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Worshop recrutamento 1   full house
 

Worshop recrutamento 1 full house

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Workshop de recrutamento Full House de Setembro de 2012

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    Worshop recrutamento 1   full house Worshop recrutamento 1 full house Presentation Transcript

    • OBJECTIVOS • Fazer balanço do “Full House” • Reforçar a atitude de recrutamento • Recordar as 3 primeiras fases de recrutamento • Partilhar boas práticas (Dinâmica de grupos) • Encontrar novas soluções de prospecção activa e passiva • ReconhecimentoCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 2
    • Se fosse fácil, estariam cá outros…Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 3
    • Uma nova perspectivaCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 4
    • COMO ESTAMOS: Objectivos • Objectivo a 31 de Dezembro: • 100 angariadores produtivos* na rede via Full House • Todas as agências com o objectivo inicial cumprido • Equipa de Gerentes de topo orientados para um negócio de base humana •COMPROMISSO DE GRUPOCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 5
    • O maior objectivo de todos aqui: CRIAR UM NEGÓCIO RENTÁVELCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 6
    • UmaCAMINHOS NESTE NEGÓCIO 2 Uma indústria mediadoraCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 7
    • UMA INDÚSTRIA UMA MEDIADORAEu sou o líder Eu sou o chefeEles são os meus clientes Eles são os meus representantesEu invisto para eles Eu invisto por elesEu ganho uma parte do que Eles ganham uma parte doproduzem que eu produzoEu consigo gerir centenas de Consigo gerir uma dezenapessoasConsigo gerir várias Consigo gerir uma agênciaagênciasConsigo disputar os top- Crio os meus própriosproducers Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. angariadores 8
    • Seja qual for a opção, tenho que: RECRUTARCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 9
    • Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 10
    • O processo de recrutamento “Preferes falhar o recrutamento e ser excelente na formação e desenvolvimento ou… Ser excelente no recrutamento e falhar na formação e desenvolvimento?”Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 11
    • Quem procuramos?Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 12
    • Quem procuramos? •Três limites que não podemos colocar ao recrutamento: •Idade •Habilitações literárias •ExperiênciaCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 13
    • PROSPECÇÃOCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 14
    • PROSPECÇÃO ACTIVA?Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 15
    • “O sucesso é o resultado de algumas simples práticas, repetidas diariamente, de forma disciplinada.” Jim RohnCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 16
    • UMA REDE DE PROSPECÇÃO ACTIVA Clientes Parceiros Rede C21 Influências Equipa ConcorrênciaCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 17
    • “O segredo não é correr atrás das borboletas... É cuidar do jardim para que elas venham até si.” Mário QuintanaCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 18
    • • MIGUEL VARELA CENTURY 21 Realty Art - AlbufeiraCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 19
    • Recrutamento Activo Contacto a Frio 1ºEncontro AP. CarreirasCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 20
    • Contacto a Frio – Tem de haver obrigatoriamente um veiculo de conversa para o próximo passo!Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 21
    • Contacto a Frio – Tem de haver obrigatoriamente um veiculo de conversa para o próximo passo! Quando a abordagem corre mal não desistir! Quanto melhor conhecer a pessoa mais possibilidades tem de conseguir!Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 22
    • Contacto a Frio – Tem de haver obrigatoriamente um veiculo de conversa para o próximo passo! Conhecer pessoas Novas todos os dias e não mostrar pretensão! Apresenta-te como um Broker de sucesso e começa a criar relação com o teu Alvo! Fala da Tua Equipa como uma familia onde a Diversão e o sucesso reinam! ( sem exagerar obvio… )Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 23
    • Contacto a Frio – Tem de haver obrigatoriamente um veiculo de conversa para o próximo passo! “Um dia destes temos de ir beber um café” Marca ! ( sair da zona de conforto! ) Um amigo em comum que seja teu agente facilita na primeira aproximação. Caso ele esteja presente no primeiro contacto deves agendar outro 1º contacto sozinho com o alvoCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 24
    • Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 25
    • 1ª Abordagem - Aproximação Objectivos: 1 - “ Eu quero que tu gostes de mim” 3 – Perguntar Perguntar Perguntar 3 – Detectar “Fragilidades”Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 26
    • Elogiar o Candidato Eu quero que gostes de mim, e que a minha opinião sobre ti seja-te importante! Faze-lo sentir especial mas sem mostrar pretensão!Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 27
    • Perguntar Perguntar Perguntar! Tal como Angariar Propriedades Recrutar é Qualificar!!! Elaborar um levantamento de necessidades do potencial colaborador de forma a utilizar essas armas na reunião de Apresentação de negocioCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 28
    • Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 29
    • Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 30
