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ADMINISTRACION DE PROYECTOS

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  • muchas gracias por compartir su conocimiento... soy estudiante de Ing. Industrial de la UNJFSC y de verdad sus presentaciones son muy completas, gracias profe...!!!
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    1. 1. - GESTION DE OPERACIONES –ADMINISTRACION DE LAADMINISTRACION DE LAPRODUCCIONPRODUCCION
    2. 2. - GESTION DE OPERACIONES –OBJETIVO DELOBJETIVO DELAPRENDIZAJEAPRENDIZAJEdespués de este tema, usted podrá:después de este tema, usted podrá:DefinirDefinir las principales actividades queintervienen en la definicion, organizacion,planificacion, supervision y control deproyectos.IdentificarIdentificar la secuencia de actividadescriticas que determinan la duracion de unproyecto.DefinirDefinir las opciones que estan adispoosicion de os gerentes de proyectopara mitigar los problemas de losrecursos.
    3. 3. - GESTION DE OPERACIONES –OBJETIVO DELOBJETIVO DELAPRENDIZAJEAPRENDIZAJEdespués de este tema, usted podrá:después de este tema, usted podrá:RepresentarRepresentar mediante un diagrama, lared de actividades interrrelacionadas enun proyecto.DescribirDescribir las consideraciones que losgerentes hacen paara evaluar los riesgosde un proyecto y calcular la probabilidadde terminar oportumanete un proyecto.ExplicarExplicar como se determina unprograma para el que el proyecto tengaun costo minimo.
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    6. 6. - GESTION DE OPERACIONES –6USODE LOS PROYECTOS PARA IMPLEMENTARUSODE LOS PROYECTOS PARA IMPLEMENTARLA ESTRATEGIA DE OPERACIONESLA ESTRATEGIA DE OPERACIONESRazones del fracasoImplementación de la estrategia de operaciones
    7. 7. - GESTION DE OPERACIONES –INTERACCION DE LASINTERACCION DE LASDIFERENTES FUNCIONESDIFERENTES FUNCIONES
    8. 8. - GESTION DE OPERACIONES –DEFINICIONES PRELIMINARESDEFINICIONES PRELIMINARES• UN PROYECTO ESUN PROYECTO ES::Un esfuerzo temporario por tener principio yfin definidos.Llevado a cabo para lograr un producto oservicio objetivo.Único: definido específicamenteConjunto de actividades interrelacionadas conpuntos definidos de principio y fin, queproduce un resultado único para unaasignación especifica de recursos.
    9. 9. - GESTION DE OPERACIONES –EJEMPLOS DE PROYECTOSEJEMPLOS DE PROYECTOSAdquisición de una empresaDesarrollo de nuevos productosPlanificación de nuevas localizacionesEjecución de auditoríasCampañas publicitariasAdministración de una campaña de ayuda endesastresCertificación de calidadAlianza estratégica
    10. 10. - GESTION DE OPERACIONES –DEFINICIONES PRELIMINARESDEFINICIONES PRELIMINARES• ADMINISTRACION DE PROYECTOSADMINISTRACION DE PROYECTOS(PROJECT MANAGEMENT)(PROJECT MANAGEMENT)es el conjunto de conocimientos, habilidades,herramientas y técnicas; aplicadas a lasactividades a realizar, para satisfacer losrequerimientos del Proyecto
    11. 11. - GESTION DE OPERACIONES –DEFINICIONES PRELIMINARESDEFINICIONES PRELIMINARES• PROGRAMAPROGRAMA::Método sistematizado yprogresivo para definir,organizar, planificar,monitorear y controlarProyectos.
    12. 12. - GESTION DE OPERACIONES –DEFINICIONES PRELIMINARESDEFINICIONES PRELIMINARES• STAKEHOLDER: personas u organizacionesactivamente comprometidas en el proyecto ocuyos intereses puedan ser afectados comoresultado de la ejecución o finalización delProyecto.
    13. 13. - GESTION DE OPERACIONES –13DEFINICION YDEFINICION YORGANIZACIÓN DEORGANIZACIÓN DEPROYECTOSPROYECTOS
    14. 14. - GESTION DE OPERACIONES –14DEFINICION DEL ALCANCE YDEFINICION DEL ALCANCE YLOS OBJETIVOS DE UNLOS OBJETIVOS DE UNPROYECTOPROYECTO
    15. 15. - GESTION DE OPERACIONES –15ALCANCE DE UN PROYECTOALCANCE DE UN PROYECTO• ¿Qué es el alcance del proyecto? ¿Esimportante? ¿Para qué sirve?• En cada organización existen proyectos poradministrar. Considerando como un proyectoa un conjunto de actividades con un inicio yfin determinados, dirigidas a cumplir unobjetivo específico y entendiendo poradministración los procesos de planear,organizar, dirigir y controlar actividades yrecursos para alcanzar un objetivo.
