La empresa Animal World se ha establecido para satisfacer las necesidades de los clientes mediante el desarrollo y distribución de productos para mascotas, especialmente un dispensador de alimentos automático que brinda autonomía al dueño y a la mascota. El documento describe el proceso de investigación de mercado para lanzar este nuevo producto, incluida la realización de encuestas y análisis FODA para comprender las necesidades de los clientes, competidores y posicionar estratégicamente el producto.
2. ANIMAL WORLD es una empresa
que se ha puesto en marcha con el
fin de cumplir las diferentes
necesidades del cliente. Buscamos
que nuestro producto obtenenga
una aceptación positiva como es
nuestro dispensador automático
para mascotas brindando así al
cliente autonomía con su mascota
3. Fabricar y distribuir en todo el país productos para el alimento
de las mascotas que permitan brindar una mayor autonomía
tanto del dueño como del animal, buscando tener una
satisfacción absoluta del cliente. Con este proyecto lo que
buscamos es dejar en claro los procedimientos para realizar
la investigación de mercados de un nuevo producto
y presupuestar su ejecución.
4. ANIMAL WORLD inicia partiendo
de un producto escaso en el
mercado como es el dispensador
de alimento automático para
mascotas, es especialmente
diseñado para suministrar
alimento tanto para perros como
para gatos; este dispositivo
permitirá que la mascota se
quede sola en casa sin que el
dueño de la mascota tenga que
preocuparse por quien alimente
al animal
5. La idea central es que al ser el dispensador
de comida para perros sea Lanzado al
mercado sea de total agrado a todos los
tipos de personas tanto como a la
comunidad juvenil como a los adultos. Nos
atrevemos a decir basándonos en la
encuestas realizadas a los diferentes tipos
de comunidades a que el dispensador de
comida para perro va a ser de total agrado
puesto que les parece un producto muy
novedoso y moderno.
6. •¿Qué está ocurriendo en el mercado?
•¿Cuáles son las tendencias?
•¿Quiénes son los competidores?
•¿Cómo están posicionados nuestros productos
en la mente de los consumidores?
•¿Qué necesidades son las primordiales para los
consumidores?
•¿las necesidades están siendo cubiertas por los
productos en el mercado?
7. Para realizar nuestro estudio de
mercado hemos utilizado un tipo de
investigación explicativa en la fase
inicial del proyecto y una
investigación descriptiva ya que
pretendemos tener una visión
general, tanto de los perfiles de la
vida cotidiana entre el dueño y su
mascota, los diferentes
comportamientos que tienen, la
insatisfacción que hay en tener una
mascota, etc. Para que así nuestro
producto pueda llegar a cumplir con
la necesidad.
8. Consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres
y actitudes predominantes a través de la descripción
exacta de las actividades, objetos, procesos y personas.
Su meta no se limita a la recolección de datos, sino a la
predicción e identificación de las relaciones que existen
entre dos o más variables. Los investigadores no son
meros tabuladores, sino que recogen los datos sobre la
base de una hipótesis o teoría, exponen y resumen la
información de manera cuidadosa y luego analizan
minuciosamente los resultados, a fin de extraer
generalizaciones significativas que contribuyan al
conocimiento.
9. - Definición de problema
- Formulación de hipótesis
- Establecer a fin de clasificar los datos, categorías
precisas,
- Seleccionan o elaboran técnicas para la recolección de
datos.
- Eligen los temas y las fuentes apropiados.
10. Objetivo social:
Cubrir la necesidad latente de la alimentación de la mascota en la
ausencia del dueño, a horas programadas por el mismo y ayudando
ala economía del cliente.
Objetivo económico:
Obtención de ganancias y rentabilidad. Teniendo una estrategia en el momento de lanzamiento
del producto de crecimiento llegando y manteniendo
la madurez del mismo para así poder el éxito deseado.
Objetivo administrativo:
Crear diferentes áreas en la empresa como lo son: gerencia, contabilidad,
talentos humanos, logística y fuerza de ventas, para poder cumplir con las
exigencias y necesidades de los clientes en el tiempo oportuno.
11. ANALISIS DOFA
Fortalezas: Debilidades
Precio, valor y calidad Empresa sin previa experiencia
Personal capacitado Aspectos financieros
Autonomía del cliente Acreditación
Compromiso con los clientes Participación en el mercado
Oportunidades: Amenazas
Producto nuevo e innovador en el mercado Colombiano. Competencia desleal
Fácil Accesibilidad para posibles clientes. Competencia en crecimiento
Peligro de declinación
Debilidades Impacto Estrategia
Empresa sin Desconfianza a Clientes Comunicación: informar
experiencia sobre el producto.
Aspectos financieros, Bajos recursos y mal Cedritos financieros, con
Poco capital, falta de manejo para realizar las bajas tasas de interés,
asesoría financiera. metas. realizar una
proyecciones.
12. Oportunidades Impacto Estrategia
Producto nuevo e Brindara autonomía al cliente Precio de fácil acceso, buena
innovador en Colombia para con su mascota. publicidad, y buena
distribución.
Fortalezas Impacto Estrategia
Precio, calidad Confianza cliente-marca. Realizar campaña de
introducción Alianza
Fuerza de ventas Ventas asertivas Capacitación al personal
logrando confianza cliente-
empresa.
amenazas Impacto Estrategia
Competencia desleal Perdida de clientes Precio ,reconocimiento,
políticas
Peligro de declinación Fracaso empresarial Mantener estrategias
empresariales internas y
externas para contraatacar las
adversidades.
13. BASE PARA LA SEGMENTACION SEGMENTOS DE MERCADO
GEOGRAFICA
REGION Bogotá
URBANA O RURAL Urbana
DEMOGRAFICA
INGRESOS Minimo 2 salarios minimos
EDAD 23 – 45 años
SEXO Femenino-Masculino
CICLO VITAL DE LA FAMILIA Adulta soltera o casada
CLASE SOCIAL Media alta, media.
EDUCACION Universitario en adelante
OCUPACION Profesionales, amas de casa,
estudiante, entre otras.
Tipo de cliente Necesidad que Cuantos son Fuente
soluciona
Personas con Autonomía del 800000 perros y ADA Colombia
perro o gatos en cliente. gatos en Bogotá Asociación
casa defensora de
animales.
Veterinarias Variedad de 196 veterinarias Cámara de
Bogotá productos, Bogotá. comercio Bogotá
innovación.
14. Chapinero Éxito,
Veterinarias
Teusaquillo
Veterinarias
Tunjuelito:Villa
Mayor,Tunal (Exito)
El producto será distribuido en la ciudad de Bogotá, en los
sectores como los son Teusaquillo, Chapinero, Tunjuelito.
Contaremos con Personal capacitado debidamente el cual será
el encargado de ofrecer, persuadir conocer a los clientes ya
estudiados y conocer nuevos clientes potenciales