Les ressources numériques en bibliothèque, dans l'économie de l'abondance

http://www.flickr.com/photos/31251789@N05/3219906940/ BIBLIOQUEST Episode 3 Contenus numériques : modèles économiques, accès, médiation

Un tour de table… … pour faire connaissance !

Jour 1
Les ressources numériques en bibliothèque, dansl’économie de l’abondance
Ressources numériques en bibliothèques : aspects juridiques et modes d’acquisition
Ressources numériques et portail de bibliothèque
Contenus numériques : modèles économiques, accès, médiation Biblioquest – Episode 3

Jour 2 Contenus numériques : modèles économiques, accès, médiation Biblioquest – Episode 3
Livres numériques : offres et enjeux
Découverte et évaluation de ressources : Livres numériques
Mobilité et Bibliothèques
Tablettes et liseuses : découverte et manipulation

Contenus numériques : modèles économiques, accès, médiation Biblioquest – Episode 3 Jour 2
Découverte et évalutation de ressources : Musique, Vidéo, Presse & Autoformation
Stratégies alternatives : ressources libres et gratuites, production de contenus, médiation
Cas pratique : Constitution d’une offre numérique

Les ressources numériques en bibliothèque… … dans l’économie de l’abondance http://www.flickr.com/photos/artezoe/1712994537/

Avec le numérique Passage d’une économie de la rareté… http://www.flickr.com/photos/margotte05/2979721814/

http://www.flickr.com/photos/10024349@N08/777043967/ … à une économie de l’abondance Quelles conséquences pour les bibliothèques ?

« […] la bibliothèque campe fondamentalement sur un principe de rareté : rareté du stock, rareté des exemplaires, rareté des lieux et rareté des horaires. La bibliothèque est un univers de non-disponibilité, radicalement inverse de celui qui naît avec la logique du numérique. C’est pourquoi, bien que relevant d’un service public non marchand, elle est un avatar de l’économie de la rareté. La bibliothèque de l’abondance reste donc encore à inventer […] Dominique Lahary. Entre sélection et abondance, l’offre numérique aux/des bibliothèques, 10/06/09 . http://www.flickr.com/photos/automatt/117413934/

Une réponse, la bibliothèque hybride ? http://idiarts.org/assets/0000/0490/Bracken_Library_001.png « On présente la bibliothèque hybride comme la figure de l'avenir. Soit. Mais distinguons. La bibliothèque hybride est très facile à concevoir dans le domaine univers26/09/itaire, où d'ailleurs le concept est né vers 1998 au Royaume-Uni. Parce que, dans ce contexte, si sont proposées à la fois des ressources matérielles et des ressources dématérialisées, ce qui peut entraîner une complexification de la mise en œuvre technique et juridique de l'offre, le modèle économique demeure en partie le même. Un modèle classique : celui de la rareté. La bibliothèque achète des livres, denrée rare car chaque exemplaire repose sur une propriété exclusive. Elle achète des accès aux ressources, dont le fournisseur organise la rareté par contrat et mot de passe. La seule différence, qui n'est pas mince, est celle qui fait passer de l'économie du stock, où on achète des objets, à l'économie de l'accès, décrite par Jeremy Rifkin ( L'Âge de l'accès , éd. la Découverte). » Dominique Lahary. Entre matière et dématérialisation, entre rareté et abondance. Message à biblio.fr. 07/07/06

Une réponse, la bibliothèque hybride ? « La bibliothèque hybride est plus difficile à concevoir dans le domaine des bibliothèques publiques. C'est que les biens dématérialisés qui intéressent le grand public relèvent pour l'essentiel, légalement (l'internet gratuit) ou non (le téléchargement dit illicite) d'un univers de l'abondance, qui est aussi celui de la désintermédiation. L'achat de services payants tel que le propose le service CAREL de la BPI, c'est important, mais demeurera marginal. Quand la dématérialisation fait passer de la rareté à l'abondance, alors la bibliothèque perd de son intérêt parce qu'on peut s'en passer. Il est ainsi démontré qu'elle relève de l‘économie de la rareté, non de l'abondance. » Dominique Lahary. Entre matière et dématérialisation, entre rareté et abondance. Message à biblio.fr. 07/07/06 http://www.apartmenttherapy.com/ny/shelving-storage/book-house-bedside-bookshelves-by-david-restorick-045182

Abondance ? Gary’s Social Media Count

http://www.mediaventilo.com/30-chiffres-cles-social-media-pour-l%e2%80%99annee-2011 /

http://www.flickr.com/photos/missdarlene/410358249/ Sans oublier la partie immergée de l’iceberg…

http://www.flickr.com/photos/delicakes/5574342003/ Un exemple ?

