Cómo rentabilizar la inversión en nuevas tecnologías de gestión de empresas
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Ponencia de Gregorio López Alonso, director general de InnProRes, en la jornada "Cómo ganar eficiencia y competitividad optimizando tus procesos de producción, trazabilidad y logística" organizada ...

Ponencia de Gregorio López Alonso, director general de InnProRes, en la jornada "Cómo ganar eficiencia y competitividad optimizando tus procesos de producción, trazabilidad y logística" organizada por la Cámara de Comercio de Madrid

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Cómo rentabilizar la inversión en nuevas tecnologías de gestión de empresas Presentation Transcript

  • 1. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Como rentabilizar la Como rentabilizar la inversión en Nuevas inversión en Nuevas Tecnologías de Gestión Tecnologías de Gestión de Empresas de Empresas Jornada Innovación en la Gestión de los Procesos de Producción, Trazabilidad y Logística en Pymes y MicroPymesJornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 1
  • 2. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Agendas ¿Porqué no estamos satisfechos con nuestros Sistemas de Gestión? s Concepto de dato único s Procesos: la base de las aplicaciones s Información de gestión versus información orientada a la gestión s Implantación, puesta en marcha y mantenimientos ¿Qué rentabilidad obtengo de un Sistema de Gestión? s Automatización de los “procesos básicos” s Automatización de los “procesos específicos”s ¿Cómo me ayuda el Sistema de Gestión a tomar decisiones de dirección? s Cuadros de Mando y otras ayudas Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 2
  • 3. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l.¿Porqué no estamos satisfechos ¿Porqué no estamos satisfechoscon nuestro Sistema de Gestión?.con nuestro Sistema de Gestión?. Jornada Innovación en la Gestión de los Procesos de Producción, Trazabilidad y Logística en Pymes y MicroPymesJornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 3
  • 4. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l.¿Porqué no estamos satisfechos con nuestro Sistema de Gestión? ¿Quién ha Gestionado esta información? Mis procesosConviven varias ¿Quién tiene no coinciden con aplicaciones acceso las funcionalidades a los precios de mis aplicaciones de compra? Hay datos divergentes Es difícil sacar “No funciona ¿Control del Costes … bien… almacén?... Rentabilidad “… o no lo uso …¿y con por operación bien” trazabilidad?... desconocida ¡Imposible! Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 4
  • 5. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. El mismo dato registrado en El concepto de Dato Únicomúltiples ficheros y aplicaciones, por diferentes responsables Siempre disponible Mismo dato, y actualizado diferentes valoresDatos propiedadde cada usuario Control de acceso, “propietarios/ Reducción de responsables” y tiempo y errores permisos de procesado Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 5
  • 6. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Procesos: la base de las aplicaciones (I)s Un aspecto crítico para poder implementar una aplicación TIC, sea esta del tipo que sea, es conocer perfectamente el proceso o procesos en los que se quiere utilizar. Servicios Servicios Productos Productos Requisitos Especiales del cliente Almacén Recepción, Albaranes Soluciones Soluciones - Ofertas Taller Oficina BBDD Técnica Productos Relación Nuevos Productos CLIENTES PROVEEDORES Comercial Pedidos y solicitudes especiales Albaranes Pedidos Proveedor Compra Pedidos y Albaranes solicitudes Ventas Pedidos Tarifas, Facturas Clientes Facturación Administración Administración BBDD Ventas Compras Pedidos Compras Facturación Albarán Cobros Pagos Administración Factura (Talón) Tesorería Cobros Bancos Pagos (Caja) Pagos y Cobros Cobros Facturas Compras y Ventas (transferencia) Cobros y Pagos BANCOS GESTORIA Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 6
