Governança e Gestão de TI
ESAF
Prof: Walter Cunha
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Estatísticas por Provas (7)
MPOG2005 (0)
STN2005 (0)
AFRFB 2005 (0)
TRFB2006 (0)
CGU2006 (0)
SEFAZ2007 (1)
MPOG2008 (6)
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Nota do Professor - Questões
Caros Alunos,
A dimensão de aprendizado baseada em questões é a
mais adequada para o caso em que o aluno sente
deficiência em determinado assunto, independente de
concurso, e gostaria de dar uma concentrada. Como
sabemos, a repetição dos assuntos em bateria nos ajuda a
fixar com mais facilidade determinado tópico.
Bons Estudos!
Prof. Walter Cunha
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Nota do Professor - Governança
Praticamente não há questões suficientes para se
identificar tendências, a não que a ESAF não cobra muito o
tópico de Governança.
Bons Estudos!
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Bibliografia Recomendada
Livros:
Implantando a Governança de TI - Da Estratégia à Gestão de Processos e Serviços - 2ª Edição Edição -
AGUINALDO ARAGON FERNANDES , VLADIMIR FERRAZ DE ABREU
http://compare.buscape.com.br/categoria?id=3482&lkout=1&kw=implantando+a+governanca+de+ti+da+es
trategia+a-
gestao+de+processos+e+servicos+2+edicao+edicao+aguinaldo+aragon+fernandes+vladimir+ferraz+de+a
breu+8574523461&site_origem=4799073
Governança de Ti: Tecnologia da Informção - Peter Weill, Jeanne W. Ross
http://compare.buscape.com.br/governanca+de+ti-
tecnologia+da+informcao+peter+weill+jeanne+w+ross+8589384780.html?pos=5&site_origem=4799073
GOVERNANCA DE TI METODOLOGIAS FRAMEWORKS E MELHORES PRATICA
http://compare.buscape.com.br/governanca+de+ti+metodologias+frameworks+e+melhores-pratica-autor-
mansur-ricardo-editora-brasport+isbn+9788574523224.html?pos=2&site_origem=4799073
Gerenciamento de Serviços de Ti na Prática - Uma Abordagem Com Base na Itil - Ivan Luizio Magalhães
http://compare.buscape.com.br/gerenciamento+de+servicos+de+ti+na+pratica+uma+abordagem+com+ba
se+na+itil+ivan+luizio+magalhaes+857522106x.html?pos=1&site_origem=4799073
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Sites de Referência
ITIL: http://www.itil.org/en/index.php
Cobit: http://www.ezcobit.com/UsingCobit/index.html
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32- No que diz respeito à conceituação e ao papel da Informação nas
organizações, é correto afirmar que:
a) a informação é um meio ou material necessário para construir dados
organizacionais.
b) o aspecto sintático da informação concentra-se no significado
transmitido.
c) o aspecto sintático da informação decorre de seu aspecto semântico.
d) a informação é um meio ou material necessário para se construir o
conhecimento.
e) o aspecto semântico da informação concentra-se na técnica de
criptografia.
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32- No que diz respeito à conceituação e ao papel da Informação nas
organizações, é correto afirmar que:
a) a informação é um meio ou material necessário para construir dados
organizacionais.
b) o aspecto sintático da informação concentra-se no significado
transmitido.
c) o aspecto sintático da informação decorre de seu aspecto semântico.
d) a informação é um meio ou material necessário para se construir o
conhecimento.
e) o aspecto semântico da informação concentra-se na técnica de
criptografia.
Segundo Nonaka e Takeuchi (1997) a informação é um meio ou
material necessário para extrair e construir o conhecimento,
constituindo-se em um fluxo de mensagens. Assim, o conhecimento é
criado por esse fluxo de informações, porém ancorado nas crenças e
compromissos de seu detentor e está diretamente relacionado à ação
humana : é sempre conhecimento com algum fim.
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Definições
Resumidamente faremos uma distinção entre os termos mencionados:
Dado é um registro a respeito de um determinado evento (um sinal) para
o sistema
Informação é um conjunto de dados com um determinado significado
para o sistema
Conhecimento é a informação que, devidamente tratada, muda o
comportamento do sistema.
Saber é um conjunto de conhecimentos a respeito de um determinado
tema utilizado para a resolução de problemas no sistema.
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Informações Finais
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comentários das questões (descoberta da bibliografia consagrada de onde foi retirado o
trecho, indicação de impropriedade técnica, apontamento de outro trecho errado na
questão, etc) serão analisadas, e se aprovadas e implementadas, gerarão descontos na
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