Laf2010 yury buluy

Инженерия требований на практике.Проблемы и решения.
Булуй Юрий
Solution Architect,HP

Что понимается под инженерией требований
Стратегическое и оперативное управление ИТ(IT Management & Governance)
IIT Management & Governance
Стратегические и операционные потребности
Разработка и управление требованиями
(Requirements Definition & Management)
АНАЛИЗ
Приоритеты | Проверка
Риски | Оценка
Потребности бизнеса
Эксплуатация, сопровождение, поддержка
ИЗВЛЕЧЕНИЕ
ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ
УТВЕРЖДЕНИЕ
Методы | Заинтересованные
лица | Границы системы |
Глоссарий
Детализация требований |
Модели сценариев БП |
Модели UC | Прототипы
Обзор | Подписание |
Базовая линия
<SWEBOK>
Вигерс (картинка)
УПРАВЛЕНИЕ
Хранение | Связи и трассировка | Измерения и аудит | Отчеты и документы | Безопасность
2

Специфика работы
Разноплановость проектов - от ИТ-инфраструктуры до ИТ-стратегий.
Разные заказчики – гос. структуры и коммерческие организации.
Проекты в подавляющем большинстве не относятся только к программной инженерии, как таковой.
Разрабатываются «решения», а не продукты.
Существует внутрикорпоративная методология в т.ч. для управления проектами (HP GM for PM) и разработки архитектуры решений (HP GM for ITSA).
Архитектор решений – аналитик и архитектор в одном лице.
Большинство проектов – через тендеры.

С чем приходится сталкиваться …
Качество RFP оставляет желать лучшего …
«Сделай то – не знаю что» … заказчик не знает зачем и почему ему нужно решение.
Несколько заинтересованных лиц (разные организации) – конфликтующие потребности…
Потребности заинтересованных лиц изменчивы ...
Представители заказчика не всегда читают документы…

Чего бы не хотелось иметь в итоге?

Как с этим бороться?
Технологии
Процессы
Качество содержимого документации
Люди

Люди …
Проектная команда (min.):
PM
Архитектор решения (a-la ГИП)
Технический консультант
Коммуникативные навыки – важная составляющая работы.
Account manager/Sales Representative,Business Manager контролируют ход проекта.

Общий вид процесса
Активная работа с требованиями
Может быть объединено в один документ

Комментарии по процессу
Основная задача – снижение риска неудачи проекта
Проводятся обязательные review предлагаемого решения на риски (с разных точек зрения)
Проводятся обязательные регулярные встречи с заказчиком («health check», текущие вопросы)

ОК, а как быть с изменением требований?
Запрос на изменение
Разработка доп. Соглашения (и ТЗ при необходимости)
Уточнение запроса на изменение
Предварительный Анализ
Требует уточнений?
Да
Запрос к заказчику
Нет
Стоимость изменений существенна?
Да
Анализ влиянии и стоимости
Выполнение запроса в рамках текущего бюджета
Нет

Технологии
Технологии = Методология + Инструменты + Навыки + …
Методология:
Конкретные методы (извлечения требований, анализа и проектирования)
Шаблоны документов
Инструменты:
Вспомогательное ПО
Навыки:
Обучение архитекторов (доступность web-based тренингов).

Извлечение требований
Изучение документации и др. доступных материалов …
Workshop– один из самых трудоемких, но при этом эффективный способ получения представления о потребностях заинтересованных лиц.
Интервьюирование …
Анкетирование …

Документация
Некоторые принципы документирования:
У документа своя аудитория и назначение
Трассировка (например, проектные решения -> требования/потребности)
«Повторное использование» (Use cases – «Test Cases» в ПМИ)
Примеры видов документов:
Концепция (демонстрация примера)
Архитектура решения (демонстрация примера)
Vision Check List - (демонстрация примера)

Инструментальные средства
SharePoint (в т.ч. для взаимодействия с заказчиками и партнерами)
MS Office (Visio, Excel, Word, PowerPoint)
Специализированный инструментарий (например, ProVision)

Вопросы?

Юрий Булуй
E-mail:
yury.buluy@hp.com
bouloui@mail.ru
Блог:
http://yurybuluy.blogspot.com/

http://yurybuluy.blogspot.com	298
http://www.yurybuluy.blogspot.com	187
http://xss.yandex.net	5
http://webcache.googleusercontent.com	3

Laf2010 yury buluy

by byur on Jul 14, 2010

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

4 Embeds 493

Statistics

Laf2010 yury buluy — Presentation Transcript