  • 7. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Procesos: la base de las aplicaciones (II)s Es necesario conocer ANTES de pensar en una aplicación o aplicaciones concretas: s El proceso o procesos afectados: el flujo, los interfaces, etc. afectados s Para qué se quiere utilizar: objetivos claros utilizar s Cuales son los datos de entrada disponibles y los de salida esperados. s Quién debe utilizar la aplicación: perfiles (conocimientos), predisposición, experiencia, etc. Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 7
  • 8. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Procesos: la base de las aplicaciones (III) Empresa Gestión de Facturación Gestión de Facturación Empleado Obtención Partes Horarios Obtención Partes Horarios RRHH Facturación Altas y bajas de empleados en el mes Solicitud de partes Generación del Una vez analizado el proceso se horarios mensuales a los empleados parte horario diseña su Firma parte horario por No Supervisor (cliente) Firmado? •Parte Horario Envío del parte horario solución Si Revisión y clasificación de las horas reportadas Si Aclarar dudas y/o corregir Dudas? el parte horario No Empresa Gestión de Facturación Gestión de Facturación Empleado Cómputo manual de horas Gestión Partes Horarios Gestión Partes Horarios EmpleadosRevisión Partes Horarios activos Solicitud de partes Preparación del con Incidencias RRHH BBDD horarios mensuales SMS parte horario sobre @ Nóminas Si a los empleados Portal del Empleado www Errores? Corregir Errores (mailing automático CRM) No Si No Imprimir parte Formato Cumplimentar (desde Portal) cliente? Parte cliente C Solicitar firma del parte Firma parte horario por Supervisor (cliente) @ No NUNCA pensar primero en la www Firmado? •Parte Horario Envío del parte horario firmado Partes Siaplicación y luego ver dónde o Horarios BBDD Validación Nóminas Incidencias parte horario del mes para qué la usamos… Dudas? Si SMS Aclarar dudas y/o corregir el parte horario NoNo construyamos “la casa por Cómputo automático de horas el tejado” C Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 8
  • 9. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Información de Gestión / Información para la Gestión Gestión de la GESTION - Cuadros de Mando Gestión OPERATIVA - Almacén - Trazabilidad Gestión - Producción de las RELACIONES - CRM - e-commerce Gestión - extranetADMINISTRATIVA -Compras - Ventas - Contabilidad - Cobros y Pagos Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 9
  • 10. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Implantación, Puesta en Marcha y Mantenimiento (I)s El éxito de un Sistema de Gestión no está solo en la aplicación, sino también en: s la forma en que dicha aplicación se ha implantado en la empresa, s Cómo se ha realizado la puesta en marcha, marcha s Y cómo se mantiene operativo el sistema una vez puesto en marcha. Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 10
  • 11. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Implantación, Puesta en Marcha y Mantenimiento (II) Algunos planteamientos sobre los que reflexionar: Marcar fechas e“Tenemos que hitos es bueno … Es fácil peroponer esto en … y hay que lleva tiempo…marcha antes sacarlo del del día…” … pero saltarse día a día… pasos por “La formación llegar a una en un par de días fecha es un gran … los detalles o que se lean error se ven en la los manuales” formación … los manuales ni hablan ni escuchan Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 11
  • 12. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Implantación, Puesta en Marcha y Mantenimiento (III) Algunos planteamientos sobre los que reflexionar (cont.): Cuando el Sin datos, “estándar” “Migramos no hay … incluso es no estándar los datos sobre ERP… dentrola marcha, así nos del mismo sirve para sector… “¿Nuestros procesos? aprender” … los estándar, lo que hace todo … tener que parar el mundo” “¡¡¡¡Fasear !!!!” y meter datos sobrela marcha da errores y … hay que “Ponemos configurar y desanima al usuario todo en marcha parametrizar novel al mismo tiempo Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 12
