas acima 18% 21% 35% 41% 28% 30% 34% 38% No carro No transporte público 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) 2012 (n=2.041) 2013 (n=1.995) 10% 6% 10% 7% 15% 18% 18% 21% 12% 13% 13% 17% 6% 4% 6% 4% 54% 56% 44% 42% 3% 4% 8% 10% 18% 21% 22% 27% Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança Q4. Em cada uma das situações ou lugares a seguir, indique os vários tipos diferentes de mídia que você geralmente consome. Selecione todas as opções que se aplicarem ao seu dia-a-dia. Base: Respondentes que navegam na Web
  14. 14. © comScore, Inc. Proprietary. 14 Agenda Consumo Geral de Mídia Uso Digital Consumo Simultâneo de Internet e TV Publicidade e Comportamento de Consumo
  15. 15. © comScore, Inc. Proprietary. 15 • A posse de dispositivos móveis com conexão à internet é crescente desde o ano passado. 3% 24% 18% 19% 36% 1% 18% 19% 22% 40% 0 1 2 3 4+ 2012 (n=2.075) 2013 (n=2.009) Telefone celular Laptop iPod/ MP3 player Smartphone Console de videogame iPad/ outro tablet Nenhuma das respostas acima Q5. Quais dos seguintes aparelhos eletrônicos você possui? Selecione todas as opções que se aplicarem. Base: Amostra total Aparelhos Eletrônicos que Possuem 79% 61% 49% 52% 44% 30% 1% 79% 54% 52% 42% 41% 22% 3% 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) Número de Aparelhos Eletrônicos que Possuem Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
  16. 16. © comScore, Inc. Proprietary. 16 • Diretamente ligado ao aumento no número de aparelhos eletrônicos nos lares está o aumento no número de canais usados para acessar a internet. - A utilização do desktop permaneceu estável em relação ao ano anterior, enquanto o uso de laptops, smartphones e tablets apresentaram crescimento significativo. - Quase metade dos brasileiros online (47% em 2013 vs. 36% em 2012) acessam a internet via 3 ou mais canais. Computador (desktop) Computador (laptop/notebook) Smartphone iPad Outro tablet Console de videogame Outro dispositivo portátil (por ex. iPod) Outro Q7. Quais dos seguintes aparelhos você usa para acessar a internet? Selecione todas as opções que se aplicarem. Base: Amostra total Como a Internet é Acessada – Tipos de Canais 75% 68% 51% 16% 23% 12% 8% 2% 77% 59% 40% 15% 16% 12% 10% 2% 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) 38% 26% 19% 17% 27% 26% 25% 22% 1 2 3 4+ 2012 (n=2.075) 2013 (n=2.009) Número de Canais Usados para Acessar a Internet Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança 47% acessando via 3 ou mais canais (2013)
  17. 17. © comScore, Inc. Proprietary. 17 82% 68% 61% 61% 48% 42% 40% 37% 36% 28% 20% 3% 3% 74% 56% 55% 48% 38% 38% 32% 30% 37% 30% 25% 4% 5% 2013 (n=1.871) 2012 (n=1.839) n/a 84% 77% 80% 70% 58% 55% 65% 58% n/a 38% 4% 1% 2013 (n=591) Mensagem de texto (SMS) Navegador de internet Email Acesso a redes sociais Aplicativos baixados Download de música Mapas Acesso a sites de vídeo Mensagens instantâneas Correio de voz Recepção de TV digital Outra Nenhuma das respostas acima • Comparativamente ao ano anterior, a audiência online brasileira está usando mais funcionalidades online de seus telefones. - Os donos de tablets se mostram também consideravelmente engajados com as diversas funcionalidades dos seus aparelhos, especialmente a navegação de internet, o acesso a redes sociais, os emails, e os aplicativos. Q6. Falando especificamente de telefone celular/smartphone, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as opções que se aplicarem. Base: Possuem telefone celular/smartphone Q6a. Falando especificamente de tablet, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as opções que se aplicarem. Base: Possuem tablet Funcionalidades Utilizadas no Celular ou Tablet Funcionalidades no Telefone Funcionalidades no Tablet Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
