S09 Ws E Signoret

Systématisation participative et cartes conceptuelles, proposition méthodologique pour valoriser les compétences, mieux comprendre et suivre les problématiques locales et renforcer à l’aide à la décision Participative systematization and conceptual maps, methodological proposal to enhance competences, better understand and monitor local issues and strengthen decision making Philippe Signoret UMR CNRS 6049 ThéMA - Université de Franche-Comté Avenue de l’observatoire - 25030 Besançon Cedex France Tél. : 00 33 (0)3 81 82 22 04 Courriel : philippe.signoret@univ-fcomte.fr

« Par innovation sociale, on entend toute nouvelle approche, pratique ou intervention ou encore tout nouveau produit mis au point, tout nouveau service pour améliorer une situation ou résoudre un problème social et ayant trouvé preneur au niveau des institutions, des organisations, des communautés.» In Québec, Conseil québécois de la recherche sociale (1999), Recherche en sciences humaines et sociales et innovations sociales. Contribution à une politique de l’immatériel, Québec, Les publications du Québec, p. 7. par Camil Bouchard, en collaboration avec le Groupe de travail sur l’innovation sociale (GTIS)

Elements de contexte

Itinéraire de recherche Documents de planification et de programmation (SCOT) Outils d’observation (OSER70) Analyse spatiale (CANEDEDO) Qu’est-ce que le territoire ? Le territoire par la territorialisation (ASRDLF2008 – IT2008 – ASRDLF2009 ) Les représentations (CAENTI) La participation La construction d’un système d’indicateur partagé (OMEN) La Gouvernance pour et par l’observation des territoires

La nécessité d’une démarche participative
Le territoire est un système complexe
Multitude d’acteurs,
Enjeux spécifiques,
Potentialités, etc.
La donnée est au cœur du système d’observation
Accessibilité,
Gestion,
Traitement, etc.
Les acteurs de terrain ont des besoins spécifiques :
Domaines de compétences,
Espace d’intervention,
Public visé, etc.
Mieux comprendre le territoire et les phénomènes qui l’animent
Fonction, structure, organisation,
Relations de causalité,
Leviers d’intervention, etc.
Bien prendre la mesure de la portée des données
Modes de production
Limites d’exploitation
Valeur descriptive / explicative, etc.
Mobiliser davantage les pratiques expertes
Réalisations,
Accompagnement technique,
Systématisation, etc.

De la donnée au diagnostic Etat des lieux constatation et des description d’une situation à un moment et en un lieu donné à partir d’une liste énumérative et quantitative Diagnostic raisonnement menant à l'identification de la cause (l'origine) d'une défaillance, d'un problème, à partir des caractéristiques et des symptômes relevés par des observations, des contrôles ou des tests. Problématisation Donnée description élémentaire, souvent codée, d'une chose, d'une transaction d'affaire, d'un événement, etc. Indicateur outil d'évaluation et d'aide à la décision permettant de mesurer une situation, une tendance ou une activité, à un instant donné, ou dans le temps et/ou l'espace. Un indicateur résumé une information complexe Qualification Territoire ?

Les questions clés autour de l’observation et des indicateurs
Comment répondre aux préoccupations locales ?
Quels sont les phénomènes à observer ?
Comment concilier tableau de bord et outils de diagnostic ?
Comment définir un bon indicateur ?
Comment ne pas se laisser noyer par l’information ?
Quelle réponse opérationnelle pour les techniciens et les décideurs du territoire ?

La systématisation participative

Objectifs de la systématisation participative
Partager et valider collectivement des concepts
Poser clairement les problèmes à observer
Sujets, causalités, temporalités, échelles, …
Représenter une problématique à partir des perceptions et représentations individuelles
Organiser et articuler graphiquement les éléments d’un système complexe
Outils mis en oeuvre : réseau sémantique et représentation graphique, «semantic mapping», « mind mapping », «flow charting», «concept mapping», «concepts maps» …
Logiciel utilisé : IHMC CMAP TOOLS
Disponible gratuitement sur : http://cmap.ihmc.us

Représentation, iconographie et sémantique Concept Concept Clé Relation Problème Fournisseur Partie prenante Donnée disponible Donnée non disponible Distribue Produit Rôle Devient concerne

Déroulé d’une séance de travail
Introduction (10 mn) (pour mémoire)
Suivie d’un tour de table
Discussion autour du sujet (20 à 30 mn)
Chacun expose sa façon de voir les choses
L’animateur note les concepts
L’animateur effectue un premier pré-tri
Affichage des concepts (5 à 10 mn)
Organisation des concepts par lots
Désignation des lots
Déclinaison des problèmes (45 à 50 mn)
Mise en évidence des relations de causalité
Validation collective (10 mn)
Identification des parties prenantes (15 mn)
Spécification de leur rôle
Identification des indicateurs (30 mn)
Choix des problèmes à observer
Identification des fournisseurs
Disponibilité des données
Validation collective (10 mn)
0:00 0:30 1:00 1:30 2:30 2:00

Exemples

Conclusion

http://www.territorial-intelligence.eu	67
http://209.85.135.132	1
http://translate.googleusercontent.com	1

S09 Ws E Signoret

by Territorial Intelligence on Nov 19, 2009

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