    • Temos a sorte: De trabalhar numa actividade onde podemos resistir à austeridade. Cenário: -23% de taxa de desemprego real 23% -42% de taxa de desemprego jovem 42% -Perda de 2,5 salários nos últimos 3 anos Perda -Negatividade instalada NegatividadeCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 31
    • Temos a sorte: Um trabalhador pode trabalhar mais, pode motivar- motivar-se, pode dar o melhor de si… mas: 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 Ano 2009 Ano 2010 Ano 2011 Ano 2012Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 32
    • Temos a sorte: Nós temos a hipótese de crescer em tempo de crise. Seguindo à risca os ensinamentos de uma filosofia de trabalho comprovada… Partilhando a oportunidade com aqueles que merecem… Para isso… trabalho e método.Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 33
    • Reflecte: Estas pequenas e simples práticas fazem parte do teu dia-a-dia? Actualizar anúncios net Demonstrar dinamismo e Entregar 10 cartões/dia ambição Pedir à equipa ajuda Usar a rede Pedir a fornecedores e Criar soluções para a equipa parceiros ajuda Contactar amigos e Olhar para os clientes como conhecidos opções Falar deste negócio com Falar com os comércios paixão e optimismo Contactar agentes da Organizar-se e definir concorrência prioridades Seguir candidatos interessantesCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 34
    • Reflecte: Ou será que o teu dia é esperar que te contactem e lamentar- te da crise!Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 35
    • Reflecte: O Inverno está a chegar… são 150 dias duros….Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 36
    • Reflecte: Para fazer as coisas acontecer.Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 37
    • PROSPECÇÃO PASSIVA?Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 38
    • Fontes de prospecção passiva Anúncios web Anúncios nos jornais Flyers / folhetos Revistas Montra Redes Sociais News-letters Apresentações de carreirasCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 39
    • “O sucesso é o resultado de algumas simples práticas, repetidas diariamente, de forma disciplinada.” Jim RohnCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 40
    • Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 41
    • INOVARCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 42
    • • SLIDE ESTAMOS AQUI PARA PARTILHARCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 43
    • • MIGUEL VARELA CENTURY 21 Rio - BobadelaCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 44
    • GESTÃO DOS CONTACTOSCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 45
    • Modelo de Gestão de Contactos • Arquivo morto – Candidatos sem perfil – Candidatos enviados a outras agências – Faltas • Arquivo de revisão trimestral – Interessantes – Entrevistados • Pasta de seguimento • Livro douradoCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 46
    • ENTREVISTACopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 47
    • MARCAR AS ENTREVISTAS
    • PREPARAÇÃO DA ENTREVISTACopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 49
    • Preparação da 1ª Entrevista • Análise de currículo ou ficha de candidatura • Espaço da Entrevista • Primeira Impressão – Casaco C21 – Telefone sem som • Preparação de Materiais • Silent sellers • Guião da EntrevistaCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 50
    • Recrutar com base em PP 1º Fase 2ª Fase Exploratória Expositiva Objectivo: Objectivo: Filtrar e Vender o seleccionar projecto A.C. Entrevista curta Reunião de FechoCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 51
    • Recrutar com base em PA Expositiva / Exploratória Obter / Confirmar informações Vender o projectoCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 52
    • A 1ª ENTREVISTACopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 53
    • • MIGUEL VARELA CENTURY 21 Falcon - AmoraCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 54
    • APRESENTAÇÃO E FECHOCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 55
    • • MIGUEL VARELACopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 56
    • Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 57
    • INTEGRAÇÃOCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 58
    • A Integração A integração é em traços gerais: - Fazer com que se sintam bem vindos - Fazer com que se sintam parte da equipa - Fazer com que se sintam preparados - Fazer com que saibam para onde vão - Fazer com que saibam como vão para lá - Fazer com que se sintam motivados - Fazer com que se sintam comprometidos Fazer…Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 59
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    • • MIGUEL VARELA CENTURY 21 Plus - ParedesCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 61
    • RETENÇÃOCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 62
    • RETENÇÃO O QUE RETÊM OS ANAGARIADORES?! VALOR E o que é valor??Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 63
    • VALOR - Produção €€€€ - Conhecimento - Ferramentas - Protecção - Reconhecimento - RumoCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 64
    • Copyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 65
    • • Filme FISHCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 66
    • BRAINSTORMINGCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 67
    • ADAPTAR-SECopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 68
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    • Parabéns aos melhores!!! •Os que mais cresceram •Os que mais recrutaram •Os que mais participaramCopyright © 2008 CENTURY 21 Real Estate LLC. All rights reserved. 70