  18. 18. © comScore, Inc. Proprietary. 18 • Adultos entre 25 e 34 anos são os que fazem maior uso dos recursos online de seus telefones. • As mulheres são mais propensas a usarem o celular para mensagens de texto, enquanto os homens são mais ativos em outras atividades online. Faixa Etária Gênero n =57-951 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) Mensagem de texto (SMS) 81% 82% 84% 84% 81% 79% 85%F Navegador de internet 68% 76%ACDE 66% 60% 60% 71%G 65% Email 55% 68%ACD 60% 59% 59% 65%G 57% Acesso a redes sociais 62%DE 70%ACDE 59%D 48% 46% 61% 60% Aplicativos baixados 54%CDE 56%CDE 42%E 37%E 22% 53%G 42% Download de música 43%E 45%DE 42%E 36% 28% 42% 42% Mapas 37% 46%ACE 36% 40% 30% 46%G 34% Acesso a sites de vídeo 39%DE 44%CDE 34%E 28% 18% 41%G 32% Mensagens instantâneas 34% 42%ADE 37% 33% 28% 37% 35% Correio de voz 18% 29%A 33%A 36%A 30% 27% 29% Recepção de TV digital 16% 20%A 25%AE 25%AE 12% 21% 19% Outra 3% 2% 4% 2% 5% 3% 3% Nenhuma das respostas acima 2% 3% 4%A 3% 9% 3% 3% Funcionalidades Utilizadas no Celular (cont.) A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Q6. Falando especificamente de telefone celular/smartphone, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as opções que se aplicarem. Base: Possuem telefone celular/smartphone Q6a. Falando especificamente de tablet, quais funcionalidades você utiliza? Selecione todas as opções que se aplicarem. Base: Possuem tablet
  19. 19. © comScore, Inc. Proprietary. 19 3% 4% 1% 1% 25% 29% 14% 23% 19% 23% 21% 23% 20% 19% 23% 21% 11% 13% 20% 17% 22% 12% 21% 15% Smartphone -conectado à internet (navegando) Smartphone - usando aplicativos Tablet - conectado à internet (navegando) Tablet - usando aplicativos Zero Menos de 3 horas 3 a 6 horas 7 a 13 horas 14 a 20 horas Mais de 20 horas Q7a. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir: Base: Possuem smartphone/ Possuem tablet Tempo Semanal Utilizando Smartphone/Tablet Possuem Tablet (n=591) • Um terço dos que possuem um smartphone passam pelo menos 14 horas semanais em seus aparelhos navegando na internet. • Cerca de quatro em dez (41%) dos que possuem tablet passam o mesmo tempo navegando. Possuem Smartphone (n=1.049) Navegando ou usando apps no smartphone: 37% Navegando ou usando apps no smartphone: 37% Navegando ou usando apps no tablet: 46% Navegando ou usando apps no tablet: 46% 14 horas ou mais por semana:
  20. 20. © comScore, Inc. Proprietary. 20 Faixa Etária n= 21*-386 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+* (E) Smartphone - conectado à internet (navegando) 45%BCDE 37%CDE 26% 17% 21% Smartphone - usando aplicativos 34%BCDE 26%CD 18% 14% 14% Tablet - conectado à internet (navegando) 41% 46%C 34% 36% 44% Tablet - usando aplicativos 36%C 35%C 26% 26% 43% Tempo Semanal Utilizando Smartphone/Tablet (cont.) • Os grupos etários abaixo dos 35 anos de idade são mais inclinados a passarem mais tempo semanal navegando ou usando aplicativos de seus smartphones. A B C D E - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Q7a. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir: Base: Possuem smartphone/ Possuem tablet 14 horas ou mais por semana *Nota: Pequeno tamanho amostral - interpretar resultados com cuidado
  21. 21. © comScore, Inc. Proprietary. 21 Agenda Consumo Geral de Mídia Uso Digital Consumo Simultâneo de Internet e TV Publicidade e Comportamento de Consumo
  22. 22. © comScore, Inc. Proprietary. 22 85% 9% 4% 1% <1% <1% <1% 79% 11% 6% 2% 1% 1% <1% 2013 (n=1.995) 2012 (n=2.041) Mais de uma vez por dia Uma vez por dia 3-4 vezes por semana Duas vezes por semana Uma vez por semana 1-3 vezes por mês Menos de uma vez por mês Q3. Em geral, com que frequência você usa a internet? Base: Respondentes que navegam na Web Q8. Em geral, com que frequência você vê TV? Base: Respondentes que assistem TV • A maioria dos brasileiros usuários de internet tanto navegam na Web (85%) quanto assitem TV (60%) múltiplas vezes ao dia. - O uso frequente tanto de um meio quanto de outro cresceu em relação ao ano anterior. 60% 28% 7% 2% 1% 1% 1% 56% 28% 10% 4% 1% 1% <1% 2013 (n=1.862) 2012 (n=1.925) Frequência de Consumo de Internet vs. TV Usa a Internet Vê TV Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
