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It smf modelo_funcionamiento_g_ts_2012_v3.1[1]
 

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    It smf modelo_funcionamiento_g_ts_2012_v3.1[1] It smf modelo_funcionamiento_g_ts_2012_v3.1[1] Presentation Transcript

    • “Compartiendo Conocimiento” Modelo de Funcionamiento Grupos de Trabajo 15-Marzo-2012
    • El cometido de los GT El cometido de los grupos de trabajo es la creación de una comunidad de máximos especialistas en una temática concreta con el fin de compartir internamente experiencias y generar conocimiento para su difusión al exterior. La generación de conocimiento se concreta en un soporte digital. La generación del soporte digital es un medio de inmortalizar el conocimiento del grupo. El conocimiento se puede desarrollar en varios formatos dependiendo del objetivo de madurez decidido en cada GT, por ejemplo: – PPT para resumir y apoyo a presentaciones y conferencias – Whitepaper para una descripción más detallada y analítica – Artículo para la difusión en prensa – Un foro, para la conducción de un debate escrito interno o externo – Videocast para emisión vía web – Weminar La difusión del conocimiento a través de: – Ponencias y charlas – La web de itSMF – GlobbTV – Publicaciones – Etc.
    • Las actividades de cada GT deben satisfacer “egoistamente” a sus miembros y sus empresas Recolectar ideas en los GTs para cubrir todos los ámbitos de interés INTERÉSINTERÉS PERSONALPERSONAL • Tiene glamour para mí • Es una forma de obligarme a aprender y estar al día • El debate me enriquece • Mejoro mi imagen personal en el sector INTERÉSINTERÉS EMPRESAEMPRESA • Imagen de la empresa en el sector • Obtener material que sea útil internamente • Es una compensación para mis empleados, que les da relaciones y proyección INTERÉSINTERÉS itSMFitSMF • Difusión del conocimiento • Intercambio de experiencas • Atraer a nuevos miembros, especialmente Usuarios • Mantener el glamour entre los miembros activos IDEAS PARA LAS ACTIVIDADES DE LOS GRUPOS DE TRABAJO
    • Formas de participar en itSMF 4 formas individuales relacionarse con la comunidad Lector online Foros online Participación eventos (mesas de debate y jornadas) Grupos de trabajo Beneficios Tiempodedicado 2 horas/mes 2+2 horas/mes 2+2+4 horas/mes 2+2+4+12 horas/mes
    • Cada GT decide el nivel de madurez que quiere alcanzar Estructuración de las actividades de los GTs en 5 niveles de madurez, según el esfuerzo y tipo de resultados. Nivel 1 Contacto Nivel 2 Divulgación Nivel 3 Aportación Nivel 4 Referencial Nivel 5 Gurú • Análisis interno • Búsqueda documental • Comentarios a publicaciones • Comparativas • Traducciones • PPTs resumen • Ponencias • Tertulias • Blogs/Foros itSMF • Videoclips • Weminars • Repositorio documental • Publicaciones propias • Whitepapers • Artículos revistas especializadas • Casos prácticos • Propuestas de mejora a estándares • Generación nuevas mejores prácticas • Edición Libro • Generación norma • Generación nuevos marcos de referencia • Creación de herramientas Grado de madurez de los Grupos de Trabajo
    • Grupos de trabajo abiertos Creación dinámica de grupos de trabajo, centrados en una temática concreta, con un plazo y unos objetivos. Disolución después de terminar y entregar resultados, si no se planteasen nuevos objetivos. Cualquier miembro de itSMF puede adherirse a un GT específico, sin pertenecer al Comité que lo coordina. Los Comités son órganos ejecutivos y orientados a la consecución de los objetivos anuales. Con reuniones bi o tri-trimestrales. Los GTs informan una vez al mes al Comité (mail) y a la Comunidad (Blog/web). Los miembros de itSMF que sólo deseen estar informados, lo estarán a través de los weminars, las mesas de debate (Video), los congresos, anual, académico y regionales, y las publicaciones en la web. Quien no participen en el mas del 60% de las reuniones del GT no figurará entre los autores. GT-1 Los GTs abiertos y dinámicos (pool) Los comités más restringidos GT-2 GT-4GT-3 GT-4 pool Cada GT: •Líder •Participantes •Informan •Espacio web Comité a Comité b Comité c Todo itSMF
    • Grupos de Trabajo 2012. Autonomía Los GTs disponen de autonomía para la decisión de sus objetivos  El coordinador del GT es una pieza esencial para que el GT funcione.  Cada GT debe definir su Plan anual.  Centrados en compartir experiencias internas  Generan conocimiento  Dispondrán de un Blog con visibilidad interna y externa  Resultados trimestrales.  El Comité de Estándares coordina y realiza un QA del conocimiento generado.
    • Grupos de Trabajo 2012. Mecánica Continuidad de la aportación individual y colectiva ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic Resultados Resultados Congreso AnualResultados  Todo GT debe tener una actividad continua semanal. Usando su Blog como medio de difusión.  Reuniones por audio y GotoMeeting para facilitar la participación territorial.  Obligatoriedad de reunirse (presencial o virtual) cada grupo al menos una vez al mes y generar un informe que se remitirá al Director del Comité de Estándares con el fin de mantener vivo, si es que procede, al grupo y de esta forma conocer su actividad (llevar registro de asistentes)  Tras la ausencia (sin excusa) de 2 reuniones ordinarias del grupo consecutivas, el miembro pase a estado de suspensión, estado en el cual no recibirá notificación alguna por parte del GT.  Baja automática de los saturados: 3 ausencias consecutivas ó ausencia 60% en general GT-2 GT-3 GT-4 Audios Presencial Un mes GT-1
    • 9 Como Contactarnos Tlf: 902 10 53 98 Fax: 91 141 24 47 info@itsmf.es http://www.itsmf.es
    • 9 Como Contactarnos Tlf: 902 10 53 98 Fax: 91 141 24 47 info@itsmf.es http://www.itsmf.es