  • 13. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Implantación, Puesta en Marcha y Mantenimiento (IV)Algunos planteamientos sobre los que reflexionar (cont.): ¿Y los cambios ¿Y las mejoras legales? funcionales? “No necesitamos Mantenimiento” ¿Y las dudas de funcionamiento? ¿Y la recuperación de desastres? ¿Y los errores de operarios? Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 13
  • 14. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l.¿Porqué no estamos satisfechos con nuestro Sistema de Gestión? ¿Quién ha AplicacionesConviven varias con control deesta Gestionado acceso Aplicaciones aplicaciones información? Por módulos, Mis procesos Modulares pantallas, Integradas ¿Quién tiene permisos especiales, no coinciden con Consultoría integral alrededor de una acceso las funcionalidades Procesos + TIC Hay datos control de única base de datos de mis aplicaciones divergentes a los precios exportaciones etc. de compra? Es difícil sacar Implantar un Aplicaciones con “No funciona Sistema de Gestión Aplicacionesdel ¿Control que Costes … Informes de gestión bien… almacén?... integren la gestión siguiendo los y con informes de almacenes con pasos, orientados a la toma ubicación, trazabilidad Rentabilidad de decisiones tiempos y “… o no lo uso …¿y con metodología Uso de PDA’s, etc. por operación (Cuadros de Mando) bien” trazabilidad?... desconocida necesarios Y gestión de Producción ¡Imposible! Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 14
  • 15. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l.¿Qué rentabilidad obtengo de mi Sistema de Gestión? Jornada Innovación en la Gestión de los Procesos de Producción, Trazabilidad y Logística en Pymes y MicroPymesJornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 15
  • 16. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Rentabilidad / Procesos “Básicos” y “Específicos”¿Qué rentabilidad nos ALMACEN proporciona nuestro Sistema de Gestión para los procesos básicos de nuestra COMPRAS empresa? ¿y si además consideramos los VENTAS CONTABILIDAD procesos específicos? TRAZABILIDAD PRODUCCION Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 16
  • 17. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Análisis Económico de la Análisis Económico de la introducción de soluciones de introducción de soluciones de Gestión // Procesos Básicos Gestión Procesos Básicos Jornada Innovación en la Gestión de los Procesos de Producción, Trazabilidad y Logística en Pymes y MicroPymesJornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 17
  • 18. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Hipótesis del Análisis (I)s Solo consideraremos procesos básicos (Ventas y Compras) a nivel Compras administrativo, es decir, no incluyendo actividad comercial.s No incluimos inicialmente la gestión fiscal y contable, solo el contable registro de facturas y control de cobros y pagos (tesorería). El resto de actividad, aunque se puede llevar directamente con el Sistema de Gestión, suponemos que se externaliza a una Gestoría.s Compararemos los tiempos y costes de un Sistema de Gestión con los tiempos y costes de la misma actividad realizados usando aplicaciones informáticas no específicas (tablas en Excel) o aplicaciones de gestión reducida (solo facturación, por ejemplo), que no permiten una adecuada gestión de la información, solo la registran pero es complicado luego extraer información de gestión Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 18
  • 19. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Hipótesis del Análisis (II)s El volumen diario y mensual de movimientos de ventas y compras es el mostrado en la siguiente tabla: Tiempo medio por  Tiempo total empleado  Tiempo medio por  Tiempo total empleado  documento (minutos) (horas/mes) documento (minutos) (horas/mes) Número  Número  Número  Número  Sistema de  Sistema de  Administración VENTAS y COMPRAS acciones  acciones  Excel Sistema de  Excel Sistema de  Administración VENTAS y COMPRAS acciones  acciones  Excel Gestión Excel Gestión / Día / Mes Gestión Gestión / Día / Mes Consultas cliente/potenciales (precios, stock, etc.) 