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 Presentación Felipe Lavallol- Seminario Agosto- " Estrategias para iniciar tu negocio mobile"
 

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     Presentación Felipe Lavallol- Seminario Agosto- " Estrategias para iniciar tu negocio mobile" Presentación Felipe Lavallol- Seminario Agosto- " Estrategias para iniciar tu negocio mobile" Presentation Transcript

    • Seminario«Estrategias para iniciar tu negocio en el mundo mobile» “Análisis Estratégico como clave de éxito en el desarrollo de soluciones mobile”Agosto 2012
    • ContextoIntegrantes del Ecosistema Usuarios finales Desarrolladores Fabricantes de Operadores celulares móviles Tiendas de aplicaciones 2
    • BANELCOmóvilFactores claves considerados para su desarrollo Objetivo Contribuir al desarrollo de la Banca Móvil, brindando una solución integral y complementaria a las existentes, con el nivel de las mejores soluciones world class. Factores Clave de Desarrollo Seguridad en la operación Experiencia amigable Flexibilidad tecnológica Universalidad de Equipos Comunicación Multi - Banco Multi - Operador 3
    • BANELCOmóvilDesarrollo en Etapas Lanzamiento de versiones Abril 07 Agosto 07 Noviembre 07 2008 - 2011 2010 - 2012 Versión I Versión II Versión III Versión IV Versión IV Versión I Versión II Versión III Versión IV Versión V Lanzamiento Evolución Consolidación Personalización Expansión •Avisos • Consultas • Iphone • Compra/Venta U$S • Consultas TC y • Pagos Transferencias • Implementación •Android • Consultas (CBU) en 8 Bancos • Transferencias • Mejoras en la •BB • Agenda de cuentas personalización • Recarga •Recargas SMS • Mejor performance / Interface 4
    • BANELCOmóvilCrecimiento de transacciones 2012 vs 2011Pagos Mobile Julio 2012: 69.000 5
    • BANELCOmóvilEjemplos de campañas comerciales Campaña online en meses de verano Aplicación destacada en tiendas virtuales Redes sociales 6
    • Feedback de ClientesPunto de partida para la mejora constante En junio 2012 lanzamos la nueva versión de BB nativa con ésta y otras funcionalidades El feedback de los clientes fue muy positivo: 7
    • Muchas Gracias
    • BANELCOmóvilAlternativas Tecnológicas Tecnología Beneficios Consideraciones Tiempo en el mercado. Amplio rango de Acceso lento. Alto costo de Wap equipos. transmisión. No seguro. Amplio rango de equipos. No seguro. Costo SMS. Interfaz no SMS Implementación simple. amigable. Seguro. Rápido. Buena experiencia de Requiere descarga. Costo de Aplicación uso. Económico. Personalizable. administración de versiones. Seguro. Rápido. Buena experiencia de Depende de dispositivos 3G y abonos Browser uso. Personalizable. de navegación. Seguro y funcional. Funciona en Bajo nivel de look & feel y SimBrowsing cualquier teléfono con chip pre personalización. instalado.
    • BANELCOmóvilEstrategia de Comunicación y Atención del servicio Objetivo: Fomentar la adopción del servicio Estrategia de comunicación Estrategia de soporte Concepto y percepción de usuarios potenciales Help Desk Campaña Internet Bancos Soporte electrónico
    • BANELCOmóvilFactores de Desarrollo Respeto a la elección del cliente  Respeta el look & feel definido por el usuario en su celular  Da menor peso de la aplicación Universalidad (Multi-Operador / Multi-Banco / Multi-Equipo)  Todos los Bancos de la Red Banelco, el usuario selecciona el Banco  Todos los Operadores  Equipos J2ME habilitados Configurable por Banco  Habilitación de operaciones  Fijación de límites y topes para operar  Términos y condiciones propios  Personalización de interface con usuario