  23. 23. © comScore, Inc. Proprietary. 23 57% 25% 13% 5% 58% 20% 12%10% 64% 16% 9%11% 61% 20% 11%8% • Cerca de sete em dez (73%) brasileiros online usam regularmente pelo menos um dos aparelhos – laptop, smartphone e tablet – enquanto assistem TV. Q9. Com que frequência você usa cada um dos seguintes aparelhos enquanto vê TV? Base para computador/laptop: Vê TV - 2012 (n=1.,862); 2013 (n=1.925) Base para smartphone: Possui smartphone e vê TV - 2013 (n=987) Base para tablet: Possui tablet e vê TV - 2013 (n=553) Uso Paralelo de TV e Internet Via Diferentes Canais Nunca Frequentemente/SempreOcasionalmenteRaramente Computador/Laptop Smartphone - 2013 Tablet - 2013 Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança Usa regularmente pelo menos um dos aparelhos enquanto vê TV: 73% (2013)
  24. 24. © comScore, Inc. Proprietary. 24 Q10a. Pensando nas vezes em que você está usando o seu aparelho (por ex. computador/laptop, smartphone, tablet) e vendo TV ao mesmo tempo, o que você diria sobre o foco principal da sua atenção? Selecione uma resposta para cada aparelho em cada linha. Base para computador/laptop: Usa dispositivo enquanto vê TV - 2012 (n=1.760); 2013 (n=1.657) Base para smartphone: Possui smartphone e usa dispositivo enquanto vê TV - 2013 (n=901) Base para tablet: Possui tablet e usa dispositivo enquanto vê TV - 2013 (n=523) Foco de Atenção no Uso Paralelo de TV e Internet 50% 44% 6% 50% 30% 35% 40% 49% 49% 10% 21% 16% Mais atenção ao aparelho Igual atenção ao aparelho e à TV Mais atenção àTV Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança • Há uma visível inclinação a prestar mais atenção à internet via diferentes canais do que à TV. - Dentre os que usam simultaneamente seus aparelhos enquanto assistem TV, nove em cada dez (90%) prestam igual ou mais atenção aos seus computadores/laptops do que à TV e cerca de oito em cada dez prestam igual ou mais atenção aos seus smartphones (79%) ou tablets (84%). 90% 79% 84% Igual ou mais atenção ao aparelho (2013) Igual ou mais atenção ao aparelho (2013) Computador/Laptop Smartphone - 2013 Tablet - 2013
  25. 25. © comScore, Inc. Proprietary. 25 Atividades online não relacionadas ao programa que está vendo Visita um site sobre o programa Trabalho Pesquisa online sobre produtos que apareceram em um programa/anúncio Usa o computador para atividades offline Compra produtos que apareceram em um programa ou anúncio Procura guias de programação/críticas de programas Manda emails/mensagens instantâneas sobre o programa Visita um fórum sobre o programa que está vendo Outras Nenhuma das respostas acima • Mais da metade dos que usam paralelamente computador e TV fazem tanto atividades ligadas à TV (ex., visitam um site sobre um programa) quanto não ligadas (ex., trabalham). - As principais atividades realizadas via smartphone ou tablet são envios de emails/mensagens sobre um programa ou atividades online não relacionadas à TV. 56% 52% 52% 49% 47% 44% 38% 37% 35% 5% 6% 2013 (n=1.657) Atividades nos Dispositivos Enquanto Vê TV Computador/Laptop Smartphone Tablet 48% 23% 27% 27% 25% 21% 23% 43% 25% 4% 11% 2013 (n=901) 47% 32% 32% 37% 27% 24% 31% 35% 24% 4% 8% 2013 (n=523) Q10b. O que você normalmente faz no seu aparelho enquanto vê TV? Selecione todas as atividades que se aplicam para cada aparelho. Base: Usa dispositivo específico enquanto vê TV
  26. 26. © comScore, Inc. Proprietary. 26 Agenda Consumo Geral de Mídia Uso Digital Consumo Simultâneo de Internet e TV Publicidade e Comportamento de Consumo
  27. 27. © comScore, Inc. Proprietary. 27 Tipos de Mídia Associados com Características da Publicidade 50% 32% 49% 38% 45% 33% 21% 18% 40% 29% 36% 48% 19% 28% 6% 20% 12% 10% 10% 22% 5% 13% 7% 9% Anúncios mais informativos Anúncios que me incomodam menos Anúncios mais criativos/inovadores Anúncios mais verossímeis Anúncios mais evidentes Anúncios mais memoráveis Internet TV Jornais/ Revistas Rádio Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade: Base: Amostra total n=2.009 • A audiência online no Brasil continua aberta à publicidade digital, considerando-a como a mais informativa, criativa, crível, evidente e menos incômoda. ∆ 2013 Online - TV +29 +14 +9 +9 +9 -15 ∆ 2012 Online - TV +26 +20 +11 +10 +3 -8 n=2.075 Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