    16. 16. - GESTION DE OPERACIONES –• Los objetivos son los propósitos del proyecto.• Son los elementos según los cuales unproyecto es ORGANIZADO.ORGANIZADO.• Un objetivo debe responder claramente lapregunta ¿Qué pretende nuestro trabajo?• Los objetivos deben estar muy biendefinidos.• En un trabajo de investigación o un proyectono pueden sobrar ni faltar objetivos, sumanun todo. Tienen que ajustarse exactamente alo que se quiere alcanzar con nuestro trabajo.OBJETIVOS DE UN PROYECTOOBJETIVOS DE UN PROYECTO
    17. 17. - GESTION DE OPERACIONES –• Los objetivos deben ser congruentes entre sí yno ser ambiguos.• Los objetivos deben expresarse con claridadpara evitar posibles desviaciones del procesode investigación.• Los objetivos deben ser posibles de alcanzarse.• Los objetivos deben ser cuantificables. Losobjetivos deben ser de “alta calidad”.• Deben ser finitos.• Cada objetivo debe tener un indicador.DEFINICION DEL ALCANCE DE UNDEFINICION DEL ALCANCE DE UNPROYECTOPROYECTO
    18. 18. - GESTION DE OPERACIONES –Generales.Específicos.Responden a una acción.Se redactan con un infinitivo.Se refieren a un objeto. El cual debe sermesurable.TIPOS DE OBJETIVOS EN UNTIPOS DE OBJETIVOS EN UNPROYECTOPROYECTOOBJETIVOS GENERALES YOBJETIVOS GENERALES YESPECIFICOSESPECIFICOSGENERALIDADESGENERALIDADES
    19. 19. - GESTION DE OPERACIONES –Objetivo GeneralObjetivo General• El objetivo general es el impactodirecto que se logrará comoresultado de la aplicación delmétodo científico en la resoluciónde un problema concreto.• Responde a la pregunta ¿Paraqué hacer el proyecto?• Normalmente este objetivo esindividual.• Enmarca los alcances delproyecto en forma global.
    20. 20. - GESTION DE OPERACIONES –• Tiene estrecha relación con elproblema a resolver y susolución.• El objetivo general no sepuede redactar de una formaligera. Debe ser cuidadosa-mente estudiado para lograrubicar las palabras y laredacción exacta que lleve alinvestigador a exponer en muypocas líneas el fruto de sutrabajo.Objetivo GeneralObjetivo General
    21. 21. - GESTION DE OPERACIONES –• Generalmente existen mu-chos objetivos específicos.• Estos objetivos enmarcantodas aquellas acciones, quese convierten en lospropósitos específicos que elproyecto debe alcanzar ycuya sumatoria nos lleva, sinduda alguna, a la obtencióndel objetivo general y porende a la solución delproblema planteado.Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos
    22. 22. - GESTION DE OPERACIONES –• Responden a la pregunta¿Qué es lo que el proyectopretende alcanzar?• Deben ser 100% verifica-bles.• Deben exponer alta calidad.• Deben se finitos.• Debe plantearse unametodología para alcan-zarlos .Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos
    23. 23. - GESTION DE OPERACIONES –• Los objetivos específicos nose pueden redactar de unaforma ligera. Debe sercuidadosamente estudiadosy analizados para lograrubicar las palabras y laredacción exacta que lepermitan al investigador aexponer en forma muy claratodas y cada una de losalcances individuales deltrabajo planteado .Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos
    24. 24. - GESTION DE OPERACIONES –• Los objetivos específicosdeben ser escogidoscuidadosamente para nosaturar la formulación delproyecto con una grancantidad de acciones queno tienen una importanciatrascendental.• No hay que confundir losobjetivos específicos conactividades del proyecto.Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos
    25. 25. - GESTION DE OPERACIONES –Meta• La META pretende resolver el problema, lamisma no siempre se puede alcanzar.Deberá ser evaluada en el tiempo, estopodría ocurrir inclusive años después dehaber finalizado un proyecto. Una meta esmás amplia que el objetivo general y deberíaresponder a la pregunta ¿por qué se deberealizar el proyecto?, se obtiene observandoel problema y asignándole una solución, seredacta bajo una estructura que permite medirsu indicador en el tiempo.• Existe una meta general para el proyecto lacual está relacionada con el objetivo general,la solución y el problema.
