Uso de movil en servicios financieros (CAM)

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Presentacion de Miguel Angel Pastor en Cafeidiners 26/10/2009

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Uso de movil en servicios financieros (CAM)

  1. 1. Servicios móviles CAM Octubre 2009
  2. 2. El mercado móvil en cifras <ul><li>Evolución del número de clientes de telefonía móvil en España </li></ul>
  3. 3. CAM Directo en cifras <ul><li>Más de 550.000 titulares </li></ul><ul><li>Más de 20 millones de operaciones en septiembre 2009 (187 millones en el año) </li></ul><ul><li>11.000 contrataciones de productos en septiembre 2009 (105.882 en al año) </li></ul><ul><li>CAM Directo móvil </li></ul><ul><li>34.902 accesos en septiembre 2009 (427.000 en el año) </li></ul><ul><li>120.000 operaciones en septiembre 2009 (más de 1 millón en el año) </li></ul><ul><li>www.cam.es a través de un móvil </li></ul><ul><li>10.000 visitas en septiembre 2009 (105.000 en el año). </li></ul><ul><li>El 52% a través de un iPhone. El 33% a través de móviles con Symbian (Nokia, Sony Eriksson, Siemens…). </li></ul>
  4. 4. Pequeña historia <ul><li>2.000 ➨ CAM Directo SMS </li></ul><ul><li>2.007 ➨ CAM Directo móvil (+ versión iPhone) </li></ul><ul><li>2.007 ➨ www.cam.es móvil </li></ul><ul><li>2.007 ➨ Alertas sms </li></ul><ul><li>2.008 ➨ ServiCAM (venta de entradas) móvil (+ versión iPhone) </li></ul><ul><li>2.008 ➨ Genius (plataforma de inversiones) móvil </li></ul><ul><li>2.009 ➨ m.cam.es </li></ul><ul><li>Próximos proyectos: </li></ul><ul><li>Avisos sms por operaciones </li></ul><ul><li>Confirmación de operaciones no habituales por sms </li></ul>
  5. 5. Servicios móviles Avisos SMS CAM Directo www.cam.es ServiCAM
  6. 6. CAM Directo en tú móvil <ul><ul><li>Algunas operaciones que encontrarás a tu disposición </li></ul></ul><ul><ul><li>Informativas: </li></ul></ul><ul><ul><li>Informativo de saldo en cuenta </li></ul></ul><ul><ul><li>Extracto de cuenta </li></ul></ul><ul><ul><li>Consulta de traspasos y transferencias </li></ul></ul><ul><ul><li>Informativo de depósitos y plazos fijos </li></ul></ul><ul><ul><li>Extracto de tarjeta </li></ul></ul><ul><ul><li>Informativo situación crédito de tarjeta </li></ul></ul><ul><ul><li>Consulta compras aplazadas en tarjeta </li></ul></ul><ul><ul><li>Consulta de bloqueos de tarjetas </li></ul></ul><ul><ul><li>Consulta puntos CAM </li></ul></ul><ul><ul><li>Consulta titulares en cuenta </li></ul></ul><ul><ul><li>Contables: </li></ul></ul><ul><ul><li>Traspasos y Transferencias </li></ul></ul><ul><ul><li>Traspasos en divisas </li></ul></ul><ul><ul><li>Bloqueo de tarjetas </li></ul></ul><ul><ul><li>Recarga de móviles </li></ul></ul><ul><ul><li>Firma de operaciones pendientes </li></ul></ul>
  7. 7. CAM Directo en tú móvil <ul><li>Con rapidez y seguridad: </li></ul><ul><li>Accederás a la valoración de tu cartera en tiempo real. </li></ul><ul><li>Podrás seguir la cotización de cualquier índice y de los valores del Ibex 35. </li></ul><ul><li>Seguirás las alertas que hayas decidido. </li></ul><ul><li>Buscarás los valores que más te convienen. </li></ul><ul><li>Podrás comprar y vender renta variable, eligiendo incluso el tipo de orden: de mercado, por lo mejor, limitada, etc. </li></ul>
  8. 8. CAM Directo en tú móvil <ul><li>Recibe en tu móvil un SMS con la información de: </li></ul><ul><li>Saldo de tus cuentas. </li></ul><ul><li>Últimos movimientos. </li></ul><ul><li>Servicio contratable a través de CAM Directo Internet. </li></ul>Servicio CAM Directo SMS
  9. 9. CAM en tú móvil <ul><li>Navegar por nuestro portal desde el móvil es muy sencillo </li></ul><ul><li>Con tu móvil puedes navegar cuando quieras por m.cam.es . </li></ul><ul><li>Para acceder, elige una de estas dos opciones: </li></ul><ul><li>Escribe en el navegador http://m.cam.es. </li></ul><ul><li>Captura el código bidimensional con la cámara de tu móvil. </li></ul>
  10. 10. ServiCAM en tú móvil <ul><li>Compra tu entrada en cualquier lugar y a cualquier hora </li></ul><ul><li>Conéctate a http://m.cam.es a cualquier hora y podrás comprar desde tu móvil las entradas para los espectáculos que quieras con cargo a tu tarjeta. </li></ul><ul><li>¿Dónde recoger tus entradas? </li></ul><ul><li>Consultando “Puntos ServiCAM más cercanos” podrás retirarlas en cajeros, terminales y dispensadores CAM. </li></ul>
  11. 11. Avisos SMS <ul><li>Alertas de seguridad </li></ul><ul><li>Te enviamos un sms cada vez que se realiza un traspaso o una transferencia no habitual con alguna de sus cuentas. </li></ul><ul><li>Avisos de compras con tarjeta </li></ul><ul><li>Compras realizadas en Internet. </li></ul><ul><li>En breve compras realizadas en cualquier comercio y disposición en cajeros. </li></ul><ul><li>Avisos Genius – Plataforma de inversiones </li></ul><ul><li>Alertas cuando un valor es superior o inferior a un precio de referencia. </li></ul><ul><li>Estos avisos y alertas son configurables en CAM Directo Internet </li></ul>Servicio de avisos SMS
  12. 12. Confirmación de operaciones SMS <ul><li>En qué consiste </li></ul><ul><li>Cuando realices traspasos y transferencias no habituales deberás introducir, además de una clave de la tarjeta de CAM Directo, un nuevo Código de Seguridad (PIN) que recibirás como mensaje SMS en su móvil. </li></ul><ul><li>Este sistema sólo se activará en los casos en que estés realizando una operación no habitual, o bien porque nuestro sistema antifraude lo aconseje. </li></ul><ul><li>Ventajas </li></ul><ul><li>Mayor seguridad en tus operaciones, al introducir un nuevo elemento de seguridad, es decir tu móvil, que está en tus manos. </li></ul><ul><li>Sencillez de uso , ya que el PIN adicional se envía por SMS y no es necesario facilitarte nuevos mecanismos de seguridad más complejos. </li></ul><ul><li>Comodidad , ya que este sistema sólo se pondrá en marcha cuando se trate de operaciones no habituales. </li></ul><ul><li>El servicio no conlleva gasto alguno. </li></ul>Servicio de confirmación de operaciones SMS
  13. 13. Muchas gracias

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