25 550 5 1 45,83 9,17 Consultas cliente/potenciales (precios, stock, etc.) 25 550 5 1 45,83 9,17 Mecanizado Presupuesto de venta 10 220 5 1 18,33 3,67 Mecanizado Presupuesto de venta 10 220 5 1 18,33 3,67 Mecanizado Pedido de venta 8 176 3 1 8,8 2,93 Mecanizado Pedido de venta 8 176 3 1 8,8 2,93 Mecanizado Albarán de venta 10 220 3 1 11 3,67 Mecanizado Albarán de venta 10 220 3 1 11 3,67 Mecanizado Factura de venta 5 110 4 1 7,33 1,83 Mecanizado Factura de venta 5 110 4 1 7,33 1,83 Registro previsión del cobro 5 110 2 0 3,67 0 Registro previsión del cobro 5 110 2 0 3,67 0 Contabilidad Ventas 10 220 2 0 7,33 0 Contabilidad Ventas 10 220 2 0 7,33 0 Consultas proveedores (precios, stock, etc.) 5 110 3 1 5,5 1,83 Consultas proveedores (precios, stock, etc.) 5 110 3 1 5,5 1,83 Mecanizado Presupuesto de compra 2 44 5 1 3,67 0,73 Mecanizado Presupuesto de compra 2 44 5 1 3,67 0,73 Mecanizado Pedido de compra 2 44 3 1 2,2 0,73 Mecanizado Pedido de compra 2 44 3 1 2,2 0,73 Mecanizado Albarán de compra 2 44 3 1 2,2 0,73 Mecanizado Albarán de compra 2 44 3 1 2,2 0,73 Mecanizado Factura de compra 1 22 4 1 1,47 0,37 Mecanizado Factura de compra 1 22 4 1 1,47 0,37 Registro previsión del pago 1 22 2 0 0,73 0 Registro previsión del pago 1 22 2 0 0,73 0 Contabilidad Compras 2 44 2 0 1,47 0 Contabilidad Compras 2 44 2 0 1,47 0s Usaremos un coste laboral bruto de 8,5€/h Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 19
  • 20. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Ahorro Total con el Sistema de Gestión / Procesos Básicoss Los datos de ahorro en ventas y compras son los mostrados en la tabla siguiente: Tiempo total empleado  Tiempo total empleado  (horas/mes) (horas/mes) Sistema de  Ahorro  Ahorro  Administración VENTAS y COMPRAS Excel Sistema de  Ahorro  Ahorro  mensual anual Ahorro anual Administración VENTAS y COMPRAS Excel Gestión mensual anual GestiónConsultas cliente/potenciales (precios, stock, etc.) 45,83 9,17 36,66 403,26 HORAS Consultas cliente/potenciales (precios, stock, etc.) 45,83 9,17 36,66 403,26Mecanizado Presupuesto de venta Mecanizado Presupuesto de ventaMecanizado Pedido de venta 18,33 18,33 8,8 3,67 3,67 2,93 14,66 14,66 5,87 161,26 161,26 64,57 1.032h Mecanizado Pedido de venta 8,8 2,93 5,87 64,57Mecanizado Albarán de venta 11 3,67 7,33 80,63 Mecanizado Albarán de venta 11 3,67 7,33 80,63Mecanizado Factura de venta 7,33 1,83 5,5 60,5 Mecanizado Factura de venta 7,33 1,83 5,5 60,5Registro previsión del cobro 3,67 0 3,67 40,37 Registro previsión del cobro 3,67 0 3,67 40,37Contabilidad Ventas 7,33 0 7,33 80,63 Contabilidad Ventas 7,33 0 7,33 80,63Consultas proveedores (precios, stock, etc.) 5,5 1,83 3,67 40,37 Consultas proveedores (precios, stock, etc.) 5,5 1,83 3,67 40,37Mecanizado Presupuesto de compra 3,67 0,73 2,94 32,34 Mecanizado Presupuesto de compra 3,67 0,73 2,94 32,34Mecanizado Pedido de compra 2,2 0,73 1,47 16,17 Ahorro anual Mecanizado Pedido de compra 2,2 0,73 1,47 16,17Mecanizado Albarán de compra 2,2 0,73 1,47 16,17 Mecanizado Albarán de compra 2,2 0,73 1,47 16,17 COSTEMecanizado Factura de compra 1,47 0,37 1,1 12,1 Mecanizado Factura de compraRegistro previsión del pago Registro previsión del pago 1,47 0,73 0,73 0,37 0 0 0,73 1,1 0,73 12,1 8,03 8,038.776€Contabilidad Compras 1,47 0 1,47 16,17 Contabilidad Compras 1,47 0 1,47 16,17 Horas 119,53 25,66 93,87 1032,57 Horas 119,53 25,66 93,87 1032,57 Coste 1016,005 218,11 797,895 8776,845 Coste 1016,005 218,11 797,895 8776,845 Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 20
  • 21. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Inversión a realizars La inversión a realizar en un Sistema de Gestión, para 5 usuarios, es la mostrada en la siguiente tabla: Inversión Sistema de Gestión Inversión Sistema de Gestión Consultoría Consultoría 1500 1500 Licencias (5, concurrentes) Licencias (5, concurrentes) 4500 4500 Parametrización, Migración datos Parametrización, Migración datos 2500 2500 Formación Formación 1200 1200 Soporte puesta en marcha Soporte puesta en marcha 1000 1000 Total inversión Sistema de Gestión Total inversión Sistema de Gestión 10700 10700 Mantenimiento mensual Sistema de Gestión Mantenimiento mensual Sistema de Gestión 96 96s Supondremos que la inversión se realiza el mes 0, y el mantenimiento se aplica desde el mes 1 en adelante Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 21