    26. 26. - GESTION DE OPERACIONES –Indicadores• Es el parámetro con el cual se mide un objetivo.• Existen cuantitativos y cualitativos.• Los indicadores cuantitativos deben tenerunidades.• Los indicadores se extraen de las metas.• Con ellos se evalúa el proyecto.
    27. 27. - GESTION DE OPERACIONES –27SELECCIÓN DEL GERENTESELECCIÓN DEL GERENTE YYEL EQUIPO DELEL EQUIPO DEL PROYECTOPROYECTO
    28. 28. - GESTION DE OPERACIONES –28CUALIDADES DE UN GERENTECUALIDADES DE UN GERENTE• FACILITADOR:• COMUNICADOR:• CAPAZ DE TOMAR DECISIONES:SELECCIÓN DEL EQUIPOSELECCIÓN DEL EQUIPO• COMPETENCIA TECNICA:• SENSIBILIDAD:• DEDICACION:
    29. 29. - GESTION DE OPERACIONES –29ESTRUCTURA ORGANICAESTRUCTURA ORGANICAFUNCIONALFUNCIONALMATRICIALMATRICIAL
    30. 30. - GESTION DE OPERACIONES –30PLANIFICACION DEPLANIFICACION DEPROYECTOPROYECTO
    31. 31. - GESTION DE OPERACIONES –31DirectorEjecutivoGerenteFuncionalGerenteFuncionalGerenteFuncionalCoordinaciónde ProyectosORGANIZACION FUNCIONALPersonal afectado a ProyectosSistema de Administración de ProyectosSistema de Administración de Proyectos
    32. 32. - GESTION DE OPERACIONES –32DirectorEjecutivoProjectManagerProjectManagerProjectManagerCoordinaciónde ProyectosORGANIZACION POR PROYECTOSPersonal afectado a ProyectosSistema de Administración de ProyectosSistema de Administración de Proyectos
    33. 33. - GESTION DE OPERACIONES –33DirectorEjecutivoGerenteFuncionalGerenteFuncionalGerenteFuncionalGerente deProjectManagersProject ManagerProject ManagerProject ManagerCoordinacióndel Proyecto AORGANIZACION MIXTAPersonal afectado a ProyectosCoordinaciónProyecto BEstructura de MatrizSistema de Administración de ProyectosSistema de Administración de Proyectos
    34. 34. - GESTION DE OPERACIONES –341.- Descripción del Proyecto1.- Descripción del Proyecto• Punto final: producto / servicio• Descripción de todos los aspectos que locomponen• Actividades y relaciones de precedencia– Actividad: unidad más pequeña de esfuerzo y trabajoque consume tiempo y recursos y que puedeprogramarse y controlarse– Precedencia: secuencia de actividades
    35. 35. - GESTION DE OPERACIONES –352.- Elaboración del diagrama2.- Elaboración del diagramade redde red• Red de actividades en arcos (AOA)– Actividades = arcos– Nodos = eventos123 4STUS y T deberán completarseantes de que se inicie U
    36. 36. - GESTION DE OPERACIONES –362.- Elaboración del diagrama2.- Elaboración del diagramade redde red• Red de actividades en nodos (AON)– Enfoque orientado a actividadesSTUS y T deberán completarseantes de que se inicie U
    37. 37. - GESTION DE OPERACIONES –37Traslado de HospitalTraslado de HospitalActividad Descripción PredecesorA Seleccionar personal administrativo y médicoB Seleccionar lugar y realizar un estudio del mismoC Seleccionar el equipo AD Preparar los planos y la distribución física para Bla construcción definitivaE Llevar los servicios públicos al predio BF Entrevistar solicitantes e incorporar personal deenfermería, ayudantes, mantenimiento y seguridad AG Comprar equipo y supervisar la entrega del mismo CH Construir el hospital DI Desarrollar un sistema de información AJ Instalar el equipo E,G,H,K Capacitar al personal de enfermería y ayudantes F,I,J
    38. 38. - GESTION DE OPERACIONES –38Actividad en los nodosActividad en los nodos12 C 2214 10 24ActividadDuración de la actividad dE