Un contexte d’intenses transformations… … et de bouleversements pour tous les acteurs culturels

http://owni.fr/2011/03/09/la-vraie-mort-de-lindustrie-de-la-musique/ http://www.disqueenfrance.com/fr/catalogpage.xml?id=412433&pg=1&cat=251362 Bouleversements du marché de la musique

Évolution du marché de la vidéo La VoD va-t-elle remplacer le marché du DVD ? Baromètre vidéo CNC-GfK Progression de 20% du marché français de la VoD en 2011 http://blog.kewego.fr/2011/05/18/vod-netflix-capte-30-du-trafic-internet-americain/ http://www.zdnet.fr/blogs/digital-home-revolution/dvd-vod-svod-une-annee-qui-s-annonce-decevante-pour-la-video-39765398.htm

Le marché de la presse à la recherche d’un équilibre Baromètre GfK Juillet 2011 Statistiques DEPS 2010 Des « pure players » également à la recherche d’un modèle Les tablettes, nouvelles poules aux œufs d’or ?

Le marché du livre retient son souffle… http://www.paperblog.fr/3941279/idate-marche-du-livre-numerique-a-l-horizon-2014/ http://www.lefigaro.fr/medias/2011/03/17/04002-20110317ARTFIG00491-bataille-autour-du-controle-du-livre-numerique.php Le revenu net de l’édition française est stable , avec un livre numérique à 0,5 % du chiffre d’affaire global http://www.gfkrt.com/imperia/md/content/rt-france/cp_gfk_barom__tre_rec_vague_4_juillet_2011.pdf

Rendez-vous après Noël… dans un autre monde ! 1,5 millions de tablettes en France d’ici à la fin 2011, dont 400 000 vendues pendant les fêtes ? ( Estimation Cabinet GfK ) L’iPad largement en tête, devant le Kindle Fire et le Flyer d’HTC…

Et les internautes ? Baromètre INRIA - Les français et le nouveau monde numérique Les usages de l’internet : 1 - Rechercher des informations administratives (50%) 2 - Effectuer des achats (44%) 3 - Effectuer des démarches administratives ou fiscales (43%) 4- Participer à des réseaux sociaux (36%) 5 - Demander des documents administratifs (32%) 6 - Ecouter de la musique en streaming (30%) 7 - Déclarer ses revenus (28%) 8 - Effectuer du travail à domicile (23%) 9 - Jouer à des jeux en réseau (20%) 10 - Rechercher des offres d’emploi (20%) 11 - Regarder des films en continu -streaming(20%) 12 - Télécharger de la musique (20%) 13 - Regarder la télévision (15%) 14 - Télécharger des films (14%) 15 - Se former à l’internet (9%) 16 - Téléphoner sur internet (9%) Proportion de personnes ayant au cours des 12 derniers mois : 47% des 12/17 ans ont téléchargé de la musique et 28% des films 49% des 18/24 ans ont téléchargé de la musique et 34% des films 68% des 12/17 ans ont écouté de la musique et 59 % vu des films en streaming 58% des 18/24 ans ont écouté de la musique et 50% vu des films en streaming Statistiques DEPS 2011

Le casse-tête des modèles économiques Comment arriver à monétiser des contenus immatériels ? http://www.flickr.com/photos/sravishankar/3460495/

Monétiser l’immatériel ??? http://www.flickr.com/photos/monkeyone/4543329992/ « Quand on partage un bien matériel, il se divise. Quand on partage un bien immatériel, il se multiplie » Serge Soudoplatoff. « […] le numérique, de manière tendancielle, ne vaut rien . Le numérique a un coût, surtout lorsqu’on doit numériser, mais, une fois l’investissement réalisé, financièrement et en tant que tel, il ne vaut plus rien. Soyons plus précis : un fichier numérique ne vaut rien […] Un fichier numérique en circulation, c’est de la nitroglycérine pour celui qui en attend une source de revenu . » Christian Fauré Pourtant le consentement à payer pour des contenus existe (mais pas en France ?)