  28. 28. © comScore, Inc. Proprietary. 28 74% 66% 63% 55% 48% 65% 56% 57% 50% 37% 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) Q13. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade online e compras offline. Base: Amostra total Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo Offline • A publicidade online vem impactando ainda mais os comportamentos de consumo offline desde o ano passado. - Três quartos (74%) da audiência online no Brasil realizam pesquisas na internet sobre produtos que desejam comprar offline. - O percentual dos que usam um dispositivo portátil para pesquisar na internet enquanto estão em uma loja física aumentou consideravelmente de um ano para cá (48% em 2013 vs. 37% em 2012). Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança Muitas vezes eu uso a internet para pesquisar produtos que tenho interesse em comprar offline Anúncios na internet têm me motivado a visitar a loja anunciada Anúncios na internet têm me motivado a comprar produtos anunciados Quando tenho interesse em comprar algo, prefiro ver o produto na loja, mesmo tendo pesquisado online Às vezes uso um dispositivo portátil para pesquisar informações sobre um produto na internet enquanto estou em uma loja % Concordo (Top 2, escala de 1-5)
  29. 29. © comScore, Inc. Proprietary. 29 69% 69% 67% 65% 64% 63% 58% 52% 60% 60% 57% 57% 54% 55% 53% 46% 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) Q15. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade online e compras em geral. Base: Amostra total Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo em Geral • Em geral, a audiência online brasileira está mais receptiva à publicidade digital e menos receosa ao fazer compras na internet. - A maioria dos consumidores considera a internet como o meio mais fácil e conveniente de fazer compras e concorda que os anúncios na internet têm os motivado a buscar mais informações e a visitar o site da marca anunciada. Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança Anúncios na internet têm me motivado a procurar mais informações sobre a marca ou produto oferecido A internet é o meio mais fácil e conveniente de fazer compras Anúncios na internet têm me motivado a visitar o site da marca anunciada Não me incomodo em clicar em um anúncio para obter mais informações sobre um produto Ao fazer compras na internet, tenho acesso a produtos/serviços aos quais não teria acesso de outra forma Não tenho problemas em usar cartão de crédito e/ou serviços de pagamento online na internet Eu prefiro ver anúncios incorporados nos vídeos online do que pagar uma taxa para ter acesso ao conteúdo Eu costumo clicar em anúncios que vejo na internet % Concordo (Top 2, escala de 1-5)
  30. 30. © comScore, Inc. Proprietary. 30 Faixa Etária - 2013 Gênero - 2013 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) 77% 89%A 88%A 85%A 84% 86% 83% 73% 85%A 86%A 84%A 82% 82% 81% 13% 19%ACD 14% 12% 15% 18%G 12% 10% 15%A 15%A 11% 18% 15%G 11% 84% 81% 23% 36% 79% 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) Já comprou online de qualquer um dos dispositivos Já comprou de um computador/laptop Base: Amostra total - 2013 (n=2.009) Já comprou de um smartphone Base: Possui smartphone - 2013 (n=1.049) Já comprou de um tablet Base: Possui tablet - 2013 (n=591) Q12NEW. Você já fez alguma compra online...? Base: Amostra total Histórico de Compras Online • Mais de oito em cada dez (84%) já realizaram alguma compra online, seja a partir de um computador/laptop, smartphone ou de um tablet. - A maior receptividade à publicidade digital e o menor receio ao fazer compras online podem, em parte, estar contribuindo com o aumento dos que já realizaram compras na internet. - A audiência masculina é mais inclinada a fazer compras a partir de seus smartphones ou tablets do que a feminina. Total A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