    39. 39. - GESTION DE OPERACIONES –39Red AON para el proyectoRed AON para el proyectodel Hospitaldel HospitalI15A F K12 10 6C GINICIO 10 35 FINB D H9 10 40E J24 4
    40. 40. - GESTION DE OPERACIONES –40TIEMPOS DE INICIO YTIEMPOS DE INICIO YTERMINACIÓN MAS PROXIMOSTERMINACIÓN MAS PROXIMOS• Tiempo de inicio mas proximo (ES) Ftc– es el tiempo de terminación más próximo de la actividad que la precedeen forma inmediata– cuando la preceden varias actividades (ES) FtC es el mayor de lostiempos• Tiempo de terminacion mas proximo (EF) Ftf es la fecha temprana de inicio, más su duración esperada EF = ES + t Ftf = Ftc + dE
    41. 41. - GESTION DE OPERACIONES –41Nodos – Fechas tempranasNodos – Fechas tempranas12 C 2214 10 24ActividadDuración de la actividadt (dE)Tiempo de iniciomas proximoESTiempo determinacionmasproximoEF
    42. 42. - GESTION DE OPERACIONES –4212 I 27150 A 12 12 F 22 K12 10 6C GINICIO 10 35 FINB D H9 10 40E J24 4Rutas A-I , A - FRutas A-I , A - F
    43. 43. - GESTION DE OPERACIONES –43Ruta A – C – GRuta A – C – G12 I 27150 A 12 12 F 22 K12 10 612 C 22 22 G 57INICIO 10 35 FINB D H9 10 40E J24 4
    44. 44. - GESTION DE OPERACIONES –44Rutas B – D – H , B – E - JRutas B – D – H , B – E - J12 I 27150 A 12 12 F 22 K12 10 612 C 22 22 G 57INICIO 10 35 FIN0 B 9 9 D 19 19 H 599 10 409 E 33 J24 4
    45. 45. - GESTION DE OPERACIONES –45Llegada al nodo JLlegada al nodo J12 I 27150 A 12 12 F 22 K12 10 612 C 22 22 G 57INICIO 10 35 FIN0 B 9 9 D 19 19 H 599 10 409 E 33 59 J24 4
    46. 46. - GESTION DE OPERACIONES –46Llegada al nodo KLlegada al nodo K12 I 27150 A 12 12 F 22 63 K 6912 10 612 C 22 22 G 57INICIO 10 35 FIN0 B 9 9 D 19 19 H 599 10 409 E 33 59 J 6324 4
    47. 47. - GESTION DE OPERACIONES –4712 I 27150 A 12 12 F 22 63 K 6912 10 612 C 22 22 G 57INICIO 10 35 FIN0 B 9 9 D 19 19 H 599 10 409 E 33 59 J 6324 4Camino CríticoCamino Crítico: secuencia de actividades, entre: secuencia de actividades, entrecomienzo y final, que requiere más tiempocomienzo y final, que requiere más tiempo
    48. 48. - GESTION DE OPERACIONES –48TIEMPOS DE INICIO YTIEMPOS DE INICIO YTERMINACIÓN MAS LEJANOSTERMINACIÓN MAS LEJANOS• TIEMPO DE TERMINACION MAS LEJANO LF (FTF)– es igual al tiempo de inicio más lejano de laactividad que la siguesigue en la secuencia en formainmediata.– Si existen más de una actividad que la siguen enforma inmediata la LF será el más próximo de lostiempos de inicio más lejanos de esas actividades• TIEMPO DE INICIO MAS LEJANO LS (FTC)TIEMPO DE INICIO MAS LEJANO LS (FTC)– es igual al tiempo de terminación más lejano menosla duración esperada de la tarea– LS = LF – t
    49. 49. - GESTION DE OPERACIONES –49Representación completa del nodoRepresentación completa del nodo12 C 2214 10 24ActividadDuración de laactividaddEFecha tempranade comienzoFtc (ES)Fecha tempranade finalizaciónFtf (EF)Fecha Tardíade ComienzoFTC (LS)Fecha Tardíade FinalizaciónFTF (LF)
    50. 50. - GESTION DE OPERACIONES –5012 I 2748 15 630 A 12 12 F 22 63 K 6912 53 10 63 63 6 6912 C 22 22 G 57INICIO 14 10 24 24 35 59 FIN0 B 9 9 D 19 19 H 599 10 409 E 33 59 J 6324 59 4 63
    51. 51. - GESTION DE OPERACIONES –51Llegada al nodo ALlegada al nodo A12 I 2748 15 630 A 12 12 F 22 63 K 692 12 14 53 10 63 63 6 6912 C 22 22 G 57INICIO 14 10 24 24 35 59 FIN0 B 9 9 D 19 19 H 599 10 409 E 33 59 J 6324 59 4 63