Premier réflexe…
Récréer artificiellement des formes de rareté avec des DRM
Mais au risque de dégrader l’offre légale…
A lire :
Le mépris du lecteur. Rémi Mathis, nonfiction, 08/12/10
VoD, le choix de l’embarras. Ecrans, Geoffroy Husson, 11/06/10
Musique, le téléchargement légal, trop contraignant pousse au piratage. Emilie Brouze, Rue89, 10/10/11

Second réflexe… La tentation de l’intégration verticale

4 grands types de modèles économiques http://www.flickr.com/photos/cutthemcoupons/5598245619/

Le numérique a fait émerger de nouveaux modèles économiques Le modèle de la longue traîne

« Fausse gratuité » et recettes publicitaires Profiter de l’économie de l’attention http://www.flickr.com/photos/scott_blake/3371844862/ « Si tu en paies pas pour le produit, c’est que le produit, c’est toi » « La gratuité est encore un modèle économique » D. Lahary

Une autre façon d’articuler gratuité et modèle économique : Le freemium Mais fragilité démontrée par les sites de streaming musicaux.

Raccrocher la valeur à de nouveaux objets physiques, dans des environnements fermés A lire : la mort du web ouvert. Virginia Hefferman, OWNI, 10/05/10

Et si l’eldorado était à présent dans les nuages ? A lire : Apple iCloud vs. Amazon Cloud Player vs. Google Music Beta http://www.flickr.com/photos/eboegel/278480251/ http://www.flickr.com/photos/27101885@N08/3101770144/

Nouvelles alliances et nouveaux écosystèmes de partenaires…

Rebattre complètement les cartes avec la licence globale ? Une étude de l’union européenne se penche sur la licence globale…

Essayer d’instaurer des licences globales privées ? A lire : iTunes Match et BlackBerry Music, une licence globale privée ?

En attendant, la guerre au public continue… Escalade répressive inquiétante : DADVSI, Hadopi I, Hadopi II, Hadopi III, action en justice contre les sites de streaming, ACTA, SOPA/PIPA…

Quelle place pour les ressources numériques en bibliothèques ? http://www.flickr.com/photos/jeffmaurone/2505572445/

[…] On peut dire que la " fonction bibliothèque " n'a pas disparu, bien au contraire. Qu'est-ce que cette fonction ? C'est la description qui permet la localisation et l'accès (fonction catalogue), et c'est la fourniture (fonction accès). Quand des blogueurs écrivent " le peer to peer c'est la bibliothèque d'aujourd'hui ", ils ne manient pas la métaphore. Il faut les prendre au pied de la lettre. […] Un " système bibliothèque " global est en train de se mettre en place et la fonction bibliothèque échappe en partie aux bibliothèques institutionnelle. Mais si les choses sont plus aisées pour les usagers, où est le problème ? Leur paradis ne saurait être le cauchemar des bibliothécaires. […] Il importe de repenser la place de la bibliothèque institutionnelle dans le " système bibliothèque " global. http://www.flickr.com/photos/macloo/4238478675/sizes/z/in/photostream Dominique Lahary. Entre matière et dématérialisation, entre rareté et abondance. Message à biblio.fr. 07/07/06

http://www.flickr.com/photos/sherriwood/4908275621/ Les ressources numériques en bibliothèque : une offre complexe et diversifiée

Diversité des modèles d’accès http://www.flickr.com/photos/alexandre-s/6340999898/ A distance Sur place

Diversité des modes de consultation Téléchargement / Streaming

Diversité des modèles économiques Différents critères pour le calcul des prix

Diversité des modes d’acquisition http://www.flickr.com/photos/embem30/2808139070/ Bouquet/Sélection

Des modèles renversants en gestation… Ebrary : Modèle PDA (Patron Driven Acquisitions)
2 à 5 fois plus utilisée que l’offre pré-sélectionnée par les bibliothécaires
génère une audience 2 à 3 fois plus large que les celle constituée par les bibliothécaires (en visiteur unique par titre)
 propose une répartition des sujets similaire à celle constituée par les bibliothécaires
A lire : Des bouquets aux acquisitions faites par les usagers, un nouvel équilibre à trouver.

Le problème des DRM Le « prêt numérique » n’est possible qu’avec le recours à des DRM pour rendre les fichiers « chronodégradables ». La consultation par l’usager implique le téléchargement et l’installation d’un logiciel de lecture spécifique.