  31. 31. © comScore, Inc. Proprietary. 31 84% 70% 56% 54% 43% 43% 40% 39% 36% 33% 20% 20% 1% 3% 77% 60% 51% 47% 41% 39% 36% 34% 33% 29% 20% 19% <1% 4% 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) Busca informações detalhadas sobre um produto específico Compara preços de um produto em várias lojas virtuais Compara diferentes características de produtos similares Usa site de busca para procurar informações sobre produtos Compara preços de um produto em várias lojas físicas Usa site de busca para procurar lojas que vendem um produto Lê avaliações/guias de compras Entra diretamente no site de uma loja da sua preferência Lê blogs/depoimentos de consumidores sobre um produto Busca promoções/cupons/códigos de desconto Visita sites de leilão (por ex. eBay) Visita sites de classificados online (por ex. TeleListas.net) Outras atividades Nenhuma das respostas acima Q14. Quando você pesquisa produtos online, você… Base: Amostra total Pesquisa Online de Produtos • A audiência online brasileira está mais empenhada que no ano anterior em realizar uma série de atividades relacionadas à pesquisa de produtos na internet. - Buscar informações detalhadas e comparar preços em diversas lojas virtuais ainda são as atividades de pesquisa mais realizadas. Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança
  32. 32. © comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. Apêndice: Perfil Demográfico dos Respondentes IAB Brasil Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia - 2013
  33. 33. © comScore, Inc. Proprietary. 33 Age. Qual a sua idade? Gender. Você é… ? Base: Amostra total 6% 23% 30% 20% 15% 5% 1% 27% 32% 21% 12% 7% 15-17 18 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 54 55+ 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) Homem, 51% Homem, 51% Mulher, 49% Mulher, 49% 2012 (n=2.075) 2013 (n=2.009) Idade Gênero Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança Idade & Gênero
  34. 34. © comScore, Inc. Proprietary. 34 D1. Qual o seu estado civil? Hhsize. Quantas pessoas vivem na sua residência (incluindo você)? hhchild. Quantas crianças (até 17 anos de idade) vivem na sua residência? Base: Amostra total 5% 18% 28% 28% 18% 3% 7% 19% 28% 26% 16% 4% 1 2 3 4 5 ou mais Prefiro não responder 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) Número de Crianças no LarNúmero de Residentes no Lar 42% 32% 18% 4% 2% 2% 45% 29% 15% 4% 2% 5% Nenhuma 1 2 3 4 ou mais Prefiro não responder 42% 38% 12% 3% 4% 1% 44% 35% 12% 4% 4% 1% Solteiro(a), nunca fui casado(a) Casado(a) Vivo com companheiro(a) Separado(a) Divorciado(a) Viúvo(a) Estado Civil Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança Composição Familiar
  35. 35. © comScore, Inc. Proprietary. 35 13% 13% 15% 14% 9% 9% 3% 3% 2% 2% 1% 3% 13% 14% 14% 11% 14% 8% 8% 5% 3% 2% 2% 2% 3% 14% Inferior a R$ 1.300 De R$ 1.300 a R$ 1.899 De R$ 1.900 a R$ 2.899 De R$ 2.900 a R$ 4.199 De R$ 4.200 a R$ 5.399 De R$ 5.400 a R$ 8.299 De R$ 8.300 a R$ 9.999 De R$ 10.000 a R$ 12.499 De R$ 12.500 a R$ 14.999 De R$ 15.000 a R$ 19.999 De R$ 20.000 a R$ 24.999 R$ 25.000 ou mais Prefiro não responder D7. Qual das seguintes opções descreve melhor sua situação atual no mercado de trabalho? D9. Qual a sua escolaridade? D10. Qual a renda mensal familiar bruta em sua residência? Base: Amostra total Faixa de Renda 41% 12% 14% 11% 3% 13% 5% 41% 13% 14% 10% 4% 14% 4% Empregado(a), período integral Empregado(a), meio período Autônomo(a) Atualmente desempregado(a) Aposentado(a) Estudante Outro Situação de Trabalho 10% 26% 2% 6% 18% 23% 3% 11% 1% 2% 7% 22% 3% 8% 17% 25% 3% 11% 2% 2% Ensino médio incompleto ou menos Ensino médio completo Curso técnico/profissionalizante incompleto Curso técnico/profissionalizante completo Superior incompleto Superior completo Pós-graduação incompleta Pós-graduação completa Outro Prefiro não responder 2013 (n=2.009) 2012 (n=2.075) Educação Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança Situação de Trabalho, Educação e Faixa de Renda
  36. 36. © comScore, Inc. Proprietary. 36 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% <1% <1% 0% 1% 2% 1% 1% 1% 1% <1% <1% <1% 1% 1% <1% <1% <1% Mato Grosso Pará Paraiba Rio Grande do Norte Mato Grosso do Sul Acre Sergipe Tocantins Rondônia Alagoas Maranhão Piauí Amapá Rorâima D5. Onde você mora? Base: Amostra total Estado Região 5% 5% 16% 13% 54% 55% 8% 8% 17% 19% Percentual significativamente maior que 2012 ao nível de 95% de confiança Percentual significativamente menor que 2012 ao nível de 95% de confiança Estado e Região de Residência 33% 11% 8% 7% 6% 4% 4% 4% 3% 3% 2% 2% 2% 36% 12% 7% 8% 8% 4% 2% 3% 3% 3% 2% 1% 1% São Paulo Rio de Janeiro Minas Gerais Paraná Rio Grande do Sul Bahia Pernambuco Santa Catarina Goiás Distrito Federal Ceará Amazonas Espírito Santo Total 2013 (n=2,009) Total 2012 (n=2,075)