  • 22. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Rentabilidad / Periodo de Recuperación s Tiempo de recuperación de la inversión en procesos Básicos:AHORRO anual 1.032hAHORRO anual 8.776€ Recuperación de la inversión en menos de INVERSION 17 meses 10.700€ Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 22
  • 23. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Otros beneficios “intangibles” ¿Rentabilidad de ¿Rentabilidad por cada artículo, cliente? familia, marca, ¿Por operación? etc.? etc… Control de Tesorería ¿Ofertas deCartera de Efectos Proveedor? recibidos ¿Compramos bien? y emitidos Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 23
  • 24. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Análisis Económico de la Análisis Económico de la introducción de soluciones de introducción de soluciones de Gestión // Procesos Especiales Gestión Procesos Especiales Jornada Innovación en la Gestión de los Procesos de Producción, Trazabilidad y Logística en Pymes y MicroPymesJornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 24
  • 25. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Hipótesis del Análisis para Procesos Especialess Haremos un análisis incremental sobre el anterior de procesos básicos, es decir, sobre estos últimos y el Sistema de Gestión existente, incluiremos los procesos especiales. especialess Haremos un análisis incremental por cada uno de los procesos especiales: s Control de Almacén s Control de Trazabilidad s Control de Produccións Para las acciones administrativas aplicaremos el mismo coste/hora aplicado para los procesos básicos, es decir, 8,5€/hs Para las acciones de operario no administrativo aplicaremos el mismo coste/hora, asumiendo que el coste/hora de operario es coste/hora menor pero utiliza útiles específicos que acaban elevando el coste. Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 25
  • 26. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Hipótesis para Gestión de Almacenes (I)s Hemos considerado 5 movimientos (artículos) por pedido de venta a preparar o albarán de compra a recibir.s El número de referencias diferentes de artículos en almacén es de 4.000, y realizamos dos inventarios completos anuales. 4.000s El número de pedidos a preparar o albaranes a recibir, coincide recibir con los pedidos de compra y albaranes de venta indicados en el cálculo previo de procesos básicos.s Asumimos que el almacén está organizado con ubicaciones fijas (no eficiente) para permitir comparar una gestión manual (con eficiente documento impreso) frente a una realizada con un Sistema de Gestión que incorpora PDA para las operaciones de almacén Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 26
  • 27. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Hipótesis para Gestión de Almacenes (II) s El volumen diario y mensual de movimientos de almacén es el mostrado en la siguiente tabla, y da lugar a ahorros importantes en horas y coste anual movimiento  movimiento  (minutos) (minutos) Número  Número  Ahorro anual Número  Número  Sistema de  Gestión de Almacén acciones  acciones  Excel Sistema de  acciones  acciones  Excel Gestión HORAS Gestión de AlmacénMovimientos de preparación de pedidos de  / Día / Día / Mes / Mes Gestión 663h Movimientos de preparación de pedidos de  50 1100 2 0,5venta en almacén 50 1100 2 0,5 venta en almacénMovimientos de recepción de pedidos de  Movimientos de recepción de pedidos de  10 220 2 0,5compra en almacén 10 220 2 0,5 compra en almacénMovimientos internos (traspasos, etc.) en  Movimientos internos (traspasos, etc.) en  10 220 2 0,5almacén 10 220 2 0,5 almacénMovimientos de Inventario (continuo) en  Movimientos de Inventario (continuo) en almacén 35 35 770 770 1 1 0,3 0,3 Ahorro anual almacénMovimientos de Inventario (continuo) en  COSTE Movimientos de Inventario (continuo) en  5.639€ 35 770 1 0administración 35 770 1 0 administración Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 27