    52. 52. - GESTION DE OPERACIONES –52Llegada al nodo BLlegada al nodo B12 I 2748 15 630 A 12 12 F 22 63 K 692 12 14 53 10 63 63 6 6912 C 22 22 G 57INICIO 14 10 24 24 35 59 FIN0 B 9 9 D 19 19 H 590 9 9 9 10 19 19 40 599 E 33 59 J 6335 24 59 59 4 63
    53. 53. - GESTION DE OPERACIONES –53TRASLADO HOSPITALTRASLADO HOSPITALNOMBRE DE TAREAASELECCIONAR PERSONALBSELECCIONAR EL LUGARCSELECCIONAR EL EQUIPODPREPARAR LOS PLANOSELLEVAR LOS SERVICIOSFENTREVISTARCANDIDATOSGCOMPRAR EQUIPOSHCONSTRUIR HOSPITALIDESARROLLAR UNSISTEMAJINSTALAR EQUIPOKCAPACITAR ALPERSONAL
    54. 54. - GESTION DE OPERACIONES –TRASLADO HOSPITALTRASLADO HOSPITALNOMBRE DE TAREAASELECCIONAR PERSONALBSELECCIONAR EL LUGARCSELECCIONAR EL EQUIPODPREPARAR LOS PLANOSELLEVAR LOS SERVICIOSFENTREVISTARCANDIDATOSGCOMPRAR EQUIPOSHCONSTRUIR HOSPITALIDESARROLLAR UNSISTEMAJINSTALAR EQUIPOKCAPACITAR ALPERSONAL
    55. 55. - GESTION DE OPERACIONES –55TRASLADO HOSPITALTRASLADO HOSPITALId Nombre de tarea DurA Seleccionar personal 12B Seleccionar lugar 9C Seleccionar el equipo 10D Preparar planos y 10E Llevar los servicios 24F Entrevistar solicitante 10G Comprar equipo 35H Construir el hospital 40I Desarrollar un sistema 15J Instalar el equipo 4K Capacitar al personal de 607/1014/1021/1028/1004/111/1 11 02/1209/1216/1223/1230/1206/0113/01septiembre octubre noviembre diciembre enero
    56. 56. - GESTION DE OPERACIONES –HOLGURA• La holgura de una actividad (H) es la máximacantidad de tiempo que una actividad puederetrasarse sin afectar la duración total delproyecto.• Se puede calcular de dos modosH = FTF – FtfH = FTF – Ftf (LF - EF)(LF - EF)(S/INICIO & F/TERMINACION)(S/INICIO & F/TERMINACION)(L/LEJANO& E/PROXIMO)(L/LEJANO& E/PROXIMO)H = FTC – FtcH = FTC – Ftc (LS - ES)(LS - ES)
    57. 57. - GESTION DE OPERACIONES –57Cálculo de HolgurasNodo Duración ES LS HolguraA 12 0 2 2B 9 0 0 0C 10 12 14 2D 10 9 9 0E 24 9 35 26F 10 12 53 41G 35 22 24 2H 40 19 19 0I 15 12 48 36J 4 59 59 0K 6 63 63 0
    58. 58. - GESTION DE OPERACIONES –584.- Monitoreo de los avances del Proyecto• Supuestos– Duración real de A 16 en vez de 12 (4 sem +)– Duración real de B 10 en vez de 9 (1 sem +)Nodo Duración ES LS HolguraC 10 16 14 -2G 35 26 24 -2J 4 61 59 -2K 6 65 63 -2D 10 10 9 -1H 40 20 19 -1E 24 10 35 25I 15 16 48 32F 10 16 53 37
    59. 59. - GESTION DE OPERACIONES –59• Para terminar en la semana69, el gerente de proyectostendrá que ahorrar dossemanas en C-G-J-K , una delas dos semanas tendrá que seren D-H• Si consigue ese ahorro habrádos caminos críticos: C-G-J-KY D-H-J-K4.- Monitoreo de los avances del Proyecto50 - GESTION DE OPERACIONES –4.4.-- Monitoreo de los avances del ProyectoMonitoreo de los avances del Proyecto• Supuestos– Duración real de A 16 en vez de 12 (4 sem +)– Duración real de B 10 en vez de 9 (1 sem +)Nodo Duración Ftc FTC HolguraC 10 16 14 -2G 35 26 24 -2J 4 61 59 -2K 6 65 63 -2D 10 10 9 -1H 40 20 19 -1E 24 10 35 25I 15 16 48 32F 10 16 53 37
    60. 60. - GESTION DE OPERACIONES –60Estimaciones probabilísticas de TiempoEstimaciones probabilísticas de TiempoIntroducción de factores de incertidumbreIntroducción de factores de incertidumbre1. El tiempo optimista (a) es el más corto en el cual puedellevarse a cabo la actividad si todo resultaexcepcionalmente bien2. El tiempo más probable (m) es el tiempo queprobablemente se requerirá para realizar la actividad3. El tiempo pesimista (b) es el tiempo estimado más largoque se requerirá para la realización de la tarea