Des offres numériques « imitant » l’offre physique Notion problématique « d’exemplaire numérique » Maintien artificiel de la rareté dans l’environnement numérique

Respect de l’usager et responsabilité des bibliothécaires
Déclaration des droits de l’utilisateur de livres numériques
La déclaration des droits de l’utilisateur de livre numérique est un énoncé des libertés fondamentales qui devraient être reconnues pour tous les utilisateurs de livres numériques.
Tous les utilisateurs devraient avoir les droits suivants :
le droit d’utiliser les livres numériques suivant les conditions qui en favorisent l’accès et avant celles qui sont associées à des contraintes propriétaires;
le droit d’accéder aux livres numériques sur n’importe laquelle plate-forme technologique, indépendamment de l’appareil et du logiciel que l’utilisateur choisit;
le droit d’annoter, de citer des passages, de partager le contenu des livres numériques dans l’esprit d’un usage équitable et du droit d’auteur;
 le droit d’étendre la doctrine de la première vente au contenu numérique lequel permet au propriétaire d’un livre numérique de conserver, d’archiver, de partager et de revendre un livre numérique acquis.
A lire : Livres numériques & mépris du lecteur : éditeurs et bibliothèques complices ? Lionel Dujol, 08/12/11

Un risque de marginalisation ? Offres insuffisantes ? Marché non identifié ? A lire : - Atelier IABD « Les bibliothèques et les centres de documentation, acteurs dela chaîne du numérique », 30/06/08. Destempsanciens. CC-BY-NC

Le précédent de la musique… Manifeste de l’ACIM, 03/11/11
A lire :
La bibliothèque musicale peut-elle jouer sa partition à l’heure du MP3 ? Laurent Marty, BBF, 2011.
Pourquoi je ne vais pas en médiathèque ? Gilles Rettel, 17/05/10 .
La musique ne veut pas mourir en bibliothèque : 15 propositions pour l’avenir.

Un prêt annule une vente ? La peur de la « cannibalisation » http://www.flickr.com/photos/nunorodriguesnet/3160597401/

Mais pourtant au Etats-Unis… Succès de la plateforme d’OverDrive pour le prêt de livres numériques en bibliothèque ( plus de 15 000 clients…) Depuis Avril 2011, partenariat Amazon/OverDrive pour prêt sur Kindle

Néanmoins, un climat de fortes tensions…
HarperCollins et le DRM « Terminator »
Retrait récent des collections de l’éditeur Penguin
… etc
http://www.flickr.com/photos/mlajs/5923345512/

Pourtant le prêt numérique intéresse…
Amazon et le prêt de livres « entre amis »
Amazon et la lutte contre les « clubs de lecture virtuels »
Amazon et son offre Amazon Premium / Kindle Lending Library (un livre empruntable par mois )
Kobo et le prêt de livres en streaming

Trouver une nouvelle façon d’articuler offre en bibliothèque et offre commerciale ? Vers des bibliothèques- sandwich ?  Développements des « buy links » dans les catalogues de bibliothèques aux Etats-Unis
Beaucoup de questions :
- Sur l’expérience utilisateur
Sur la protection de la vie privée
Sur la déontologie
Mais aussi des perspectives intéressantes, autour de la notion de Freemiun en bibliothèque.

En France depuis 10 ans, de nombreuses expériences… Mais des résultats parfois décevants : A lire : - CAREL/BPI. Enquête sur les abonnements aux ressources numériques payantes dans les bibliothèque de lecture publique, 2010. http://www.flickr.com/photos/8781729@N04/3289260179/

Quelle valeur ajoutée pour les bibliothèques ? Recommandation, propulsion, médiation, animation de communautés ? Avec des ressources numériques ? A lire : - Les ressources numériques dans les bibliothèques territoriales, état des lieux et lignes de fuite - Mettre le numérique au service d’un nouveau modèle de bibliothèque http://www.flickr.com/photos/timtom/2926928691/ Avec un peu de recul, la situation actuelle revient à acheter pour d’autres des accès rares pour des contenus “naturellement” cachés derrière des murs payants, qu’on s’épuise ensuite à valoriser . “Le web” a compris depuis bien longtemps que le meilleur moyen de “valoriser” (faire connaître) des contenus est de laisser l’accès libre quitte à vendre des services ensuite (= freemiun). Faire le contraire a des conséquences lourdes : difficulté d’accès à un monde clos, hétérogène, exclusif à certains moyens techniques et sélectionnés par un bibliothécaire inconnu . ( Silvère Mercier )

Quelle articulation avec la stratégie d’ensemble de l’établissement ? Importance du recul critique par rapport aux ressources numériques http://www.flickr.com/photos/barbaracoughlin/5325745734/

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by Calimaq S.I.Lex on Dec 13, 2011

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