  37. 37. © comScore, Inc. Proprietary.© comScore, Inc. Proprietary. Apêndice: Resultados Adicionais por Perfis Demográficos IAB Brasil Brasil Conectado – Hábitos de Consumo de Mídia - 2013
  38. 38. © comScore, Inc. Proprietary. 38 Faixa Etária Faixa de Renda n= 64-736 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) $ (F) $$ (G) $$$ (H) $$$$ (I) $$$$$ (J) Internet (navegando) 39%E 40%E 38%E 39%E 22% 30% 34% 45%FG 42%FG 52%FG Na internet (comunicação) 34% 40%AE 35% 43%AE 24% 29% 33% 40%FG 42%FG 49%FG Dispositivo móvel ou tablet (comunicação) 31%CD 29%D 23% 20% 20% 24% 20% 29%G 34%FG 44%FGHI Dispositivo móvel ou tablet (navegando) 26%CD 26%CD 20% 18% 21% 22% 17% 26%G 28%G 43%FGHI Vendo TV 24% 29%AC 23% 30% 31% 22% 22% 30%FG 31%FG 39%FG Ouvindo rádio 14%C 14% 10% 11% 12% 12% 10% 14%G 12% 20%FGI Lendo revistas (impressas) 8%D 8%D 11%D 3% 5% 8% 5% 6% 8% 19%FGHI Lendo jornal (impresso) 9%D 8%D 9%D 4% 6% 9% 5% 6% 9% 16%GHI Tipos de Mídia (14 horas +) Q1. Usando as opções dadas, diga aproximadamente quantas horas por semana você passa, em média e para fins pessoais, em cada atividade a seguir: Base: Amostra total Consumo Semanal de Mídia A B C D E F G H I J - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) $ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
  39. 39. © comScore, Inc. Proprietary. 39 Q2. Em geral, qual a importância dos tipos de mídia a seguir no seu dia-a-dia? Base: Amostra total Importância dos Tipos de Mídia Faixa Etária Faixa de Renda n= 64-736 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) $ (F) $$ (G) $$$ (H) $$$$ (I) $$$$$ (J) Internet 84% 89%A 90%A 92%A 86% 82% 87% 92%FG 94%FG 90%F TV 48% 59%A 56%A 61%A 60% 52% 54% 56% 57% 67%FGHI Jornal 33% 44%A 56%AB 48%A 46% 43% 38% 47%G 44% 56%FGI Rádio 23% 30%A 34%A 34%A 27% 28% 26% 31% 30% 40%FG Revistas 19% 28%A 34%AB 30%A 31% 22% 25% 26% 31%F 44%FGHI % Muito Importante (Top 3, escala de 0-10) $ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) A B C D E F G H I J - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
  40. 40. © comScore, Inc. Proprietary. 40 Q5. Quais dos seguintes aparelhos eletrônicos você possui? Selecione todas as opções que se aplicarem. Base: Amostra total Aparelhos Eletrônicos que Possuem Faixa Etária Gênero Faixa de Renda n= 64-1.010 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) $ (H) $$ (I) $$$ (J) $$$$ (K) $$$$$ (L) Telefone celular 75% 75% 82%AB 88%ABC 83% 74% 84%F 86%JKL 83%KL 78%L 75% 66% Laptop 53% 63%A 65%A 70%A 60% 62% 61% 36% 52%H 72%HI 82%HIJ 79%HI iPod/ MP3 player 45% 52%A 50% 47% 45% 52%G 46% 34% 40% 58%HI 63%HI 68%HIJ Smartphone 46% 59%A 54%A 51% 48% 57% 48% 28% 46%H 64%HI 70%HI 72%HI Console de videogame 45%E 48%DE 44%E 39% 27% 51%G 36% 26% 39%H 50%HI 53%HI 64%HIJK iPad/ outro tablet 20% 36%A 36%A 29%A 34%A 31% 29% 13% 21%H 33%HI 46%HIJ 60%HIJK Nenhuma das respostas acima 1% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 0% $ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) A B C D E F G H I J K L - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%)
  41. 41. © comScore, Inc. Proprietary. 41 Faixa Etária Gênero Renda n= 64-1.010 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) $ (H) $$ (I) $$$ (J) $$$$ (K) $$$$$ (L) Computador (desktop) 70% 75% 79%A 81%A 74% 76% 74% 70% 73% 77%H 81%HI 80%H Computador (laptop/notebook) 62% 69%A 71%A 76%A 64% 68% 69% 53% 61%H 78%HI 86%HIJL 76%HI Smartphone 48% 57%ACE 50% 49% 43% 54%G 48% 30% 45%H 63%HI 66%HI 64%HI iPad 12% 19%A 17%A 14% 21% 17% 15% 8% 8% 16%HI 25%HIJ 39%HIJK Outro tablet 18% 27%AD 30%AD 19% 23% 24% 23% 13% 19%H 26%HI 32%HI 46%HIJK Console de videogame 13%D 14%D 14%D 6% 10% 16%G 8% 4% 9%H 16%HI 15%HI 27%HIJK Outro dispositivo portátil (por ex. iPod) 9%E 11%DE 9% 5% 3% 9% 8% 4% 7% 8% 11%H 23%HIJK Outro 2%C 3%C 1% 2% 2% 2% 3% 2% 2%J <1% 3%J 2% Q7. Quais dos seguintes aparelhos você usa para acessar a internet? Selecione todas as opções que se aplicarem. Base: Amostra total Como a Internet é Acessada – Tipos de Canais A B C D E F G H I J K L - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) $ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