  • 28. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Inversión a Realizars La inversión a realizar para introducir una PDA en la gestión del almacén es la mostrada a continuación, asumiendo la instalación de una red WLAN (WiFi) monocelda: Inversión adicional Sistema de Gestión Inversión adicional Sistema de Gestión Consultoría Consultoría 1500 1500 Licencias módulo almacén (5, concurrentes) Licencias módulo almacén (5, concurrentes) 1600 1600 Parametrización Parametrización 500 500 Formación Formación 500 500 Soporte puesta en marcha Soporte puesta en marcha 500 500 Total inversión Sistema de Gestión Total inversión Sistema de Gestión 4600 4600 PDA  y red WLAN en almacén PDA  y red WLAN en almacén 2500 2500 Total inversión almacén Total inversión almacén 7100 7100 Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 28
  • 29. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. RentabilidadAHORRO anual AHORRO anual INVERSION 5.639€ 663h 7.100€ Recuperación de la inversión en menos de 16 meses Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 29
  • 30. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Otros Ahorros generadoss En el caso de los almacenes, es muy importante considerar, además de los movimientos administrativos y logísticos, otros ahorros: ahorros s Reducción del inventario en un 10 a 15% por una gestión integral s Reducción del coste de financiación del inventario s Reducción por recuperación/eliminación de obsoletos s Reducción de los costes de reproceso por errores en expediciones (faltantes, envíos incompletos, envíos erróneos, etc.), en más de un 80% ¿En cuanto valoraría usted estas reducciones en su empresa? Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 30
  • 31. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Otros beneficios “intangibles” Disminución de Control “On-line” errores en de inventario: preparación stock real y virtual etc… GestiónEstadísticas de de almacén Preparación por ubicaciones por cliente Dinámicas Reducción del (optimización Inventario espacio) (inmovilizado) Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 31
  • 32. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Hipótesis para Gestión de Trazabilidad (I)s Sobre los datos mostrados en la gestión de almacenes, al incluir el control de trazabilidad (lote y en algunos sectores, caducidad y otros parámetros adicionales), tendremos un incremento considerable en los tiempos de gestión, mostrados como adicionales a los previos de gestión sin trazabilidad, y unos ahorros muy importantes Tiempo medio por  Tiempo medio por  movimiento (minutos) movimiento (minutos) Ahorro anual Número  Número  Gestión de TRAZABILIDAD Gestión de TRAZABILIDAD Número  Número  acciones  acciones  acciones  acciones  Excel Excel Sistema de  Sistema de  Gestión 4.440€ / Día / Mes Gestión / Día / Mes Control de Trazabilidad en preparación de  Control de Trazabilidad en preparación de  50 1100 1 0,1 ventas, en almacén 50 1100 1 0,1 ventas, en almacén Control de Trazabilidad en recepción de  Control de Trazabilidad en recepción de  10 220 1 0,1 compras, en almacén 10 220 1 0,1 compras, en almacén Movimientos internos (traspasos, etc.) en  Movimientos internos (traspasos, etc.) en  almacén 10 10 220 220 1 1 0,1 0,1 Ahorro anual almacén Movimientos de Inventario (continuo) en  HORAS 522h Movimientos de Inventario (continuo) en  35 770 1 0,1 almacén 35 770 1 0,1 almacén Movimientos de Inventario (continuo) en  Movimientos de Inventario (continuo) en  35 770 1 0 administración 35 770 1 0 administración Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 32