    61. 61. - GESTION DE OPERACIONES –61Distribución de probabilidadesDistribución de probabilidades• En las técnicas PERT/CPM, el tiempo de cada actividad seconsidera como una variable aleatoria derivada de unadistribución de probabildad betaa m bmedia
    62. 62. - GESTION DE OPERACIONES –62SupuestosSupuestos• Es posible estimar con precisión a,m, y b.• Se considera que las magnitudes definen un rango detiempo razonable, negociado entre el gerente y quienesestarán a cargo de las actividades• Se supone que la desviación estándar es igual a un sexto dela diferencia entre b-a: por lo tanto la probabilidad de quelos tiempos queden por encima de b o debajo de a, sonremotas
    63. 63. - GESTION DE OPERACIONES –63CálculoCálculo• La media se calcula ponderando• La varianza para cada actividad64 bmate++=)6(22 ab−=σ
    64. 64. - GESTION DE OPERACIONES –64Análisis de probabilidadesAnálisis de probabilidadesActividades variables independientesActividades variables independientes• Tiempo esperado de terminación de todo el proyecto– Te=Σ tiempos en la ruta crítica• Varianza en la ruta• Probabilidad de terminación en una fecha determinada)6(22 ab−=σΣ(Varianzas en la ruta crítica)σ2TeTz−= Tabla distribuciónNormal
    65. 65. - GESTION DE OPERACIONES –Consideraciones sobre costos• Tiempo Normal TN(NT): el necesario para completar laactividad en tiempos normales• Costo Normal CN(NC): el relacionado con el tiemponormal• Tiempo Intensivo TI(CT): tiempo más corto posible• Costo Intensivo CI(CC): relacionado con el tiempointensivo• Suponiendo una relación lineal entre tiempos y costos,el costo de intensificación para acortar una semanaCOSTO DE INTENSIFICACIÓN POR SEMANA=CI – CN / TN - TICI – CN / TN - TI
    66. 66. - GESTION DE OPERACIONES –66Relaciones entre costos y tiempoRelaciones entre costos y tiempo800070006000500040003000200005 6 7 8 9 10Tiempo Intensivo Tiempo NormalCostodirecto(pesos)Costo IntensivoSuposición de costo linealCosto NormalCosto de reducirel tiempo dos semanas
    67. 67. - GESTION DE OPERACIONES –67Programa de costo mínimoPrograma de costo mínimo• Se determina el camino crítico• Se identifican las actividades que tengan el costo deintensificación más bajo por semana• Se reducen los tiempos hasta que no sea posible reducirlomás, otra ruta se convierta en crítica o el aumento decostos directos sea mayor que los ahorros resultantes delacortamientos
    68. 68. - GESTION DE OPERACIONES –68Software de proyectosSoftware de proyectos• Capacidades– Diagramas Gantt– Diagramas PERT/CPM– Informes de estado– Informes de rastreo– Múltiples proyectos• Productos– Primavera– Microsoft Project– Scitor
    69. 69. - GESTION DE OPERACIONES –69ConclusionesConclusiones• Solamente mediante la administración de Proyectos• se puede garantizar– la coordinación de diferentes actividades– la disponibilidad oportuna de los recursos– lograr los resultados del Proyecto• en los tiempos programados• a los costos presupuestados– y la satisfacción de los clientes del Proyecto
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