  42. 42. © comScore, Inc. Proprietary. 42 Faixa Etária Gênero n= 64-1.010 Total (n=2.009) 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) Internet 50% 50% 50% 51% 47% 51% 49% TV 21% 20% 22% 24% 28% 20% 23% Jornal/ Revista 18% 20% 19% 18% 13% 19% 18% Rádio 11% 10% 9% 7% 12% 10% 10% 50% 21% 19% 10% Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade? Base: Amostra total Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Informativos’ A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%)
  43. 43. © comScore, Inc. Proprietary. 43 Faixa Etária Gênero n= 64-1.010 Total (n=2.009) 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) Internet 34% 30% 31% 31% 27% 32% 31% Jornal/ Revista 26% 29% 25% 32% 34% 27% 29% Rádio 22% 21% 23% 21% 29% 22% 22% TV 18%E 20%E 21%E 16% 10% 19% 18% 32% 28% 22% 18% Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade? Base: Amostra total Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Mídia Associada com ‘Anúncios que Incomodam Menos’
  44. 44. © comScore, Inc. Proprietary. 44 49% 40% 6% 5% Faixa Etária Gênero n= 64-1.010 Total (n=2.009) 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) Internet 58%BCDE 51%E 45%E 43%E 23% 51% 47% TV 29% 38%A 45%AB 51%AB 63%ABC 37% 43%F Jornal/ Revista 7%D 7%CD 4% 4% 6% 6% 6% Rádio 6%D 4% 6%D 2% 8% 6% 4% Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade? Base: Amostra total Mídia Associada com ‘Anúncios mais Criativos/Inovadores’
  45. 45. © comScore, Inc. Proprietary. 45 Faixa Etária Gênero n= 64-1.010 Total (n=2.009) 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) Internet 41% 40% 36% 37% 32% 39% 38% TV 23% 28%A 32%A 34%A 36%A 26% 32%F Jornal/ Revista 21% 18% 20% 19% 19% 20% 19% Rádio 15% 14% 12% 10% 13% 15%G 11% 38% 29% 20% 13% Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade? Base: Amostra total Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Verossímeis’
  46. 46. © comScore, Inc. Proprietary. 46 Faixa Etária Gênero n= 64-1.010 Total (n=2.009) 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) Internet 47% 47% 45% 41% 37% 48%G 42% TV 31% 34% 38%A 48%ABC 49%AB 34% 39%F Jornal/ Revista 13%D 12% 12% 8% 8% 11% 13% Rádio 9%CD 7%D 5% 3% 6% 7% 6% 45% 36% 12% 7% Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade? Base: Amostra total Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Evidentes’
  47. 47. © comScore, Inc. Proprietary. 47 Faixa Etária Gênero n= 64-1.010 Total (n=2.009) 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) TV 38% 49%A 49%A 62%ABC 56%A 46% 50% Internet 40%BCDE 33%E 32%E 26%E 9% 35% 31% Jornal/ Revista 11%D 9%D 11%D 5% 23%ABCD 9% 11% Rádio 11% 9% 8% 7% 12% 10% 8% 48% 33% 10% 9% Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) A B C D E F G - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Q11. Que meio de comunicação você mais associa a cada das seguintes características de publicidade? Base: Amostra total Mídia Associada com ‘Anúncios Mais Memoráveis’
  48. 48. © comScore, Inc. Proprietary. 48 Q13. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade online e compras offline. Base: Amostra total Faixa Etária Gênero Renda n= 64-1.010 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) $ (H) $$ (I) $$$ (J) $$$$ (K) $$$$$ (L) Uso a internet para pesquisar produtos que tenho penso em comprar offline 63% 78%A 78%A 84%A 78%A 71% 78%F 64% 76%H 78%H 80%H 71% Anúncios na internet têm me motivado a visitar a loja anunciada 54% 70%A 71%A 69%A 73%A 63% 69%F 57% 66%H 70%H 70%H 69%H Anúncios na internet têm me motivado a comprar produtos anunciados 52% 68%A 70%A 65%A 62% 63% 63% 55% 61% 69%HI 68%H 67%H Quando tenho interesse em comprar algo, prefiro ver o produto na loja, mesmo tendo pesquisado online 49% 57%A 56% 56% 55% 50% 58%F 56% 58%K 54% 47% 50% Uso um dispositivo portátil para pesquisar informações sobre um produto enquanto estou em uma loja 45% 52%A 49% 45% 40% 48% 47% 37% 42% 50%HI 57%HI 64%HIJ % Concordo (top 2, escala de 1-5) A B C D E F G H I J K L - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) $ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo Offline