  • 33. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Inversión a Realizars La inversión a realizar para introducir trazabilidad en el almacén es la mostrada a continuación: Inversión adicional Sistema de Gestión Inversión adicional Sistema de Gestión Consultoría Consultoría 500 500 Licencias módulo trazabilidad (5, concurrentes) Licencias módulo trazabilidad (5, concurrentes) 900 900 Parametrización Parametrización 500 500 Formación Formación 500 500 Soporte puesta en marcha Soporte puesta en marcha 500 500 Total inversión Sistema de Gestión Total inversión Sistema de Gestión 2900 2900 Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 33
  • 34. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Resultados (I)AHORRO anual AHORRO anual INVERSION 4.440€ 522h 2.900€ Flujo Fondos Acumulado (€) ‐ Trazabilidad1200010000800060004000 Recuperación2000 de la inversión en 0 menos de‐2000 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 8 29meses35 31 33 37‐4000 Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 34
  • 35. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Resultados (III)s Y los “intangibles”: intangibles Gestión de almacén Control “On-line” considerando fecha de lotes de caducidad etc… Reducción Reducción de errores de obsoletos y fuera en preparación de de fechas lotes Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 35
  • 36. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Hipótesis para Gestión de Producción (I)s El principal coste de gestión de la producción deriva del control del material consumido (componentes), su reposición, el alta de los nuevos artículos y el control de horas imputadas (máquina y/o operarios) a la producción, para la obtención del coste de cada elemento producido. Incluimos dentro de la producción las producido siguientes funcionalidades: s Generación de ordenes de producción a partir de necesidades de venta y máximos/mínimos de stock s Control de materiales imputados a órdenes de producción s Control de horas imputadas a cada orden de producción. Horas máquina, horas operario y/o suma de ambas s Control de fichaje de horas automático y control de presencia s Generación de pedidos de compra automáticos en función de consumos de producción Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 36
  • 37. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Hipótesis para Gestión de Producción (II)s Considerando que cada artículo producido tiene un total de 3 componentes y pasa por 2 fases de producción, con sus correspondientes fichadas de horas máquina y horas operario, la siguiente tabla muestra los consumos derivados del control administrativo de la producción: Tiempo medio por  Ahorro anual Tiempo medio por  5.897€ actividad (minutos) actividad (minutos) Número  Número  Número  Número  Sistema de  Gestión de PRODUCCION acciones  acciones  Sistema de  Gestión de PRODUCCION acciones  acciones  Excel Excel Gestión / Día / Mes Gestión / Día / MesControl de materiales imputados a ordenes:  Control de materiales imputados a ordenes:  30 660 1 0,1compra/aprovisionamiento y baja de stock 30 660 1 0,1 compra/aprovisionamiento y baja de stockControl de alta en stock de artículos producidos 10 220 2 0,5 Control de alta en stock de artículos producidos 10 220 2 0,5 Ahorro anualControl de horas de operarios y máquinas a cada  Control de horas de operarios y máquinas a cada producción (fichajes) 20 20 440 440 2 2 0,5 0,5 HORAS 694h producción (fichajes)Control del coste total de cada producción 10 220 10 0 Control del coste total de cada producción 10 220 10 0 Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 37
  • 38. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Inversión a Realizars La inversión a realizar para introducir Producción en el almacén es la mostrada a continuación: Inversión adicional Sistema de Gestión Inversión adicional Sistema de Gestión Consultoría Consultoría 1500 1500 Licencias módulo Producción (5, concurrentes) Licencias módulo Producción (5, concurrentes) 1000 1000 Parametrización Parametrización 500 500 Formación Formación 1200 1200 Soporte puesta en marcha Soporte puesta en marcha 500 500 Total inversión Sistema de Gestión Total inversión Sistema de Gestión 4700 4700 Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 38