  49. 49. © comScore, Inc. Proprietary. 49 Atitudes Relativas à Publicidade Online e Consumo em Geral Faixa Etária Gênero Renda n= 64-1.010 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) $ (H) $$ (I) $$$ (J) $$$$ (K) $$$$$ (L) Anúncios na internet têm me motivado a procurar mais informações sobre a marca ou produto oferecido 57% 70%A 77%AB 77%A 71%A 66% 72%F 64% 69% 75%HIK 68% 69% A internet é o meio mais fácil e conveniente de fazer compras 58% 71%A 71%A 79%AB 76%A 68% 70% 57% 68%H 76%HI 80%HI 75%H Anúncios na internet têm me motivado a visitar o site da marca anunciada 56% 70%A 74%A 73%A 68% 63% 71%F 60% 69%H 71%H 68% 70% Não me incomodo em clicar em um anúncio para obter mais informações sobre um produto 52% 66%A 74%AB 73%A 80%AB 62% 69%F 57% 66%H 73%HIL 69%H 63% Ao fazer compras na internet, tenho acesso a produtos/serviços aos quais não teria acesso de outra forma 56% 66%A 68%A 73%A 62% 62% 66% 54% 62%H 72%HI 69%H 65%H Não tenho problemas em usar cartão de crédito e/ou serviços de pagamento online na internet 50% 64%A 72%AB 71%A 66%A 62% 63% 38% 60%H 73%HI 77%HI 69%H Eu prefiro ver anúncios incorporados nos vídeos online do que pagar uma taxa para ter acesso ao conteúdo 49% 59%A 63%A 66%A 62%A 53% 63%F 46% 59%H 63%H 61%H 61%H Eu costumo clicar em anúncios que vejo na internet 42% 53%A 59%AB 58%A 56%A 50% 53% 47% 54%H 61%HK 51% 54% $ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) A B C D E F G H I J K L - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) % Concordo (top 2, escala de 1-5) Q15. Assinale em que medida você concorda ou discorda das afirmações abaixo sobre publicidade online e compras em geral. Base: Amostra total
  50. 50. © comScore, Inc. Proprietary. 50 Faixa Etária Gênero Renda n= 64-1.010 15-24 (A) 25-34 (B) 35-44 (C) 45-54 (D) 55+ (E) (F) (G) $ (H) $$ (I) $$$ (J) $$$$ (K) $$$$$ (L) Busca informações detalhadas sobre um produto específico 80% 86%A 87%A 86% 82% 84% 85% 78% 88%HL 87%H 84%H 79% Compara preços: lojas virtuais 59% 73%A 74%A 76%A 73%A 67% 73%F 51% 74%H 78%HL 73%H 67%H Compara características de produtos similares 51% 61%AD 56% 52% 63% 55% 56% 40% 57%H 63%HI 62%H 56%H Usa site de busca para procurar informações 44% 56%A 58%A 62%A 71%ABC 53% 56% 35% 55%H 66%HIL 60%H 52%H Compara preços: lojas físicas 39% 46%A 44% 42% 52% 41% 46%F 34% 47%HL 46%HL 44%H 37% Usa site de busca para procurar lojas que vendem um produto 31% 46%A 46%A 51%A 62%ABC 43% 43% 28% 42%H 48%H 52%HIL 40%H Lê avaliações/guias de compras 35% 42%A 42%A 37% 49%A 39% 41% 28% 40%H 44%H 45%H 38%H Entra diretamente no site de uma loja 36% 39% 41% 46%A 34% 40% 39% 32% 41%H 40%H 42%H 44%H Lê blogs/depoimentos 32% 38%A 38% 31% 46%AD 33% 38%F 25% 38%H 38%H 37%H 39%H Busca promoções/cupons/códigos de desconto 26% 34%A 38%A 39%A 38% 28% 39%F 29% 37%H 35% 37% 30% Visita sites de leilão 20%E 23%E 20%E 19% 11% 23%G 17% 12% 17% 24%HI 31%HIJ 32%HI Visita sites de classificados online 17% 21% 23%A 19% 30%A 21% 20% 16% 22%H 19% 24%H 26%H Outras atividades 1% 1% <1% 2% 0% 2% <1% <1% 1% 1% 1% 1% Nenhuma das respostas acima 5%BCD 2% 2% 2% 5% 3% 3% 5%IJK 1% 2% 2% 4% $ - Menos de R$1.300; $$ - R$1.300-R$2.899; $$$ - R$2.900-R$5.399; $$$$ - R$5.400-R$12.499; $$$$$ - R$12.500 ou mais Significativamente menor que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) Significativamente maior que a maioria dos outros grupos com a letra correspondente (nível de confiança de 95%) A B C D E F G H I J K L - Letras ao lado do percentual indicam que o grupo em questão é significativamente maior que o grupo com a respectiva letra (nível de confiança de 95%) Q14. Quando você pesquisa produtos online, você… Base: Amostra total Pesquisa Online de Produtos
  51. 51. © comScore, Inc. Proprietary. 51 Questionário Para abrir os questionários, clique nos ícones abaixo. IAB Brasil - Survey - 2013_Eng IAB Brasil - Survey - 2013_Port
  52. 52. © comScore, Inc. Proprietary. www.comscore.com www.facebook.com/comscoreinc @comScore Gerente de pesquisa - Lia Davidovitsch – ldavidovitsch@comscore.com Diretora de pesquisa - Wendy Segal – wsegal@comscore.com Perguntas? Entre em contato
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