  • 39. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. RentabilidadAHORRO anual AHORRO anual INVERSION 5.897€ 694h 2.900€ Flujo Fondos Acumulado (€) ‐ Producción 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 Recuperación 0 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 de la inversión 35 37 25 27 29 31 33 en ‐2000 menos de 10 meses ‐4000 ‐6000 Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 39
  • 40. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Otros Resultados Intangibles Conocimiento de Evitar roturas de Coste real deStock (componentes) producción etc… Control de horas Posibilidad de Rentabilidad de Planificación Máquinas y (tiempo de servicio) Operarios Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 40
  • 41. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l.Gestión del Negocio por la DirecciónGestión del Negocio por la Dirección Jornada Innovación en la Gestión de los Procesos de Producción, Trazabilidad y Logística en Pymes y MicroPymes Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 41
  • 42. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Gestión del Negocio por la Dirección s La automatización e integración de los procesos en el ERP descritos previamente deben permitir que, al nivel de Negocio, la Dirección pueda tener una visibilidad completa de cualquier actividad en tiempo real y automática, sin necesidad de dedicar periódicamente recursos de administración para su elaboración. s Las posibilidades de información directa (Listados, Informes, Gráficas) del ERP/CRM son fundamentales para este fin, pero no son suficientes. Habitualmente es necesario combinar, filtrar y cruzar datos, de datos distintos módulos, de una forma flexible para obtener la información requerida.Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 42
  • 43. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Aplicación Análisis del Negocio (I) s Completar el ERP/CRM con una aplicación de Análisis del Negocio que facilite el análisis e interpretación de la información proporcionada por las aplicaciones de gestión, permitiendo: s Definir qué datos controlar s Definir los filtros a aplicar a los datos s Definir cómo ordenar y cruzar los datos s Definir la representación gráfica o tabular s Poder exportar información relevante s Mantener el acceso confidencial a los datos para facilitar la rapidez y eficiencia en la Toma de Decisiones. DecisionesJornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 43
  • 44. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Aplicación Análisis del Negocio (II)s La aplicación seleccionada deberá permitir: s Integración con el ERP/CRM incluyendo las funcionalidades específicas como Producción, Trazabilidad o Logística de Almacenes sobre los módulos estándar de Compras, Ventas y Contabilidad. s Definir agrupaciones multidimensionales de variables (cubos OLAP) con datos referentes a cada módulo básico de gestión OLAP (Compras, Ventas, Contabilidad), o con datos referentes a Contabilidad aplicaciones y módulos de gestión especiales (CRM, CRM Producción, Trazabilidad, Logística de Almacenes, …). s Filtrar y gestionar dinámicamente por sus campos los datos contenidos en los cubos. Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 44
  • 45. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Aplicación Análisis del Negocio (III)s La aplicación seleccionada deberá permitir (cont.): s Gestionar cubos de información con datos de múltiples ejercicios. ejercicios s Representar gráficamente la información con los filtros y datos seleccionados, como una ayuda visual intuitiva y eficaz. s Imprimir y exportar la información con los filtros y datos seleccionados. s Definir y gestionar los usuarios y perfiles de acceso a la información de Análisis del Negocio para mantener la confidencialidad de los datos. Jornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 45
  • 46. InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. GRACIAS POR SU ATENCIÓN InnProRes Innovación, Progreso y Resultados, s.l. Ferraz 28, 2º Izq. Madrid 28008 Tf: 91 758 57 92 - 93 Fax: 91 541 6035 e-mail: innprores@innprores.com www.innprores.comJornada COCIM-SAGE-InnProRes 14 Marzo, 2012 Página 46